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记得当时有位高层说让公关部门在这上面做文章，还是您说的这点鸡毛蒜皮的小事儿不值一提，对腾讯能不能造成伤害先不说，还会惹恼了腾讯和马总。
按照当时周总的语气和心态，周总很显然不敢跟腾讯正面作战，毕竟360跟腾讯的差距，就像一个儿童跟成年人的差距，可是现在，这才过去不到半年，周总这态度怎么就转了180度？
“公关部后面的工作准备地怎么样了？”周总没再跟这位高层呛，而是看向公关部的负责人，央视新闻点名qq医生，只不过是他和方哲等“反腾讯联盟”高层商量出来的计划的最开始而已。
后续行动，跟腾讯在互联网安全领域已经擦枪走火的360将作为急先锋向腾讯率先发难，因为此次行动事涉巨大，保密度极高，除了360公关部门的负责人，其他的高层基本上都不太清楚具体的内容，即便是公关部门的负责人，也只以为是周总和360自己，单独针对腾讯的行动。
公关部门的负责人看向周总，他同样不明白为什么从4月份开始，周总就转了性子，之前360打压qq医生，周总为了不将此事扩大，还特地让公关部门尽量控制舆论，现在倒好，周总又告诉他这次必须把360扮成一个弱者，一个苦角色和受害者，让360的用户和广大的网民们对360产生同情，对腾讯和qq产生厌恶，想到这些，公关部的负责人开口说道：
“qq医生抄袭我们360安全卫士的材料和证据基本已经收集整理完成，现在已经转发给了各家跟我们关系要好的媒体，估计等到今天下午开始，比较快的新闻通稿就能发出来！”
周总点了点头，说道：“恩，qq医生有没有抄袭我们360安全卫士，法律上判不了，我们让网民们来判一判，他腾讯好歹也算bath国内四大互联网公司之一，做个软件都要跟着别人抄，我倒要看看，是腾讯的脸皮厚，还是网民门的嘴厉害！”
在座的高层们都知道，周总这算是彻底打算让360和腾讯翻脸了，当然，除了少数知道内情的人，大部分高层都以为周总之所以翻脸，是因为腾讯又搞了一次大规模的强制安装qq医生。
原本qq医生春节期间被他们打压到10％以下的市场份额，如今又被腾讯用这种流氓手段扳回一局。
而且，他们还得到消息，腾讯打算在近期将qq医生升级为qq电脑管家，除了原来的部分杀毒功能外，还将整合电脑软件管理，系统修复等诸多跟360一模一样的功能，这不明摆着就是跟360杠上了么？
是可忍孰不可忍，周总耐不住性子打算跟腾讯翻脸，也只能怪他腾讯欺人太甚！
“汇众那边儿，也该行动了吧！”周总内心随意想了想，便继续跟高层们讨论其他内容。
而此时，汇众也的确开始行动了，跟360一样，汇众的公关部门，也联系了不少媒体，给媒体们寄了不少材料，这其中有关于腾讯旗下移动qq抄袭微信的，有腾讯推出的tgp平台抄袭stea中国的，甚至于就连腾讯搞的页游开放平台，整个网页也跟众乐平台有着8分的相似，这种程度的抄袭，在法律上并不会被轻易地判为抄袭，而且起诉诉讼的流程和时间长，因此以往腾讯做起这些事儿来也是肆无忌惮。
网民和业内的许多人虽然都明知腾讯抄袭，但偏偏对它无可奈何，人家抄的是你的创意，抄的是你的想法，抄的是跟你类似的模式，而不管是代码还是美术，都是人家自己做的，并且还有调整和“微创新”，甚至于说不定人家做的比你这个原创者做的都强，你凭什么认为人家抄袭？
“你觉得腾讯那边儿，会怎么接招？”汇众的总裁办公室里，郑思文坐在方哲对面跟他闲聊。
“这次马总别想再靠着冷处理解决，毕竟事情已经闹到了央视新闻，腾讯最少都要给网民一个交代，等媒体把我们和360给的资料发出来，更将是火上浇油，不管腾讯再怎么解释，短时间内网上的舆论必然是对腾讯不利的，这样，我们后边一系列的行动，也就都是顺理成章的事！”
方哲平静地回答，之前方哲和郑思文以及“反腾讯联盟”的主要成员对于每一步行动后腾讯的应对都早有推演和对策。
只不过每步行动后腾讯的应对策略也分好几种，比如说腾讯可能会冷处理置之不理，可能会发个公关道歉或者严正的公关声明，也可能会恼羞成怒马上跟己方进行口水战，郑思文此时问他，也是想知道方哲心里更倾向于腾讯做出哪种应对。
很显然，现在qq医生被央视新闻亲自点名，腾讯想要像上次那样不闻不问装作不知道冷处理是不太可能，概率最大的是第二种，腾讯会发个不痛不痒的道歉，暂缓qq医生的推广力度，只不过想要就此轻易揭过，这还得看汇众和360允不允许。
第三百一十四章 道歉信（）
