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听到了前面人的议论，让龙柏波有些懵了，凑过去便问道。“哎，大娘，你们都聊什么呢？”
老太太将手里的手机扬了扬、一脸的激动。“就是这个手机的事儿啊！我儿子说人家售后的发短信过来通知的，让拿着有问题的手机过来换备用机，我那儿子上班没时间、我这不就过来看看？谁想到人家还真的是售后无忧、使用无忧，单冲这个、这种厂家的手机就能买，肯定不吃亏的……”
热情的老太太还在絮叨着，可龙柏波却已经彻底傻了眼，攥在手里的摩托罗拉最新款的手机，就这么‘啪嗒’一下就掉落在了地上、断成了两截，惹得排着队的人们惊呼了起来……
第1261章 美男计（）
身为唯知技术集团公司的总裁助理，易筱艺的生活原本是充满了阳光和热情的，未来对于她而言是充满了憧憬和希望的，可随着总裁苏菲亚因为‘爱情’而回国，她可就有些不知所措了。 ．更新最快
她的学历并不是特别的优秀，她的履历也不是特别的精惊艳，能让她从三十多个备选人之中脱颖而出荣升总裁助理的原因，整个集团其实只有苏菲亚和她本人清楚。
同样都是有着高挑的身材、靓丽的外表，同样都是有着在被恋人背叛的惨痛经历，就因为在最终面试的那一天感伤而落的泪、竟让她获得了总裁助理这个令人羡慕的好职位，因此陪伴、开解、劝慰的隐性工作性质，也就注定了只要苏菲亚还没有能够跟麦克复合、她的职位也就稳固如山。
可惜，最终苏菲亚还是忍受不了一个人在异国他乡的生活，简单的收拾好行李就这么一个人踏上了归途，把她彻底的给抛弃了……
集团总裁室的办公环境自然是不错的，可方大刚总是觉得房间过于空旷、有些不太自在。
说他是临危受命也好，说他是顺理成章的上位也罢，总之方大刚的办公室被从唯知手机搬到了唯知技术的总裁室，集团上下似乎并没有出现什么异样的声音出现，可上任之初就需要处理这样的质量危机、而且还是属于他原本管辖的部门，方大刚是极为的头疼也十分的愤怒，他觉得若不是早就有应急预案、可能跟移动那边的合作都要出问题的，所以在稳住了合作伙伴之后，也就立刻着手处理实际问题，看完了刚刚汇总上来的资料之后，也就冲着站在一旁的易筱艺开了口。“南六省的数据过来了吗？”
站在一旁思想正在开小差，不过易筱艺听到问题立刻便应声道。“还没！宋经理说要到下午四点半才能完成数据汇总的上报……”
方大刚皱起了眉头，打开唯知贴吧看了看、见负面消息的散播已经因为唯知手机全新售后服务标准的颁布而少了许多，这才继续道。“让那边的速度再快一些！售后部门的响应时间本就是很宽松的，库存统计这些都是日日清的，怎么会出现唯独南六省的数据上不来？宋大军也是老员工了，怎么回事？”
虽说跟集团下面分公司都没有什么太过于频繁的接触，但易筱艺跟南六省的负责人宋大军是有些交情的，因此也就赶紧补充道。“方总，那边现在是四十一度的高温，宋经理下一线了，那边的售后人手正好不太足……”
“不足就招啊！怎么临到出事儿了、到处都是喊人手不足的？”
“方总，售后部门的员工一直都是行业最优秀的，虽然人事部门的政策已经有所倾斜了，可薪酬之外还有着个人的职业规划、社会地位考虑等各种因素，跳槽的也未必全都是因为薪资的问题……”
“得得得，这方面的问题以后再说，你给那边再去个电话催一下，你告诉宋大军，备用机制度已经颁布了，以换代修的标准也公开了，若是这样都还不足以解决的话，他干脆早点回来退休算了！”
噗嗤！
易筱艺实在没忍住笑出了声，可见方大刚一脸愕然的瞅着自己、那脸可就刷的一下红了，赶忙退出了总裁办去打电话。
目送着易筱艺离开，等门被掩上了方大刚这才松了口气，这个总裁助理实在是太漂亮了，嗓音嗲的厉害、身材又特别的好，自己虽说是没有什么不轨的想法，可以后要是天天这么面对也不是个事儿，该怎么给她一个合适的职位、竟然比处理这次质量危机还要让他头疼，简直是本末倒置……
嗡……
摆在桌上的手机屏幕亮了起来，方大刚见是监察部的曹运江的座机、便接起来问是什么情况？
“方总，问题的原因已经找到了，就是密封胶的耐高温性能存在问题！采购部彻查下来是没问题的，不过质检部的问题就比较大了，责任人找到了，也承认收了对方的好处……”
