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成功有约-高效会计手册-第章

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     上确切的位置图及交通路线图。 

      (3)会议的目标。 

      (4)与会者须事先准备的事项。 

      (5)其他与会者的姓名。 

     一般的会议通知最好是在开会前一个星期寄到与会者手 

     中,因为现代人在安排各种活动时,多半提早一个星期作规 

     划,而且一个星期的时间大概足以做好开会前的各种准备工 

     作。超过一个星期的会议通知比较容易被遗忘,因此当你有 

     必要发出超过一星期的会议通知时,你最好能在开会前两三 

     天设法再向与会者提醒开会时间。除非是紧急会议,否则不要发出短过 

一星期的会议通知,因为太匆促的通知,不但令与会者来不及作好会前的准 

备工作,而且也很容易令他们觉得会议召集人把他们当作“呼之即来”的人 

物看待! 

     会议召开前的细节问题: 

      (1)礼仪的提示 

     一个成功的会议,必须避免可能出现激发不愉快的根源。大多数小的不 

愉快可以用一般的礼仪去避免。下列的礼仪提示——常被忽视,因为它们似 

乎是显而易见的——对任何会议的成功都有积极作用。要建立一个备忘录卷 

宗并指定专人来检查这些细节: 

     ·每次会议都适当地预先通知与会者,明确说明会议的性质和宗旨、开 

会时间、地点和大致的会期。 

     ·当需要下级人员参加一个特别会议时,应与部门领导协调,如果部门 

领导本人对这个会议有兴趣并希望亲自参加会议的话,则尤应如此。 

     ·把与会者按姓氏笔划列在会议记录本或与会者名单上,并把会议领导 

人姓名列在最后。在有些会议上,如果有级别远远超过其他出席者的主管人 

员参加,可以把他的名字写在最前边,其他的人仍按姓氏笔划排列,会议领 

导人列在最后。 

     ·介绍陌生人、新来的人或访问者,并把他们的特殊关系告知小组。 

     ·会议的取消或延期,应尽可能及早通知,并说明日程变动的理由。 

     ·如涉及外部的发言人或讨论会参与者,应确定联络安排无误。 

     ·应该用个人电话或书信向特邀发言人、对会议成功有突出贡献者、或 

用口头致意还嫌不够的人,表示感谢。 

      (2)怎样促使参加 

     要开会有效率,与会者不仅身体出席会议,而且精神上和感情上也要一 

齐投入。参与者会成为有效会议的宝贵资源,还是障碍,取决于活动的安排 

方式。在某些小组,即使最优秀的人也可能没有作出明智的反应或没有做到 


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合理的共同讨论。有些组转变了话题,对不重要的问题争论不休,而且尽管 

有细心的筹划,仍然忽略了生死攸关的重大问题。要使会议得到最好结果, 

管理部门必须预先考虑参加会议的人彼此间将如何反应。 

     在工作人员会议上或类似的小组讨论会中,个别参加者的冲击和影响大 

大加强——他所能设置的障碍也大大加强。由于安排更多人参加会议,预测 

与会者相互作用的问题就变得更困难了。 

     与会者的人数有时在确定战略方面成为决定性因素。有些权威人士说, 

一个有效的圆桌会议,18人是最大限度。假如目的是解决问题,则4—7人 

最合适,12人可能就到了极限。 


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                        六、会场的布置及座次安排 



     □会场的布置 

     布置会议场地,应考虑会议的性质及与会人数的多少。例如在提供信息 

的会议里,倘若人数众多,则以不设桌子的戏院式安排或是设桌子的教室式 

安排较为理想。在解决问题的会议里,假如人数不多,则最理想的安排是让 

每一位与会者均环绕桌子而坐,这样可方便每一个人跟其他的人进行多项沟 

通。再如在培训会议里,如人数不多,则可让与会者坐在马蹄型的桌子的外 

圈,这样不但便于与会者与主席之间的沟通,而且也便于与会者跟与会者之 

间的交流。但若人数众多,则最好是将与会者分成若干小组,每一小组各聚 

在同一桌子周围。这种安排的好处在于方便分组讨论及综合讨论。 

     座位编排与会议成效的高低具有密切的关系。除了座位的安排之外,在 

布置场地时,你仍须注意以下几项: 

