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中国人性潜规则-第章

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  中国历史上曾经轰轰烈烈的太平天国农民起义,当时在洪秀全的领导下,占据了大半个中国,势力强盛不可阻挡,令清廷举朝震惊。但是洪秀全在占据并定都南京后,完全丧失了当初的斗志,整天躲在“宫里”吃喝玩乐,手下的东王杨秀清和北王韦昌辉更是水火不相容,最后导致自相残杀、同室操戈,还逼走了翼王石达开,“天国”从此土崩瓦解。
  上面的例子给我们的启示是:在合伙做生意时,每一个合伙人都有权而且应该在公平民主的情况下,充分发表自己的意见。不过人多嘴杂,有时难以形成统一的决策,即使勉强通过一个决议,也仅仅是一各个合伙人不同意见的折衷方案而已。当某位合伙人的提议被否决,其心里总会不那么舒服,各合伙人之间心怀鬼胎,彼此间的磨擦此起彼伏。最明显的是,假若合伙人之间所费的心思和精神不是用来琢磨赚钱,而是用以盯死某个合伙人,处处跟其他合伙人针锋相对,时加防范。各合伙人的主要精力整天花在“窝里斗”的内讧上,公司的生意就没有办法做下去。
  俗话说:“先小人,后君子”、“亲姐妹明算账”,合伙公司的存在,主要是建立在各合伙人的口头或书面协议上。为了日后合伙人之间减少不必要的纠纷与麻烦,合伙协议最好以白纸黑字的形式写好,并进行法律公证,如遇到业务、利润分配等问题上的重大分歧,合伙协议是唯一可以遵循的根本大法。
  大家在一起就是一种缘分。合伙做生意就和谈恋爱一样,既不可能没有争执,也不会一帆风顺,更不会天天过年,只要各合伙人都时刻牢记要宽容对方、体谅对方,知道怎么样去修补彼此间的矛盾、怎样去弥补工作上的失误,这才是最重要的。再说,既然哥儿几个有缘在一起合作,总归是一种缘分,“和气生财”嘛,最好还是大家齐心协力赚大钱。
  当然,天下没有不散的宴席。如果出现严重的分歧,各合伙人实在无法继续合作下去,那就好合好散,若是勉强维持合作关系,不仅对公司效益没有帮助,还可能加深甚至激化各合伙人之间的矛盾,到那时就会形成无法收拾的局面。
  ?恶性竞争,害人害己
  生意场有这样一个恒常的规则:只要是有利可图的交易,你赚一百,别人赚一千,对于你来讲也是成功的。这个道理其实很简单,如果你不让别人赚一千,你自己连那一百也赚不到。
  我们都是平凡的人,嫉妒之心,是人之常情,我们每个人都或多或少具有这种嫉妒之心,而生意人的嫉妒尤其严重,在生意人中间,经常存在一种敏感、微妙的情绪,人们表面上亲亲热热,假如你的生意经营得不怎么样,大家还可以相安无事,但是如果你比其他人强些,这些人就有可能在背后联手,把你搞垮。即使是你的朋友、合伙人,有时也会被这种嫉妒心理冲昏头脑。在日常的交谈中,“我知道某公司有麻烦”这类的话总是比“我听说某公司生意很旺”的话多得多,幸灾乐祸的话总比唱赞歌入耳。对于这些嫉妒,生意人要小心对待才好。
  俗话说得好,防人之心不可无,害人之心不可有。当嫉妒进入竞争领域的时候会变得极其有害,其危险之处是它使我们只想到自己好,但这种好不是通过搞好自己的生意,而是通过搞垮我们的对手。老是希望别人倒霉的人,在做生意上一定不是个有进取心的人,很难取得更大的成功。别人垮掉了,除了满足了你自己的自私欲望外,实际上你没有得到任何收益。你不妨忘掉你的竞争对手是一个人,而把他当做一个统计数字吧,如营业利润、财富积累等,这是一个你要超越的数字。数字比人更具体、更简单,以数字为目标只会激起你的斗志,而不会滋长你的嫉妒。如果你不能在规模和分量上战胜他,那就在质量和用途上击败他吧,那也只是你所要超越的简单数字。故此,生意人要想维持一定幅度的价格和市场占有率,和竞争对手搏杀不是明智之举,反而应联合在一起,在价格、范围等方面达成一定的默契,才能共享其利,共存共荣,皆大欢喜。不争而争、不战而胜才是企业的至高境界。

  第78节:第八章:经营关系就是经营事业(9)

