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学校的好处就是什么你都可以学一下，到大学三年级的时候，我选了一门课就是广告，我觉得这个非常好，我就决定学广告了。
李南：当时您找第一份工作时，人家说这里不要人，您却说“只要你见我，见见我就可以了”，您怎么可以断定只要一见面您就可以打动他们，让他们来录用您呢？给我们介绍一下您的经验好吗？
陈一枬：经验就是你的准备工作要做好。现在我看很多来面试的年轻人，他就说他会什么，他就觉得你们要请我。但是我为什么要请你啊？你没有证明你为什么有这个资格来面试。如果你不主动推销自己，你又怎么可以帮助客户卖他们的货呢？
和其他跨国广告公司一样，作为全球第七大传播集团的精信最初也是追随它的国际客户来到中国。这些广告界的巨无霸企业在中国的发展并不是一帆风顺的，有人曾戏言：装备精良的空降兵还没有落地，就已经被游击队消灭了。对于这些国际广告公司来说，如何顺利实现“本土化”是它们发展的首要问题。对此陈一枬清楚地看到，国际广告公司首先要做的，就是明白中国本土的消费者究竟需要什么。
李南：很多跨国广告公司进入中国，都是为了维护以前的客户。但是您却说如果要想更好地发展，就必须在本土开发客户，当时这种商业敏感来自于哪里？
陈一枬：广告行业最后的成功就是因为你可以打动本地的消费者，这是最基本的广告消费理由。
李南：当时您是帮一些国际品牌落户到中国，那就需要对中国人的消费习惯进行深入的了解，当时缺乏必要的市场调研手段，也找不到数据，你们是如何做的呢？
陈一枬：这对我而言是经历了一个很痛苦的过程。1994年，我们刚刚接了达能，达能是做饮料、饼干的企业，他们当时非常想在中国做到食品公司的第一名。我们第一步就是想了解，在中国人来看什么叫健康的食品。那我们怎么做呢？我们可以请调研公司来做，但是我们就是觉得第一步不要请调研公司，我们要自己深入了解一下，所以我们把自己的队伍分了8个小组，分别去不同的地方，去一个地方就在一个当地的家庭住下，看看他们冰箱里面有什么东西，跟他们一起去买菜，在家里看他们怎么烧饭，跟着吃饭。我们发现，原来在中国的每一个地方，吃的习惯都不一样。那他们怎么去看健康的食品呢？他们觉得健康的食品一定是每一天都可以吃的，就是说米饭是健康的，蔬菜是健康的，而不是添加的东西，不是维生素，所以我们设计了达能的口号，叫做“分享健康每一天”。我觉得调研不是让其他公司盲目地做，而是自己要做功课。我们坚持自己跑市场，去了解市场。我们的全球大老板现在已经是70多岁了，但是他非常敬业，他常来中国，他每一次来，你知道他去做什么吗？
李南：去超市。
陈一枬：对，他一定会去超市、商店，然后他会叫我们的业务员去看市场。通常业务员就会带他去大商场，因为觉得好看，好表现产品。他却说你不要给我看这些大的商店、好的商店，我要看所有的商店，小的也要看。
李南：路边小店他也去吗？
陈一枬：是的，因为他觉得他一定要了解一下，究竟这些真实的卖货环境是怎么样的。
一直接受完整西方教育的陈一枬，对中国文化有着心理上的疏离感，从美国大学毕业后，她甚至不能读写中文，而且当时国际环境下对中国的“妖魔化”宣传也使得她对故国产生一种心理上的恐惧感，身为华人的她一度拒绝承认自己是中国人。直到第一次来到祖国大陆，亲身感受到真实的中国后，陈一枬才开始认同自己是中国人，并为自己是炎黄子孙而感到骄傲。而经济腾飞的中国，也为陈一枬的事业提供了更为广阔的舞台。
以前十几年，我希望自己不是中国人。但是现在，我觉得非常骄傲，因为我自己是中国人。
如果你不去尝试，那就永远不会有新的机会发掘出来。李南：您现在在中国的业务开展得这么好，但是我知道您以前是不大看好中国的，为什么会有这样一个转变呢？
陈一枬：因为我年轻的时候是在香港长大的，都十几岁了，还从来没有来过大陆，连旅游我都不会来、不想来。1988年，我们开始开拓大陆市场，我去深圳做了一下演讲，当时觉得还可以，没有想像得那么差。我们在中国的业务越来越多了，我现在已经是大部分时间在大陆，我变成一个中国人了，我以前并不认为自己是中国人。
李南：为什么？
