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管理者的压力管理 作者:余世维-第章

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  给各位一个提醒,有时候你觉得心情不好,是因为你站的位置不好,你可以去到癌症病房看看,你肯定会想幸好不是我得了癌症,然后到殡仪馆看看,你也会想幸好烧的不是,第三个是孤儿院。所以改变你的相对位置,你马上会感觉你的相对位置其实是不错的,人因为没有相对比较,在绝对值上很容易将自己变成压抑的人。不能说你完全没有压力,但是在有比较的时候,你的相对值就会有改变。一个人一得了癌症,送进医院,就害怕的就是走不出这个医院,癌症病房的人非常喜欢看窗户外面,就是不知道能不能走出去。曾经有人得过癌症然后出院,这样说“我闻到汽车的废气都觉得好香”。
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  正文 管理者的压力管理(三)
  一个人到底有没有压力,最好跟自己比较一下。我感觉有一点不太对劲,我很在乎我的男朋友对我说什么,我开始担心这件事对我的发展有没有不利,领导说这句话是不是我的职位要异动,这三点都是浅颜色的,表示压力是第一个阶段。第二个阶段,就是我开始忧虑我后面会不会有不好的结果,然后就是我开始神经兮兮,从忧虑到恐慌压力是开始慢慢的形成。
  给各位看一张图片。好像是一级备战,但不过就是一个业余而且是非正式的儿童书画比赛,看看这个女儿,这就是压力啊。也不过就是一个书法比赛,去的都是小学生,至于这个比赛到底有什么奖其实并没有什么特别的不得了,这个母亲有必要将孩子弄的那样吗?所以中国孩子的压力是中国父母造成的,中国学生的压力是中国老师造成的,中国员工的压力是中国领导造成的,所以身为孩子的父母、身为学生的老师、身为员工的领导应该注意,你应该给员工一些任务,但是不能让他们慌张,你可以给他们一些指令,但是不要让他们感觉痛苦。全世界的学生都在读书,又不是中国学生在读书?我终于体会出来道理在那里,我们中国人孩子生下来认为乖巧、听话是非常重要的事,很喜欢说这句话,“小明你很乖”、“小宝你很听话”。其实乖这句话在英文中没有,不知道怎么去形容,勉强翻的话就是“顺从”。宋朝的大哲学家朱熹犯了一个错误,将孔子说的孝道改了一个字,影响了中国一千多年,孔子从来没有说过孝顺,这句话是朱熹改的,将“孝道”改为“孝顺”,使中国一千年来养成一个习惯,顺从父母、顺从老师、顺从领导,造成中国人是不能有瑕疵、不能有缺点的,所以中国人到死都不能谈缺点,伟人就是伟人是不可以批评的,在文革中如果有瑕疵就会被人批斗被人打死,给中国人带来压力。但是西方人刚好相反,圣经说人生下来就有罪,是原罪,所以西方人到教堂就说主啊我是有罪的。从这里可以看出来我们的孩子恐慌是我们自己造成的。
  再下来就是发展到紫色的部分。压力爆发对别人做就是侵犯别人,对自己做就是自杀,我对于不讲话的人我的想法正好相反,越是乖巧不讲话的人,就是将压力压在心里,一旦爆发就会非常严重。美国旧金山有一次大堵车,堵的很长,后来发生了一件事,车上有一个人跳下来,拿起手枪,从前面走一路打过去,打死了12个。一个堵车就会造成这个现象,就是因为你突然间失控了,但是在社会行为学家眼里,不是因为堵车使他打死人,而是因为过去的压力因为堵车就在那个时候造成爆发,一个压力的形成是有过程的。
  正文 管理者的压力管理(四)
  什么叫失常?有一个名词叫人格扭曲。隔壁张妈妈说我的孩子很皮很爱玩,隔壁的刘太太说这样的孩子才可爱等等,其实刘太太回去就会跟自己的丈夫说隔壁孩子没有出息,不让自己的孩子跟他一起玩了。人装在脸上都是假的,心里是真的,每个人都是这样,但是一旦相差太远,就会扭曲,就会人格异常,如果差别不大,是合格的范围之内,一旦超过这个合理的杠杆,就会开始扭曲了。台湾发生过一件事,台湾行政院研讨会的一个官员,后来当选了立法委员,你猜他发生了什么事?有一天从女孩子的洗手间抓出来,他跟别人说是不小心走进去的,其实不可能,一个人不小心走进去,会马上冲出来,怎么可能在里面呆三十分钟?所以心理学家做过分析,一个太有成就的学者、一个太有能力的官员,压抑久了,可能就会人格扭曲。
  自杀其实也是一个很突然的事,有时候就想不开自杀了,所以有时候是一个相对的问题,对你来说这件事不会自杀,但是有的人可能就自杀了。一个人面对问题,我们要有办法解压,将痛苦告诉任何人并不能完全的解压,相反能够真正帮助你的人越来越少,这个社会是功利社会,人跟人保持相当的距离,你将你的痛苦告诉别人,可能暂时的得到解压,相反可能会变成别人嘲笑的对象,那种压力可能会让你死。
