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诸天位面世界-第章

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    “东家好,姑爷好!”

    走进布行,门口的空地,已经按照罗辰的建议,设置了拴马柱,石槽,提供了停车位,以及加水加草料的免费服务,

    甚至还专门设立了两个VIP预留车位,以待不时之需,其中之一,则是苏檀儿的自用车位,

    每天门口的停车场,还有两个店员伙计专门负责,

    扫扫马粪,规整好停车方向,维持好门口的秩序,顺便做一些迎来送往的工作。

    只是可惜,一水的年轻男伙计,

    却是没有女业务员,不免让罗辰颇有些不适应。

    其实从布行的客户群体来分析,绝大部分都是女性客户,

    男女虽然有着阴阳调和互补之意,但是身份地位上,却有着天差地别的区别,

    不要说这个时代了,就算是后世人人平等的社会,

    那也是女性销售员居多,这也是符合商业服务的规则,

    女性在先天上,就比男性更细心,也更能了解同为女性顾客的心理,

    后面的女工,其实更适合来销售产品,这前面的男伙计,反而更适合去后面操机才对!

    择日不如撞日,而且看苏檀儿她的心情也是格外好的样子,

    “娘子,我对你店中的布置,以及人员安排,还有一些小小的建议,不知你愿不愿意听一听?”

    呵呵!

    呃?

    罗辰设置停车位,而且还安排了两个伙计去提供免费服务,

    初看,似乎是一种人力浪费,

    可是自那天开始,客人的‘体验感’更好了,没错,这也是从罗辰嘴里出来的新名词,

    苏檀儿总是能从神奇的罗辰身上,听到一些奇奇怪怪,但又十分合意且恰当的词汇,无形之中更是对他有了不自觉的期待!

    客流量,经过了那次开业活动之后,回降到了正常水平,

    但是在停车场服务推出之后,却又开始缓慢提升,

    甚至做到了比之同在西市的大川布行,这家百年老店,都更高的客流量,

    而这,就是客户体验感提升,所带来的无形好处,

    销售量高了,相比两个伙计的工钱,反而显得无足轻重了!

    “相公不妨直言,你说的话,我也是愿意听的,呵呵,”

    不仅仅是心态的变化,脸上的笑容,都是多了许多,

    难道苏檀儿,真的有了倾心他的苗头?

    罗辰有这个信心,但是却也并无自满自得之感,

    内外兼修,身带外挂,还是女孩她名义上的相公,获得苏檀儿的芳心暗许,不也是顺理成章之事吗?

    “店铺区域布置,人手岗位安排,员工守则,以及奖罚制度细则,我都写在了这本册子当中,布局图也在这里,你先看看,我去后院检查一遍,你有什么疑问,等会一并提出来,我与你解答!”

    嗯?

    罗辰从衣袖的的暗袋之中,拿出了一本巴掌大些许的册子,上面写着一行繁体楷书,

    ‘苏氏布行制度及员工操守细则’,

    这是何物?

    罗辰一同拿出来的,还有一张摊开的大白纸,

    按照店面,分成了上下两层,后院,前院,四个分列的俯视图,

    屏风,货架,花瓶,柜台,休息区,展示区,成衣区,平价区,高价区,员工休息室,办公室,

    间距,方位,皆有标注,各个功能区域,也是进行了简要的说明,

    让人一目了然,很快就能明白图纸之含义。

    罗辰下楼了,去了后院的加工车间,

    而苏檀儿和小婵,则是面面相觑,看着这样详细的图纸,不由为之惊叹,

    眼神再看向桌子上的小册子,更是高深莫测,内心充满了期待,

    苏氏布行制度及员工操守细则,简介:

    1员工考勤制度,详见第一页。

    2员工管理制度,详见第二页。

    3员工薪资,详见第五页。

    4员工考核、奖罚细则,详见第六页。

    5员工操守细则,详见第十页。

    机器运转一切正常,古代的工人与现代人,可能习文断字方面大有差距,

    但是服从安排,爱岗敬业,却是分外让人满意,

    “姑爷好!”

    “嗯,你们好,一切可还运转正常?”

    “姑爷,一切正常,按照您的吩咐,易磨损部件,我每隔一个时辰都会仔细检查,而且那些齿轮部件,我也是时常去添加润滑油,每天下工,上工之前,也是按照您的交待,做好了设备保养和检查!”

    呵呵!

    “对的,对的!”

    两个机灵的年轻小伙计,从前院调到了后院,

    工作强度,相比之下,减少了许多,

    而且工作岗位极为重要,两人在一帮子伙计面前,身份地位都是提升了许多,

    一向严格的席掌柜,这几日与他们说话,都是平和了许多!

    面对罗辰温和的询问,两人更是将他当做了自己的授艺恩师,

    尊重服从,更胜他那个姑爷的身份!

