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都是正品，许多消费者的投诉都没有得到聚美优品官方的妥善处理，一旦这些矛盾爆发，很可能为聚美优品带来致命打击。
正品再便宜，都不可能便宜过淘宝上的假货和山寨货，所以聚美优品靠正品促销，牺牲利润快速拓展用户的发展方式，短期内看还可以，长期却很容易埋下许多隐患。
如果你现在搞促销让用户花5块钱买下原价0块的面膜，那你就不要指望将来用户会花0块钱买下同样的面膜，因为用户在你这儿买的原因，只是因为它便宜，对平台的粘度并不大！”
方哲眼神带笑，用非常欣赏和赞同的目光看着冯雪，同时也鼓励着她继续说下去，冯雪看见方哲的表情，就明白自己这个大牛人男朋友同意她的观点，她内心不由有些得意和窃喜，为了不在方哲跟前“掉面子”，她可是准备了好久，直到今天她才把想创业的想法告诉方哲。
“所以，你想做的美妆网站，跟聚美优品有什么不同，突破点在哪儿，核心竞争优势又是什么？”方哲追问。
“服务！”冯雪说出这两个字的时候，方哲脑海里便有了刹那的明目，他似乎，已经知道冯雪打算做的美妆垂直电商网站，跟聚美优品有什么不同，甚至于，方哲内心竟有些很是期待。
在说出核心的“服务”两个字后，冯雪又继续解释道：
“淘宝等传统电商平台，卖的是商品而不是服务，他们成功的原因是大而全，是无所不包，用户几乎可以在这儿买到任何自己想要的东西，这也算是电商0时代的主要商业模式。
20时代，也就是现在的垂直电商时代，最著名的应该就是以3电子产品起家的京东，还有楠姐创办的母婴电商蜜芽，聚美优品等，这类电商平台专注于某一垂直领域，相比于淘宝的粗放，它们做的更细，更深。
只不过，现在的垂直电商平台扎根于某一行业，也就决定了它们的天花板有限，不可能做到淘宝那种大而全的规模。
所以现在包括京东，当当之类早期发展起来的垂直电商平台，在主营垂直领域增速放缓，逐渐接触到天花板的时候，都开始向多元化，向淘宝那个方向靠拢，现在的蜜芽，聚美优品，将来也很可能走上这条道路。”
“所以，你打算做的是电商30？”方哲轻笑一声，插嘴调侃道。
“对，看在你答对的份上，我奖励你一个么么哒！”冯雪以迅雷不及掩耳之势在方哲脸上亲了一口后，便又恢复了原来的姿势，继续说道：
“其实说起来，我萌生这种想法，还跟你有很大的关系！”
“跟我？”方哲疑惑的问。
“对，跟你有关，我也是这大半年来，老听你说什么2，说什么服务即商品，慢慢地就有了思路。
淘宝等传统电商平台，提供的只是一个网络商品交易平台，用户从登陆淘宝挑选商品到买完商品交易完成，用户就离开了淘宝，而淘宝对用户的服务也就算结束了。
淘宝对这个用户的数据存储，基本上只限于用户的账户，订单，物流收货地址，一些购买喜好等等。20之类的垂直电商平台，除了扎根在某一垂直领域外，实质上商业本质跟淘宝并没有太大的区别。
而我要说的电商30，实际上是整合了电商＋2，整合了交易＋服务的商业模式！
就比如说我打算创办的美妆网站，名字叫爱美网，寓意爱美之心，人皆有之！
用户从注册爱美网以后，我们将会根据用户的基本信息，开始构建用户的数据模型和基本画像。
从最基本的用户性别，年龄，身高，体重，三围等到用户的工作，消费能力，婚恋状况，样貌，五官特征，发型，肤质，甚至牙齿齐不齐，戴不戴眼镜，打没打耳洞等等许多信息用来丰富用户的数据模型和画像。
然后，我们将会结合这些信息，为用户量身定做一套属于自己的美丽之路，一千个人有一千个爱美网，用户在淘宝网上找到的是最便宜的面膜，而用户在爱美网上，找到的是最符合你肤质，符合你需要改善的面部情况，符合你消费能力的面膜。
整个爱美网上出售的商品，也不仅仅局限于化妆品面膜什么的实物商品，它可能还包括针对用户个人地理位置，消费能力等情况挑选的周边理发店，美甲店美容店甚至牙齿矫正，整形医院什么的
用户选择爱美网的原因，是为了变美，而不仅仅是为了比较挑选便宜的面膜！”
冯雪一大堆话说完的时候，方哲已经听得有些目瞪口呆！
这，自己可爱漂亮而又伟大的女朋友冯雪同志，这是要掀起电商行业的革命呀！
“亲爱的，我觉得，你才是未来的中国首富，不，世界首富！”
第四百二十一章 小米战略会议（）
方哲对冯雪的想法和观点，是极为震撼和佩服的！
