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很多事情不是你想躲就能躲得开的。
一天仓库主管把李晓彤叫过去跟她说:“最近你工作比较努力,从入公司以来一直没出过什么失误,我准备向总经理申请给你提前转正,希望你以后好好努力,再接再厉。”
听了主管的话李晓彤心里很高兴,心想自己的努力没有白费。
那天主管跟李晓彤谈完话后,没多久副理又找到了李晓彤说:“我很看好你,我希望你以后能再接再厉把仓库的工作担起来。”
李晓彤听了这话觉得非常奇怪,但也说不出来这话有什么不对。
李晓彤记得曾在一本侦探中看到过这么一句话:“任何声音,文字,对话,眼神都包含着丰富的信息量。有的人木呆呆的接收不到,这就是所谓的不会看颜色,有些人接收到了却不会分析,这就是所谓的看走眼。
李晓彤接收到了主管和副理的信息,可手头的信息量实在太少,她分析不出来这两个人的目的,她又不想做个看走眼的人,怎么办呢?
李晓彤找到平时走的比较近的单明义,把仓库主管和副理的话原原本本的重复了一遍后问他:“两个头这么跟我说到底是什么意思?我需要做点什么表现表现吗?”
第一百九十三章几个部门之间的关系()
站队的问题起初李晓彤还有点游移不定,一个月来结合副理和单明义对自己的态度加上副理老婆扔东西事件,李晓彤心里已经有了一个初步的打算。
李晓彤所在的家具厂不算大也不算小在当地也算是个知名品牌了。公司规定每天早上8点必须雷打不动的各个部门开个早会对头一天工作做总结,同时宣布当天的工作安排。每周一全体公司人员集体开早会,由各个部门的主管做上一周的工作总结和本周的工作展望。
经过一个月的观察了解,李晓彤对公司的运作情况有了大致的了解。
公司由客服部,设计部,策划部,行政人事部,财务部,监察部和仓库几部分组成。本公司没有自己的加工车间,所有接来的单子都交由代工厂加工制作。
家具做好后,送到公司仓库,打上公司的标志后再送到各个门店销售。
说白了公司卖的就是个品牌,信誉。这样设计部,客服部和策划部就成了公司的重中之重。李晓彤他们所在的仓库就成了运作环节中的一个小结点,任何部门都可以过去踩他们几脚,但又不能把他们得罪很了。
几个部门之间的关系举个例子来说吧:
策划部对设计部门说:家具的设计要高端大气上档次,要做出古典和现代相结合的那种神秘的美感。
设计部对策划部门说:你懂设计吗?你懂什么样的家具更适合现代人的品味吗?哪凉快呆哪去吧!
客服部对策划部说:你们这个月做的策划方案不行,客户不买账,要不你们再改改?
策划部对客服部说:改什么改?你懂古典家具吗?你懂消费人群的心理吗?改改改,一天就知道说这话。
客服部对设计部门说:我们客户投诉说你们的雕花设计太过简洁,不适合现代人的审美要求。
设计部门对客服部说:滚!哪凉快去哪呆着去。
设计部对仓库说:我要的图纸怎么没送过来?
仓库说:你们需要签个领料单。
设计部说:五分钟之内不送过来,我今天的工作不做了,耽误事你们仓库负责。
仓库主管屁都不敢放一个,屁颠屁颠的亲自送过去。
策划部对仓库说,我有个策划方案需要几只淡绿色的水溶性彩棒,你们给我送过来。
仓库副理说:这需要你们主管签个领料单。
策划部说:滚!午饭前我要是看不到水溶性彩棒,今天的工作就由你来做。
副理拿着五六只水溶性彩棒,拿着领料单亲自送到策划部让使用人签了字,再拿到该部门主管那里签字才算了事。
客户服部对仓库说:客户投诉说你们仓库出货太慢。
仓库低头哈腰的说:不好意思,下次我们一定改正。
大家看明白了吗?不管仓库主管和副理跟老板有什么亲属关系,不管他们在仓库里斗的多么激烈,在给老板赚钱的部门面前他们什么都不是,必须夹起尾巴来做人。
公司里最核心的部门是策划,他们负责用脑子想点子,把公司做出来的家具推广出去,脾气最大的部门是设计,因为他们有专业技能,多半是学画画的出身,也有学建模的,学视频制作的,有时他们设计的一套家具款式能救活一个代工厂,好的设计一般都是公司里的灵魂人物。
设计部的人非常好认,要么是头发长长的,要么是光头的。
不修边幅或者太修边幅的,嗓门比洪钟还大的或者说话声音跟蚊子一样小的,女人很女人,男人也很女人的,差不多就是搞设计的了。手机用户请浏览阅读,更优质的阅读体验。