    罗辰带着两个维修工,一边聊着各种细节,一边走到每一台的机器旁边,亲力亲为检查了一番,

    并且时不时,还与操机的女工轻言交流两句,

    操作可有费力,或者说有哪些动作不适的地方,他也好及时作出调整。

    半个时辰之后,罗辰完成了日常工作,拍了拍两个小徒弟的肩膀,

    转身就走回了前院。

    叩叩,

    “请进!”

    “呵,娘子,可看完了我给你的东西,心中有疑惑想要询问的吗?”

    诸天位面世界

 第710章 等待

    “细则,布局,都与我们苏家历代以来的经验大为不同,但是细细推敲,确实又如你标注所言,更能提升用户体验,只是这些方法,相公你又是从何得知的呢?”

    呃?

    好用不就行了,为什么要睁着一双大眼睛,死死盯着我不放呢?

    我又没说,要拿这个收你的钱!

    “呵呵,我都是自己从书中瞎琢磨的,怎么,你觉得不妥吗?”

    “哦!”

    主仆三人,似乎都是有些失望,没能听见罗辰话里的真诚态度,

    反而有种被人搪塞的感觉,

    不过,这些东西,罗辰都已经主动贡献出来了,虽然无从考究其来历,

    但是苏檀儿,心底还是有种甜丝丝的幸福感觉,就像是吃了那个十分好看的‘’一样!

    “来来来,柜台往这边来一点,把中间的过道空出来,对对对!”

    “这个指示牌摆在当间,不要放歪了!”

    “把这些屏风都搬到二楼,小心一点,注意安全!”

    按照罗辰的图纸所画,苏氏布行提早放工之后,所有人都开始在店内忙活了起来,

    不是重新布置展区,就是将东西搬到更为合理的地方,

    有着指示图的参考,一切都是井然有序,有理可依,

    楼下分出了两个相对独立的区域,一个是布料区,一个则是平价成衣展示区,

    柜台和休息位,则是分立两边。

    沿着楼梯走上楼,则是相对私密一些的小隔间,以及座位和展示桌,

    高价区的布料,以及成衣,相对于下面,也是数量相对要少了一些,

    毕竟中间有一个相当大的挑空区域,占据了二楼的相当大一片空间,

    但是区域小巧,布局设置合理,私密性和居高临下的视野,无疑也是满足了高消费人群的心理需求!

    “从今天开始,女工和伙计,将进行岗位培训,放工的时间不变,每天都会安排员工进行换岗,当然了,若是有员工不习惯换岗以后的工作,我们也会尊重各位的选择,但是工作业绩突出者,除了每个月的基础月钱以外,从这个月开始,还会有绩效奖励!”

    提前半个时辰打烊,也就是下午5点就关门,然后每天花费一个小时的时间,对女工和伙计进行岗位培训,

    以调整大家最适合的工作岗位,找到每个人身上的闪光点,

    直到整体培训工作完成,苏氏布行,才会恢复到六点打烊的正常模式!

    罗辰因为是整体规划师,又是被苏檀儿抓了壮丁,

    所以今天一天,都呆在了店里,

    不是指导一下他们的疏漏,就是提笔写字,制作标识牌,

    可能是一手正楷字,写得太过标准,苏檀儿觉得罗辰比她更适合,

    毕竟文弱娟秀的小楷,哪有这大气的正楷,更适合摆在店内引导客人呢?

    罗辰在苏氏布行忙个不停,

    可是在秦淮河畔,昨日那个熟悉的河边垂柳处,

    一富态,一严肃的两位贵人,却是从白天,等到了日落西山,

    都没能等到,老者口中所说,那个俊朗异常的青年,

    唉,可惜了,奇人异士,总是这般可遇不可求,

    只希望,明日再来,他们能巧合的再见到他吧?

    “秦老,不如明日再来,今天实在有些晚了,我家夫人也该着急了。”

    “康兄言之有理,想必他今天也是不会出现了,那么明日我们再来好了!”

    两人的家丁侍从,开始上前收拾驱蚊香炉,还有那玉石质地的棋子,

    只是心中有些好奇,为何自家的老爷,

    非得连着两日到这市井之地,明日竟然相约,还要再来,

    三顾茅庐,是为求教哪位大家么?

    罗辰早上从主街,坐马车和苏檀儿一起去的苏氏布行,

    晚上下班,也是夫妻双双把家还,乘坐马车,走了大路,

    杏儿和小婵,则是表情热切,坐在自家小姐身边,吃着零嘴,小声聊着一些开心的事,

    时不时将目光对准罗辰,似乎是怕新姑爷没听到,

    还故意对他喜眉笑眼!

    “小姐,姑爷今天可是使出了不少的本领,你是不是要好好奖赏一下他呀?”

    嘻嘻!

    “对啊,小姐,姑爷今天为了救人,还跳河打湿了全身呢,又跟着我们一起到新店忙活了一天,既没叫苦又没叫累,你是不是晚上设宴好好款待一下他呀?”

    苏檀
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