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我的野蛮女上司办公室的冰与火-第章

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我说道:“那是我给他的权利,人事部门理应找个高层领导带着。商店这一块也需要他丰富的经验和高超的能力管理好,我知道你想说的是财务这一块!财务这一块平时不都是你那个职位直接管理么?那你高升了,关门来接手了,财务这一块并不是因为你个人的职位变动而跟着你走,当然是由原来的职位继续管理!”
“那现在呢?公司里人人自危,诚惶诚恐。”
我说道:“平生不做亏心事,夜半不怕鬼敲门!谁做了错事,就得给我弥补!我从财务拿钱,也当然要给一个合理的交代。”
郑经理说道:“我不赞成关门的职位直接管理财务部。”
“我也不赞成!”廖副说道。
“我也不赞成。”拥趸们的声音此起彼伏。
我冷笑一声说道:“好,行!那郑经理,你是总经理,一般来说,各个公司的财务部的直接上级都是总经理,理应该让总经理来管理。那就你继续出任总经理这个职位,前车之鉴,如果关门没来我还不知道我们财务部有多那么多管理上的漏洞!我必须舀道总公司,让鑫皇每个月下来突击审查三次之上,时间不会通报。他们爱怎么查就怎么查!查到如果有人滥用职权违反公司规章制度跟财务拿钱或者拖欠财务部金钱的,立马做出相应的处罚!你看怎么样?”
我要你拿钱去炒楼,钻空子,这下我看你们怎么钻!
“那算了。”郑经理马上放弃管理财务的念头。
我说道:“我不管是谁管理财务部,我都会要求鑫皇经常地不定期突击检查我们亿万的财务,谁违规动财务的钱,等死吧。散会……”
散会后,何可对我说道:“郑经理和廖副现在工作都无精打采的提不起精神。”
我说道:“好,给他们提不起精神!季度销售计划达不到,马上给我将他们开刀,你跟他们两个说去,殷总说如果季度销售计划没达到,等着受死吧。我就不信少了他们亿万就转不了了!现在他们两个,整个绊脚石!”
“是。”何可应道。
接下来的几天,忙得那是比上了发条的时钟还不得闲。先是好不容易转出去了几个店面,然后发了员工的工资和缴租。李靖搞起来的将近二十个分店,转让了十五家,只留了五家。入不敷出,只能这么做,况且我们现在面临着空前的困难。国库亏空啊……
有的店面转让出不错的价钱,有的价格不是太高,十五家分店,亏多赢少。无奈啊,不能死撑下去,越是死撑,那店租就越是压得人透不过气来。原本店里面的生意就不挣钱,十几家分店每天都是亏的,如何能够支撑下去。到最后算了一笔账,损失了三百万,好在把魔女姑父的两百万还了给姑父。张少扬和刘晓东帮助我的三百万,就这么……打水漂了。
鑫恒这边,还没得喘过气,又爆出了各种各样的事端。没想到,我们在暗处的对手联系了任强志,任强志因子寒那事,本来就对我意见很深。任强志与我的对手一拍即合,然后到处散发流言,流言可畏。
批评我们鑫恒,拿着我们鑫恒关闭了十五家分店说事,通过某些不正当的传媒渠道,发表了一篇名为‘鑫恒眼镜连锁店倒闭原因分析’:年初号称要做湖平市乃至全省中最大最好的连锁眼镜店鑫恒眼镜公司,近期连续拍卖二十多家分店,从此将从日益火爆地眼镜连锁经营队列中消失。
是什么原因使一个投资近千万元的眼镜连锁店这么快就走上末路?人们探求答案的目光;难以避开这么一个词:诚信!年初;鑫恒新老板殷某投资千万元重组了鑫恒眼镜公司。鑫恒在湖平市市内的第一家分店———中华店开业。之后;鑫恒遍地开花;东正路,湖东县湖正县等三十多家分店相继开门营业。一时间;鑫恒一举打败雷王眼镜公司,跻身于湖平市乃至省内知名度极高的眼镜连锁店行列,占据了大半个眼镜市场。
然而;刚过了三个月时间;鑫恒眼镜公司就爆出了拖欠供货商货款的消息;上月;拖欠货款事件全面爆发;月底;鑫恒部分分店开始关门。
业内人士指出;是管理混乱、盲目扩张;最终导致鑫恒走上落败之路。鑫恒的快速扩张使其入不敷出。曾经一个月内;鑫恒在湖平市市内就有八家店开业;店面达到三十多家。据测算;按最低投入;开这样一家店要三十万元左右;三十多家店投入必在千万元以上;而鑫恒号称的总投资有千万元;实际上却不到五百万。这无疑造成现金流吃紧。而鑫恒的应急之策;就是拖欠供货商货款;以补流动资金之不足。


