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“啊?沈飞扬我还理解,这苏夫人又是怎么一回事?还有我刚才看秦蕊气呼呼的。落言……”
王诗诗上前揽住苏落言的肩,以给她安慰。
“好了,不说这些了。你找我有事?”苏落言坐正身子,现在毕竟是上班时间,被这些私事缠身,有些不合适。
“没……没事。”王诗诗有些犹豫,事情到底该不该告诉落言,她现在已经够烦了。
“到底什么事?我还不了解你,你什么心事都写在脸上!”苏落言拍拍王诗诗的手。
“好吧,都瞒不过你!最近你都在忙,我也不好打扰你,不知为何,最近我们酒店网络上出现了很多差评……”
“差评?”苏落言打断道。
她立马就想到上次秦蕊和莉莉对南池大酒店使的手段,这次该不会是?
如果同样的手段用两次,那只能证明她们太笨了!
“落言,我知道你怀疑秦蕊,可应该不是她,我都跟网络公司联系了,他们死活不肯给联系方式,甚至我威胁说不和他们合作,他们还是坚持不给,不过我想秦蕊没那么笨吧?”王诗诗分析着。
苏落言若有所思地点点头:“你说得有道理,可是网络公司一般情况下都会协助我们处理删除这些评论,为什么这次他们态度这么强硬?这件事情有问题,诗诗,这样……”
苏落言附在王诗诗的耳边说了几句。
王诗诗会意地点点头。
…
王诗诗回到办公室的时候,秦蕊那张黑着的脸还没有平静下来,王诗诗就像是没有看到秦蕊心情不好一般,她对着秦蕊招招手。
“秦总监,你过来一下!”
秦蕊虽然不耐烦,可是她还是走了过去。
王诗诗将自己收集的有关于网络差评的文件往秦蕊面前一推,道:“这些是最近出现在网络上有关于风池大酒店的差评,秦总监,这件事情就交给你处理了,我希望下周一之前。你可以把这件事情处理妥当!”
秦蕊拿起文件看了一眼,她把文件又放回王诗诗的面前,推辞道:“王总监,我没有这方面的经验。还是你来处理吧!”
王诗诗闻言立马皱着眉头,她看着秦蕊,道:“秦总监,你是对我,对你工作的安排有意见?你一个国外知名酒店管理学院毕业的海归。这点小事你告诉我你处理不好?”
王诗诗变得强势起来,她不再是秦蕊可以欺负的人了!
秦蕊见王诗诗坚持,她收回文件,恹恹的道:“我尽量!”
秦蕊把文件放在自己的办公桌上,她现在满脑子都是怎么对付苏落言,哪有心思处理什么差评!
不过她毕竟是风池大酒店的房务副总监,怎么说这也是她的本职工作。去年在南池大酒店的时候,苏落言便处理过类似的事情,不过当时差评都是自己故意放上去的,可这次?
不论如何。自己不能被她比下去。
可是,一时间,秦蕊也不知道该怎么办。
她拿着文件怎么看都没有想出一个办法,就在这时,她的手机响了起来。
想来应该是叶菲儿打来询问情况的,可是拿起电话,她才看到一个久违的名字。
“秦总监,最近怎么样呀?”听筒里传来的女声带着笑意。
秦蕊看了一眼王诗诗,她放下文件,一边向外走一边回答:“我还好呀。你呢?”
“我也还不错!”对面的人答道。
“没了苏落言和王诗诗的阻挡,我现在已经是南池大酒店的前厅部经理了!”对面的女子有些得意。
秦蕊走到楼梯转角,她笑着说:“那恭喜你了,莉莉!”
是的。莉莉!
“秦总监,你别急着恭喜我,我也要恭喜你!报纸我都看了,苏落言在我们面前那么厉害,没想到遇到了叶菲儿,还不是一样有所顾忌!看来秦总监离成功已经不远了!”莉莉很是兴奋。
“有什么好恭喜的。那件事情我策划了很久,可是对她一点影响都没有!”秦蕊有些泄气。
“秦总监,你不用这么悲观!我可是送了一份大礼给你,感谢你当初力荐让我回到南池大酒店!”莉莉笑道。
“大礼?”秦蕊自然摸不着头脑。
“秦总监,最近风池大酒店网络上的差评都是我的杰作!”莉莉得意地说道。
“什么?”秦蕊无比惊讶,“是你!你知不知道你差点要害死我了,现在王诗诗要我处理这件事情,我完全没有头绪,到时候苏落言又有理由刁难我了……”
当莉莉听到王诗诗的名字时,她不自觉地哼了一声,在她眼中,王诗诗还是那个在南池大酒店软弱到连自己的下属都可以欺负的没用女人。
“秦总监,我这都是在帮你!如果上面的人看到了,他们只会觉得这是苏落言作为总经理的失职,可是如果你把它处理好了,那功劳都是你的了……”
“你的意思是?”秦蕊急忙问道。
“我的意思是,你要趁这次,让董事长认为苏落言无能,反而对你另眼相看,秦总监,剩下的该怎么做不用我交你了吧!我可是真心希望你可以和顾总在一起,苏落言哪里配做总裁夫人!”
