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团队领导者的首要责任，就是要以简单、明了的言词说明企业的独特之处，整个企业日后何去何从，某方面发展的重要性，以及大家如何通力合作等问题，而这一切都有赖于有效的交流沟通。
梦幻团队（3）：合作致胜（1）
合作致胜
狼群最伟大的品质就是它们的合作精神，我们几乎可以将狼群的行动看成是“合作”的隐喻。
当我将这本书写到这里的时候，我对狼已经产生了难以割舍的感情。在我的眼里，狼就是世界上最伟大的动物。在对狼进行研究的过程中，我一次又一次地发现它们身上的优秀品质，这真是让人激动的事情。
其实，狼群最伟大的品质就是它们的合作精神，我们几乎可以将狼群的行动看成是“合作”的隐喻。狼之所以伟大，就是因为它们的合作精神。
在广阔的草原上，一场大雪下过之后，大地一片白茫茫，许多动物都早已进入了冬眠。可是，狼却必须寻找食物。狼群很少贮存食物，而在这样的环境中寻找食物是非常困难的。狼群必须保存它们的体力，因为往往在一两天的奔波后，它们却还是一无所获。如果它们不尽量地保存自己的体力，那么连续的劳累再加上饥饿和严寒的折磨，它们就很可能丢掉性命。聪明的狼群在这时采取单列行进的办法，一头接一头，这样它们就能保证狼群消耗最少的体力。跑在最前面的狼体力消耗非常大，它必须在厚厚的雪地上，走出第一行脚印，这样后面的狼就能节省许多的体力。但领头的狼跑不了多久就会疲惫，这时它就会自动退到队伍的最后面，休息一下，养精蓄锐，以便能够保存体力，继续战斗。
再来看看狼捕猎时的场景。狼群在围猎时，有严格的战术和作战纪律。每头狼都有自己的任务，任何狼都不能擅离职守。有些狼要做先锋，去骚扰猎物；跑得快的狼去围追或者到前面堵截；强壮的狼去猎杀强壮的猎物；弱小的狼去猎杀相对弱小的猎物。
羚羊是草原上跑得最快的动物，但它们却常常成为狼群捕食的对象，而速度比它们慢的马群却很少被狼当做捕食的目标。狼为什么能够捕获到跑得快的羚羊，而很少捕获跑得慢的马群呢？
原来马是群居动物，它们也有像狼一样的团队合作意识和团队精神。它们知道如果马群不紧密地团结在一起，它们就很可能成为狼群的食物。每当有食肉动物来袭击时，成年而强壮的马就会头朝里、尾巴朝外，自动围成一圈，把弱小的和衰弱的马围在中间。只要敌人一靠近，外围的马就会扬起后蹄去踢敌人。一旦被马踢到，即使不死也会受重伤，所以很少有食肉动物愿意去袭击马群，即使是最具合作意识的狼群。
相比较之下，食肉动物们就更喜欢把灵巧快速的羚羊作为捕食对象。羚羊没有互相保护的团队精神，当遇到敌人袭击时，羚羊群就会四散逃跑。分散开的羚羊即使跑得再快，也逃不过敌人的围追堵截，而成为敌人的美餐。
绝对不能以自我为中心
员工是一个团队最为宝贵的财富。团队为员工提供了施展自己才华的机会和舞台，团队为员工提供了实现理想的机会。但作为团队的一员，员工一定要时刻铭记自己的职责和使命。员工只是团队的一员，即使再受重视，再有才华，也不能以自我为中心。团队的性质决定了每个员工只是团队的一部分，而不是整体。员工的所有工作都应该是以实现团队的目标为中心的。
要成为一个优秀的员工，就必须要有明确的分工与合作意识，要有团队精神。
什么是真正的团队精神
到底什么是团队？看起来这不像一个难以回答的问题。在现代社会，团队似乎随处都可以见到，而人们也早已毫无节制地使用这个词了。可是如果我们认真思考：到底什么样的团队才能够使工作做得出色、什么样的团队管理才能够真正提高团队的工作效率时，那就不是一件轻松的事情了，这就必须要追本溯源，回到对“团队”的定义上来。
《团队的智慧》的两位国际知名作者琼？卡扎巴赫、道格拉斯？史密斯一再强调要精确地区分团队和一般性的集团：团队不是指任何在一起工作的集团。团队工作代表了一系列鼓励倾听、积极回应他人观点、对他人提供支持并尊重他人兴趣和成就的价值观念。也就是说，我们最不可忽视团队工作效率的培养，团队精神的形成，其基础是尊重个人的兴趣和观念。设置不同的职位，选拔不同的人才，给予不同的待遇、培养和鼓励，让每一个成员都拥有特长，都表现特长，而这样的氛围越浓厚越好。
梦幻团队（3）：合作致胜（2）