供货商无款可收、不敢再供货;鑫恒也就无货可卖;形成恶性循环。商场开门就亏;关门是早迟的事(湖平市眼镜消费者曾经有段时间抱怨鑫恒眼镜店货源稀少,便是这个原因)。拖欠货款事件;如饮鸩止渴;令供货商对鑫恒产生了严重的诚信质疑;这极大地动摇了鑫恒的根基。
“缺乏一个健全和成熟的管理体制”;是不少业界人士对鑫恒没落作出的评价。
目前;眼镜销售竞争白热化;这对上场“选手”的管理、资金、人才、营销网络等提出了越来越高的要求。据一位与鑫恒联系紧密的人士透露;鑫恒大部分中层员工素质不高;其中不乏其他眼镜店淘汰的员工(倒闭的雷王眼镜公司,其员工大部分都到了鑫恒眼镜公司,此事众所皆知)。其推行智能化管理、尝试建电话订货中心以及电子商务平台等业务新模式的效果;也因此难以保证。
此前鑫恒负责人也承认;鑫恒的管理有漏洞;没能规避员工中一些失信现象的反复出现;比如采购员收受贿赂、劣质货品进场等;加之因货款风波导致供货商逐渐停止供货;鑫恒因商品品种不全而日渐失去了吸引力。
此外;鑫恒在中心消费群分店地段的选择上也出现了失误。除了中华店,东正分店经尤较成功外;湖平市市内分店店面地段的选择多在较偏僻的路段;缺乏中心消费群。城市化发展的进程;要求眼镜店在店面选择上要有前瞻性的眼光;鑫恒在这点上也显得欠缺。
更为要命的是;鑫恒在消费者层面也出现了前所未有的诚信危机。
在购物环境相当的情况下;眼镜店的服务质量就成了顾客心理的比较尺度。且看鑫恒:
营销手段———鑫恒南华路连锁店打出“以1换50”的广告;消费者前去换券时却大呼上当:以1换50元的“馅饼”还有“必须购买500元”的附加条迹
服务态度———对一些嫌疑的顾客进行搜包。
员工素质——鑫恒东正分店店内陈女士因不满意在该店给小女儿所照相片;与营业员论理时;被另一青年男子殴打。
……
如此伤害消费者利益和权利的事件;在鑫恒开业的半年间;就有数起之多。每一起对鑫恒而言都是带血的双刃剑;受伤的并非只有消费者;也有自家的生命线———商誉与公信力。
正是经营中对诚信的忽视;导致了鑫恒的“双输”境地———得罪了供货商;鑫恒断“粮”;伤害了消费者;鑫恒断“钱”。
内忧外患之下;鑫恒没落也就不足为奇。
……
……
我怒拍桌子喊道:“这是怎么回事!?”
子寒看了之后说道:“这个……这个不简单,会害死鑫恒的!”
“**的!子寒,你出去打听打听消息!”
子寒走后,我拨通了任强志的电话骂道:“任强志,你这么做对你有什么好处!?我们卖不出去,你……”
任强志打断了我的话道:“殷总,我还想质问你呢?为什么鑫恒的负面报道这么多!你们鑫恒倒了不关我们的事,可别连累我们厂商!我们可要靠品牌吃饭啊!”
“你装什么装!?”我怒道。
任强志冷笑一声说道:“殷总,我袒懂你到底在说些什么。你还是尽快解决了你们鑫恒的问题吧!祝你顺利!”
他挂了电话……
我打电话给了李靖把李靖叫来。
李靖回到了鑫恒的办公室,我把这些媒体报道给他看,我对他说道:“空|穴来风!什么资金断链,什么管理不力竞争内伤,什么诚信危机失信于人!乱写一通,你赶紧给我来一篇针对这个报道,一一解释!”
在门口侧听了半天的文经理走进来说道:“殷总。”
我喊道:“没见我忙吗!?”
“殷总,我有重要事情舀告!”文经理说道。
我说:“说!”

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文经理说道:“殷总,据我所知,这篇文章上面报道的我们鑫恒营销手段恶劣,服务态度差,员工素质低等等伤害消费者利益和权力的事件,竟然都是真实的。”
我大跌眼镜:“什么?是真实的!?你给我说清楚一点。”
“可我综合仔细观察了一下,总觉得有人在给我们下套陷害我们,比如报道上所说的消费券骗人,我们根本不是骗人,而是我们本来就是这样营销,可是……”
“可是被他们写成了这样是么!?”我问道。
文经理点点头,然后又说道:“最要紧的还是搜包,殴打顾客这些……还有……”
“难道是真的发生了?”我惊愕问道。
文经理说:“我看了案例,怎么就觉得是人家给我们下套子呢?那些顾客就好像是故意这么做然后跟我们连锁店的员工吵起来,接着就指责我们店做错了。这个年代,人云亦云,消费者总觉得自己是弱者,当某一个人发了这样的一条假新闻,广大群众们立马对销售商横加指责。因为同情心,和憎恶奸商的情绪。他们很容易盲目的相信这些流言蜚语……你仔细看看这些案例,我手头上就搜集有,某个店某天发生了什么事,尽管都是小事,可一旦他们同时搜集起来从媒体上发出来,还有当事人现身说法,简直就跟真的似的。我怎么看他们都是托儿……”
托儿,又是托儿!条条举例都是钻了我们鑫恒的软肋。我拍桌子说道:“李靖,文经理!马上给我去找到这几个所谓的当事人!务必要找到!我打电话给勇哥,让他出动他们的人帮忙寻找,我们要澄清此事!子寒准备起草澄清报告!”
“是……”
我打电话给了勇哥问勇哥有没有找到一两个托儿。勇哥对我说道:“没有找到!无异于大海捞针啊。”
“真的没有办法了?”
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