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约瑟夫·福特说过：“上帝和整个宇宙玩骰子，但是这些骰子是被动了手脚的。我们的主要目的是要去了解，它是用什么手法被动的手脚，我们又应如何使用这些手法，以达到自己的目的。”
尽管帕累托首先发现了二八法则，并且深知其发现的重要性，但是由于阐释说明的水平局限性，使这一法则的重要性在当时并没有充分显现出来（他后来做了许多有趣但杂乱无章的社会学研究，转以精英分子的角色为研究中心，在他晚年被墨索里尼的法西斯剽窃）。尽管当时也有其他的一些经济学者，特别是美国学者意识到它的重要性，但直到第二次世界大战之后，才有两位实力相当但截然不同的先驱者开始运用二八法则，引起了世界轰动。
1949：吉普夫的最省力法则
吉普夫是哈佛大学的语言教授。1949年，吉普夫发现“最省力法则”。从某种意义上讲，“最省力法则”实际上是对帕累托法则的重新发现与阐释。吉普夫法则认为：资源（人、货物、时间、技能，或任何有生产力的东西）总是会自我调整，以求将工作量减少，而大约20％～30％的资源，与70％～80％的资源活动有关。
吉普夫教授利用人口统计、书籍、文献与工业行为，来说明这种一致且重复出现的不平衡现象。举例来说，他分析了1931年费城20个街区内发出的结婚证书，发现其中70％的婚姻，产生于该区城中30％的人身上。
附带一提，吉普夫也用另一个法则为散乱的书桌提供了一个科学的理由：“使用频率较高的东西比较靠近我们。而聪明的秘书早就知道，常用的档案不必归档！”
1951：朱伦的关键少数规则与日本的兴趣
二八法则的另一位先驱是伟大的质量导师，他就是罗马尼亚裔的美国工程师朱伦，他生于1904年，是20世纪50～90年代质量革命的幕后功臣，在他口中二八法则有时叫做“帕累托法则”，有时叫“关键少数规则”，成为追求产品品质的同义词。
朱伦在1924年加入西屋电器，是贝尔电话公司负责制造的分部。他担任公司的工业工程师，并且通过自己的研究和分析，发现了产品品质中所隐含的二八法则。
在他的工作过程中，他广泛使用了二八法则，辅以其他的统计方法，用以根除了品质上的毛病，提升了产业与生活消费品的可靠度与价值。朱伦的《质量管理手册》一书在1951年出版，这是一本划时代的著作，在书中他大大颂扬了二八法则：
“经济学者帕累托发现，财富分配也是不均的（与朱伦观察的品质缺失一样）。这在其他的许多例证中也可以找到：犯罪行为在犯罪分子身上的分布，意外事件在危险过程中的分布等等。帕累托的不均等分布法则，也能解释财富分配与品质不良的分布。”
但在当时，美国大部分的企业家都对朱伦的理论缺乏兴趣。1953年，朱伦应邀前往日本演讲，获得了热烈的反响。于是他留在日本，与几家日本公司合作，并将其理论应用到生活消费品的价值与品质的提高上。1970年后，日本经济迅速起飞，美国经济感受到威胁，朱伦才受到西方的尊重。他重回美国怀抱，并为美国工业做了他为日本人所进行过的改革。
在朱伦的倡导和实践下，二八法则成为全球品质革命的中心思想。
上篇 打破常规的二八法则第4节 一种独到的分析方法
司空见惯的观念
在人们的潜意识当中，对二八法则是抵制的。从心理学的角度来看，二八法则是与人们的认知背道而驰的，不符合对事物的一般判断。人们的习惯认为是：
——所有的顾客都是上帝，所以我们要一视同仁；
——我们应该悉心对待每一个来访的电话和咨询者；
——生活中的每一天都同样重要；
——企业制造的每一个产品和利润都一样好；
——公司内的所有员工都具有同样的重要性，发挥同样的价值作用；
……
人们的认识常常是片面而稳定的，认为什么样的原因导致什么样的结果，这些都是一一对应，绝对平等的，就好像50％的原因和投入，会带来等额的价值和产出。
我们不可否认情况有时候的确如此。但正是人们这种根深蒂固的观念，阻碍了事业和生活的步伐，遮住了迅速达到成功的道路。
生活中，当我们回头看看曾经发生的事情时，往往会很震惊它的不平衡性，因为当我们透过事物的表象，深入剖析事物的真实关系时，很可能会出现一种不平衡的模式。这种不平衡也许是68/32，85/15，80/20，70/30或99/1，也许是其他任何一种组合。
但不管是哪种程度的不平衡，都会让我们感到困惑和不知所措。
