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生活中的关系学-第章

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  1、过度表现,出言不慎,挫伤朋友的自尊心   
  也许你与朋友之间无话不谈,十分投机。也许你的才学、相貌、家庭、前途等等令人羡慕,高出你朋友一头,这使你不分场合,尤其与朋友在一起时,会大露锋芒,表现自己,言谈之中会流露出一种优越感,这样会使朋友感到你在居高临下对他说话,在有意炫耀抬高自己,他的自尊心受到挫伤,不由产生敬而远之的意念。所以,在与朋友交往时,要控制情绪,保持理智平衡,态度谦逊,虚怀若谷,把自己放在与人平等的地位,注意时时想到对方的存在。   
  2、彼此不分,误闯禁区,使朋友对你产生防范心理   
  朋友之间最不注意的是对对方物品处理不慎,常以为“朋友间何分彼此”,对朋友之物,不经许可便擅自拿用,不加爱惜,有时迟还或不还,一次两次碍于情面,对方不好意思指责,久而久之会使朋友认为你过于放肆,产生防范心理。实际上,朋友之间除了友情,还有一种微妙的契约关系。以实物而言,你和朋友之物都可随时借用,这是超出一般人关系之处,然而你与朋友对彼此之物首先有一个观念:“这是朋友之物,更当加倍珍惜。”“亲兄弟,明算账。”注重礼尚往来的规矩,要把珍重朋友之物看做如珍重友情一样重要。   
  3、谈吐庸俗,矫揉造作   
  朋友之间,谈吐行动理应直率、大方、亲切、不矫揉造作,方显出自然本色。但过于散漫,不重自制,不拘小节,则使人感到你粗鲁庸俗。也许你和一般人相处会以理性自约,但与朋友相聚就忘乎所以。或指手划脚,或信口雌黄、海阔天空,或在朋友言语时肆意打断,讥讽嘲弄,或顾盼东西,心不在焉,也许这是你的自然流露,但朋友会觉得你有失体面,没有风度和修养,自然对你产生一种厌恶轻蔑之感,改变了对你的原来印象。所以,在朋友面前应自然而不失自重,热烈而不失态,做到有分寸,有节制。   
  4、随便反悔,不守约定,朋友会离你越来越远   
  轻诺寡言必遭人弃。有些人不那么看重朋友间的某些约定,对于朋友们的活动总是姗姗来迟,对于朋友之求当时爽快应承,过后又中途变卦。也许你真有事情耽误了一次约好的聚会或没完成朋友相托之事,也许你事后轻描淡写解释一二,认为朋友间应当相互谅解宽容,区区小事何足挂齿。孰不知朋友们会因你失约而心急火燎,扫兴而去。虽然他们当面不会指责,但必定会认为你在玩弄朋友的友情,是在逢场作戏,是反复无常、不可信赖之辈。所以,对朋友之约或之托,一定要慎重对待,遵时守约,要一诺千金,切不可言而失信。   
  5、喜欢强人所难   
  当你有事需求人时,朋友当然是第一人选,可你事先不作通知,临时登门提出所求,或不顾朋友是否情愿,强行拉他与你同去参加某项活动,这都会使朋友感到左右为难。他如果已有活动安排不便改变就更难堪。对你所求,若答应则打乱自己的计划,若拒绝又在情面上过意不去。或许他表面乐意而为,但心中就有几分不快,认为你太霸道,不讲道理。所以,你对朋友有求时,必须事先告知,采取商量口吻讲话,尽量在朋友无事或情愿的前提下提出所求,同时要记住:办事强人所难,非交友之道。   
  6、不知时务,反应迟缓   
  当你上朋友家拜访时,若遇上朋友正在读书学习,或正在接待客人,或正和恋人相会,或准备外出等,你也许自恃挚友,不顾时间场合,不看朋友脸色,一坐半天,夸夸其谈,喧宾夺主,不管人家是否早已如坐针毡,极不耐烦了。这样,朋友一定会认为你太没有教养,不知时务,不近人情,以后就想方设法躲避你,害怕你再打扰他的私生活。所以,每逢此情此景,你一定要反应迅速,稍稍寒暄几句就知趣告辞,珍惜朋友的时间和尊重朋友的私生活如同珍重友情一样可贵。   
  7、用语尖刻,乱寻开心,让人可恶可恨   
  人都有一种炫耀的心理。有时你在大庭广众面前,为炫耀自己能言善辩,或为哗众取宠逗人一乐,或为表示与朋友之“亲密”,乱用尖刻词语,尽情挖苦嘲笑讽刺朋友或旁人,大出其洋相以搏人大笑,获取一时之快意,殊不知这样会大伤和气,使朋友感到人格受辱,认为你变得如此尖酸刻薄,后悔误交了你。你也许还不以为然,会说朋友之间开个玩笑何必当真,岂不知你已先损伤了朋友之情。所以,朋友相处,尤其在众人面前,应和蔼相待,互敬互慕互尊,切勿乱开玩笑,用恶语伤人。   
  8、过于小气,斤斤计较,使朋友认为你是悭吝之人   