陈一枬：因为我以前在美国学校念英文，看英语的电视、电影，听英文歌。对我来讲，中国是很陌生的。可以说，以前十几年，我希望自己不是中国人。但是现在，我觉得非常骄傲，因为我自己是中国人。目前有很多的机会在中国，中国也肯定会在我的有生之年成为全球最棒的国家。
李南：您与万科的王石一起聊天，是不是使您对中国的一些老板有了更深入的了解？
陈一枬：肯定是的。
第四部分第45节 事业和家庭 陈一枬专访（2）
李南：那次聊天对您有很大的意义吗？
陈一枬：有很大的意义，这使我充分领会到，原来一个企业家做一件事不只是为了赚钱，他的背后有自己做人的理念，这个理念影响到他这个企业的风格，我觉得这是中国企业很独特的一点。
李南：在国外不是因为某种理念，使得这个老板为了某种可能很高尚的理想去奋斗吗？
陈一枬：当然，目前最棒的企业都有它独特的理念，比如说索尼、宝洁。但是这样的企业不是很多，我们全球数下来可以说并不多。现在中国的企业可能没有做到他们那么大，但是我很有信心，因为中国企业家已经有了这种想法，已经有了这种宏观规划，这是非常难得的。
李南：在2000年，美国的《广告时代》杂志曾评您为最具创新意识的“女斗士”，您为什么会获得这样的称谓？
陈一枬：平时我们说的广告，可能就是拍广告片、策划、创意等等。我可能是比较愿意创新，比如说在1997年，我就看中了互动，当时是没有互动的，我不怕去尝试，从那时我们一直做到现在。一些新的理念、概念，如果你不去尝试，那就永远不会有新的机会发掘出来。所以，我觉得就是敢去做，去尝试，然后把成功的经验保留下来，不行的地方就去改。
中国民营企业的迅速崛起让陈一枬看到了它们的巨大潜力，因此，精信迅速把业务触角伸向民营企业所在的各个城市。陈一枬清楚认识到，单凭精信的单打独斗，要想在这些市场站稳脚跟是不太现实的。所以采取什么样的方式进入这些城市，确实需要下一番工夫。经过调查研究，陈一枬专门设计了针对二级城市业务拓展的一种全新模式——“策略联盟”。
李南：你为什么会以这种策略联盟的方式来进行业务拓展，而不是以通常的那种收购、重组的方式呢？如果是做一件事情，大家可能一条心，在一个船上，这个船可以划得最快。而策略联盟是比较松散的结构，大家彼此会因为一些商业利益而有隔阂，不一定能够发挥出最大的效应，这会不会影响你们前进的步伐和进程？
陈一枬：这好比是我的公司去聘人，就是永远不要聘跟自己一样的人。大家应该是不同的人，各自发挥各自的长处。作为一个企业的领导者，应该怎么去用好一种资源？好像我们中国人的配菜，就是把不同的东西加在一起，成为一道特别好的菜。不同的人把不同的长处拼起来，我觉得是有优势的。我自己比较重视的是：是不是大家都注重专业，是不是大家做事都有激情，是不是大家做事的操守都有商业道德，然后最重要的就是互相敬佩，互相信任。如果没有这些，就没办法合作下去。
李南：也就是说，策略联盟有点像年轻人试婚，一旦发现大家确实是脾气性格都非常相投，哪怕彼此有不同的理想，也可以以资本为纽带，把它结成一种现实的婚姻。
陈一枬：我觉得这好像和结婚一样，不可能我一见到你，我们明天就可以结婚了，那样可能离婚的机会就更多，所以先拍拖，先试试大家合不合得来。
懂得生活的女人是幸福的，懂得工作的女人是快乐的，而两者同时拥有的女人是完美的。陈一枬正是这样一位既懂得工作也懂得生活的女人。她永远让自己走在时装潮流的前面，逛街购物是她的一大乐趣。作为一直在商海里打拼的女企业家，她要不停地穿梭于世界各地，承受着常人难以想像的压力的同时，也要承受与家人的分别之苦。但即使是这样，她也把夫妻关系、子女教育都打理得井井有条。对陈一枬来说，她真的是做到了事业、家庭，一个都不少。
我从我们公司走出来去吃饭，中间有10分钟我都可以去购物。李南：您今天来了以后，我就觉得眼前一亮，因为您衣服的这种绿色我非常喜欢，像春水的颜色。我觉得很难想像像您这样一个工作繁忙的女性会有时间去购物，会紧跟时代的潮流去选择时装。
陈一枬：你喜欢的、想做的事情，你就肯定会有时间来做。
李南：您经常抽时间去买东西？
陈一枬：对，我从我们公司走出来去吃饭，中间有10分钟我都可以去购物。
李南：会跟您的女儿一起去购物，交换一些购物心得？
陈一枬：是的。
李南：真是很幸福的母女，那您平时会花多长时间在工作上面？
陈一枬：从星期一到星期五，每天12个小时，可能还不止。
李南：您经常游走于世界各地，然后又花这么长的时间