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第二个阶段：改变自己。很多人都有梦想，渴望改变社会，改变世界，他们不懂得一个最基本的道理：必须先改变自己，才能通过自己的影响，去改变外在的环境。也就是说，除了你自己，你什么也改变不了。
第三个阶段：善于学习。学习不是只在学校里、部队里的事情，而是一个终身的过程。我对此的总结是：一、读书。读书可以丰富你的知识。二、读事。前事不忘，后事之师。读事可以借鉴经验，吸取教训。三、读人。读懂人，才会用人，管人。
经过以上三个阶段的转变，军人身上的棱角，慢慢就磨平了，就会在社会上如鱼得水，而不会再处处碰壁。
问：创业难，军人创业更难。您在这个过程中，是否因此而遇到不理解、误会甚至因此而付出比别人多的代价？
答：代价是必然要付出一些的。只不过代价付出的大小，取决于你适应社会的速度快慢。我这个人，适应社会还是比较慢的。因为在部队，头脑都被禁锢了，条条框框很多，结果形成了思维的定式。
融入社会，有一个过程，就好像咖啡融化在水中一样，而我呢，则好像一根胡萝卜，即使被煮熟了，依然是红色的，可见部队对我的影响之深。不过，部队的东西，也不全是羁绊。部队的教育，能够提供持续的强大动力，比如部队的“英雄”式教育，比如部队给予的钢筋铁骨，都能帮助我们，在创业过程中勇于前进，战胜困难。
问：军人重情，商人重利。“战友情”在您创业过程中，起了什么作用？有没有“情”与“利”发生冲突的时候？
答：有的。
战友情和商业利益，一定要分开。俗话说：“亲兄弟，明算账”。越是感情深，在一起抱团打天下，就越要在开始合作的时候，做好沟通。否则，一旦因为利益纠缠，很容易翻脸成仇，再好的感情，也维系不了。这里面就牵扯到一个问题：沟通的艺术。丑话一定要说在前头，千万不能不好意思。尽可能做好换位思考，全方位地去将问题想清楚，将责、权、利等分开。
问：您如何看待财富？
答：财富这东西，我认为分为两种：一种是物质财富，一种是精神财富。物质财富是可以通过自己的客观努力，而获得的，但它仅仅能够保证你衣食无忧；精神财富则可以给你提供无穷无尽的动力，使你可以将事情坚持下去。一个人，如果只有很多钱，而精神上一贫如洗，那么他很容易成为社会垃圾，成为危险分子；而一个精神上富有的人，即使物质方面并不富足，也是不可战胜的。
关于精神力量，我们可以看看伊拉克，他们的国家还在战火中，可是他们的男子足球队却获得了亚洲杯冠军。而我们的中国队员，一个个收入很高，都是百万富翁，成绩怎么样？还有朝鲜女足，也是一个例子。
对一个企业也是如此。决定一个企业能否长期发展下去，关键是无形的财富——企业文化。
问：您如何理解“责任”这个词？
答：责任是支撑创业的基础，它可以激发出你的潜能，帮助你把事情做得更好。以我现在为例，我已经挣到了生活所需要的钱，可以选择不干了，去度假了，可是我的企业却不能因此关闭。因为企业不是为我赚钱而存在，而是为了自己的使命而存在。同样，我还要对企业里那么多忠心耿耿的员工负责。所以说，责任不是说出来的，而是要肩负起来的。你只有自觉地愿意去扛起这副担子，才能成就一点事情。
兵商似锦 第二部分 兵商似锦 第七章（7）
一定不可以小看了“责任”，也不要看轻了它在创业过程中的重要性。它其实是最重要的。
问：您如何理解“诚信”这个词？在军人和商人那里有什么不同？
答：诚信是事业的基石。
拿我们企业来说，一个最根本的表现，就是不说假话，只要答应客户的，我们一定会做到。只要给予客户的承诺，我们一定会兑现。做不到的，就一定不会说。我们自己也常常自豪地说：“我们的公司，也许不是最成功的，但一定是最努力的！”
持续不断地诚信，就等于我们在客户那里，开了一个固定的“信用账户”，这个账户，只有平时坚持往里面“存钱”，你才可能在企业遇到困难，出现危机的时候得到帮助。否则，你常常透支，那么到了关键时刻，也就不起作用了。
问：军队的管理思想，对您在企业的经营过程中有何帮助？
答：向解放军学管理，这是企业流行的一个趋势。的确，军队管理有很多值得借鉴的地方。我们的客户之一蒙牛集团，可以说就是一个实行军事化管理的成功典范。他们在和一家外国品牌的合作过程中，对方提出用他们的管理模式，结果造成效率低下，而实行蒙牛的军事化管理以后，当年盈利数亿元。
