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重生之神级网商-第章

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    “可是这样的话,没有经验丰富的小二指导,商家活动效果不一定会好。”

    做宝淘网活动,不仅是要把该准备的东西准备好,重要的是抓住时间节点等一系列关键因素,进行活动前的预热,活动中的推广,活动后的发货和售后,一个初出茅庐的商家绝对会因为活动晕头转向,不过网站有专人负责指导的话,效果就会事半功倍。

    但是现在,因为反腐的原因,小二们为了避嫌,与商家们保持距离,没有任何表示,全让商家自己摸着石头过河。

    “没办法,有稽查部门的制约,暂时只能保持沉默。你要知道稽查部门也是有绩效考核标准的,对他们来说错逮一个远比抓不住把柄要好。”

    说到这里,花木对沈震笑了笑。

    “放心,你说的话,我全部烂在心里,不会对外宣扬。”沈震表示感谢:“以后活动我这边自己多注意。”

    “那就祝你好运了。”花木看了下周围,卖家来的差不多了:“准备准备,会议马上开始了。”

    沈震热切地说:“好的,你先忙,有时间一起吃个饭。”

    花木给了沈震一个眼神:“可以私底下约我,但是绝对不能在工作中这么说,不然稽查部门就有的忙了。”

    花木说完,转过身朝台前走去。

    “刚刚那女人好像很能说啊。”坐在位子上百无聊赖的刘一武终于等到沈震回来了。

    “说了些很重要的事情。”听到多隆已经下台,丘国梁一蹶不振,沈震终于安心了。

    听沈震大致说了下,刘一武小人得志般笑了笑:“管它怎么稽查,对咱们有利就好。”

    “别笑得那么贱,等会开会好好听一下。”

    这次交流会小二方面的主讲人,仍然是叶韵。

    “感谢各位商家在新春之际,百忙之中抽空到场。”叶韵拿着话筒说:“各位都是自己所属类目的top商家,今天邀请大家过来,是有件非常重要的事情要告诉大家。”

    “从宝淘网的创立,到今天,二零零九年,我们已经发展了好几个年头,迎来一批又一批的卖家,得到无数买家朋友们的支持和肯定。”

    “不过,在百万级乃至千万级的卖家当中,鱼龙混杂,商家水平参差不齐,有好有坏。每天,我们的客服热线电话都会接到来自四面八方买家们的投诉,每天客服们要解决上万起买卖纠纷。”

    “大家都知道,除了宝淘网集市店以外,我们建立起了宝淘商城。相比于没有任何门槛,谁都可以开设的集市店铺,想要入驻商城必须是一家企业,有营业执照、品牌拥有或者使用授权,才能通过我们的审核。这样的话,对于商城店铺,因为门槛较高,必须是企业并且有经营的实力,才可以进入,对消费者来说无论是从商品的甄选还是各方面服务的体验,都要远远高于个人集市店。”

    宝淘网两种模式,一种就是集市店铺,个人对个人,简称c2c,所以集市店铺又称c店。一种则是商城店铺,企业对个人,简称b2c,又称b店。

    “目前,我们已经有了一部分品牌的旗舰店入驻,但是对于海量的消费者需求,还远远不够。因此,今年我们将会大力招商,欢迎更多的企业入驻到我们的商城店铺里来。”

    “果然是来宣传商家进入商城店铺的。”对此,沈震心里有数。

    叶韵在背后的大屏幕上滚动着相应的资料:“入驻商城店铺,除了提交必要的资质证明外,需要向我们缴纳一定金额的保证金和技术服务费,对于每一笔交易成功的订单,我们将会针对不同类目,扣除相应的佣金点数。”

    针对商城店铺,玩法跟集市店差异很大,底下的商家们纷纷凝眉思索起来。

    集市店是免费的,只要有身份证,想开几个开几个,没有任何成本,不需要任何支出。而商城店铺,则要求十分严格,必须以企业的身份加入其中,还得有各种服务费佣金扣除,相比较而言,似乎并没有什么优势。

    叶韵看了台下众多商家满脸疑惑,微微一笑:“大家放心好了,招商准入门槛提升,我们对商城店铺的扶持也会加大。”

    “首先,也是最主要的一点,买家通过搜索框搜索,商城店铺的排名会上升,可以获取的位置更多,绝对远超集市店铺。其次,以后会出现更多的官方活动,第一点要求就必须是商城店铺,集市店铺是没有资格报名的。同时,商城店铺的后台和各方面数据,将会免费开放,内容更加充实和完善。”

第一百七十八章 规则() 
“另外,我们网站在对外宣传的时候,会加大对商城店铺的宣传,商城店铺的形象将会树立在买家心中,正品保证,七天无理由退换货,一个更为专业统一,由我们官方认证的市场环境将会建立起来。”

    叶韵在台上,用激昂的语气,描绘着宝淘商城的蓝图。

    台下刘一武有点不明白:“感觉没什么区别啊?反而我觉得这个商城店铺很鸡肋,弄起来麻烦,规矩又多,咱们集市店做的不是挺好的嘛。”

    沈震摇摇头:“我这么给你比喻吧。集市店铺就好像一条小巷子里的购物街,说难听点就是地摊货。商城店铺则是位于大型购物商城里的专卖店,给人的感觉上档次。你说一个网购买家是喜欢上档次更放心的购物,还是找集市店乱七八糟的消费?”

