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顺着方哲差异化竞争的思路想了想，刘总突然想到，汇众这些年投资的电商平台，基本都是垂直电商平台，从主打母婴产品的蜜芽到主打美妆产品的爱美网。
甚至就连汇众投资京东的时候，京东的主要业务，也只是3c电子类产品，直到后来刘总不满足于垂直电商平台低矮的天花板，这才挑战阿里，开始面向全品类商品扩张。
如果按着方哲差异化的竞争，难不成京东要开倒车，砍掉其他业务专门做3c？看着刘总狐疑的眼神，方哲再次觉得自己之前的判断没错，刘总和京东压根没有做电商的天分。
“差异化竞争，知己知彼，扬长避短。这十三个字，就是我给京东的建议！摊开了说，差异化竞争，是指你和京东不要老想着在交易额，在用户数，在gmv等方方面面超过淘宝或者天猫，而应该沉下心来，安心做好自己的业务。
知己知彼，淘宝和天猫都是大而全的商品路线，而3c类产品本就是京东的优势，京东首先要保证和扩大这些优势，其次再想着从其他品类跟淘宝和天猫竞争。
现在的情况是，天猫在引入各种官方旗舰店补3c类电子产品的短板，而你们京东呢，却想着在商品种类上跟淘宝和天猫看齐，结果业务战线越拖越长。
淘宝和天猫是c2c和b2c模式，货和商品都是商家和个人的，他们不怕货物积压，可是你们京东呢，什么品类的货物都要自营，什么品类的货物都要囤货，长此以往下去，京东的盈利空间先不说，运营成本是直线上升。
再者，除了商品自营，京东的物流体系也是自己搭建的，仓储成本，几十万快递员的人工成本都在一直上涨，现在京东还在扩张期看不出什么毛病，可是将来一旦用户红利耗尽，京东的发展进入高原区，这些重资产成本会直接把京东拖垮。
扬长避短就不用我说了，发挥京东现有的优势，同时把暴露出来的问题解决掉就是了。”
方哲一番话，将刘总说的冷汗直流，听方哲这意思，京东仿佛已经病入膏肓似得，但是刘总认真仔细的想下来，方哲说的每句话都没错，现在京东还在快速扩展期这些问题没有暴露出来，但是一旦京东发展变缓，这些问题必然会集中爆发出来，也只有方哲这样慧眼如炬，才能一眼看到京东从发展之初，就已经埋下的隐患和祸根。
冷汗直流的刘总，眼巴巴的看着方哲，问道：“方总。”
方哲摊了摊手，有些恨铁不成钢的说道：“刘总，国外有个现成的例子摆在那儿，你为什么不向他学学，京东和亚马逊的商业模式那么类似，京东遇到的问题，亚马逊肯定也遇到过同样的问题，他怎么解决，你跟着学不就成了？”
刘总恍然大悟的拍了拍脑袋，对哦，跟着亚马逊学就是了，如果将来京东再引入亚马逊的投资，那京东和阿里的竞争，岂不就是变成了京东＋亚马逊和阿里的竞争？
第五百七十章 余额宝面世（）
刘总脸上露出惭愧的神色，任谁被别人说他创办的公司唯一活下去的机会就是向别的公司“学习”，恐怕他都会感觉不自在。
虽然京东也的确一直在这么做，但是这话从方哲嘴里说出来，刘总却另有一番感受。
方哲对此倒是毫不介意，在企业的生存面前，什么“学不学习”的，都变得不重要了，京东想要在阿里巴巴大而全的压力下生存下去，必须集百家之长，扩大和建立自己的竞争优势。
“刘总，虽然京东具体怎么去做我不方便指手画脚，但是方向上，我还是有些不成熟的建议，不知道你愿不愿意听一听！”
方哲言语中虽然谦虚，但是刘总的头已经点的跟拨浪鼓似得，他巴不得方哲专门写份报告出来指导京东的发展工作呢！
“我刚才已经说了，京东未来面临的两个主要问题，一个是用户红利耗尽，一个是运维成本上升，尤其是人力资源成本上升，所以针对前者，京东必须要提升用户留存，深挖用户付费潜力，让用户在京东上花更多的钱。
要做好这点，并没有什么捷径可走，只能是多管齐下。
第一是提升京东的服务品质，强化现有的会员体系，也可以像亚马逊那样，推出plus之类的订阅会员，给会员一些折扣，免费配送，24小时客服之类的优质服务。
随着全国大环境的消费升级，用户对服务的要求甚至超过对商品的要求，阿里系的淘宝和天猫商品种类大而全，商家又各自为战，这点上，京东反而更容易胜出！”
方哲随口提出的建议，让刘总眼前一亮，这两年京东光顾着跟阿里怼了，不断的扩张商品种类，光让利给新用户，对老用户老会员的服务品质却没多大提升，若不是方哲现在提醒，刘总和京东恐怕还不知道到什么时候才能意识到这个问题的严重性。
