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种潜能好比蓄电池，不论多难受的事情，都会释放能量出来，让你坚持把事情做完。
能够正确评价人、夸奖人的人是办事机敏的人。正确评价别人，自己也能够得到提高。能够正确评价人，说明“观察”敏锐，对任何事情都能以肯定的态度接受下来。这种人也能被他人以肯定的态度接受，具有较高的自我形象，能够以积极的态度度过人生。
第四章 愿望的力量只评价表现出来的能力
“说实话，我的能力比这大多了，想施展施展自己的实力，可使不出来”，“没能让人正确评价自己的能力”，发这种牢骚的人，社会上很常见。
的确，人具有无限的力量。有一种观点认为：人一生中，实际工作的脑细胞仅还不到20％，按这种说法，如果将剩下的80％动员起来，将会焕发出相当大的能量。
但是现实社会中，如果不是表露出来的能力（实际成绩），尽管你身上蕴藏的能力有无穷大，也不会作为能力得到承认的。坦率地讲，说“实际上，我的能力比这大多了，可是……”“人家没有承认自己”这类话的人，是在娇惯自己、过于为自己分辩了。光是发牢骚，无济于事，什么问题也解决不了。与其发牢骚，倒不如在现实中找出发挥自己能力的途径，倾注全部力量进一步磨炼自己。
这种方法就是启发自己、进行能力开发。
发掘自己能力、启发自己的方法有两种，即自我深化型和自我扩张型。我将分别加以介绍。
自我深化型是将启发自己的课题集中在一个题目上，进一步深入进行专业性研究的方法。相反，自我扩张型是将视野扩展到多元领域，在各个领域探索自己需要的知识、技能并变为己有的做法。
前者定向是专家。目标是更加深入地钻研专业知识、技能，在这个领域里领先，成为“关于这个问题就问他”这样一种能够集周围绝大多数人的信赖于一身的娴熟内行。后者定向是企业总经理。用公司组织来讲，主要目标是熟知财务、会计、人事、总务、营业、制造等各部门的作用，对公司整个经营的任一方面都能发挥自己的知识、技能。
从成功角度来讲，选择哪一类型根据个人瞄准的目标而定。要想进一步提高专业知识、技能，可向自我深化型努力；要想精通所有领域、作为多才多艺的活动家磨炼自己，可朝自我扩张型迈进。
从自己现在感兴趣的领域、擅长的和不擅长的项目中找出最先想做的事情，但是要把重心放在应该做的事情上，努力启发自己进一步提高自身的能力。最初，从小事做起，从自己关心和感兴趣的事情做起，一边欣赏一边做，耐心地坚持做下去。很快，那就会成为自己的无可估量的知识财富，你可以根据自己的基础，实际体会“坚持下去就是力量”的感受。
第四章 愿望的力量非理性的行为
“反面教员”指看到别人愚蠢的行为，自己不去重复那种蠢事。一旦事情真正发生在自己身上时，却往往不由得失去理智，与人发生冲突或做出过激反应。这在每人的一生中都是屡见不鲜的。人为什么会做出丧失理智的行为呢？我想用下面的例子来说明理由。
一个酷暑的夏日，一名公司员工签下了一份一度陷入谈判僵局的大额合同。上司听到汇报后表扬了他，并允诺：“如果你再加一把劲，取得更好的成绩，就给你升级加薪。”这位员工得到表扬自然高兴，在公司度过了快乐的一天。他准备在一家人团聚的晚饭桌上，边喝冰镇啤酒，边将这喜悦心情与家人分享。于是，他在临下班前特意给妻子打了电话，嘱咐她：“把啤酒冰好等我回去。”
回到家后，当他洗完澡，神清气爽地打开冰箱时，却发现里边竟然没有啤酒。他见状不由得怒火中烧，对妻子大吼道：“喂，怎么没冰啤酒呀？”
妻子放下电话后是要将啤酒放入冰箱的，但因忙于照顾孩子和准备晚饭，便将冰啤酒的事忘掉了。这时，妻子很诚恳地向丈夫讲述了原因并表示：“对不起，我马上就去买冰镇啤酒。”他却不听妻子的解释和道歉，大吼一声：“算了吧，我去外边喝。”摔门而去。
这种事在我们的日常生活中经常发生。他发脾气的理由很简单，热切期盼着回家能爽爽地喝上一通冰镇啤酒，回家后却发现妻子并没有冰好。这种“理所当然地可以满足的要求”和现实之间的巨大差距造成了他的不满。此时，他首选的行动就是大声怒吼。
他这时如果不吼出来是无法找到内心平衡的。他想用情绪的爆发来满足自己的欲望，借此让自己暂时平静下来恢复到平时的理智状态。妻子的理由使他再次确认到“自己的愿望真的没有得到满足”。
