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李锋进来的时候,周炜他们几个还在紧张调试中,几乎所有人都连续加班加点工作三天了,像周炜、汪兴这样的工作狂,几乎都吃住在公司里了。
看到众人这么辛苦,李锋也有点不好意思,自己现在都成了“黑心资本家”了。
直接李锋站了半天,周炜才发觉李锋来了,然后有点疲倦得在起来说:“李哥,你来了,现在就差你说的那个‘精灵助手’程序安装包了。”
“那两个系统级的bug都修复好了?”李锋还是关心那两个大bug的处理情况。
“已经修复好了,全都是兄弟们加班加点赶出来的。”周炜顶着两个大大黑眼圈说。
“也别太拼了,注意休息,嗯,一会儿我让董丽出去买上几个按摩椅放这里,累的时候可以放松放松。
等《奇迹mu》顺利运营后,我们给你们技术部放上好几天假期,你们都轮流出去玩玩,而且全是带薪休假。”李锋说。
“谢谢你,李哥,我提兄弟们谢谢你了。
不过我有点纳闷,李哥,你为什么要加上这个‘精灵助手’?还要如此简化注册程序?
李哥,我现在还是有点不明白,这些有什么用?你为啥如此注重这些‘不实用’的小功能呢?”周炜面带疑问的说。
也不怪周炜有次疑问:连韩国版本都没有这些功能,李锋不但简化了注册程序,还添加了方便新手操作的“精灵助手”。
现在的网游市面就那几款,注册非常麻烦不说,很多新手进去都知道干啥?不小心冲进怪群里,直接被秒了。
这时候的人还无法理解“什么是用户体检”:一些不以用户为中心的产品,都是耍流氓!
现在中国最大的互联网企业滕讯公司,几乎所有人都再骂它,仿佛骂滕讯已经是一种政治正确,竞争对手骂,自家小弟骂,自家用户也跟着骂。
除了“抄袭”,还有“充钱”、“垄断”、“以大欺小”等等无数的黑点,几乎所有著名的黑点,全都体现在了广泛流传的“马总”的表情包里。
甚至,连滕讯的logo的企鹅也是抄袭的,就直接抄袭了linux的,只不过后来这个小企鹅因为过于贪心,所以越吃越胖了……
不过,在pc互联网时代,大家全都是“抄袭”,为什么最后都是滕讯赢了呢。
除了滕讯拥有最强大的用户群体外,滕讯能获得胜利最重要的武器就是做到了“用户体检”。
通过“借鉴”当下流行玩法,然后进行极简优化改造,再利用qq绑定大法超越原作,成了滕讯一条屡试不爽的套路。
大家除了骂滕讯“抄袭”、“充钱”、“垄断”等等,但很少有人骂滕讯的产品不行。
所以,你现在一边用着滕讯的产品,一边充着钱,再一边骂着滕讯。
嗯,对,是你,就是你,别望了,看小说的那个,你现在看小说的平台也是滕讯家的!
如果用现在的盛大,跟滕讯做个对比,就会出现下面的内容:
这两个公司邀请玩家的态度:
滕讯:玩家爸爸,我这里抄袭了一款新游戏,恳求你来玩一下吧,qq号就可以直接登陆,送q币送会员哟。
盛大:喂,那个谁,说的就是你,别望了,听说你们这些你们年轻人很喜欢耍游戏,我这里出了一款新游戏,你来刷一刷嘛,顺便在这游戏里充点钱,为中国网游的发展做点贡献,对不对。
玩家:你以为你是谁啊,你叫我玩我就玩?还让我充钱!我就不玩,怎么滴?
“盛大”直接上去把“玩家”一顿咣咣猛揍。
玩家:不好意思啊,盛大爸爸,我跟你开玩笑呢,我玩还不行吗!
盛大:我说你们这些玩家就是犯贱啊,有你这样跟你爸爸说话勒吗,想想看,没有我,那来的今天的网游市场,说一定你现在还在家玩《俄罗斯方块》呢。
玩家:哎,盛大爸爸,你这游戏注册好麻烦啊,不能直接登录吗?
盛大:直接登录,你以为我这是qq号吗,嫌麻烦,嫌麻烦就不要玩,没人逼你玩,玩个游戏都这么多要求。
玩家:草,不是你逼我玩的吗,爸爸,这游戏为啥没福利啊,
盛大:啥子,福利,你还想要福利,我没有让你进游戏就收你的钱,还免费让你们玩这款游戏,你们这些零充玩家还想给老子要福利,想要福利可以,充8万就有,
玩家:爸爸,你这款游戏不对啊,感觉像是抄袭的啊。
盛大:对头,就是抄袭的。
看看,这是两家公司对玩家的其他态度对比:
滕讯:老板,有人爆稀有装备了,
“马老板”说:给我查查他充钱没有,没有5000直接封一年。
盛大:大哥,有人爆稀有装备了,
“盛老板”说:给我查查他充钱没有,没有10万直接永久封了。
滕讯:只要你充了钱,你就是我爸爸。
盛大:既是你充了钱,你还是我儿子。
滕讯:只要你充了足够的钱,你就可以变强。
盛大:不管你充多少钱,你也不会强到哪里去。
滕讯:为什么抽奖抽不到稀有装备,你不知道有种东西叫“托”吗。
盛大:你说你充了8万没出货,不好意思,你说的这个玩意儿,这次还没有放进更新包里。
滕讯:听说你打不过怪,充8万会这样!