第一百九十四章假话里面的真相()
客服部虽然面对设计部和策划部的时候很怂,可他们也是公司不可或缺的一部分。客服主要负责与客户的沟通与售后,他们是工厂和客户之间沟通的桥梁,客服服务态度的好坏直接关系到企业的对外整体形象。
所以面对设计部,策划部和客户服的刁难仓库主管虽然是总经理的亲戚,可他也不敢炸毛,坏了总经理的好事。
每天早上开会的时候,先是仓库主管讲话,讲的一般都是前头一天工作的表扬和鼓励,话一转折再不点名的批评一下某某人,最后安排一下当天的工作。
接下来是副理的讲话,内容大同小异。
每天都开早会,无外乎是表扬,批评和对公司前景的展望,大家听听就算了,都不会真的放在心上的。因为领导看东西有时也很片面,也许是他明知道这么说,或者这么做不对,但他处在那个位置上就必须得这么说这么做。
时间久了,大家摸清楚了领导的套路也就不把他们的话当真了,犹如一阵大风迎面吹过,吹过也就吹过了,你要真跟大风较真的话,恐怕会有不良后果。
仓库主管说话真真假假,但里面也包含了丰富的信息,这就需要接收的人认真分析了。
一种是有些事情真相很龌龊,主管不想说出来,所以他可能嘴上说一套,做的却是另一套。
这种时候精明的,非常有眼色廖羽西就会及时帮主管说出来,非常明确的表明自己的观点。往往主管故作为难的样子不情不愿的接受下来。
如果将来这事做的不对,或者被哪个高层、主管查出来了,捅了篓子,主管会毫不犹豫的把廖羽西拿出来当黑锅使。
廖羽西帮着主管背了不下三次黑锅了,却每次都背得乐在其中,因为帮主管背一次黑锅得到的好处比拍主管十次,二十次马屁都有用。
第二种主管不愿意说真话的原因
是因为主管心里明白有些真话说出来后会伤害到某些人的利益,面子,或者感情。他不敢直言不讳的说出来,他怕被人质疑,会被人唾弃。
这时就会有精明的同事站出来,装作质疑主管的样子把主管无法宣于口的话说出来,然后等着被大家打击。
当然这种打击他不会白受的,主管会在适当的时候及时提醒大家说:“是人都会犯错误,要团结同事,不要揪着别人的小辫子不放嘛。”
帮主管挡枪的事情,主管心里有数,他会在工作生活中给予适当的补偿。
第三种情况就是主管跟副理发生矛盾的时候。
这种时候就体现了站队的重要性了。
主管和副理发生矛盾的时候,往往挑衅的一方是副理,而主管则很少说话,不是他心里不生气,而是他屑于说。
就像红楼梦中探春教训过赵姨娘的一段话:那些小丫头子们原是些玩意,她不好了,只当是猫儿狗儿抓了一下子,可恕就恕,不可恕就说给管家媳妇去责罚,何苦自己大呼小叫失了身份。
主管嘴上不说,可心里却希望手下的小弟迎难而上,帮自己出去掐架。在公司里做这种事情风险一般比较小,无非是表明自己的立场,劝一下副理你这么做是不对的。
当然这种事情也不是人人都可以做的,因为这是件有利无弊的事情,是个人人都爱做的差事,所以很多人都想抢着做,这种时候就体现出远近亲疏的关系来了。像李晓彤这样的新人就得让给老人做,公司的老人就得让给主管的亲信来做,不然就会遭人嫉恨。手机用户请浏览阅读,更优质的阅读体验。
第一百九十五章矛盾激化()
主管和副理的矛盾激化是在月底盘库的时候。
李晓彤负责的是办公耗材的盘点。
单明义负责的是古典家具的进出库盘点。
廖羽西负责的是公司固定资产的统计与整理。
童梦瑶负责的是后勤锅碗瓢盆,扫帚疙瘩这类东西的整理。
胡恒熙负责西式家具的进出库核对工作。
副理则负责统计报表与实物的审核。
主管负责最终的签字与审核。
“我觉得严主管你应该去帮帮童梦瑶,她的工作量太大,在规定的时间内恐怕盘点不完。”副理借着童梦瑶的名义向主管发起了攻击。
“哦,还有谁觉得自己的的工作量大,这次一并提出来,我帮着调整。”严主管笑着说道。
“我觉得自己的工作量刚刚好,不用调整,主管已经给我们留出了充足的盘点时间,只要每天的盘库工作做得好,月底的总盘工作量也不是很大。”廖羽西说道。
严主管笑得跟个弥勒佛似得说道:“我也觉得月底的盘库工作重点在于平时的积累,只要每天的工作做好了,月底就不会愁,要是平时对自己掌管的库房货物心里没数的话,光靠月底这几天来盘库解决问题是不行的。”
“虽然我每天都盘点库房里的家具,可还是有边边角角的会盘点不到,我还是希望有人