央视新闻点名qq医生强制用户安装软件的新闻播出以后，舆论开始在网上慢慢发酵，随着包括凤凰，网易，新浪，搜狐甚至于腾讯自己的新闻爬虫从央视网爬到或者转载到相关新闻后，这条新闻也以几何倍的速度在网上扩散和传播。
伴随着这条新闻的扩散和传播，不少曾经被强制安装过qq医生的网民也开始在网上大倒苦水。
网易网友我是可爱的小冰“早该曝光了，我家电脑今年春节的时候就被强制安装过qq医生，到现在都没卸载掉，而且每天还弹窗口让我给电脑体检，都快烦死了！”
网易安河省网友“卧槽我电脑之前也被强制安装过，麻蛋我就刚更完qq就发现电脑桌面上多了个图标，就是这b崽子qq医生，狗日的腾讯跟j8360一样垃圾！”
新浪网友也许知足常乐jl“央妈威武，狗日的麻花藤光要想老子的q币还不够，还要老子安装这破壁杀毒软件，还叫什么qq医生，qq得病了麻花藤你带它去医院看病啊，用得着专门跑老子电脑上治病？”
新浪网友boilg…girl“qq医生和360有区别吗？我电脑上装了360还用再装qq医生吗？”
新浪网友后厂村村长回复boilg…girl“不用，这两个都是电脑杀毒软件，装一个就够了！”
搜狐网友瞅谁谁怀孕“谁能送我一个月stea会员？我用年费cf会员号或者年费qq会员号跟他换！”
网上的舆论发酵的迅速，但是腾讯的反映和处理速度也不可谓不迅速，央视的这条新闻上午10点左右播出的，马总他们是在开会的同时知道的这个消息，在知道消息以后，马总免除了郑晓东想要引咎辞职的想法，让他戴罪立功，同时也嘱咐公关部门快速行动。
下午14点刚过，许多电脑上安装了qq医生的用户就看到电脑右下角弹出了一个新的弹窗，这则弹窗内容的标题是qq医生团队向您诚挚道歉！
不少好奇的用户纷纷点开查看这封道歉信的内容，信的内容很简单，就是qq医生团队为之前强制用户安装qq医生的行为表示道歉，并且拐弯抹角的向用户说他们之所以这么做，是为了用户的电脑安全，是为了保护用户使用qq的安全隐私等等，同时他们也发现用户之前安装的360等安全软件并不能保护用户安全的使用qq，因此他们建议用户使用qq医生。
总而言之，qq医生团队的解释就是他们强制安装qq医生的行为，纯粹是因为替用户考虑才这么做的，道歉信的最后，qq医生团队更是指出，倘若用户不满意使用qq医生或者有什么意见的话，可以通过链接内的图文方式向他们提出意见或者卸载qq医生。
qq医生这招以退为进的道歉，瞬间便赢得了不少qq医生用户的好感，那些被强制安装了qq医生的用户，有些已经用习惯了，有些虽然生气，也被腾讯这封道歉信蛊惑相信了腾讯这么做并没有恶意。
只有极少数实在厌恶qq医生的人，选择了根据链接去卸载qq医生，只不过按照图文的方式卸载qq医生，这个操作过程实在有点复杂，也不知道当初安装的时候，为什么都不用用户同意就能自动安装！
这封道歉信发出去以后，qq医生团队和qq医生的负责人郑晓东以及协助郑晓东处理此事的腾讯公关部，都是大舒了口气，他们相信，以他们这封信的“心机”程度，qq医生不仅可以极大地洗刷这次的负面新闻，而且还可能在用户心里树立起qq医生知错能改的良好形象，这对qq医生未来的发展，自然是大有裨益。
而且，更让腾讯公关部团队得意的是，他们还在信里不着痕迹的损了一下360，这封信里说360等安全软件并不能保护用户安全的使用qq，在用户看来，就等于360不安全，作为一个安全软件不安全，那用户要它又有何有？
“哼，这才只是第一步，等后面有你们360好看！”这是腾讯公关部的负责人特意让手下在这篇道歉信里加了这么一句后的想法。
上午的高层会议上，高管们讨论这次央视新闻的背后到底有没有360搞鬼，最后大部分人都一致认为，360的嫌疑很大。
因为从年初开始，腾讯推广qq医生，动了360在互联网安全领域的市场和利益，腾讯和360两家公司的关系变得越来越差，360搞这么一出很有嫌疑不说，以360老大周总的脾气，他也不太像能忍气吞声的人，君不见过去两年周总和金山现任ceo在网上骂了多少次口水战！
所以，腾讯的高层会议上也就通过，既然360敢惹我，那就让他尝尝我厉害的提议，360不是给央视送材料说我们qq医生强制安装吗？难道我们就没你们360的黑料？要打公关战？来啊，我们腾讯还会怕你一个360？
会议的最后，甚至不少高层都有些兴奋，自从腾讯坐到bat的位子上，还没有哪家公司敢挑战腾讯的威严，即便是后来居上的bath中的h，汇众，前段时间虽然口水骂了骂腾讯，后来不也悄无声息了？
当时是为了保证移动qq能顺利更新