但是，有个性的人才只是团队的一个最基本的条件。团队的目标就是要创造出比团队成员个人所能创造出的总和更多的价值，这也是团队存在的意义。这就需要团队的每个成员都具有团队精神。那么，何谓团队精神？我认为，团队精神就是所有团队成员都为了一个共同的目标，自觉地担负起自己的责任，并甘愿为了团队而牺牲自己的某些利益。
坚决执行（1）：耐性获得战机（1）
什么是团队精神？我们是否可以说就是在一个团队里有这样一种氛围：能够不断地释放团队成员潜在的智慧；能够让员工深感被尊重和被重视；鼓励坦诚交流，避免恶性竞争；用多种岗位找到最佳的协作方式；为了一个统一的目标，大家自觉地认同必须担负的责任和愿意为此而共同奉献，无条件地坚决执行团队的任务。
耐性获得战机
是十足的耐心保证了狼群围猎的胜利。实际上，此时的狼也早已饥肠辘辘，在这种数天之后才能见分晓的煎熬中几乎饿死。
耐心，意味着脚踏实地地准备和默默地寻找最恰当的机会，这是一个耐得住寂寞的过程，是任何个人和团体取得成功所必须的素质。无耐心者，总是等不到最好的时机出现就贸然出击，结果总不能给对手一击致命，让对手逃脱或有反击的机会，并且把自己的实力全部暴露。
威尔金斯教授在回忆起他在稀树草原上观察研究的那段岁月时说：“我曾经对狼进行过一段时间的观察。那是一段艰苦的岁月，在草原上，天气变换得很快，我不得不忍受雨水、风暴以及太阳的暴晒。最要命的是，那段时间是蚊子最为猖獗的时期，所以我的全身都被包裹起来以避免被可怕的蚊子侵袭。但那些厚重的外套又让我必须忍受炎热带来的痛苦。
“在这样的时刻，我会失去耐心，准备放弃自己的观察计划。每到这个时刻，我就会想到我的观察对象——狼，是狼让我一次次重拾信心。我再也没见过比狼更有耐心的动物。狼群在围捕猎物之前总要进行仔细的观察，这种观察最长的时候会持续几天时间。在这个漫长的过程中，它们要忍受变幻无常的天气和蚊子的折磨，最可怕的是它们还要忍受饥饿，长达数日没有任何食物。狼是世界上最贪食的动物，在残酷的自然环境中，狩猎就是它们的生命。然而，为了围猎的成功，它们必须忍受几天的饥饿。
“在漫长的观察等待过程中，它们没有丝毫的疲倦和厌恶，它们也不会没有目的地追逐或者骚扰猎物。在这个过程，它们就像冷漠的旁观者，但它们不会放弃猎物身上的每一个细节，它们会判断出谁是最合适的攻击对象，通常是猎物群体中的老弱病残。最后，狼群锁定真正的狩猎目标——不是整个羊群，而是特定的几只羊！”
狼很少攻击比自己强大的动物，除非是在毫无退路的情况下，它们才会与比自己强大的动物进行殊死搏斗。在围击猎物时，狼群总是选择那些衰老的、幼小的、虚弱的或者有明显弱点的动物。狼群只是为了得到它们所需要的食物，杀死对方并不是它们的目的，它们的目标很单纯，以最小的代价换取最多的食物，这是狼的生存哲学。
在稀树草原上，羊群是狼最喜欢的攻击对象，羊是一种软弱的动物，温顺的绵羊即使是在即将失去生命的那一刻也不会叫唤一声。但毫无疑问，人是这个世界上最强大的动物，在人的保护之下，狼攻击羊群变得异常困难。因此，野生的羊群是狼绝对不想错过的目标。而快速的奔跑是野生羊群逃脱食肉动物攻击时最为有效也是惟一的武器。狼奔跑起来，虽然速度也非常惊人，但与野生羊群相比，还是略逊一筹。
是耐心保证了狼群围猎的胜利。狼即使面对可怕的饥饿，也丝毫不会丧失理性，它们遵循严格的作战纪律，不会因为一时的冲动而破坏全盘的计划。有时，会有一只羊，脱离羊群来到距离狼很近的地方吃草，而饥饿的狼群的确可以一击致命，以暂时缓解饥饿。但它们不会这样做，因为一旦被羊群发现，狼群的围猎行动就会以失败告终。
在辽阔的草原上，围击、伏击都是狼经常使用的战术。而采用这样的战术，都要经过漫长的等待时间，足见狼是何等具有耐心的动物。也正是有了这样的耐心，狼才能在各种恶劣的自然环境中顽强地生存。想想看，经过几百万年的时间，有多少物种从地球上消失，而狼却一直顽强地生存至今。当然，良好的耐性并不是狼之所以生存至今的惟一原因，但确是狼能捕捉到食物的重要前提。
坚决执行（1）：耐性获得战机（2）
眼光要放长远
从我们人类的语言中，可以轻易地就找到许多词汇来描绘狼的这种耐性，例如耐心、仔细、观察事物的本质、退守、等待、正确的时机等等。但是，我们是否可以同样轻易地从我们的大脑中找出这样的词汇呢？人类从远古时代的猿进化到人，直到拥有了现在的科学与文明，这是