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水浒行动-第章

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的雪橇及马匹。结果,旅程开始不到五天,马达就无法发动,马匹也维持不下去了,当他们勉强前进到南极山区时,马匹被统统杀掉。所有探险队员只好背负起200磅重的雪橇,艰难地行进。
  在队员的装备上,史考特也考虑不周,队员的衣服设计不够暖和,每人都长了冻疮,每天早上队员们都要花费近一小时的工夫,将肿胀溃烂的脚塞进长筒靴中。太阳镜品质太差,使得每个队员的眼睛被雪的反射而刺伤。更糟的是,粮食及饮水也不足,每个队员在整个行程中几乎处于半饥饿状态。史考特选择的储备站之间相距甚远,储备不足,标示不清楚,使他们每次都要花费大量的时间去寻找。更要命的是,原计划四个人的队伍,史考特临出发时又增添了一人,使粮食供应更加不足了。
  这支探险队在饥饿、寒冷、疲惫,甚至绝望中,花费了10个星期走完了800英里的艰辛旅程,精疲力竭地抵达了南极,当他们到达南极时,挪威的国旗早于一个多月前便在此飘扬了。更惨的是,所有队员在顶着刺骨的寒风和饥饿的回程中,不是病死了、冻死了,就是被暴风雪卷走了。这支探险队最终全军覆没了。
  “ 为何这两支探险队会有截然不同的命运?一支成为人们赞美的英雄,一支却悲壮地牺牲了。从他们各自行动策略的比较(表8…1)中,我们会清晰地发现问题。”林冲注视着在座的每一位说道。
  表8…1 比较两支南极探险队的行动策略
  “ 仅有梦想而不积极行动,无异于空想,是难有成就的;而有梦想、有毅力,也有积极果敢的行动,却没有与自身能力和周遭环境相匹配的行动策略,行动的有效性将大打折扣,这种‘盲目冒进’的行动,必然后患无穷。”宋江表情凝重地说,“ 就像史考特率领的英国探险队,在事先对困难预估不准、装备不足的情况下,就开始行动,结果全体队员历尽了重重磨难,不仅未完成他们的夙愿———成为踏上南极第一人,最终还丧命于南极路上,成为永远的祭品。”
  “ 周密的计划是执行的前提,即刻行动才是执行的真义!计划与执行不偏不倚,相得益彰,有机结合,才能迈向成功的殿堂。”林冲进一步强调道。
  潘金莲一边翻看自己做的营销方案,一边暗自思忖:“ 林教头说得的确在理,我那方案是有些华而不实,许多方面考虑不周,执行性欠缺。必须重新再做一份。”想到这儿,她抬起头,羞愧地看着宋江和林冲,“ 谢谢大家的帮助,我今儿又长了不少见识和学问。这份方案我拿回去修改。”
  林冲和宋江相视地笑了一下,然后冲着潘金莲说:“ 很好,那我们就期待你的新方案快点出炉了。好了,今天的会议到此结束。”于是,大家走出会议室,各自朝自己的办公区走去……
  行动锦囊八:
  (1) 制定战略和设计行动方案时,一定要遵循三个原则:适用性、实效性和可操作性。
  (2) 从企业自身资源和实力出发,准确把握外界市场环境,踏准市场节拍,恪守交易潜规则的战略、战术,才是真正的制胜之策。
  (3) 战略既不是选美,也不能矮子里拔高,门当户对、匹配吻合才是关键。
  (4) 周密的计划是执行的前提,即刻行动才是执行的真义!计划与执行不偏不倚,相得益彰,有机结合,才能迈向成功的殿堂。

第九章 联体共生命运牵 得渠道者得天下 ——欢天喜地对亲家
  “谁掌控了渠道,谁把握了终端,谁就占领了市场,获取了制胜权!”业已成为商家致胜之信条。厂家——渠道各成员间“一夫多妻制”的婚姻,是否美满幸福,是否天长地久,缘自各方是否秉持“互信、共赢”的原则。低成本,快速扩张版图,要径与成本压缩,便是销售通路设计之精髓所在!