莉莉坐在自己的办公室里,她挂了电话,脸上都是笑容。
这次帮助秦蕊,并不是真的想要帮助她,不过是想借秦蕊给苏落言一点教训,她在南池大酒店怎么对待自己的,她记得清清楚楚。
…
秦蕊挂了电话,她悠闲地回到办公室。
“王总监,这些差评有那些是你跟进过的?我了解一下具体情况,避免重复跟进,造成客人的不满!”秦蕊拿起文件,走到王诗诗的面前问道。
王诗诗自然如实一一告知。
秦蕊点点头:“放心吧,我会处理好的!”
王诗诗笑笑,道:“我自然相信秦总监的能力。”
秦蕊笑着回到自己的座位上,之前在总经理办公室被苏落言羞辱的气愤一扫而过!
王诗诗回过头看了一眼秦蕊,她的嘴角也勾起一抹微笑。(。)
第二百零七章 争吵()
时间很快便到了周一。
进行完例行的晨会,苏落言的目光看向秦蕊,道:“秦总监,我听王总监说,有关于网络差评的事情,已经移交到你的手上,现在处理得怎么样了?”
秦蕊看向苏落言,她摇摇头:“不好意思,苏总,不论如何,网络那边始终不把客人的联系方式给到我,所以我暂时没有什么进展……”
“这么说来,你现在连差评产生的原因都还不清楚?”苏落言淡淡地道。
“对不起,我没有处理这方面事情的经验!”秦蕊低下头。
“既然如此,当初为何要信誓旦旦地接下来,你知道差评挂在网上一天对酒店有多大的影响吗?”苏落言的语气冷了下来。
“苏总,真的抱歉,的确是我能力不够!”秦蕊依旧摇头。
王诗诗看着坐在一旁的秦蕊,始终觉得哪里不对劲,什么时候秦蕊的态度变得这么谦逊了?
苏落言看了她一眼,然后看看面面相觑的大家,道:“散会!”
秦蕊已经多次道歉了,如果她在说些什么,反而显得刻薄,再者,大家对她们之间微妙的关系,可都是心知肚明的。
会议结束后,苏落言依旧坐在座位上,奇怪的是,秦蕊好像也没有要离开的意思。
王诗诗看了看落言,又看了看秦蕊,道:“秦总监,你之前不是保证说你可以处理好吗?”
“王总监,你别以为我不知道,你自己处理不了,所以才把事情推给我,你以为我会上当吗?”秦蕊冷笑道。
她此刻的表情一点也没了刚才的谦逊。
“你作为房务副总监,难道这点小事都处理不了还是在情理之中?”苏落言反问道。
“苏总,酒店产生差评,导致酒店的营业额下降,这是你这个做副总经理的失职,和我有什么关系?”秦蕊充满敌意地看着苏落言。
“哦?这么说来。这件事情果然和你有关!”苏落言冷冷地道。
“和我有关?苏总,你说话最好拿出证据!”秦蕊一脸的不屑。她才不信,苏落言会想到这件事是莉莉所为。
“证据?你放心,我一定会让你心服口服!”苏落言道。
“苏总。我处理不了的确是我能力问题,可是你不能诬陷我!”秦蕊立刻换上一副委屈的表情。
“诬陷?秦蕊,你那点小心思别以为我不知道,你不就是千方百计地想要分开我和顾池吗?包括上次叶菲儿跳楼的事情也是你一手策划的吧?”苏落言站起身,一步步走向秦蕊。
“我没有。苏总,我真的没有……”秦蕊疯狂地摇头。
王诗诗十分诧异于秦蕊这种转变,当她回过头看到正站在会议室门口的顾池时,便什么都明白了。
秦蕊是故意的,她故意激怒落言!
“秦总监,敢做不敢当,那可就真没什么意思了,你为什么帮叶菲儿,我想你心里比我更加清楚……”苏落言冷冷地道。
“我没有,我没有……”秦蕊疯狂摇头。
“苏总。我从来都没有想过要拆散你和池哥哥,可是菲儿是真的爱池哥哥,她为了池哥哥连命都可以不要……”
“够了!秦蕊!”苏落言冷喝一声。
“落言!”看着苏落言变得无比阴沉的脸,王诗诗和顾池同时出声。
苏落言回过头,便看到顾池皱着眉头看着自己。
秦蕊仿佛才看到顾池一般,她立刻跑到顾池的身边,声音里都是害怕:“池哥哥!”
顾池拍拍秦蕊的肩,道:“你先出去吧!”
秦蕊满意地点点头。
王诗诗叫了一声“顾总”,然后也跟着出了会议室。
“落言,你忘了吗?我告诉过你。上次菲儿自杀的事情,和秦蕊没有关系的!”顾池的语气温和,并没有责怪的意思。
可苏落言听来