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较劲的状态，形成令人尴尬的瑜亮情结。
不论是当事人、主管或同事，瑜亮情结一旦产生，就很容易拿工作表现、主管对待的方式，以及个人的升迁来做比较。人比人，气死人，瑜亮情结若处理得不好，不但两人的工作表现和情绪都会大受影响，甚至会有一方不开心地离职。
如果自己就是瑜亮情结的当事人，当对方表现得较好，就要反问自己有没有具备这样的能力？有没有这样的自信？如果自己具备了，只是没有机会，下次就要抓住机会，或者是找出修正的方向。因为人在做分析的时候，情绪会比较冷静；不分析的时候，看任何事情都容易流于情绪化，所以，当事人要提醒自己多做分析，学习对方的长处，找出自己的短处，别一味地怪老板偏心。如果当事人一开始就把对方当成是敌人，不管是谁表现好，都会有人受到伤害。其实，两人可以试着成为朋友，因为，会有瑜亮情结的两人，条件和表现一定满相当的，要是能结伴，彼此讨论、彼此鼓励，反而加强向上提升的力量。
有一些好朋友在刚认识时，会觉得对方很讨厌，因为太相近、太像了，相处一段时间才发现，两人脾气还臭得满像的，自然就会化解掉紧张的关系。虽然朋友之间还是会有瑜亮情结，但是两人成为朋友后，就会开始接受对方，把对方的行为合理化，也渐渐变得较包容。主管看待瑜亮情结的方式很重要，瑜亮情结刚开始产生的时候，如果主管默认的话，就会让这种情况愈演愈烈，当两人不合的流言散布开来，要化解就更难了。
第三章 深谙同事人脉学初期就要化解
在瑜亮情结产生的初期，主管绝对不要让当事人觉得他们真的是敌对的，或者有被排名的感觉。事实上，工作表现本来就不可能有两个人是一模一样的，让双方都了解他们各有所长，就比较能淡化瑜亮情结。主管也可以创造两人合作的机会，让他们有机会发现彼此的优点，并共同承担成败，当两人曾有共患难的情谊，也许会变得惺惺相惜。不过，也有当事人总会觉得自己是被压迫的，如果一直以这种情绪来工作，对公司本身也没有帮助。这时，把他们调到不同的团队，会是比较可行的解决方式。更严重的话，某一方可能就会去找别的工作机会，或者到别的团队去看，他总会找到觉得舒服、可以发挥的地方。虽然这是消极的做法，但是，比起消耗时间来处理无谓的人际关系，对当事人和公司来说，也未尝不是一种好的选择。
同事之间有时会很八卦，就会讲这个人升官了，另一个人一定会觉得怎么样，就算当事人不在意，传言也会积非成是。主管就要赶快澄清，说明升迁全凭工作表现，请员工不要将某两人对号入座，其他人也表现很好，每个人都有同样的竞争机会。有些主管没有办法处理，就默认这种情况，还在其他员工面前说：“对啊！他们两个就是这样！”其他员工就会传来传去，说老板也同意某两个人之间真的有瑜亮情结。一旦公司里产生第一对，大家就会开始讨论其他单位有几对，然后心想：那我们家这两个很有可能喔！同事之间一旦有了耳语，不必要的心结就可能无中生有了。
当同事混水摸鱼办公室里最怕有混水摸鱼的人，但难免会有混水摸鱼的人。不过，在职场上，不是每个人把自己该做的事做好就没事了，往往还得靠其他同事尽职配合，才能保障自己的一分耕耘，就有一分的收获。很多人因为同事混水摸鱼，不但自己工作加重，还被老板错怪。虽然心里老大不高兴，但毕竟还要和同事天天相处，敢怒又不敢言，只好自己吃下闷亏。
这种情况特别容易发生在比较年轻的员工身上，因为他们通常较不会找出变通的方法，来处理这样的情况，所以很容易就被爱混水摸鱼的老同事欺负。虽然每个人做事都有自己的范围，但是你不能总是空等，等着上手的人把事情做完再交给你。如果你身为下手，却不敢向上手催讨，就表示你没有责任感，到头来，工作没有完成，老板还是会责怪你。
其实人有一种惯性，如果你一直提醒他，他就会把你的事情放在第一位；如果你不提醒他，他就会先处理那个一直去烦他的。虽然催促会让他觉得很烦，可是在不断的提醒下，他就是可以如期帮你做完。当还是处在一般员工位置的时候，应当少去抱怨打混的同事，而是要求自己，该给别人的一定要给出去，别人该给我的，我一定会软硬兼施，设法让别人如期交出来。