她所提到的电商30，将电商和2结合，利用大数据和人工智能进行商业服务的思维，即便放在方哲重生前的208年，那也是极为超前和有远见的，因为即便是在前世，也没有任何一家电商平台或者2公司做到冯雪所描述的这些内容。
但是方哲知道，甚至是坚信，冯雪所说的这些，就是未来电商该有的样子！
方哲不由想起三年前，自己刚来燕京的时候，给嫂子王楠出主意做母婴电商，也有过类似的整合母婴行业上下游，形成闭环生态圈的电商服务商。
但是很显然，现在的蜜芽还离那个地步非常远，一来是整合整个产业链的难度实在太大，二来蜜芽的掌舵人是楠姐，蜜芽会不会向着方哲设想的方向发展还真不好说。
但是，冯雪不同，姑且不说方哲和冯雪的关系，冯雪现在打算做垂直电商的思路，完完全全就是奔着整合整个产业链，奔着大数据和个性化电商来的！
前世的时候，方哲印象尤为深刻的是，阿里马总经常挂在嘴边的两个词，dt时代和新零售。
说白了，dt时代就是大数据时代的意思，指的是随着信息爆炸，互联网对普通人的生活，对传统行业的改变和改造越来越深，越来越多的数据，被创造，采集和收集到互联网，被收集到各大互联网公司的服务器里。
在电子商务和传统零售行业，对这些数据进行简单基本的收集处理和使用，进而对传统的电子商务和传统零售模式进行改造升级，提升其服务效率和营业效益，便可以看作是新零售的概念之一。
然而在方哲看来，即便是马总提出的新零售，在目光长远和深度上，也离冯雪提到的电商30有不小的差距！
因为简单来说，新零售主要还是对b2里边的b端，也就是企业端和产业链进行升级改造和重塑，而电商30却是从b端到端，也就从企业端到用户端的整体改造和重塑。
试想一下，当秋天来临的时候，淘宝主动向你推送了几套最适合你的衣装打扮任你挑选，这儿说的适合，不再是淘宝上眼花缭乱，买家秀永远比不过卖家秀的迥然差异和选择困难症。
而是网站根据你的个人性别身高体重等等各种数据精心挑选的款式，端的用户数据模型和画像越精确，网站向用户推送的商品也就越让用户满意，用户的购买意愿和成交几率也就越大。
甚至于极端情况下，网站比用户自己更了解自己，可能你挑的衣服，都没有网站为你挑的好看，那样的话，商品的成交率又该达到何种恐怖的地步！
半个小时，一个小时，两个小时这个深夜，方哲和冯雪这对小两口，兴致勃勃的讨论到黎明！
围绕着电商30的概念，以及冯雪要做的美妆网站，身为行业大佬的方哲，给了冯雪不少“指点”和“意见”，作为回报，方哲的身上，也被冯雪种了不少“草莓”，而在冯雪的启发下，方哲对电子商务行业以及互联网行业未来的发展，也有了更多的灵感和认识！
做电子商务，并不是件容易的事，因为相对于大多数比较轻的互联网业务来说，电子商务属于比较重的那一个，这也是当初，方哲起步创业选择做游戏，做社交，而一直没有碰电子商务的原因之一。
但是现在，对于庞大无比的汇众来说，互联网行业已经没有什么重的业务了，要说重，也只有传统it行业跟制造业交集的芯片，电子产品等产业，还让方哲和汇众感觉有点吃力。
方哲之所以没打算让汇众自己再做电商，无非是因为风口已经过去，不可能再培养出一个阿里巴巴，汇众顶多也就投资京东，聚美优品，蜜芽等一堆垂直电商小巨头和独角兽罢了！
可是现在，当冯雪把她关于电商30的想法讲给方哲，当方哲和冯雪因为这件事兴奋的聊了一夜的时候，方哲似乎看到了，未来电商行业，再诞生甚至超越一个阿里巴巴的机会，方哲决定，无论如何也要支持冯雪把这件事做下去！
“未来的女首富，咱们现在能不能睡觉了，我明天下午，不对，今天下午还得去小米开会！”窗外的天色已经见亮，口干舌燥的方哲和冯雪，终于压下心头的兴奋抱在一起沉沉的睡了过去。
十多个小时后，同一天的下午3点多，睡饱了觉的方哲，精神饱满的坐在了位于清河的小米总部会议室里！
方哲这次参加的小米会议，是小米最高级别的战略会议，参会者除了小米的多位创业元老外，还包括小米成立后加入的副总裁及以上级别的公司高管！
关于这次战略会议的召开，早在几个月前，方哲就已经收到了雷总的消息，而这次战略会议召开的目的，就是讨论和修订，小米未来一到两年内的战略发展计划！
会议开始以后，主持会议的雷总，当先对这次战略会议召开的目的，以及小米过去一年的成绩和近期的发展情况做了简单的报告：
“小米从去年年底正式发售以来，截止上个月底的8