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七月第14节 种瓜得瓜(1)
七月某日 十来点钟,我桌子上的电话铃响了。 “是,我是秘书于雪。对不起,请问您贵姓?是尚武先生,好,我知道了。孙总正在会见客人,我会尽快给您回电话。您的电话分机是118?” 电话是现代经济导报社打来的,他们听说我们又准备在北京投资3000万美元建一个工厂,想采访孙总。对这种公共关系的处理,公司向来是慎之又慎。 正好,孙总送客人出来路过秘书科门口,我马上把电话记录交给他。 “怎么回事?这个项目八字才一撇,是谁把这个事说出去的?”孙总皱了皱眉头,不太高兴:“谈论这事太早了一点,我跟姜总商量一下再说。”说着,孙总就去了姜总的办公室。 看来一时半会还给不了尚武先生回话。如果他再来电话催,我该怎么答复,正在我寻思之际,孙总从姜总的办公室出来了。 孙总说:“明天上午十一点钟跟尚记者见面。你帮我准备些材料。顺便安排个工作餐。” 也许是媒体相互竞争的原因,现在要求上门采访的记者越来越多。从目前的趋势看,作为秘书,将会更多地涉及与媒体打交道和为客户服务,因此,在公司目前还未设立专门的公关部门的情况下,也就要求秘书应该开始具备公关能力,甚至逐步充当公司新闻发言人的角色。 下午两点多钟,投资部的龙辉科长就把孙总明天见记者要用的背景材料给我送来了。 “你今天上午不是说,今天下班之前还不一定能把材料弄出来吗?怎么这么快?”我问龙辉。 “小于,您跟我们要资料,我们什么时候马虎过?”龙辉的脸上堆满了笑容。“上午您的电话一打过去,我们全科上下全部动员起来,所以提前完成了任务。” 尽拣好听的说,肯定是有事找我。 “那我谢谢了!”说着,我装出要外出办事的样子。 “小于,等等,我还有件微不足道的小事要求您给帮忙。”龙辉还是一脸笑容。 由于秘书的特殊位置,别人找你要求帮忙的事很多,这我已经习惯了。 “违法的事我可不干。”我跟他开玩笑。 原来在刚刚开完的董事会上,他们科的工作受到了特别的表扬,所以公司常务会上决定给他们科一次集体到新疆去旅游的奖励。由于去年奖励的总务科是五人,所以,财务部门按惯例只同意按五个人的名额报销费用。 “你说这个事让我怎么办?本来是件好事,可七个人只能去五个人,谁去谁不去我怎么定?闹不好,好事有可能变成坏事,搞出个不团结来。所以,我想请你帮我给姜总说说,看看能不能增加两个名额。”龙辉说的确是事实。 这几天孟姐请假,我替孟姐协助处理姜总的日常工作。 “你自己直接找姜总不行吗?”我问龙辉。 “小于,你知道,如果我直接找姜总,会给姜总一个我老是向上级伸手的印象;如果姜总再说你们两个科长学学雷锋,发扬点精神,把名额让给其他的人,那我怎么办?那不就一点回旋的余地都没有了吗?”龙辉想的也周到。 去七个人还是去五个人旅游,并不是什么大原则问题,只不过是去年有这个先例。 “这样吧,如果有机会,我帮您把这事跟姜总提一提。但是,我不敢给你打保票。也许这事,姜总也有自己的考虑。” 龙辉马上笑逐颜开:“小于,我们科里的人一致认为你是观世音菩萨,要是允许的话,我们每天会在办公室为你烧一炷香。” “龙科长,你这是夸我还是毁我?”我问龙辉。 快下班的时候,李总催玛丽要几个公司今年上半年的财务数据,玛丽给财务部已打过三个电话。 “你们怎么老是那么忙?”玛丽在电话里,对着财务部的人急起来了,像是要吵架的样子。 听着玛丽跟财务部的人打电话,我心里有些替她难受。上个星期四,出纳小田出去学习,人力资源部部长突然要份工资表,会计文大姐没弄过小田的计算机,不会打印工资表,便请玛丽帮忙打一下,因为玛丽平时协助李总的工作,经常跟财务部打交道。可玛丽当时老是敷衍人家,一会说自己没空,一会说自己正忙。文大姐给玛丽打了三次电话,在人力资源部催得很急的情况下,只好打电话给我,请我帮忙。其实,这打工资表也很简单,我调出WPS Office中专门的ET表格模块,做专业的财务报表信手拈来,几分钟就给文大姐搞好了。今天,看样子文大姐也似乎有意让玛丽着着急。别人找你帮忙的时候,你不也经常说“我忙着”或“我现在没空”吗?这就是你平时敷衍人家的结果。