  赵襄主向王子期学习驾车的技术。学习期满,两人一起比赛驾车。赵襄主换了三次马,可每一次都落在后面。赵襄主不高兴地说:“你既然教我驾车,为什么不把技术完全教给我呢?”王子期说:“我已经把技术完全教给你了呀。”赵襄主问:“既然如此,你我就应该不相上下。可是,为什么我总是比不过你呢?”王子期说:“这是你的竞争意识造成的。在比赛的过程中,有时候你在我后面,有时候你在我前面,这很正常。但不正常的是,你的注意力不在如何驾车上,而是在竞争对手身上。当你在我前面时,你害怕我赶上你。当你在我后面时,你又害怕赶不上我。如此一来,你怎么能够专心致志地指挥马呢?”赵襄主懊恼地说:“我的确有这样的恐惧,因为我害怕不能赢得比赛。难道,你要我放弃竞争意识吗?当我放弃竞争意识之后,怎么能够赢得比赛呢?”王子期说:“比赛的目的不是为了竞争,而是对你能否专心致志的考验。当你专心驾车的时候,你的注意力在马身上。你会挑选最好的马,会给马提供最好的帮助。这时候,你的眼里只有马的奔跑,只在意自己能否让马跑得更快,你与马配合默契,甚至已经与马合二为一,这样就能够让你的驾车技术发挥到极致。”
  这个故事说明,你可以超越别人,别人同样也可以超越你,恶性竞争是没有用处的。唯有能够不断超越自己的企业才能永葆活力,达至不战而胜。
  如果绞尽脑汁相互拼杀,最后只能是两败俱伤。恶性竞争是一种愚钝的无聊游戏,真正有智慧的企业只关注自己的创造力。
  曾有两间门对门的杂货店,店主为了招揽顾客,相互展开了一场压价大战,把自家商店的商品价格一降再降,斗到兴起,最后竟降到低于进货价格。结果自然是双双关门大吉,真正“停战”了。而顾客呢,开始时还挺踊跃的,经再三减价后,反而驻足不前,门庭日渐冷落。原来,连续的降价,反使顾客以为他们的商品是劣质冒牌货!
  如果你在竞争中能做到以下几点,你的生意一定比对手兴旺。
  (1)有钱大家赚。顾客在你的店或厂里没有买到想要的商品时,你能够把他介绍到自己的竞争对手那里去。
  (2)助人就是助己。对手的经营发生危机时,你能向他伸出援助之手,不应该乘人之危,落井下石。
  (3)做宣传广告时,抬高自己但不要故意贬低对手。
  (4)互相学习,共同发展。同行前来参观时,热情接待,任其观看、询问。
  (5)和竞争对手保持融洽的关系,经常上门探访,交流各种经营和商品讯息。

  第79节:第九章:朋友多了路好走(1)

  第九章:朋友多了路好走——交友关系学第九章:朋友多了路好走——交友关系学
  人与人之间的交往需要良知的践行。鼓励自己的最好方法就是鼓励别人。爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。交往之道在于以心换心。要想赢得友谊和感情,就必须抱有付出的态度。?管理好你的朋友档案
  交朋友固然不必勉强自己和对方,但不妨采取更有弹性的做法,不投缘的也不必“拒绝往来”,而把他们通通纳入你的“朋友档案”。
  人的一生之中会结交很多朋友,这些朋友有的会成为你的至交,有的也会中断交往。交朋友固然不必勉强自己和对方,但不妨采取更有弹性的做法,不要把事情做得太绝,不投缘的也不必拒绝往来,而把他们通通存入你的朋友档案。
  时间可以证明一切。用时间来看待朋友,这才是朋友间交往最正确的方式。所谓用“时间”来看待朋友,看朋友是否可靠要长时期来观察,而不在见面之初就对一个人的好坏下结论,因为太快下结论,会使你个人的好恶观念发生偏差,影响你们的交往。另外,人为了生存和利益,大部分都会戴着假面具。和你见面时便把假面具戴上,这是一种有意识的行为,这些假面具可能只为你而戴,而演的正是你喜欢的角色。如果你据此判断一个人的好坏,进而决定和他交往的程度,那就有可能有吃亏上当的情况发生。用“时间”来看人,就是在初次见面后,不管双方是“一见如故”还是“话不投机”,都要保留一些空间,而且不掺杂主观好恶的感情因素,然后冷静地观察对方的作为。
  一般情况下,人不管怎么隐藏本性,终究要露出真面目的。因为戴面具是有意识的行为,久而久之自己也会觉得累,于是在不知不觉中会将假面具拿下来,就像前台演员,一到后台便把面具拿下来一样。假面具一拿下来,真性情就出现了,可是他绝对不会想到你在一旁观察。用“时间”来看待你的朋友,一个个都会自然而然地露出真面目。你不必去揭下他的假面具,他自然会自己揭下来向你呈现真面目。所谓“路遥知马力,日久见人心”,就是指用“时间”来观察人的方法。
  建立朋友档案的方法很多。有人用电脑建立朋友档案,有人用笔记簿、名片簿,这些方法各有长处,不管用什么方法,须请大家记住:每个朋友都不可放弃。每个朋友的名字底下要有一定的资料,对他们的专长和爱好有所记录。他们的住所、工作有变动时,也应在你的资料上修正,以免有需要时找不到人,而要得到这些变动情形,则有赖于你平时和他们的联系。建立的档案簿必须要非常详细,这样求朋友帮忙时会更切中要害。
  朋友档案的建立其实很简单,只要你是一个细心的人,就会很容易办到。首先,把你在学校时的同学资料整
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