    听到沈震形象的比喻,刘一武略一思索:“如果不买品牌的东西,我是无所谓。但是要买品牌的东西话,我肯定会在商城店铺购买,毕竟是经过审核认证的,东西有保障。”

    沈震一摊手:“那不就得了。”

    “可是需要保证金、技术服务费,每笔订单还要扣点给他们,感觉很吃亏。”刘一武咂咂嘴:“这些都是成本呀。”

    “叶韵不是说了嘛,会有流量扶持,你要知道,这个钱不交,不进入商城店铺的话,我们得把钱花在其他地方,比如开直通车换流量,其实是一样的。”

    刘一武想有点道理,给了钱就等于是交了保护费,宝淘网收了卖家的钱,肯定就会给予相应的回报。

    “那我们的营业执照,品牌授权之类的东西呢?”

    沈震拍了刘一武一下:“你忘了去年年末的时候,我已经找人去办这个事情了,估计不出一个月,各种资格证就会下来,到时候我们就要入驻商城店铺。”

    “请问,入驻商城店铺,我们原有的集市店还存在嘛?”

    叶韵把话说完,底下就有商家不清楚,站起来问问题了。

    “当然是存在的。”叶韵解释道:“集市店是集市店,商城店铺是商城店铺,虽然都在宝淘网里,但却不是同一个类型,彼此相互分开的。如果你有意愿加入商城店铺,我们这边审核通过后,你会得到一个全新的网店。至于以前的集市店铺,你可以选择继续经营或者放弃,我们是支持集市店和商城店共同经营的,这样的话对你们吸引顾客有好处。”

    有人问:“那商城店铺门槛更高,是不是意味着入驻以后,受到的约束和规矩越多?”

    叶韵答:“既然商城店铺是独立于集市店铺的,那肯定相应的规则会有所不同。拿一个简单的例子,以发货时间为例,集市店铺在买家付款后,卖家的发货时间我们没有强制性的规定。但是商城店铺,买家付款后,商家一定要在七十二小时内安排发货,并且有物流显示,否则属于未按约定时间发货,买家有权申请退款,并且获得相应的赔偿。”

    “大家应该知道,无论是发货前还是发货后,买家申请退款,会有好几种理由可以选择,商城店铺在发货前,买家选择退款的理由是未按约定时间发货的话,商家同意后,系统默认会赔偿商品价格的百分之三十,作为一个违约金额。”

    “比如买家买了一百块钱的东西,如果没有在七十二小时内完成发货,买家申请未按约定时间发货,退款的同时,系统会扣除商家的保证金打款给买家三十元,作为一个理赔金额。”

    “还有,既然是以企业为单位,入驻到商城店铺里来,就有一个强制的条件,每笔订单必须开具发票,依法纳税是我们每个企业必须遵守的责任。”

    简单说了两点,叶韵道:“具体和更多的细节,大家回去以后,可以看下招商守则,里面会有详细的表述。”

    见大家似乎对商城入驻不是很感冒,叶韵把这次邀请商家参加交流会的意图表露出来:“我们今年要做的,就是加大对品牌的扶持力度,无论是传统线下品牌的入驻,还是线上淘品牌的建立,都是我们工作的重中之重。”

    商城店铺的各项规则,沈震早就烂熟于心,发展商城店铺是趋势,这个时间段是小二们主动招商,等到一两年后,商城店铺经过大量扩张趋于饱和,数量上增多之后,入驻门槛将会进一步提升。

    而且那个时候,商城店铺因为数量繁多,优势已经明显衰弱,很多信心满满的人开了个商城店铺,结果发现效果还没有别人的集市店生意好。因为他们已经错过了商城店铺的红利期,当时的蓝海到此时已经变成了红海。

    最主要的,还是在能够抓住潮流的时候抓紧不掉队。

    站在风口上,猪也能飞起来。

    “等我们这边的资质证明全部审批下来,就去开商城店铺。”对于下一步发展,沈震已经做好了打算。

    “行,反正多一个店铺无论怎么说,都对我们有好处。”刘一武赞同道。

    既然沈震要开商城店铺,刘一武当然不会反对,他想等会回去就查阅相关规则,看下商城店铺到底有什么不同。

    这次交流会,叶韵已经非常明显放出了信号,在支持集市店的同时大力发展商城店。

    除了统一规范,有利于里阿巴巴的发展以外,商城店铺各方面都在为阿里巴巴提供资金支持,要知道每一�
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