友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!阅读过程发现任何错误请告诉我们,谢谢!! 报告错误
荣耀电子书 返回本书目录 我的书架 我的书签 TXT全本下载 进入书吧 加入书签

1209-我的工作我做主-第章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!



M愕牟渴艋岚锬阒葱姓庑┦隆K裕蹦忝娑钥猎鹄习宓乃乇曜际保睬胨伎甲约菏欠窬×瞬渴粲〉脑鹑巍3鞘抢习逡丫莸夭鹊侥愕牧煊颍缍阅阕有槲谟械闹冈稹②霉蚴遣皇档闹缚氐龋憔涂梢跃堇砹φ!   �
    你对主管善意地表达了你的期望、同时你也为成就主管而努力了,但你的老板依旧严厉要求你,却宽松地看待自己时,我想,你可以开始仔细考虑自己是否已经学够了,如果确定自己已经克服了这个难关,建议你就潇洒地离开,不需要再耗费时间与这种不自知的老板一起工作。    
    所谓世事难料,事物之中总是隐含着一利一弊,且相辅相成,职场中的问题也是如此。这里不妨给大家讲一个关于秀才赶考的故事:    
    有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦。第一个梦是梦到自己在墙上种白菜;第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞;第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠背躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。    
    当你的主管不能以身作则的时候,情况的原因产生可细致分析成很多种,但终归其中是有利有弊。想不开的时候,不妨让自己回转身体,再想一想,注意要往好的方向去想,有时候,事情往往就是那么奇怪,会跟着你的想法一直跑下去……    
    当主管叫我做家务事“拜托一下,下班后帮我去幼儿园接我儿子!”    
    “周末有没有空?我EMBA上课要交的报告就靠你了!”    
    如果这些话,出自你朋友口中,你可以简单回一句“我没空”。但是,如果这是你主管开口要求,你该怎么办?    
    相较外商公司会严格规定下属,该帮主管做哪些事、不该做哪些事,多数国内企业不会有明确的准则可以遵行,但是公司对于这类问题的立场通常都很一致。    
    该不该做主管的家务事?    
    首先,企业绝对不愿看到主管的私事影响到员工的工作;其次,企业也不会喜欢公私不分明的主管,这代表着主管的品德操守会有问题;第三,人资或管理部门是设立来处理这类问题的单位。    
    对于主管偶尔交代的私事,如果不影响工作,同事之间的互相帮忙,有时不需要太计较。但要让他知道,你是在花自己的时间帮他做私事,而且是以同事互相帮忙的态度,避免主管觉得是你应该帮他做。即使主管交代的私事都是举手之劳,太常帮忙却会让你成为同事间的黑名单。因为同事会认为你在拍主管的马屁,于是你工作上的成就很容易被扭曲。当然,这对主管也不好,会影响他以后作决策的公信力。    
    那要如何拒绝主管交代的私事?    
    首先,要学会“暗示”的艺术。例如,主管要你帮忙做私人作业时,你可以说“经理,报告叫我写,你放心?我才刚害我以前的同事某一门课被当。”或当主管要你帮忙去带小孩时,你可以回答,“我很喜欢小孩,但是我常迷路,经理,你该不会想把你儿子弄丢吧。”这样嘲讽自己的委婉拒绝方式,不但避免让场面变得尴尬,也可以顺利推掉麻烦事。    
    


第二章 让自己抬头主管太过份,我该怎么办?

