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附身物语-第章

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  “嗯!”张歉点了点头。
  跟着张歉到他办公桌前,他坐了下来,我也拉了一张椅子坐在他旁边,接着他对我问道:“天伟,你知道我们科的主要工作内容吗?”
  “既然是投诉科,应该是主要受理一些消费者的投诉,帮他们解决一下出现的问题。”我不假思索就答道。
  “不错,我们这里有一条专门的投诉热线,消费者也可以主动到我们这里来投诉!”他扶了扶眼镜说道:“其实不光是受理他们的投诉解决他们的问题,更主要的是把一些经常出现的问题总结起来,列出解决和避免出现这些问题的方法、方案,对公司做出一些改进。”
  “我会努力去做得!”听他这么一说,还真是觉得自己来对了地方,心里有些兴奋的感觉。
  “我告诉你们,如果一个星期里再不解决问题,我就到电视台去曝光!”这时,一个怒气冲冲的中年妇女,冲出一间会议室大声对着一个四十多岁的中年男人威胁道,接着转身就下了楼。
  “张科长,你说怎么办吧,我算对她好言相劝了,能让的步的地方都让了,还是不行。”那个男的走过来对张歉叹道。
  “我会再想想办法的!”张歉听了也无奈的叹道。
  我见张歉,虽然嘴上说再想想办法,但似乎很困难的样子,于是我问道:“是不是有什么难题?”
  “哦,是一个比较挑剔的客户,我们售给她的房子有些小问题,所以有些麻烦。”
  他虽然说得简单,但实际上似乎很难解决。
  “这位是?”站在一旁的男人突然问道。
  “这位是我们科新来的副科长高天伟,这是我们刚才提到的,老许,许建国。”张歉为我们互相介绍道。
  “你好!”我们互相问候道。
  老许走后,张歉又和我谈了一些其它工作方面的事,给了几份资料让我熟悉一下,对于刚才的事再也没有提到。
  我拿了资料,回到自己的位置上,大致的浏览了一下,不知不觉就到了五点,除了张科长外,所有的同事都准时下了班,估计他还要为刚才的事发愁,我一时也帮不上忙,还是选择了早些回去。 
 
 
 
  
 第五部 北上求学 第十七章 在金宏的日子(二)
 