盛大:听说你打不赢怪,充80万会这样!
从以上两家公司的态度,就可以看出为什么滕讯能有今天这个成就了吧。
最后,李锋拍了拍周炜的肩膀,感叹说:“你现在可能还不大懂,你只需要记住:
我们锋锐科技的所有产品,不但现在的、还是以后的,只要是锋锐科技的产品必须以用户为中心,
用户嫌注册麻烦,我们就帮他注册好;用户不会玩,我们就教他怎么玩;
只要我们以人为本,解决好用户的痛点,其他的一切都会踏至而来,
不要在乎现在得到了什么,只要在不怎么赔钱的情况下,把用户当‘爷’一样伺候好了,‘爷’最后给你点钱怎么会没有呢!”
第四十章 李锋的地推铁军()
程伟是新加入锋锐科技的地推人员,现在还只是个大三的学生。
1983年出生的程伟比李锋还要大一岁,甚至可以用“落魄”两个字来形容。
从小品学兼优的他,高考前夕突发高烧,结果考数学时漏掉最后一页的两道大题,最后被调剂到了燕京化工大学的行政管理专业。
“化工大学怎么会有管理专业。”原来这是化工大学行政管理专业的第一届招生。
到了燕京,程伟一下子放松下来,成天在樱花西街游荡,踢球、打游戏、谈恋爱,逍遥快活过了3年。
眼看马上就要上大四找工作了,程伟一下子慌了神“人家可以拼爹,自己哪有老本可吃!”
本想找个好点的单位实习,却被一位40岁的大姐拉去听保险讲座,一时冲动就交了800元押金,然后玩命干这份连底薪都没有的工作。
小区扫楼、大街摆摊、地铁搭讪,程伟什么招都想尽了,可一份保险也没卖出去。
最后,程伟决定找老师杀熟,却遭到辅导员一顿奚落,“来晚了,我们家的狗都买了保险。”
老师的话促使程伟毅然决然辞去工作,前前后后换了两份工作后,程伟隐隐约约觉得互联网是一个趋势。
这时,李锋的锋锐科技正好招销售人员,于是,程伟顺利了加入了李锋的销售团队。
无疑,这一选择改变了他的人生。
后来,程伟说:“对于一个即将毕业的大学生,最幸福的事情,其实是要能够找到自己相信的、为之奋斗的理想事业,
能够在工作中经历挑战、历练成一个越来越强大的、越来越自信的、越来越圆满的自己。”
程伟刚加入锋锐科技的时候,正好加入了徐嘉伟的团队,那时候徐嘉伟已经是锋锐科技的市场部部长了。
在锋锐科技,李锋对周炜、汪兴这些技术工程师那是相当的宽容,个个都当成了“宝贝”,
但对销售、行政其他人员要求就比较严格,尤其是销售团队在徐嘉伟的管理下,每个月都有相应业绩考核,一次不合格就罚款警告,两次就直接开除。
李锋也一直希望徐嘉伟能打造一只“狼性”的销售团队,也给出了激励政策“高提成、高损耗、高‘pk’费用”。
为了达到李锋的要求,能打造一只狼性的销售团队,徐嘉伟可是煞费苦心啊,制定了一套完整的销售方案。
定期培训,每个月至少集中培训一次:每次培训还会有野外拉练,包括长距离的徒步和空中抓杠,这也是为了锻炼团队的狼性和毅力。
“早启动、晚汇报”,这个模式也被徐嘉伟在锋锐科技里面全面推行起来。
“早启动”的作用是“打鸡血”:每天早上七八点钟,不同城市的销售人员会聚在一起喊口号和做游戏。
游戏起初玩的大多是抢椅子和击鼓传花,后来徐嘉伟为了增加新意,专门编撰了一本册子取名《游戏大全》,里面有各式游戏100多个。
口号也以振奋人心为主,徐嘉伟买了几本羊皮卷,作为喊口号的课件,羊皮卷的内容多为鼓劲+简单直接的行动指导:
“销售的最大秘密就是每天只要见到6个老板!因为只要一个月能见到120个老板,我就一定能出单!我要把它融入我的血液,即刻行动!”
“今天我要在路上打20通电话,确保明天一定有3个老板在等我!”
“晚汇报”的作用则是情绪舒缓:结束工作后,所有销售人员再次聚在一起,分享当天的工作心得,或者在商户那里受到的委屈。
甚至,有的销售人员讲自己怎么没有得到商家的尊重,说了几分钟就哭了起来,后来几个同事围着安慰他,