    当发生主管委托私事的困扰时,建议可以到人资或管理部门去询问,对于一些公私界线较模糊的事务,公司是否有相关的规定。以询问代替申诉的好处是,一方面可以观察这家公司对这类事情的立场,避免误触地雷;另一方面是暗示人资或管理部门。人资或管理部门帮你出面做沟通一定比较有效,因为人资部门具有组织沟通协调的职能,会采取较好的方式,以避免影响到你的工作。另一方面,人资部门也可以派出适当阶层的人,对等的去跟你主管沟通,相对也比较有效。或许你会认为在你的公司,跟人资或管理部门申诉不会有效果。但是,申诉的动作至少代表你曾经反应过,万一日后主管的私事影响到你的工作进度,或是主管对你做出不合理的职务调动与考核时,你曾经申诉所留下的记录,便可以帮助你争取到应有的权益保障。    
    千万不要有鸵鸟的心态,为了避免冲突,把严重的职场问题留给自己承受,导致事情无法解决,或是放弃等待救援。最后的结果通常会是以大吵一架,离职作为收场,这对你没有任何好处。    
    做牛做马,老板还是不喜欢我我的工作量比其他同事大,绩效表现也比较好,但我怎么还是感觉到主管不喜欢我,难道是我的个性出现问题吗?    
    整体而言,能力好的人,都会有自己的个性与脾气,虽然与主管的性格不一定能够完全契合,但为了整体工作绩效,主管通常会有容忍的雅量,所以多半不会影响到主管对你的观感与评价。但是工作者要特别注意以下三种会影响升迁的情形。    
    影响工作升迁的三种人际互动模式    
    第一种情形,就是绩效表现很好的人,但与周遭同事都处不好。像是一个独行侠,总是闷着头做自己的工作。大部份的工作需要团队合作才能完成,若你只顾到自己的工作状况,而完全不理会他人,主管会间接认为你无法当一名好主管,自然会成为升迁阻碍。    
    第二种情形,则是与主管互动关系普通,没有特别好,也没有特别坏,如此部属对于主管指令会有选择性遵从。选择性遵从并非错误,但部属要知道主管坚持的底线为何,一旦误触地雷区,引爆争议,依旧会影响到职涯发展。    
    第三,最糟糕的情形就是绩效好的人,对于主管指令却不太遵从。本身业务表现一直很好,但他却都不遵照公司规定做行政方面的工作,对主管而言是很大的困扰,同时也折损了公司原本对他的期望。    
    “听其言,观其行”,别当个“白目”部属    
    主管对于关系不甚亲密的部属,通常不会直接讲明对他的评价,但可别以为主管什么都不说,代表着一切OK。工作者必须学会“听其(主管)言、观其(主管)行”,主管对你讲话的态度与眼神中,也许正透露出一些讯息。主管不想当坏人,笑笑地告诉你:“你不要……”可能就具有警告涵义。若不想胡乱猜测,可以直接向主管询问清楚。第一次询问,主管也许还是笑着跟你说:“没事啦,只是开玩笑。”可是若主管真的有不满情绪,多问几次,最后主管应该会向你说明。主管就算再闷不吭声,从绩效考核、奖金发放情形,也可以探测出主管的想法。若仍认为工作表现良好,就要思考本身个性是否出现问题。不仅要考量你与主管互动关系是否良好?也要仔细衡量在部门中所扮演的角色是否恰当?与同事相处是否融洽?以上问题都会间接影响到主管对你的评价。    
    


第二章 让自己抬头投其所好,不失原则

    就像一部让你感动的电视剧或一篇文章。为什么喜欢呢?是因为潜意识中的相似点引发了更强烈的个人情感。人总是喜欢与自己想法相近、个性契合的人相处,主管与部属的互动关系也不例外。学会投其(主管)所好很重要,但绝对不是拍马屁。主管晓得自己几斤几两重,过度拍马屁,反而产生反效果,而且因此扭曲掉原本的个性与原则也不正确。在感到自在、乐意的情形下,部属要在某种程度上配合主管要求,并且在某种程度上修正本身个性。尝试与主管沟通清楚,如那些个性问题可以配合修正,那些要求真的无法做到,主管自然会衡量状况,千万不要我行我素,最后吃亏的还是自己。工作能力好,主管自然会有雅量接受你的独特个性。但为了职涯发展着想,偶尔也要抬起头看看同事在做些什么,与主管有那些良好的互动?不至于成为部门独行侠,主管才会喜欢你。    
    如果老板要我背黑锅一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。    
    看罢故事,终于明白一种叫做层次价格的东西是什么。某种称谓在一定程度上是一个人身份的象征,权利和位置的象征。它贵因为它叫老板,同理可证,老板说什么、做什么,做职员的激烈地反对永远是最不明智的做法,还是学会智者生存术要好得多。就如同人在职场经常要背的黑锅一样,背黑锅是一种学问,不是适不适合背,或者背黑锅一定不好,而是要看自己在什么职位和层级。低阶、资浅的员工没有背黑锅的筹码,非必要的话,尽量避免挺身而出揽责任。但同样地,资浅的员工也没有拒绝的筹码,如果被迫背黑锅,也只有哑巴吃黄连了。    
    


第二章 让自己抬头两极化
返回目录 上一页 下一页 回到顶部 赞(5) 踩(6)
未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!