  日本黑社会有一个叫三口组,老大抽烟,就拿着烟头将老二压你在床边,就烫你的手掌心,然后告诉老二说,记住将你的心事就这样握在自己的心里。所以在这个社会,真正要想获得别人同情的是比较少的,弄得自己幻想成为真实,容易将自己带向死亡之路。自杀的人很多都是不断的自怜,所以眼泪不要一直流在外面。
  压力的减轻和排除,是可以疏导的,不要将压力硬挺,这个世界会造成一种疾病,很多时候我们说痛苦要埋在心里,眼泪要吞在肚子里,其实这是错误的,因为你有痛苦不愿意释放,所以我们认为一个男人将门关起来大哭一场,一个人在郊外大哭一次,在心理上非常重要,眼泪可以洗刷痛苦,而且可以缓解心理压力。意大利和西班牙人常常喝面包、喝红酒、吃橄榄油,所以相对于德国、北欧人寿命长七年,一个人遇到压力,要想办法减轻。
  正文 管理者的压力管理(五)
  健康的三个警报,大家都要记住。
  一个是抑郁症,成功的人通常有这样的毛病,中国一进入排行榜进入富豪榜就会有压力,杨澜小姐四年前是排名一百之内的富豪,但是三年前开始负债,但是她的抗压性非常好,像杨小姐这样的人不多。一个人一旦有忧郁,千万不要积压在心里,很多人说抽烟会得肺癌,但是很多抽烟的人不得肺癌,但是很多不抽烟的人得了肺癌,因为抽烟的人分为两种,一个不怕,一个是一边抽一边担心,所以要抽就不要怕要怕就不要抽。
  第二个是心力衰竭,突然间在睡觉时喘不过气,突然之间觉得什么事都不想做,根据调查,中国的高级经理27%都有心力衰竭,所以今天的会场至少有25%是心力衰竭,只是严重程度,这是美国财富杂志的调查结果。还有就是脂肪肝了,中国人吃的太好了,尤其是两广讲究吃的艺术,吃的太好、酒喝的太多,去做检查时就会发现肝上有一层亮亮的东西,这就是脂肪肝,医生一看就知道了,脂肪肝是肝硬化的前兆。肝很难完全的复原,但是至少不能恶化。
  第三个就是老人痴呆。老人痴呆分为三期,只会恶化不会回来。第一期刚刚吃完饭就忘记了,所以如果你爸爸跟你说我好饿,你千万不要跟他说刚刚吃完饭就饿了,他就第二期了。如果你爸爸说我好饿,你就应该说我们吃饭,你爸爸又突然说我吃不下,当然吃不下,二十分钟前刚刚吃完,这是痴呆第一期。第二期就是一出去就回不来,你可以在他的手上绑上一个链子,写上他的名字和家的地址电话。第三期就是看到你问这是谁啊。所以如果家里有老人不幸痴呆,你要好好的照顾他们,让他尽量在第一期拖的久一些,如果讶他,刚刚吃完饭就饿了,第二天可能在公安局里找到他,你去领他又说怎么搞的出门都不认识回家了,这样很快就会进入第三期了。凡是将老人痴呆送到医院去,医院里的护士、医生不可能像家庭这样的照顾。文化大革命没有将中国摧毁,很重要就是家庭,如果文化大革命再搞十年,用二十年来摧毁中国的家庭体制,整个中华民族就会进入万劫不复的地步。世界四大文明古国,只有中国现在的情况还好,就是因为中国家庭的原因
  正文 管理者的压力管理(六)
  个人可以做到的减压。第一,重新安排时间和积极行动。人有很多压力跟时间有关系,每天早上喊着上班,每天下午回家,一动就赶着买菜、接孩子等等,永远都在赶时间。这里有什么样的启示呢?时间一个是要自己管理,如果你实在是怕赶时间,宁可早一点,我从来就不迟到,今天早上有很多同学很早就到了,我也很早到了,我宁可到这里坐在这里喝一杯咖啡,将东西准备好,我不要给自己压力。有很多讲师认为比学员早点到没有面子,认为应该是学生等老师,我猜的不错,中山大学有不少的教授是这样的想法,因为上海交大有不少的教授是这样,九点上课,学生八点半就要到,老师九点钟到就可以了。我在英国牛津大学上课的时候,第一个到的就是我们的教授,这给我很大的启示。所以老师不要给学生散漫的印象,早一点出发,我经常在飞机场悠闲的喝咖啡、看报纸,我经常是在悠闲的状态在上课前做好准备。还有尽量将重要的工作安排在上午,不要在下午,人不知道怎么回事,在下班的时候就会想到堵车、接孩子、买菜等等,人尽量将重要的事情安排在上午做,下午会有紧迫感,而且上午的精神比较好,适合做比较重要的事。
  另外一个建议,如果你明天有什么重要的事,今天下班一个很重要的习惯,写在纸上摆在你的桌子上,然后明天一上班就根据指上写的将事情完成。很多人该做的事没有记录�
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