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那么如何操作“化复杂为简单”这个理念呢?我在此提出两条思路。
首先是破解复杂问题的核心命门。因为我们说的“简单”,并不是逃避问题的“伪简单”,而是要求人们对复杂问题的内在规律进行理性分析和评估,而后针对复杂问题的关键所在,实行集中“爆破”,如果问题太大,一时找不到简单,未尝不可绕开问题的核心,一边学习,一边进行曲线式解决。
说到这里,容我举个较大的事实:如今我们对日本右倾势力的抬头都很痛恨,但我们不能回避这样一个事实,那就是日本在“二战”后整个处于一片废墟,可是人家在短短几十年,就跃居世界经济强国之列。他们靠什么?靠的是繁文缛节的“从娃娃抓起”,然后再慢慢地等着发明创造?决不!他们先引进美国人生产的产品,对其进行学习和研究,在此基础上又生产出比原装产品更先进的产品,再返销回美国和世界各地,很快便成为工业强国。
日本的经验给了我们这样一个提示:复杂问题往往潜藏着简单的规律,这条规律找到了,复杂问题就能在实务操作中得到简化。只要我们提高了学习能力和“急转弯”的感悟能力,掌握了简单思考的智慧,就能在短时间内厘清解决复杂问题的办法。
第二个要点是在心理上要放下包袱,尽量简化处理问题的老套格式。因为老套格式多是囿于“唯美”思想。这种思想往往程序过多,实质上是混淆事物的主次,束缚我们创新的手脚。
比如要办一件事,在计划上我们是要从事情的长远考虑,但在执行上就不能瞻前顾后了。如果我们太瞻前顾后,就会影响甚至弱化我们实务操作中的信心。
举个很“儿童童话”的例子。
两只旧钟身旁来了一只新钟。其中一个旧钟对新钟说:“来吧,你也该工作了!可是我有点担心,你走完3200万次以后,恐怕便吃不消了。”
“天哪!3200万次!”新钟吃惊不已,“这是多么遥远的目标?办不到,我肯定办不到。”
而另一只旧钟则说:“别听他胡说八道。不用害怕,你只要每秒滴答摆动一下就行了。”
“只要摆动一下就可以,天下哪有这样简单的事情?”新钟将信将疑,“如果这样,我就试试吧。”
小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下,不知不觉中,一年过去了,它摆动了3200万次。
这个例子非然很“儿童”,但却很说明问题。每个人都希望自己的梦想能尽快成真,在复杂与简单的理解中,你只要把心眼放在“我现在最重要的是做什么”上,就不会因为瞻前顾后而产生忧虑了。就像那另一个旧钟开导新钟的话一样,每秒“滴答”摆一下,我们就会在许许多多轻轻松松简简单单中,分化并解决复杂。
我们再想想,为什么很多人很讨厌开会?因为开会往往人多口杂,容易把本来简单的事情复杂化。比如要召开一次专题讨论会,根本没必要搞得上上下下领导人全部到场。领导人多了,人人都要道一堆陈糠烂谷,人人都必须表现一番,这时候你想简单都难了。
多想想,其实很多事情简单和复杂并没有严格的区分。正如海尔集团CEO张瑞敏所言:“什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。”
女企业家卢平就痛恨这种“繁复”。她说:“人际关系的繁复自不必说,就是那些繁复的规章制度,虽然当初字斟句酌,可最后也只是束之高阁,更谈不上实施到位。”卢平觉得:“繁复就是臃肿,是一种病态,就像人到中年的发福。结果是,越来越多的信息变作无效,越来越多的资源被浪费……这个‘繁复’,还不完全是指机构臃肿,关键是指人思想上的一种麻木和智障。”所以,她上任白沙集团总裁后,就毅然决然地取消了一项我们从小就已习惯乃至觉得天经地义的工作内容:写总结。咱再看看汉语里那个“人”字——一撇一捺,真是再简单不过!
第05讲 开动脑筋,繁简有致三、把危机“转弯”成机会
很多人一提起危机,心理就会出现不适反应。因为危机意味着计划可能出现变故,构想可能出现变异,形势可能出现变局……诸多之“变”均源于危机,自然打乱了原来的定式思维,这时候,如果心里对危机缺乏应有的准备,要想度过危机,谈何容易!