在这里提前制定计划起着至关重要的作用，曾有这样一个人，每天都要去偷邻居的鸡，有人告诉他说：“这样的行为，不符合君子之道。”那人回答说：“那就减少一点好了，以后每月偷一只鸡，等到明年的时候，就完全不偷了。”这个故事总是会让人记得这样一件事：制定一个日程安排表，不实现目标决不罢休。计划使我们的思想具体化而体现出我们期望做什么，什么时候做好，谁去做什么事，以及如何做。我建议及早订出自己的行事历，每天早上一到公司，就要做追踪的工作，可能得花一个小时打十通电话，在完成期限的几天前，就要提醒别人“你的东西记得要给我”。如此一来，就算是之前他忘记了，也还有好几天可以补救，等期限一到，他就没借口拖延了。而且，千万不要等到最后期限才去逼人，因为那时不但已经于事无补，还可能会激怒对方，而且对方急着做出来的东西，品质也不会好。
第三章 深谙同事人脉学当情况出现
当你身边某些办公室的同事已经出现混水摸鱼的情况，而且又确实影响了你的工作或者心情。那么该不该向老板告状呢？
例如同事偶尔迟交工作一、两天，可以开玩笑地跟他说：“下次你要再这样，我就不管你了喔！”如果对方很诚心地道歉、补救，加上情况允许的话，自己加个班，把工作弄完，虽然难免心里会不舒服，不如想成是帮同事一个忙，对方可能也会很感激你。但要是根本不警告对方，对方可能就觉得进度拖延没什么关系，或者习惯叫你帮他收拾残局，你最后可能就落得天天加班。同事之间应该是相互的，帮忙与否的分界，主要还是在对方的态度。假如偷懒的同事态度很恶劣，觉得别人为他加班理所当然，不要迟疑，请带他一起去找老板谈。
建议出现两种情况下，应该找老板来处理。
第一，对方态度非常差，或者已经有两、三次拖延的纪录，你已经督促无效时，就应该告诉老板。另外一种状况，就是对方已经拖延超过完成期限，工作注定做不完，加班也无济于事，只好交给主管来处理。
有些人遇到同事拖延工作时，会拒绝合作，达到反治同事的目的。可是，从事情的本质来看，老板一定是希望交代的工作能如期完成，所以你要先考虑：如果拒绝你上手的员工，会不会对你的老板造成任何困扰？其实最好不要采取这种消极的抵抗。因为你跟同事之间马上就会闹僵，你不做了，老板第一个动作就会找下手来骂，然后还要花点时间安抚你，没有老板喜欢花时间做这些事。而且，每个人一定难免出错，不要事事都向老板告状，要是你每次都跟老板报告，就保佑你自己每次不会出错吧！
当同事偷了我的点子很多公司会发生同一组的人做相同品牌或产品，而靠创意的人而彼此责任界定又不清楚时，就容易造成“偷点子”的状况。
想法与逻辑更重要。通常点子都是来自于“灵光乍现”，如果有人偷了你的创意，也不用紧张，因为背后需要很多自己的相法、逻辑与佐证资料等等来说服老板。而偷别人点子的人不一定有完整的想法，再加上逻辑与思考会因为每个人想法不同而有所差异，这正提供了许多不一样的机会。
第三章 深谙同事人脉学为自己的点子贴上防伪标记
多做准备功课是很重要的。在丢点子之前，必须先设想好老板可能会问的问题，并且清楚自己的目标、目前瓶颈以及这个创意对现在与未来有何贡献等等。如此一来，即使在公开的会议上，同事偷了你的点子，正说出自己原本准备要提出的创意时，你依旧可以向老板解说自己对此创意的不同想法，并且据此加以提供有价值的想法，甚至说明对这个点子的疑虑等。而老板不仅欣赏部属彼此分享想法，更希望有多元的想法、担忧与顾虑的成员。接着，对这个创意点子投注时间做沙盘推演。缜密思考这个创意是否能够执行、是否符合公司策略、或能否通过公司的财务支持等等，准备一些有组织、有建设的建议。在与老板讨论之前，花时间多做功课是很重要的，因为上司通常会问你“为什么”以及“如何做”。
找出优势，打一场耐力战。执行过程有时较提出创意更为重要。请先找出自己的优势，有创意的人并非表示执行力好。若你在沟通上呈现创意有困难，那么就努力透过执行过程，来表现自己对这个创意的深入了解，以及控制与创新的能力。例如有个发展创新产品的创意，就可以从企划案、产品发展、包装、颜色等等，表现你对这个创意的承诺与努力。对公司最重要的是，成功推出这个创意的新产品。提出创意不表示打了一场胜战，甚至在执行过程中会推翻原来的想法，因此，这是个很长的过程，要有耐力撑到最后一分钟，而那个偷你idea的人并不一定能够落实这个点子。若遇到喜欢抢功或偷人点子的同事，而你又因为天生在表达创意或意见上有困难的话，除了主动与老板建立良好关系，也要训练自己的表达能力，让老板知道这是你们共同想出的成果，而非一个人的成绩。
但该如何与偷点子