看着刘总若有所思的表情，方哲继续说道：“第二，现在全社会都在推广信用体系，政策也在引导扩大内需和消费，先买后付已经成为8090后乃至更多年轻人的消费习惯，如果京东的能把更多消费数据开放给支付通的话，支付通或许可以考虑推出针对京东的定向增额！”
方哲的第二点建议让刘总变得沉默，实际上自从汇众投资京东以后，京东几乎已经像一个赤luo的少女暴露在汇众面前。
汇众推出微信支付，建立信用体系，花呗消费，一环一环的互联网金融手段，都将京东和其他电商平台牢牢套进微信的支付生态中。
现如今，有超过60％的用户在京东购物时，都选择微信支付或者支付通支付，只有剩下的40％，才使用银行卡，信用卡等方式支付。
而现在，方哲话里的意思是，他希望京东将剩下40％的消费数据也交给支付通，去完善支付通的信用体系，以便更好地针对京东用户定向提升消费额度。
刘总沉默不语，他虽然相信方哲提出这点意见是为了京东好，但是他还是不想把京东最后一点隐私暴露给汇众，这两年全球互联网行业都在谈论大数据，在这个时代，数据的价值无法估量。
方哲对刘总的态度也并不恼怒，到了他们这个级别，无利不起早，即便汇众是京东的股东，也无权枉顾京东的利益。
看着沉默的刘总，方哲笑了笑，说道：“我只是提个建议，随着我们微信支付的信用体系不断完善，用户的平均额度也在增加，这对你们每家电商平台都有好处。
数据只有利用起来才有价值，不然堆在数据库里，除了占磁盘没别的用处，等你和京东的高层商量好了，到时候可以去找李一飞谈合作的事！”
方哲的语气中充满了信誓旦旦，他相信，即便刘总现在不情愿，过些日子，过一两年他也会愿意的，因为现在京东的许多消费数据已经深度融入了微信支付生态，就算京东真打算自己下本搞金融，也只能是小打小闹，因为京东，根本没那么多资金做大盘子，而汇众，有！
除了上面两点，方哲还向刘总提出了“造节”的建议，所谓造节，就是京东学习淘宝和天猫搞双十一那样，也搞一些自己的节日，通过节日和活动的方式，刺激用户消费。
对于这点，方哲并没有细说，因为现在，已经搞了好几届京东618店庆日，以及双十一狂欢的刘总和京东，已经深谙此道。
甚至于，京东的一些产品经理，还进言给刘总造什么家电节，喝酒节，女王节等等乱起八糟的节日，其目的，就是通过各种节日噱头，刺激用户消费。
说到造节，方哲没说几句，刘总倒反过来给方哲讲了一大堆，可见他对这种手段早就摸的滚瓜烂熟。
方哲苦笑着看着他，虽然汇众投了很多家电商平台，但是方哲自己对这些平台隔三差五搞一个节日的行为，是真的很反感，过犹不及，他们不知道什么叫做麻木吗？
没辙，你不造节别人造节，各家平台都在造节，只能如此恶性循环下去，谁怪淘宝当初开了个烂头，搞了个双十一呢！
“提高智能化仓储，探索无人分拣，无人机配送！”这是方哲对于京东不断膨胀的人力成本提出的建议。
要按照京东现在不断拓展商品自营种类，不断扩张京东物流的发展情况看，用不了几年，京东的资产模式就会跟传统的企业一样重，重到几十万员工和快递员的人工成本，社保养老费，就足以将京东的利润吞噬殆尽。
马总为什么老说阿里不会自己做物流？很大的原因之一，就在于物流行业是重资产运作，人力成本很高，毛利润很低，对于崇尚轻资产，高利润的马总，方哲和互联网行业的许多大佬来说，看不上！
可是京东，既然走了自营＋自建仓储物流这条亚马逊的老路，就必须不断地变革自己，不断地给自己减重。
所幸，这个时代，正处在智能化变革的时代，各种智能设备，电子系统，无人机等设备，都给了京东减重和活下去的机会。
送走京东刘总以后，方哲拿起办公桌上一份文件重新认真看了起来。
那会儿他跟刘总约定的时间迟到，也是因为在开会讨论这份文件以及微信支付，或者说支付通即将对外推出的一项重大功能，余额宝！
第五百七十一章 革银行的命（）
余额宝，是支付通即将对外推出的一款互联网理财产品。
开通余额宝的支付通或微信支付用户，可以将自己支付通或者微信支付内的余额或者银行卡等地方的资金，转移到余额宝中，享受余额宝的投资收益，直白点说，余额宝就相当于互联网上的活期存款，享受余额宝的活期利息。
余额宝的名字和服务内容，几乎跟前世支付宝推出的余额宝一模一样，方哲专门将这款产品命名为余额宝，也源于他习惯跟前世对标的起名惯性，从微信，到花呗，再到余额宝。
而在前