  为人慷慨才会受朋友的欢迎。你可能在择友交友时,认为朋友的友情胜于一切,何必顾虑经济得失,金钱不能使友情牢固。这种思想使你与朋友相处时显得过于拮据,事事不出分文;或患得患失,唯恐吃亏。对朋友所馈慨然而受,自己却一毛不拔,这会使朋友感到你视金如命,是个悭吝之人。所以朋友之交,过于拮据显得悭吝小气,而慷慨大方则显得豪爽大度,它会使友情牢固。   
  9、泛泛而交,大肆渲染,使朋友感到你是轻佻之人   
  交朋友要有一个良好的心态。不要因为虚荣心或荣誉心所驱,就存在一种交友心切的心理,认为交友越多,本事越大,人缘越好,往往不加选择考察,泛认知己。此时,朋友已在微微冷笑,认为你是朝三暮四的轻佻之人,不可真心相处,结果你会失去真正的朋友。所以,朋友之交,理应真诚相待,感情专一,万不可认为泛交会使己显赫。   
  人人都希望拥有自己的独立空间,朋友之间过于随便,就容易侵入这片禁区,从而引起隔阂冲突。忽视朋友是感情一体而不是经济一体的事实,花钱不记你我,用物不分彼此,凡此等等,都是不尊重朋友,侵犯、干涉他人的坏现象。偶然疏忽,可以理解,可以宽容,可以忍受。长此以往,必生间隙,导致朋友的疏远或厌倦,友谊的淡化和恶化。因此,好朋友之间也应有个分寸,遵守交友之道。                 
从他人的角度去考虑 
  若想感动别人或获得人缘,就得先从他们的需要入手。你必须记住,要使一个人做任何事情,唯一的方法就得使他自己乐意去做,而让他乐意去做的最好方法就是符合他的需要,同时还必须记得人的需要是很不相同的。   
  在现实生活中,你所遇到的人,因为他们都是独立的个体,所以都有自己的一些特殊的好恶。这时,你就必须设法探索对方的真正意图是什么,尤其是与你计划有密切关系的事情。然后依照着他的意向去应和他,事情就会好办得多。所以,只有当你的计划适应别人的需要后,你的计划才会有实现的希望。   
  某位作家要举办一个演讲培训班,为期一个月,他租用了一家旅馆的舞厅作为他的讲课场所,但是,当他快要开始讲课的时候,突然接到旅馆的通知,告诉他舞厅的租金要涨三倍。当他得知这一消息时,他讲课的入场证都已印好,分发完了,而且讲课的时间和地点也都已印在上面了。   
  当然,这位作家是不愿意多支付这笔费用的,但他又来不及另找一个地点,于是他只好去找旅馆的经理,开门见山地说:“当我收到你们的通知的时候,我感到有些惊讶,但我一定不会责备你们,因为如果换作我是你们的话,也会这样做的,你身为这家旅馆的经理,职责当然就是尽可能地使旅馆赚更多的钱,如果你做不到这点的话,你就会被炒鱿鱼,而且是理所当然地被炒鱿鱼,现在让我们来谈论一下这样做对你们到底有没有好处?”   
  那经理点点头,示意他往下说。那作家说道:“你会因为出租这舞厅给我而获取相当的收益,而且是一笔非常大的收益,因为一连串的讲课所得来的收益,会比加倍的租金还要多。如果我只是租下你的舞厅而不讲的话,那对你来说是一笔很大的损失。现在让我们看看损失的情况,首先你不但不应该增加舞厅的租金,反而应该减少租金;事实上,你不能把涨价的部分算入你的收益中,因为我不按照你开的价码付费,而会被迫另寻一个适合我举办培训班的场所。同时你有另外一项损失,那就是我的演讲将会吸引一批受过高等教育而有教养的人到你的旅馆,这是个非常好的广告机会。因此,即使你们花了几千元在报纸上刊登广告,也不可能像我在你们这儿讲课一般吸引那么多人来光顾你的旅馆,而且这种效果是非常有价值的,不是吗?”   
  最后作家还说:“希望你仔细地考虑一下我所说的话,然后再告诉我最后的决定。”第二天,这位作家就收到了旅馆的回应,通知他舞厅的租金不涨价了。   
  很难想象,这位作家巧妙的言辞居然把那经理说服了,当然,他说话是有一定的诀窍的。你要是仔细观察就会发现,这位作家谈话时很少以“我”的角度去和别人交流,没有直接地去提出反对,而是只用“你们”的尊称,好像他是站在经理的角度上去讲话,考虑到别人的需要,这就是一个技巧问题。只说“你们”会怎样怎样,会让对方觉得你在替对方考虑,而不是为自己说话,这样一个能替他人着想的人,对方当然容易接受。   
  每个人都不希望别人的意见强加于自己。他们都希望有自己的主张和意见,因此,对别人的意见都很难接受。倘若对方不愿承认你所猜度的意思,那你不妨用间接的方法去迎合他,而使他避免公然承诺的窘迫,这样,他会感谢你一辈子的。   
  你要想在交流中达到自己的目的,实现自己的计划,就要学会说“你们”会怎样怎样,它体现的是一种人性化的技巧。这不仅是对他人的尊重也是对自己的尊重。这
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