  出了公司,我悄悄的去停车场,尽量不让今天见到我的人看到我开车来,免得他们会说什么而暴露了我的身份,以后估计也不能随便开车来上班了,也要适应一下挤公车的感觉。
  我回到别墅,刚走进门口就闻到一阵饭香味,看来小露已经早早准备好了晚餐等我回来。
  小露帮我脱去外衣挂在衣架上,拉我坐在饭桌上问道:“今天你去你老爸公司,他安排你做什么啊?”
  “我主动要去售后服务部,我现在,在做售后服务部投诉科的副科长。”我偷偷的夹了一只虾,放进嘴里,支支吾吾的说道。
  “你为什么不去一些重要一点的部门?”小露奇怪的问道。
  “售后服务部我觉得也蛮重要的,去那里可以更多的直接了解到公司存在的问题,对以后很有帮助的,而且我还故意不让别人知道我是董事长的儿子,免得他们对我特殊照顾。”我解释道。
  “表姐夫你回来啦!”林洁从楼上下来故意叫道。
  “你说什么?”我和小露异口同声的问道。
  “我说错了吗?天伟哥,原来你不喜欢我表姐不希望娶她,亏她还对你这么好!”林洁调皮的问道。
  “当然不是,我怎么会不喜欢她呢!”我急忙说道。
  “那就对了嘛,小露姐,难道你不愿意做高太太,高夫人吗?”林洁问完我又继续追问着小露。
  “我当然也……呕,你这个小鬼问这么多干嘛,快过来吃饭!”小露发现差点落入林洁的陷阱里,对她娇怒道。
  “小露姐,你不要被我说中了就转移话题,还拿出长辈的样子来对我,你一下午都在家里做饭等天伟哥回来,他回来后,你帮他脱外套,服侍他坐上餐桌,有那一点不像一个温柔体贴的妻子?”林洁摆出一付小大人的架子,对着小露说了一通。
  “你这个死丫头,现在翅膀硬了是不是!”真是长江后浪推前浪,林洁这个鬼丫头,把小露这个“小魔女”也惹急了。
  晚餐就在这两个“小魔女”的舌战中结束了。
  晚饭后,我接到老爸打来的电话,问我在公司的情况怎么样,我把实情都告诉了他,他也不免的勉励我一番。
  挂上电话,心想:老爸对我的期望还真是不小,虽然他没有时间和我在一起,但是看得出,他时时刻刻都在关心着我。
  洗完澡,我正躺在床上看着电视,小露走了进来,有些忧郁的坐到了我怀里柔声问道:“天伟,将来你会娶我吗?”
  “你怎么会想到这个?”我一愣反问道,看来是林洁今天的话,让她会突然想到问这个。
  “天伟,我知道你喜欢我,但是你也喜欢雅晴啊,说不定还会有其她女人,但是你只能娶一个,你有没有想过!”小露说出了她担心的事。
  如果小露不说,我真的不会想到这件事,可是我也一时无法回答,只能装作默不做声。
  “果然你还没有结果!”小露眼睛里露出一丝失望眼神。
  我紧紧的抱住小露,诚恳的说道:“小露,我没有想过这件事,我也不知道该怎么选择,但是我可以告诉你,我会永远的爱着你,只要你不离开我,我们就会永远在一起!”
  “天伟!”小露被我的话感动了,娇艳的红唇封了上来。
  “咦!小夫妻俩个在亲热啦!”突然从门口传来林洁的嘻笑声。
  “你这个死丫头!”被破坏了气氛的小露,冲着林洁大声吼道,林洁见形势不对,嘻嘻哈哈的一溜烟的跑了。
  “真是拿她没办法!”小露回过头来与我对望了一眼,两人不自觉的从心底里笑出来。
  “对了,我有点事想跟你说!”我正色道。
  “发生什么事了?”见我变得严肃,小露有些担心的问道。
  “小露,你猜,我今天遇到了谁?”我故意让小露猜。
  “雅晴,不对啊,是雅晴的话,你会不带回来,而且她还在W市,难道你遇到了灵琳,她在S市?”小露猜道。
  “不是。”我摇头道。“我今天见到了宁晓彤,原来她今年毕业了,到了我爸爸公司去工作。”
  “宁晓彤,就是以前你还是李傲的时候,和旺强一起欺骗你感情的那个女人!”小露惊讶道。
  “是啊,我原以为这辈子都不会见到她了!”我感叹道。
  “你不是说她和那个家里很有钱的旺强在一起吗,怎么会一个人跑去你爸爸的公司工作呢?”小露问了一个我也一直想不通的问题。
  “我也不知道!”我只能这样答道。
  “我看她,一定是被那个旺强玩腻了就甩了。”小露讥讽的说道。
  “可能是吧。”我附和着说道。
  “你不会再见到她后又对她有什么想法吧,你也知道,你这个人一项心软的?”小露撒着娇问道。
  “怎么会呢,她给我带来了这么痛的伤,我怎么可能随随便便再喜欢她!”我叹了口气答道。
  “哦,你这么说,只要不随随便便的就会再喜欢她了是不是?”小露故意抓住我的语病刁难道。
  “你说什么啊,她的醋很好吃吗?”我也反击道。
  “是啊,我是一个小女人嘛,女人就喜欢吃醋的!”可能是刚才斗嘴输给了林洁,现在都用到我身上来了。
  “你这么爱吃醋,我只能封住你的嘴不让你吃了。”既然斗嘴斗不过她,我只能封住她的小嘴,不让她再说下去。
  小露再怎么厉害也抵挡不知我这一击,渐渐呼吸变得急促了,春意盎然的与我度过了这一夜。 
 
 
 
  
 第五部 北上求学 第十八章 在金宏的日子(三)
 
  第二天,我花了一个多小时的时间在公车上,好不容易才到了公司,好在我本打算早点到公司去熟悉一下工作的,不然不迟到才怪呢。
  一上午我都在学习如何处理工作,其实也就是听他们几个接投诉热线,看他们如何处理这些投诉,而且投诉的一般都是房子的质量,或者什么小区的绿化,设施的不完善之类的问题,而他们通常是向投诉者解释情况或原因,一些问题比较严重的就记录下来,让投诉者等待回音。
  到了中午,刘君和周子强拉我一起去餐厅用餐,同时也算是给我介绍公司的用餐规定。
  公司的午餐还算不错,有两荤两素一份水果和一份饮料。我们三人打好饭,找了张桌子坐了下来。
  “我说刘君啊,我看你们上午就一直在接听投诉电话,除了这个,我们还要做些什么?”坐下后我问道。
  “其实呢,我们的工作说简单很简单,说烦也够烦的,你昨天也看到了,昨天的事,那女人纠缠不休,老张(张科长)向上面汇报一定又被骂。”刘君叹道。
  “那这种事怎么处理呢?”我又问道。
  “一般来说是交给整修部的人去的。”周子强解释道。
  “而且为了竞争,在做宣传的时候当然会有些夸大,那些人买下房子后发现有些出入就经常来找我们,打个电话还算好,如果冲上门来找,不骂个狗血淋头才怪呢。”刘君感叹道。
  “要经常被骂吗?”我又追问道。
  “我们还好,只要被来投诉的人骂,我们也已经习惯了,老张就惨了,他还要经常给上面的人骂。”刘君手指指了指上面说道。
  “那他的压力不是很大吗?”我继续问道。
  “当然了,昨天他跟定又去和整修部的人交涉了,一大早你还没来的时候我就见他灰头土脸的从经理办公室走出来。”刘君说道。
  “是啊,肯定又被骂了,其实以前不是这样的,原先整修部只是售后服务部的一个科,后来不知怎么就被分出去独立成部门了,你不知道,前一任的科长就是因为这样,压力慢慢的越来越大,他最后受不了这种受气的工作
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