就我个人的体会，军队的管理，主要有以下几个方面，值得企业很好地借鉴：一、组织严密、层次多样。中国人民解放军是一个庞大的组织，其百战百胜，靠的就是严密的决策和指挥组织系统。二、服从。军人的天职就是服从，个人的目标必须服从组织的整体目标。对一个军人来说，说的最多的基本只有两个字：“到！”和“是！”一旦任务下达，不能再去追问为什么，而必须自发、自觉地去想方设法，解决问题，圆满完成任务。三、奖罚分明。有奖有罚，员工的积极性才能调动起来。四、重视细节。也就是我们所说的标准化。在部队里，上至将军，下至士兵，都实行标准化。几百万人的军队，靠的就是标准化来管理。
当然了，企业和军队，毕竟还是有一定差别的。但很多相通地方的共同之处，还是可以借鉴。
问：很多人在部队屡立战功，被评为先进，在创业路上却因为受不了挫折而放弃，您如何完成这种转变？
答：军队和地方，说到底是两种不同的环境。我们一定要将两句话牢记在心：一、“好汉不提当年勇”。过去的事情，都已经成为过去。要摆正自己的新位置，不是高高在上，而是脚踏实地。二、识时务者为俊杰。要学会适应新的环境，而不是抱定自己原来的一套，撞得头破血流。要有卧薪尝胆的心态，从零做起，一步一步完成自己的积累。
问：在部队，对每个人要求都很高。创业成功以后，很多人放松了对自己的要求，您认为“严于自律”是否可以轻易丢弃？
答：在部队，是有人管着我们的，上面有铁的纪律，还有严厉的领导，但离开了部队以后，就涉及到一个问题：“自我管理”。一定要记得时刻严格地要求自己，尤其当你经过一段时间拼搏，挣钱已经很容易的时候，就失去了创业的原动力。这时候，必须要懂得珍惜现在的一切。如果放松了对自己的要求，很可能刚刚起步的事业，就会突然地垮下去。要想少犯错误，想要基业长青，必须从自我管理的一桩桩小事上做起。解放军强大的战斗力，从哪里来？就是从一块毛巾、一个牙刷的摆放做起，时间长了，就成为了一种习惯。这种力量是巨大的，一旦自我放纵，走到反面去，那力量可以将你推上成功巅峰，也可能拉下失败的深渊。
问：军人情结，永难割舍。有过当兵的经历，是一生的财富。创业成功以后，总想对身后的战友说点什么，您准备送给他们一句什么话？谢谢。
答：部队是一所真正的大学校，我们要做到的是以最优异的成绩毕业。
谢谢！
兵商似锦 第三部分 兵商似锦 第八章（1）
上篇：故事
行动，是最好的回答
对于今天的世界，人们已经越来越离不开高科技所带来的美妙成果：打开电脑，轻轻一点鼠标，数秒之间，已经游遍五洲四海，曾经阻隔我们的千山万水，如今已经在虚拟时空里被消弥于无形。……继农业社会、工业社会后，人类社会已经大步进入了信息社会。然而，正如一切新事物的诞生，总伴随着阵痛一样，信息时代也给我们带来了一个显而易见的问题：网络沉迷……仅仅以中国为例，据统计，我国已有超过2000万网游少年，而“网络成瘾”者超过200万……青少年问题，这个令世界普遍困惑的问题，在中国已经愈演愈烈，引起了人们对未来的担忧，难怪很多人都高呼“救救孩子”……
一个从部队里走出来的普通退伍战士，却用自己的“和谐人生模拟仓”，解决了这个问题，这不能不令人们感到惊奇。他是谁？为什么会想到去做这么一件事情？是什么样的灵感激发了他？一个曾经逼着母亲卖掉房子买电脑上网的网络少年刘蒙（化名），为什么在这个“和谐人生模拟仓”里只用了二十多天，就重新找回了自我，并且成为一名成长顾问？为什么厌学、自闭、出走……在这里很快都可以得到矫正？历经挫折而最终创立“大成之源”的创业战士叶长强，如何最终建成了自己神奇的“和谐人生模拟仓”？带着这些问号，让我们走进他的故事。
——题记
2008年注定了将在很多人的记忆中，留下难以抹去的深刻记忆。这一年，有的人记住了年初的冰雪灾害，有的人记住了春天火炬传递过程中的各种层出不穷的事件，有的人记住了五月份的汶川大地震，有的人记住了八月份的北京奥运会。而对于“刘蒙”，这个因为在《齐鲁晚报》上被长篇累牍连续报道，而成为山东家喻户晓的一个“人物”，他所记住的，却是一个令他终生难忘的名字：叶长强，还有他所创造的那个别具一格的“和谐人生模型仓”。令全国无数的专家、学者、老师、朋友和亲人们，都束手无策的“网络成瘾”，在叶长强的“和谐人生模型仓”里，只用了短短的二十一天，便宣告“戒网”成功。不但