友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!阅读过程发现任何错误请告诉我们,谢谢!! 报告错误
荣耀电子书 返回本书目录 我的书架 我的书签 TXT全本下载 进入书吧 加入书签

蒙牛思维-第章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!



辉俅危彩亲钪匾模侵植扇∧勘甑雇品ǖ娜耍煜碌淖试炊际游约嚎梢岳玫淖试矗哪芰Α⒆试幢取ㄗ试吹枷蚴健ǖ娜艘笄О偻虮恫恢梗匀桓菀资迪帜勘辍�
  2006年,销售100亿元
  蒙牛大跨越式的发展都得益于这种目标倒推法,也体现了这种目标倒推法。
  1999年成立的蒙牛,2000年的销售收入不到3亿元,2001年前三个季度做到5亿元。但是在2001年制定未来〃五年计划〃时,牛根生将2006年的销售目标定在了100亿元。
  5年时间,从3亿元到100亿元,相当于增长33倍,每年翻一番的速度根本不可能实现目标。更大的限制是,2000年中国乳业的总销售收入也才200亿元,100亿元即是2000年中国乳业的半壁江山。即使加上产业的增长和行业的扩大,2006年中国乳业的销售收入得到大幅度的提高,蒙牛年销售100亿元的目标也将占据相当大的份额,足以跻身乳业前几名。这能实现吗?这个计划靠不靠谱啊?
  不少人纷纷对这个指标产生怀疑,认为牛根生是在〃放卫星〃,太冒进,太突进。但是牛根生的回答让人更诧异:这是因为我胆子小才定这么一个指标,如果换成别人当总裁,那可就不是100亿元,而是200亿元。
  虽然大家不理解,但是从这个目标出发,在牛根生做了大家的思想工作后,大家还是全心全意地向这个目标奔去:盖全球样板工厂,建国际示范牧场,放眼华尔街牵手摩根,开拓香港市场并最终上市,打北京、上海几大战役,天上有航天员,地上有运动员,形成海陆空的整体进攻态势。
  2002年,蒙牛年销售收入达到16。7亿元。
  2003年,蒙牛年销售收入达到40。7亿元。
  2004年,蒙牛年销售收入达到72。138亿元。
  对照2006年的五年计划目标,100亿元的销售目标指日可待,完全有可能在2005年提前一年实现。这时候,大家又觉得当初制定的销售计划太小了,当时胆子太小了。
  回头来看,如果当初不是按照目标倒推法,根据目标进行资源的整合,眼睛只盯住自己篮子里的菜,只想着在现有资源的情况下进行操作,现在的蒙牛,不但不可能达到现在的高度,恐怕连生存状况都要受到影响了。

//

…
目标倒推(2)
…


  大丈夫当如此
  秦始皇帝游会稽,渡浙江,梁与籍俱观。籍曰:〃彼可取而代之也。〃
  梁掩其口,曰:〃毋妄言,族矣!〃梁以此奇籍。
  高祖常繇咸阳(被抓壮丁或者是被派到咸阳为政府提供无偿服务,咸阳乃秦朝的首都),纵观,观秦皇帝,喟然太息曰:〃嗟乎,大丈夫当如此。〃
  (《史记》)
  (项籍,字羽,下相人。项羽小的时候,读书的成绩不好,就没有读了;然后开始学习武术,练剑,又学得很不好。他的叔叔项梁非常生气。项羽说,读书只不过是可以去做记住别人姓名的事情;剑术也只是能够抵挡一个人而已;我想学的是能够对付一万人的本事。于是项梁教项羽兵法,项羽非常高兴。但是等到大略懂了兵法,他又不愿意学习了。
  刘邦,字季,沛丰人。他鼻梁很高,胡须很美。仁而爱人,喜欢给别人东西,非常的大度和大气,好酒色。在年纪稍微大点的时候,当上了泗水亭长。
  在他当亭长的时候,有一次负责为郦山的阿房宫运送劳力。但是在途中劳力就跑了很多,他想,等到送到了郦山也是死,而且恐怕那时候劳力也跑得差不多了。走到了丰西泽中,大伙停了下来。他喝得酩酊大醉,趁夜就把劳力给放了。
  当时的环境,加上自己的志向,项羽和刘邦在随后都成为风云人物,各自演出了光辉灿烂的一章,项羽成了西楚霸王,是消灭暴秦最主要的力量;刘邦成了汉高祖,开汉朝数百年国运。)

