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工作要有好心态-第章

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    对上司已做了决定的事情,理解了要服从,不理解的也要坚决服从,努力执行,绝不表现自己的小聪明。另外,你还要学会去体谅老板。如果你能换位思考,站在他的角度上去看问题,就会更好地理解到有时老板的言行不一定是对下属的苛求,换了你可能也会一样。

    要做到更好地服从,不仅要对其企业的价值理念、运行模式等有一定的认识,还要清楚自己与组织权限的范围。一些表现出色的员工以为个人地位高过了公司,他们可以随心所欲地处理问题,而不必听从上级领导的指派,这对于公司的整体发展无疑是不利的。

    我们每个人都不可能脱离社会或者某一个团体和组织,而集体的利益总是要大于个人利益的,我们必须学会维护集体的利益而去绝对执行。执行不仅是为了企业而做,更是为自己而做,为企业而做最终也就是为自己而做。不仅人生如此,工作也是如此,如果你总是沉迷于索取与回报,那么你最终会一无所获。

    有的员工因为自己的利益没有得到完全的满足。如,由于自己的奖金比别人少,房子比别人小甚至没分到,或者评职称不如意等,就有可能抵触之情顿生,大有剑拔弩张之势,就以领导的决策与自己有根本性分歧,或领导交办的事情对自己并无好处为由,而不愿执行领导的决定。

    全力而迅速地执行任务,这是一个非常重要的指标,是管理效能的一个非常重要的方面。只要你身为公司的员工,你就要谨记一点:你是来协助上司完成经营决策的,不是由你来制订决策的。所以,你应该全心全力去执行上司的决定。

    为了保障公司计划或方案的有效执行,必须保障指挥者的权威地位,所以,积极配合其工作才是上策。在服从领导决定的同时,主动献计献策,既积极配合领导工作,表现出对领导的尊重,又能适当展现自己的才华。如果有不同意见,可以在领导没做决策前提出建议,一旦领导决定了,就要坚决服从。“令行禁止”的企业才有高效率,才有竞争力。

    “服从第一”的理念如果不能渗透到每个员工的思想当中,公司是没有发展前途的,在市场竞争中一定会失败。一旦制度和战略形成,任何人都必须百分之百地支持和无条件地服从,甚至管理者也不得寻找任何借口。如果一个企业缺乏服从的习惯,那就会造成执行力下降、效率低等后果,这个企业自身也终将被竞争者淘汰出局。

《工作要有好心态》 明确角色,服从制度不打折扣 别把考勤制度当小事(1)

    每个单位都有自己的一套切实可行的管理制度,遵守制度是员工起码的职业道德。如果你刚进入一家单位,首先应该学习员工守则,熟悉组织文化,以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥自己的所能。

    员工应当按照约定的时间准时上班,没有特殊的情况,就尽量不迟到、不早退、不请假,保持良好的出勤记录。有的人对此很不以为然,考勤吗,早一分钟晚一分钟,有什么关系呢。其实,有这样想法的员工并没有认识到考勤制度对一个单位的重要性。

    想想看,单位规定的上班时间是早上8点30分,有人8点20分就到了,有人8点30分到,也有人8点40分才到。如果单位没有什么重大的事情,上班早晚是没有什么大妨碍的。但是在关键时刻,或许就会因为迟到了10分钟,而耽误了重要的工作,从而给单位带来恶劣的影响以及无可挽回的重大损失。

    单位各种规章制度得以实施的保证,首先是体现在员工的遵守工作时间上。有些公司的考勤制度大致是这样规定的:

    (1)上下班时,要刷(打)卡。

    (2)如代他人刷(打)卡,每次扣除双方薪金各×元,违纪三次以上除作上述处罚外,本年度薪金级别不予上调。

    (3)无故不上班或故意不刷(打)卡,按旷工处理,并给予行政处分或不超过当月薪金20%的经济处罚。连续旷工超过15天,或一年内累计旷工超过30天者,按除名处理,公司不负责其一切善后事宜。

    (4)迟到或早退5分钟以上、15分钟以下者,每次扣除薪金×元;15分钟以上、2小时以下者,每次扣除薪金×元;迟到或早退超过2小时按旷工处理。

    (5)若因故不能刷(打)卡,应及时填写请假单,并报本部门负责人批准后方可请假。职员请假由所在部门的经理签署意见,管理人员请假由上一级领导签署意见,获得批准并安排好工作后,才可离开工作岗位,同时请假单应交人力资源部门备案。

    当然了,企业的性质、规模等不尽相同,要求也就有所不同。比如,在工厂生产线上的工人就必须严格遵守作息时间,因为,生产线是固定流水式作业,必须在所有的员工都到齐的情况下,才能顺利运行。而从事营销业务的员工就不一定非要坐在公司办公室里,他可以根据业务状况随时上班。