七月第14节 种瓜得瓜(2)
七月第15节 穿山甲与狐狸(1)
七月某日 下午,孔琴到家里来还书,就是上次她参加秘书招聘前借的那几本书。看到我书架上的书,她像发现了什么新大陆似的大叫起来: “你怎么还看这样的书?罗素的,霍金的,还有《论语》……你是不是想变成出土文物 ?” 我解释说这些书大都是从我爸爸的书架上“偷”来的,并没有全读,也只是偶尔翻翻。用我爸爸的话说,是学陶渊明,好读书,不求甚解。 “于雪,我当秘书也快一个月了,你知道我快变成了什么吗?”孔琴喝着可乐问我。 “白雪公主呗。”我笑着说。 “什么白雪公主!我整个儿变成了一只穿山甲。” “穿山甲是什么意思?” 我第一次听到这么一种比喻,一时不明白是什么意思。在我的印象中,穿山甲是一种非常丑陋的动物。 “穿山甲是什么意思?穿山甲就是一天到晚躲在地底下,埋头打洞穿山,外面的事它一概不管。这也是我前几天从一本台湾漫画上看到的,我觉得我现在忒像是一只穿山甲。你想想,我现在每天天不亮就起床,急急忙忙出门挤公共汽车,换地铁,九点之前必须到办公室,一进办公室,不是打字就是抄信封,一整天就像个陀螺一样连轴转,六点下班,天都快黑了,而且还经常要加班加点,八九点钟能到家就算不错了。我们的写字楼外面看起来挺豪华气派,可是,在我看来就像个山洞,我就是山洞里的穿山甲。” 孔琴的脸上的确没有上次应聘前的那种朝气神采。 “又想炒老板的鱿鱼了?”我问。 “那倒不至于。”孔琴无奈地摇摇头。“我只是羡慕你。我一天到晚累得贼死,到家就想睡觉,可你现在还有心思来看这些乱七八糟的书。” 我又气又想笑:“什么叫乱七八糟的书?” “当秘书,不就是打打字,接接电话吗?一天到晚累都累不过来,你怎么还想起看这些?” “孔琴,我觉得这只是一个个人自我调节的问题。”我说:“你上班的地方也可能离你家太远了一点。” “于雪,如果我是只穿山甲的话,我觉得你倒像条狐狸。你一天到晚脑子里老是想这想那的,就像条狐狸整夜蹲在山顶上,望着天上的月亮,想着怎么啃一块下来。” 我忍不住笑起来。 孔琴将我比作狐狸,尽管不是很恰当,但用穿山甲和狐狸这两种动物来比喻两种不同状态的秘书,非常有意思,也非常耐人寻味。 如果一个秘书像只穿山甲一样,一天到晚只知道干活,既不动脑子去想问题,也不会想问题,没有一点灵气,领导肯定不怎么会喜欢,这种秘书即使不被炒鱿鱼,也永远只能给同事充当办公室里的“菲佣”。相反,一个秘书像只狐狸,不踏踏实实干活,一天到晚打别的主意,脑子里只是想着如何把秘书当作跳板,两只眼睛只盯着公司的其他肥缺,这种秘书虽然聪明乖巧,但老板也不一定欣赏。一个真正优秀的秘书,既要像穿山甲,立足现实,有埋头苦干的精神,又要像狐狸,胸怀全局,有勤于思考的习惯。只有这样,秘书才有可能成为优秀的职业秘书。 “你看这些书,有用吗?”孔琴问我。 “一个秘书不能单靠蛮干,还得思考些问题。看这些书能让我想些问题。” 现在职场上就业形势十分严峻,对于我们来说心中不敢有一丝的懈怠,因为我们手中的“金饭碗”,随时都有可能被人抢走。我们的投资和消费有很大一部分是用来充实和完善自己,以增强自己为事业打拼的实力。然而,人才竞争的激烈、工作压力的增大,使得我们的业余时间用来“充电”显得更加艰难。但无论客观条件多么艰难,我们必须始终保持着很