危机往往涉及一个人命运的转机。从现实意义讲,人活着,都好比是行船。只要行船远航,就会有风险。风险来了,人生危机随之出现,怎么办?是“急转弯”,改变行船的航向,还是咬着牙也要迎着危机上?这要看你对危机程度的评估,如果前方的危机告诉你,再往前行就是死路一条,你就得选择前者了。
试想,人都有脑子,但为什么还分出平庸与杰出?这个问题本来就需要解答,因为在危机来临时,有的人想的是如何适应危机,有的人会在危机中多个“急转弯”的心眼,去改变现状中的危机。无疑,前者因平庸难有机会,后者则因杰出而受到机会的青睐。
所以,要想使自己的人生行船不下沉,不但要有不惧危机的勇气,更要有“急转弯”的潜意识心眼。
很多人都了解19世纪中叶美国西部的丹佛曾出现的一股“淘金热”。当时,来自加利福尼亚州的一位叫戴维的年轻人一开始也和许多人一样蜂拥而至,他们历尽千辛万苦赶来,便一头扎进山谷进行疯狂淘金。然而,山谷里气候干燥,水源奇缺,人们经常是口渴难耐,生存遇到了未曾料到的威胁,还淘什么金呀。
正当很多人为了活命不得不准备放弃淘金之际,就是这个戴维,他的脑筋一转弯,想:淘金是为了挣钱,挣钱就必须靠淘金吗?如果现在有谁能解决淘金者们眼下的生存危机——喝水问题——那么淘金者们岂不是既会乖乖地给你钱,还要叩着响头谢你的救命之恩?
想到这,戴维就决定自己由淘金改为掘地找水。他认定这是一条能化生存危机为转机的最好办法。那时在那块处处都支着帐棚的淘金地上,惟独戴维一户做的是就地挖水的事,他将水过滤后装入桶里,成为清凉可口的饮用水,卖给淘金的人们,结果他在很短的时间内,靠卖水挣的钱远比所有淘金者都多。只是一个脑筋小小地转个弯,既富了自己,又救了大家。一举两得矣!
淘金没淘成,卖水却卖出了致富心得,戴维正是靠脑筋急转弯——制造了自救救人的佳话,这段佳话给我们留下的启迪是什么呢?不管你做什么事,脑子里都要装着危机的潜意识,因为这个世界向来是计划赶不上变化,但凡变化,都是不同程度的危机,你有了危机意识,就有了脑筋急转弯的应变思考能力,就有了度过危机的智慧。
附带说明一下,任何危机的来临,自救总是首要的。具体地说,众人共陷同一种危机,需要救护,怎么办?你是和其中的多数人一样干巴巴地等着有脑子的人想出解决问题的办法,还是发扬“毫不利己,专门利人”的革命风格舍了自己的命去搭救别人,或是自己开动“急转弯”的脑筋,先力求自救,然后再思救人?
请不要用大话数落选择先“自救”的人。否则就没有“人人自危”这个词了。连自救的欲望都没有的人,是对自己不负责任的人。对自己都负不起责任,又怎样去救他人呢?
以上我从三个方面和诸位探讨了一下“脑筋急转弯”寓于生活的益处。下面将把我的观点简单作一下总结。我的结论同样还是三点。
一是要多个心眼看生活。生活是立体几何,有明角,也有暗角。很多简易的道理,就潜藏在不易发现的暗角处。如果你用平面的眼睛看待生活,你就找不到拐弯处的暗角;如果你用多棱的眼睛看待生活,并留意处处潜在的玄机,那么很多难事,拐个弯想一想就变成易事了。
二是建议大家永远不要相信一些看似是催人奋进、实际是误人子弟的说教式煽情。比如有人说“只要付出努力就必会获得回报”。比如在你的前方道路并不明朗的前提下,或者你在某一种方式上已经几次碰钉子的前提下,你就要多给自己留个“急转弯”的心眼,有时候,即使是一闪而过的心眼,也是一种智慧,也一样会闪光。但如果你在危机来临时还执拗地往“不明”方向走去,那么你就要陷入越走越深的泥潭里,得到的也只是“负回报”。
三是“脑筋急转弯”纯属个人思维形态,要求这个世界上所有的人在行船遇到瓶颈时都能多一个“急转弯”的脑子这不太现实,就像一个基督布道者不可能要求所有的人都自愿地成为上帝的子民一样,正是由于此,所以我才会说:就心眼定义而言,脑子转弯在别人之前,你就掌握了比别人更早成功的先机。
第05讲 开动脑筋,繁简有致结语
我刚到农村插队的时候,当地的农民干部到知青点来看望我们,其中有个村长老气横秋地瞅了瞅我们从行李中翻出来的一叠叠书,直摇头:“整个一批书呆子,怎么种田?”
这句话对我触动很大:原先我们口口声声喊着到农村接受再教育,可是第一次见面就给农民留下了不好的印象,真是羞愧呀——羞愧得不知该把手里的书往哪儿放合适。
时过境迁,二十几年过去了,如今重温大家都能朗朗上口的“知识就是力量”,觉得有点怪怪的。光有知识,不付诸有效的行动,力量何来?
还有一种让我困惑的说法叫“知识是不会过时的”,若是知识不会过时,那又怎样理解“曲不离口,拳不离手”的呢?
把这两个问题提出来