逼急了的分销商(1)
  这天,神行太保戴宗气喘吁吁地来找林冲,刚踏进办公室便唉声叹气,叫苦不迭,林冲见好友这副愁眉苦脸的样子,打趣道:“ 哈哈,是谁惹咱们的戴院长不高兴了?想当年,戴院长可是水泊梁山一百单八将中一位了不起的人物,行脚的功力甚是了得,日行八百里,谁人能敌,谁人能比啊!”
  “ 哎,英雄不提当年勇。”戴宗摆了摆手,“ 再说如今这事,可不像使枪弄刀、平地 行走那么简单。为此,我已是焦头烂额了。”
  “ 哦,到底是何事?”林冲变得认真起来,关切地问。
  于是,戴宗心潮起伏,思绪万千,思忖片刻后,慢慢打开了话匣子……
  F4公司是黑客帝国网络数据公司(以下简称“数据公司”)中国区的六大分销商之一,代理了数据公司的全线网络产品,这些产品的销售额约占F4公司总销售额的80%,也就是说,F4公司销售收入主要来源于数据公司的产品。
  数据公司的销售渠道由六大分销商、若干地总(地区总代理),以及众多二、三级代理商和经销商组成。每家分销商在全国各地均有自己的分公司,地总在自己的区域范围内发展二、三级代理商和经销商,由此形成一个遍布全国各省、市的销售网络。数据公司通过10个管理平台,分别负责各区域内分销商、地总和二、三级代理商、经销商的协调管理。
  数据公司的销售模式为:分销商从数据公司直接进货,并售与地总,再由地总售与下级代理商、经销商,从而完成数据公司的产品从生产到销售的整个过程。数据公司正是借助像F4公司这样实力雄厚的六大分销商,才使其品牌认知度和影响力不断上升,产品的市场覆盖率不断扩大,并渗透到各个区域市场。
  F4公司与数据公司合作已有四年之久,开头几年双方合作愉快,但最近这一年来,随着竞争日益加剧,数据公司的产品并不如以往那么好销,却仍延续着先前的合作模式,不断将大量货物压给分销商,致使分销商的库存积压严重,F4公司自然难逃厄运,然而,数据公司根本不顾分销商的销售能力和市场状况,依然我行我素。在此状况下,F4公司却敢怒而不敢言,生怕惹急了数据公司而丢了吃饭的饭碗。
  为了缓解库存压力,F4公司对业务员实行高额提成和奖励措施,以提高他们的销售热情和动力。业务员为了获得高提成,采用大量赊销方式进行销售,并对客户滥施信用,致使出现了大量难以收回的呆坏账,使公司雪上加霜,蒙受了巨大损失……。
  “ 一面是没完没了的库存,一面是持续不断的呆坏账,遇上这事,我作为F4公司的营销副总怎能不揪心呢?”戴宗紧锁双眉,一幅无可奈何的样子,他看了一眼林冲,“ 都说林总是IT界的营销高手,主意多、办法灵,今日到这儿来就是想向你讨教的。”
  “ 说讨教不敢当,只是相互切磋和探讨吧。”林冲谦虚地说,沉吟片刻,他又道:“ 其实,所有销售中的问题,最终反映出来的都是库存与账款问题,而库存与账款仅是表层的症状,并不能真正根除病症。实际上,如何正确处理与生产商的关系,才是解决问题的关键所在。”
  讲到这儿,林冲从座位上站起来,走到倚靠在墙角的白板前,迅速画了一幅图(图9…1),然后继续道:“ 生产商与分销商、代理商/经销商、零售商之间的关系,恰似‘一夫多妻制’的婚姻关系,由此形成了一个利益共同体和生存合作社。在这个大家庭中各成员都是相互依存、相互依赖的,每个成员的行为与做法,都会或多或少对其他人产生影响,或加固紧密各方的关系,或破坏损害其他人的利益。那么,如何使这个庞大的家庭和睦、和谐,友好共处?如何使这场婚姻生活幸福美满、持久稳固呢?这就需要各方正视关系存在的意义和价值,并共同努力精心呵护和维系这种关系。”说着,林冲在白板上书写道:
  生产商与代理商“和平共处”的五项基本原则:
  (1) 互惠互利:人常道:“没有永远的朋友,只有永远的利益”,在生产商与代理商之间首先是利益驱动,才促使各方形成合作关系。倘若是一方获利,另一方无利或受损,这种合作关系迟早会破裂。因此,让供应链各节点上的企业均有利可图,是和平共处,“婚姻”稳固的前提。
  (2) 高度的责任感:满意度水平和投资水平是度量责任感的两项有效指标,它们之间具有正相关性。当合作中的一方由于种种原因,造成对另一方的满意度水平下降,必然使投资水平也随之降低,比如,投入的资金、人力、时间、精力均会减少,专注度和热情也会有所下降,从而使另一方对合作关系的责任感也趋于降低。因此,在互利的前提下,为这场婚姻再加点“爱情”,就能保持并逐步提高合作各方的满意度水平和投资水平,增进合作各方对关系的责任感,从而强化和巩固“婚姻”关系。
  (3) 由契约关系转为伙伴关系:仅用契约关系来看待生产商与代理商之间的关系,未免肤浅和短视,难以深化和推进这种合作关系,“婚姻”的稳定性和持久性也值得考量。而将这种多层级的关系视为伙伴关系,以长远的眼光,抱着真诚的态度和高度的责任感加以合作,随着各方满意度的递进,就能将伙伴关系进一步演化为一场有“爱情”的美满“ 婚姻”。

逼急了的分销商(2)
  (4) 求同存异:供应链上的企业众多,虽然各自的需求和关注点各不相同,不可能面面俱到,满足每一方完全个性化的需求,但可通过共同的价值观、目标和利益点,将合作各方凝聚在一起,并让各方看到:惟有合作,惟有发挥协同效应,才能使各方的目标和利益得到满足与实现,否则,大家将共同受损。可见,求同是为了更好的获取与发展,存异则能保持个体的鲜活与张力,从而使这场“ 婚姻”更稳定持久而富有生趣。
  (5) 放
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