他内心是希望妻子能够优先满足自己要求，格外尊重自己的。但妻子“一忙就忘掉了”的辩解，让他意识到“希望被重视”的要求并没有得到满足。为了找回内心失去的平衡，他选择了外出饮酒。
妻子此时会想：“稍等片刻就可以将冰镇啤酒买回家，为什么非要花那么多钱到外面去喝呢？”其实，恐怕丈夫本人此时也未必清楚为什么一定要外出。
事后冷静地想一想就会发现这是一种奇怪的现象。人为什么会在欲求不满足和愤怒的时候作出这样的举动呢？简单地讲，我们人具有这样的习性，当碰到这种情况时，本能的反应是没有是非曲直的。本能此时只能在你平时的习惯做法中，选择出某种行为方式满足你的欲望。
如果不怕引起人们误解，我们可以这样说：“当时这样做最好。除此之外找不出更好的方法。”
但“最好的”这句话的含义明显不同于上述的“发脾气”和“采取不合情理的行为”。遇到与期盼结果不同的情况时，不应以怒吼和愤怒去应对。首先要正视它，冷静地寻求不得已而求其次的解决办法。这样既可避免无益的对立，也有助于建立更加良好和健康的人际关系。
在我们工作的岗位上，经常可以遇到类似情况。特别是上司训斥部下时，常有相同情况发生。上司要认真想一下自己为什么发脾气。如果仅仅是部下没有按照自己的意愿去行事，就要重新考虑是否应该发火。
部下也要认真反省为什么被训斥，自己是否能做得更好，是否是一个只会坐等上级指示的“木头人”。
这样去反思就会清晰地找出“磨”和“擦”的原因所在。工作中一个失败导致了另一个失败时，往往是缘于缺乏认真冷静的反思。一定要走出思维的死胡同，冷静地分析失败和精神不振的原因，在分析的过程中找出自己的不足。养成良好的自我反思和自我评价的习惯，就会避免重复失败。
第四章 愿望的力量将自己的愿望经常挂在嘴上
“我想做这件事”、“我想变成那样”的愿望，只要你经常挂在嘴上就一定能实现。因为伴随着愿望的益发强烈，你的思维和行动也会凝聚到努力实现它的方向上来，很快就可获得成功。如果想加速实现愿望，建议你将愿望写在纸上并将其经常挂在嘴上，在每天的生活中反复地大声宣读自己的愿望。
下面介绍两个成功的范例。
首先是一位在制造公司工作的女性。她总是将自己的愿望挂在嘴上。她在应聘考试时候希望到公司的宣传部工作，录用后却被分配到了秘书室。人事部认为：她对周围、对旁人观察、照顾得很细致，最适合做领导秘书的工作。
她总是出色、迅捷地完成上级交给的工作，从而得到了领导和同事们的好评，确定了自己在秘书科的地位。但她和一般员工不同，无论受到多高的评价也不改初衷，始终没有放弃到宣传部工作的想法。
为此，她一有机会就对周围同事和公司的前辈以及领导表示“希望能到宣传部效力”的愿望。在定期举行的人事轮换面试时，也是将“我希望去宣传部工作”作为口头禅。
在填写“你希望工作的部门”调查问卷时，她在三个可供选择的志愿栏中清一色地填入了“宣传部”。人们都确信，凭她在秘书室的工作表现，到了宣传部也一定会出类拔萃。在去年的人事调整中，她终于如愿以偿地接到了到宣传部工作的调令。
第二个例子是将自己的愿望写在纸上反复诵读，促使自己成功的事例。
一位二十多岁的年轻推销员，跳槽来到办公机械设备销售公司。这位小伙子为了在激烈竞争的商战中取胜，将自己的月销售额定为500万日元。如果仅仅是订出目标，这是任何人都可以做到的。这里要介绍的是，他为实现目标采取了与常人不同的做法，从而获得了成功。
他将自己的目标写在纸上，贴到房间的墙壁上。规定自己每天早晨外出前必须大声朗诵目标内容。他还将自己的定额数值写进效率手册中。无论是在上班的路上还是在营销的途中，不断地确认自己当天指标、本周指标、本月指标的完成情况。积极思考为完成这些目标，应当去哪里拜访哪些客户，优先安排拜访哪几家商机大一些的客户。
在公司，他将自己的目标贴在办公桌上，一有空就用眼睛去确认自己的目标和完成的情况。回家后也先要大声朗诵一遍自己的目标，晚上睡觉前还要再朗诵一遍。然后，结束一天的工作进入梦乡。
他已将完成销售定额作为生活的主要内容。他想通过这种方法使自己的大脑经常保持清醒，明确自己如何才能完成定额。他不停地思索对什么样的客户推销什么样的商品和服务、在什么时机去推销等营销的战略、战术。
跳槽到新公司后三个月，他出色地完成了当初制订的目标。他说：“并不是因为将目标写在纸上就变得可