//

…
送去主义(1)
…


  原理
  先送,大量送,你最终会得到,成倍地得到。
  【阐释】
  《老子》第三十六章记载:将欲歙之,必故张之;将欲弱之,必故强之;将欲废之,必故兴之;将欲取之,必故与之。是谓微明。
  孙子曰:将欲取之,必先予之。
  佛经云:舍得,舍得,有舍才有得。
  所谓〃君子不言利,利就在其中〃,这句话可以说是〃送去主义〃的精髓所在。
  企业实行〃送去主义〃,客户、顾客反过来也会对企业实行〃送去主义〃,市场经济的基本法则就是等价交换,交易双方通过交换各自获得价值的满足,从而实现〃双赢〃的结果。
  有一句是这样说的:〃你敬我一尺,我还你一丈。〃这是典型的〃别人先给,我才给〃的想法。可是,换一个角度,为什么不是〃自己先给一尺,让别人(你的顾客、客户)还你一丈呢?〃
  〃送去主义〃是今天的送去,明天、将来的拿回,而且是数倍的拿回。
  〃送去主义〃是切实贯彻了〃顾客至上〃的原则,真正地把企业放在〃上帝〃的位置,而这种思想,在顾客至上的今天,在商品极大丰富的今天,是非常符合时代要求的。企业必须〃为顾客创造价值〃,不论是物质上的还是精神层面的。为顾客创造价值就是运用新的工具、新的系统、新的技术以及新的观点,为顾客提供产品或服务,让顾客在买到商品或享受服务时,有一种耳目一新的感觉,让顾客感觉到更方便、更满意。
  〃送去主义〃还体现了企业注重长期利益的企业战略。〃送去主义〃从短期来看并不能给企业带来利润,甚至有一定的损失。但是,从长期来看,〃送去主义〃赢得了客户、顾客的忠诚,赢得了对企业产品、服务的信赖。
  以〃放长线钓大鱼〃来比喻蒙牛的〃送去主义〃,显然有〃以小人之心度君子之腹〃的嫌疑。蒙牛的〃送去主义〃含有报恩、感谢的意思,但是,如果我们从另外一个角度来考虑,蒙牛正是舍弃了短期利益而强调长期利益,放弃短期利益而把线拉长去〃钓〃长期利益这条〃大鱼〃。
  蒙牛变〃卖〃为〃赠〃
  产品同质化的今天,顾客很难区分出产品的差别,因此,企业就要在其他方面作文章,让顾客感受到你的存在,不仅如此,最好还要把〃顾客就是上帝〃这种意识,切切实实地让顾客感受到。
  2002年的年末,三件喜事〃砸〃在了蒙牛的身上:〃全球样板工厂〃落成投产,摩根、鼎晖、英联加盟蒙牛,荣获中国成长企业百强之冠。
  高兴之余的蒙牛并没有忘记消费者,他们想到了这些正是消费者〃货币支持〃的结果。他们要对消费者真诚地道声:谢谢。
  当然,这些落实到了具体的行动上:在北京申办奥运成功之际,蒙牛做出〃一厘钱精神,千万元奉献〃的承诺,蒙牛从每根雪糕、每袋牛奶的销售收入中各提取一厘钱,累计1000万元,分期分批捐给奥组委;非典疫情袭来,蒙牛率先向国家卫生部捐款100万元,之后陆续向全国30多座城市捐款、捐奶达1200万元;2003年教师节,蒙牛发起了〃向人民教师送健康〃活动,向120万名教师赠送了价值3000多万元的产品。
  2003年11月23日,蒙牛举办了主题为〃给企业安装一颗感恩的心〃的盛大的感恩节。公司邀请了奶农代表100人、员工亲属300
  人、消费者代表100人、各分公司优秀员工50人及其他各界朋友,分别代表了奶农、员工亲属、消费者、员工等,同时颁发了相应的奖项。
  万向,向客户介绍自家产品缺点
  万向美国总裁倪频本着为客户负责的态度,在向客户介绍产品时,不仅强调产品的优点,本身具备的特点,还把产品具有的不足之处,明确的向客户提出。
  但是,倪频的这种负责的态度并不是马上就能让客户接受的,倪频说:〃有一次,我发现有一经销商大量地采购了我们的产品。当我了解情况后,觉得这个经销商订货时有点盲目,缺乏对市场的了解。我亲自给这位经销商打电话,让他根据市场情况有节奏地预订我们的货,不要一次订得太多,以免造成库存。没想到这位年近七旬的经销商接到电话后大怒,他认为我这个年龄不及他一半的人这样劝他是对他能力的怀疑、对他的侮辱。他认为他过的桥比我走的路还多。〃
  美国人的固执与傲慢在这件事情上,让倪频有了切身的感受。但是,倪频并没有改变自己的想法,电话沟通不行,倪频又将自己的意见以信件的形式传真给那位美国老头。
  但是,这位固执的老头还是不接受倪频的建议。一年半过去,这位客户来电话,说自己错了,由于没有听倪频的劝说,现造成了大量库存,问能否帮他。倪频二话没说,收回了他库存的货,换了新货给他。
  又过了一年多,这位客户突然打电话给倪频,说一位来自中国的万向竞争对手,去他那里推销与万向货一样但价格便宜30%的产品,就在那位竞争对手从中国赶到他公司的时候,他躲了出去,并约倪频到另一个城市谈生意,说要将那个城市与他合作几十年的客户让给倪频。当时,那位美国老头握着倪频的手说:〃小兄弟,我这样做,只是为了告诉你,你在我心中是多么重要,我有多么感激你。〃

//

…
送去主义(2)
…


  没有比这位70多岁老人的话更让倪频欣慰的了,这是客户对倪频的最好回报,也是对万向坚持〃为客户负责〃的最好回报。

//

…
举贤避亲(1)
…


  原理
  举贤避亲,不让自己的亲属进入自己的企业,即使他贤能也不行!
  【阐释】
  举贤避亲在古代是我们国家选择人才的标准之一,《后汉书·蔡邕传》中说:〃初,朝议以州郡想党,人情比周,乃制婚姻家之家机两州人士不得对相监临,至是复有三互法,禁忌转密,选用艰难,幽冀二州,久缺不补。〃
  这话的意思就是:本地人不得为本地长官,婚姻之家不得相互监临,有血缘关系或者婚姻亲属关系的人
返回目录 上一页 下一页 回到顶部 赞(2) 踩(2)
未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!