假如你是一名教师，你就会知道，违反校规次数最多的学生是极少数学生，你只要进行仔细统计并分析，你会为这其中的不平衡性甚感不可思议。假如你是一名企业管理者，也明白某些顾客和产品比其他顾客和产品带来的利润多，但你仔细核算其中的差异，结果会让你自己都难以相信。我们都有感觉，虽然朋友不少，但有的朋友相对重要，但如果我们经过仔细权衡和评估，这其中的差异会让我们嘘叹不已。
最明显的例子就是，在这个世界上，总是强者占少数，弱者占多数，这种不平衡状态其实在我们生活中广泛存在。好像就是这些不平衡的事物推进了历史车轮滚滚向前，这种不平衡虽然是自然现象，但并不是所有的自然现象都合情合理。
二八法则就是为我们平日司空见惯的思想敲警钟，让我们对这些不平衡思想引起足够的重视，二八法则提醒我们应该重视这些不平衡的存在，打破那些束缚我们的常规认识，从而提高生活和工作效率。
人生智慧的凝练
二八法则反映的不仅是一种客观事实，也就是宇宙状态的不平衡性，更浓缩了一种人生智慧，无时无处不给芸芸众生以深刻的思想启发。
如果你想取得人生的辉煌和事业的成就，就必须遵守这样的规则：
——奖励特殊表现，而非赞美全面的平均努力。
——寻求捷径，而非全程参与。
——练习用最少的努力去控制生活。
——选择性寻找，而非巨细无遗地观察。
——在几件事情上追求卓越，不必事事都有好表现。
——在日常生活中，找人来负责一些事务，而且不是为了节税（我们可以运用园艺师、汽车工人、装潢师和其他专业人士来发挥最大效益，不需事必躬亲）。
——小心选择事业和雇工，如果可能，就自己当老板。
——只做我们最能胜任，且最能从中得到乐趣的事。
——从生活的深层去探索，找出有无可笑或怪的事物。
——在各重要的方面，找出那些关键的20％能达到80％的好处。
——平静，少做一些，锁定少数能以二八法则完成的目标，不必苦苦追求所有机会。
——当我们处于创造力巅峰，幸运女神眷顾的时候，务必善用这少有的“幸运时刻”。
……
其实，二八法则蕴涵的智慧远远不止这些，但它们都共同明示了这样一个道理：在我们生存的这个世界里，有很多东西都是不平衡的。但面对这种不平衡我们并非无能为力，而是可以利用它为我们的事业和生活谋福。
比如，对一个服务员说，顾客中的20％占有营业额的80％，而他们就是所谓的“贵客”。既然这样，要怎样做才能抓住这些“贵客”，也就是我们经营的诀窍所在。所以，如果很好地理解并运用二八法则，不管遇到什么样的经济萧条都不必惊惶失措。
同样的道理，身为管理者都相信精神论调，希望能把所有的职员都团结在一起。但是，如果了解了这个法则，就会明白：如果在80％营业额的20％的顾客身上倾尽全力的话，一定会有更大的收获。
就像在我们的现实生活中经常有这样的人，他们看起来不怎么努力，却获得了比别人多的成功，与其说他们在别人看不见的时候下了工夫，倒不如说，当别人在偏离要点以外的80％的部分上下工夫的时候，他们却在为抓住的20％的那一部分要点努力着。
二八法则认为：原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来就存在着无法解释的不平衡。一般情况下，投入和努力可以分为两种不同的类型：一是多数，它们只能造成少部分的影响；二是少数，它们能造成关键的、重大的影响。
一般的事实情况是，产出和报酬只由那些少数的原因、投入和努力带来。原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间的关系经常是不平衡的。如果以数学方式分析这种不平衡，得到的基准线是一个二八关系，即：结果、产出和报酬的80％取决于20％的原因、投入或努力。
一般来说，二八法则分析法的首要用处，在于让人们注意造成该关系的关键原因，也就是认出哪些是导致80％（或其他数字）产出的20％的投入。
再比如，20％喝啤酒的人喝掉了80％的啤酒，那么显然这20％的人就应该是啤酒制造商应该注意的对象。要想更多地增加他们的啤酒销量，就要抓住这20％的人，争取他们的购买。出于这样的考虑，啤酒制造商也许会忽视其他80％喝啤酒的人，因为他们的销量只占20％。
同样的道理，当一家公司发现，他们80％的利润是由20％的客户带来的，那就要采取决策尽量争取这20％的客户来拓展业务合作关系。这样做，不仅比把注意力平均分散给所有的客户更容易，而且能带来更大的收益。
再比如，如果公司发现20％的产品带