仅用了三天就找到了问题根源，方大刚松了口气便询问具体的情况，得知密封胶的供应商也是因为采购了一批价格低但性能不稳定的原材料才导致了这次质量事故，而过往的合作还算是比较愉快，所以供应部门的意见是高举轻放，不要一下子就彻底断了合作。
“那就等损失统计出来再通知供应商过来谈吧，赔偿比例的问题可以协商，但为了杜绝类似事件的再次发生，一定要让所有供应商都签署自律承诺书，以后要是再出现类似的事件、那可就不单单是要赔偿直接损失了，品牌的商誉损失、媒体公关的费用、生产线、仓库的彻查、误工的损失，那是要仔细算清楚才可以的！公司对供应商们惯来都是比较宽容的，但这绝不代表着就能容忍在质量方面出现如此严重的问题……”
“方总，质检部的责任人我见过了，是个刚转正才两个月的女孩，供应商的销售代表长的挺帅，还特别会哄女孩子，是以要跟女孩谈对象的方式把这个女质检员给拖下了水……”
方大刚愕然。“美男计？至于吗？”
“差不多的意思吧，集团这边漂亮女员工比较多，所以供应商也就喜欢招类似的员工专门负责跟集团的业务，类似的事件我处理过三四个了，报上来的也有一些，总觉得这种事儿似乎挺难办的，若是就这么将人给开除了、基本上其职业前途也就毁了，可若是不严加处理的话，又担心开了先例以后不好办……”
方大刚觉得有趣，想了想便道。“你是监察部的负责人、这事儿归你处理！”
曹运江佯怒。“哎！不带这样的啊！我可是专门留下来处理这事儿的，要不然现在我该带着我老妈一起去法国度假了！你不能这样……”
“我是觉得这种风气是不能助长的，不过美男计都出现了、美人计我觉得也肯定是会存在的，你要是拿不准还是给他去个电话吧，我刚来这边上班、一大堆事儿等着处理呢，可没时间在这种问题上耗费精力……”
嘟、嘟嘟……
将挂断的电话压了，曹运江透过单向可视玻璃看了看那还在抽泣的女质检员，一时间有些挠头了……
第1262章 中华美食（）
最新款的唯知手机出现了质量问题，这本身并不是什么不可以被理解的事儿。
哪个公司没出过质量事故，哪个公司没应付过类似的危机呢？
只不过因为密封胶这种价格低廉、技术成熟度高的辅料出现了问题，还是让远在巴黎的付正义有些惊讶，不过在得知供应商为了强化且稳固其长期供应商的地位、甚至连美男计都搞出来了，他还是笑了好久才缓过劲儿来。
曹运江道。“正义，那该怎么处理这个质检员啊？”
“那质检员是学什么的，怎样的一个条件？”
“邗州化工学院的本科生，大学四年都是走读，家家庭普通，她爸是……”
付正义忍着笑打断道。“没问她学的什么、跟没想知道她的家庭背景，我是在问这个女质检员漂不漂亮！”
曹运江恍然，扭过脸又瞅了瞅那还在啜泣的女质检员不由得叹了口气。“模样只能算是周正吧，不过学化工的、上了四年学都没能在学校里找到对象，我估计真被开除了的话、那她也别想能找到个好婆家了……”
“得！你都已经给定了性了、还问我干嘛？那就依你的想法教育为主、惩戒为辅吧，不过供应商的那个销售员要是真的看上她了，记得在人家大婚的时候以集团的名义送份厚礼！”
“啊？你想干嘛？”
“想干嘛？风气不能坏、规矩也不能乱的啊，”闲话扯完了，付正义便正色道。“质检部门跟供应商本就不应该有直接接触的机会，强化管理、要求供应商严格自律这是原则！还有，合作伙伴就是合作伙伴，我们不仗着公司的规模大就欺负供应商、但也绝不意味着是能被忽悠和蒙蔽的羊牯。”
付正义说到这里见方伯从外面走了进来、他示意方伯先坐一下便继续道。“另外，质检部本就是一个独立且应该封闭的部门，供应商不应该也没必要跟质检部门的人员直接接触，严格相关规定以杜绝质检部门发生类似的事件……”
“正义，可问题是随着企业规模的扩大、业务范围的增加，有些供应商的产品想要进入采购体系是必须跟质检部门打交道的，增加了中间环节会造成沟通不畅等诸多的问题，我跟质检部的负责人谈过了，他说有些新技术、新产品的应用是必须依赖厂家技术支持的，完全阻断双方的接触不难办，可相应的会出现许多新问题的！”
“那就先试行一段时间吧，手机、电脑、雨瑶科技那边的mp3都是最简单的组装，技术人员相互间的交流是可以的，但销售人员跟质检人员的接触是非正常的，你先好好研究一下这里面的逻辑关系吧……”
结束了跟曹运江的通话，付正义坐到了方伯的身边。“您能过来可是帮了大忙了，要不然我就只能是回国安排这顿饭了……”
“付先生啊，不要这么客气，能让方家菜在这种场合出现、已经让我老头子感激不尽了，