      (1)应先决定准不准在会场吸烟。倘若准于吸烟,则应准备烟灰缸。倘 

若不准吸烟,则不能让烟灰缸在会场中出现。此外,你最好能在会场中张贴 

不准吸烟的标志或文字。当与会人数众多时,你也可以按实际需要,将座位 

区分为吸烟区及非吸烟区。 

      (2)如与会者之间彼此并不熟悉,则应考虑是否事先准备姓名卡片。 

      (3)准备视听器材。黑板(白板)、白报纸、甚至幻灯机、投影机与放 

映机等应该被视为一般会议可借用的基本工具。但要特别注意的是:幻灯机、 

投影机与放映机所投射出来的文字或图形,应让全部与会者都能看清楚,而 

且它们应准备就绪以便随时启用。 

      (4)除非是较长的会议(超过一个半小时的会议),否则尽量不要提供 

茶点,以防与会者分心。 

      (5)当议程甚短且无需作记录时,可考虑采取站立的方式开会。 

     不论你对会议的规划有多详尽,不论你对会议的准备工作有多周全,倘 

若在开会前你对会场不作最后的审视,你都可能会功亏一篑。墨飞法则之中 

有一则很具警惕性:假如有任何事情可能出纸漏,则一定会出纰漏,而且就 

在最不应该出纰漏的时候出纰漏。 

     许多业务会议中途搁浅,因为物质上的不舒适影响思考和倾听。如果会 

议室没有外部干扰和噪音,空气流通,温度控制适当,思维就能最好地发挥 

作用。理想的会议室应该是座位不拥挤,视线好,听得清楚,照明要明亮而 

不耀眼。这种综合的环境条件比你想象的难以找到。 

     桌椅和发言人讲台的实际布置不仅取决于开会的人数,而且取决于会议 

的目的: 

     拍卖会:其座位安排要求全部听众能看清楚喊话人及他手中所拿的东 

西。由于这种会议往往处于独断独行,不需等待反应或小组讨论,因此座位 

布置可采用下述两种形式: 

     ·剧场式——选用现成的礼堂,或将椅子排成一行一行。开会的时间长 

短是至关重要的。要知道即使是最好的剧院,备有最舒适的座位,也很难期 

望观众集中注意力超过两个半小时,包括中间休息半小时。 

     ·教室式——如果需要作记录,或者是超过两小时的会,就用带写字板 

的椅子或布置成排桌子。两个人一张 2米的桌子才适于工作以及安放玻璃 

杯、饮水瓶和烟灰缸——如果需要的话。 (记住要使吸烟者与不吸烟者分开 


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来坐。)桌与桌之间要保持适当距离,以便开会时座椅的搬动和参加者的走 

动。 

     解决问题的会或培训会:这类会要求参加者彼此看得见以及看得见主持 

人或任何展示。这种会往往要求“共同负担”领导,座位的安排要便于鼓励 

个人参与和小组讨论。具有高度领导能力的人能成功地领导一个25人的讨论 

小组,但多数权威人士同意7~12人的小组效果最佳。参加者团坐桌旁最为 

舒适。座位布置建议如下三种方式: 

     ·圆桌式——如每个小组限于8人以下,而且无需使用黑板或其它展示 

品,就可用此种形式。主要的好处是参加者能彼此看得清楚。桌子不一定是 

圆桌。一张长方形桌,主持人坐在桌子的一头,便于使用黑板或其它展示品。 

但坐在桌子另一头的人稍有不利。 

     ·马蹄形式——U字形可能是最普遍的形式。这种形式需要三张或三张 

以上的桌子排成U字形,主持人坐在离U字型一端稍远的第四张桌子。 

     对于一个12人的会来说,这种形式的座位布置需要一间最小为6米×9 

米的房间。 

     ·V字形式——这比U字形差些,但往往是唯一实际可行的解决方法。 

这种斜向排列可以更清楚地看清主持人及展示品,但坐成直行的参加者就不 

能彼此看得很清楚。 

     依据会议的形式、内容、要求及会场的条件不同,会场布置的方式和内 

容也是多种多样的。但无论会议规模大小、会场的设施如何,作为会场布置 

的内容都不外乎这样三大类: 

     主题性布置主题性布置就是为显示会议主题所进行的布置。会场的主题 

性布置的内容包括会标、会徽、台幕、会场标语及主席台和会场座席布局等。 

它体现着会议的名称、标志、会议主题和会议组织者的意图,是会场布置的 

最主要的部分和重点。 

     在谈到这个问题的时候,还需要特别指出的是:在实际的会议活动中, 

有很多人士对会场布置中的所谓“主题性布置”的理解过于狭窄,一谈到会 

场布置时,他们总是觉得只有对会议的会标、会徽的布置才属“主题性布置”, 

才和会议的主题有联系,而对会场内与会人座席的布局形式是排除在外的, 

总以为会场内座席布局的问题就是一个坐椅的问题,“只要能坐就行了”。 

其实这是一个误解。会场内与会人员座席的摆放形式 (布局),直接体现了 

会议的性质、功能、主题,若对会场座席摆放合理,能够满足与会人员特定 

的心理需要,可以对会议的成功�
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