    在迟到和请假问题上,公司都是希望员工要有整体和大局观念。从表面上看,迟到和请假似乎总是有情可原的,但实际上,无论出于什么样的理由迟到和请假,这对你今后的发展都是弊大于利的。特别是刚进企业的新员工,为了使自己早日熟悉企业的业务,也为了不给其他人带来不必要的麻烦,应该尽可能地不请假。即使有重要的事情,也应该至少提前一天给公司请假。

    在公司,请假和迟到一样,都会给他人带来各种各样的麻烦。因为,在大部分企业中,一般都是定员定岗,也就是俗话说的“一个萝卜一个坑”,不管请假的原因是什么,由于你的缺岗,企业就要付出额外的精力来调整人员的工作安排。这有可能导致企业在工作上的被动,从而带来一些不必要的损失。

    在都市中,堵车和误点是经常发生的事,所以,只要提前估计一下交通情况、选择适合的工具后,除非是遇上意外,不然的话你必能准时抵达公司。你应该对此早做防备,养成提前上班的习惯。

    优秀职员一般都非常注重企业的“纪律”,极少有迟到的。有的员工未能赶上班车,便会毫不犹豫地打车赶去,这在优秀员工看来很正常。作为企业的一名员工,有责任遵守公司的一切规定。当你违背了公司的规定却没有足够的理由,形式上的惩罚并不能掩盖你对自身责任的漠视。

    比如,你上班时迟到了五分钟,公司可能就扣掉了你当月的奖金,你很可能对公司的处理愤愤不平,“不就迟到五分钟吗?有什么了不起的,也不会有多大影响。”其实,如果你仔细反思一下自己,公司的每个人都迟到五分钟,那会怎么样?你违背了公司的规定,公司如果没有对你进行处罚,那么对别人呢?公司的规定岂不是形同虚设?

    有的人由于一开始不适应工作时间和工作节奏,因此常常会有刚刚上班就盼望下班的念头。每天下班时间一到,就冲出公司大门的员工,在别人的眼里,肯定是不喜欢目前的工作,随时准备放弃这份工作。

    有的企业就采用了弹性工作时间。例如,百度内部没有打卡制,也不强制规定上班时间,除前台接待人员和必须坐班的部门外,其他全部实行弹性工时制,前提是保证工作质量。

《工作要有好心态》 明确角色,服从制度不打折扣 别把考勤制度当小事(2)

    在韩国三星数据系统(北京)有限公司,所有员工每年拿的都是一个固定数字的薪酬,没有单独的加班费,也没有奖金,而年薪的等级和数额是一年考评一次,调整一次。那么,公司是靠什么方法让员工认真负责、兢兢业业地做好自己的工作呢?答案是自律。

    当然,公司首先付出了自己的“爱”和“信任”。在三星SDS,员工上下班无须打卡,完全凭自觉,如果早上8点来的,那就5点下班;如果是9点来的,那就6点下班;如果早上塞车来晚了一会,那下班的时候就自觉晚走一会。这样既适应了一部分年轻员工的习性,又保证了上班期间的效率。

    没有人监督,但是员工都很自觉。在年终评定成绩的时候,没有那种残酷的硬比例的“末位淘汰制”,如果所有员工在上一年表现都很优秀,那就一个也不用淘汰。

    作为自然的人,头痛脑热是在所难免的,公司也并非不准员工请假,但是过于频繁地请假,肯定会影响工作效率。请假的方式和频率,往往也成为公司评价员工的重要依据。公司将以此评定一个人的工作态度,进而直接影响到员工的考核成绩。

    然而,不管制度如何明确,现实中总有那么一些个别员工,养成了不守时的不良习惯。他们对工作持敷衍了事的态度,无视公司制度。除了迟到早退,自由散漫型员工最突出的表现,就是大事小事请事假,有病无病请病假。

    小赵爱耍些小聪明,一碰上头痛脑热的小毛病就装作痛苦不堪状,然后,就找借口向老板请假。遇上朋友约会或办点私事什么的,更是找借口请假不上班,每次理由总是十分充足。老板虽然不胜其烦,可是也不好驳回。

    一次,小赵又撒谎说奶奶去世了,回老家一个礼拜。可是,七天后小赵返回公司时却遭解雇。原来小赵与男友去海南旅游了,以为无人知晓,不料,老板的一个朋友也在该旅行团中,正巧认识小赵。小赵的这次谎言自然穿帮。老板心想,既然你小赵那么喜欢请假,那不如给你一个永久的长假好了。于是,小赵的结局可想而知。

    有的职员认为请假是一件十分稀松平常的小事情。其实,这不仅是对公司,更是对自己非常不负责任的一种行为。你如果不能严格遵守上下班的时间,必然会造成上司对你责任心不强的评价,特别是由于你的时间观念不强而影响到他人的工作时,那将是不可原谅的。

    无论你的公司如
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