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降临之道。
你如何避免这种有害的批评呢？当磨擦与问题发生时，处理它们，不要
等到你无法再忍受忿怒或伤害的时候才爆发。以明确的方式表达你的忿怒或
不满，并针对你伴侣的行动而不是他或她的个性或品格。尝试不要责备。专
注眼前并避免作整体的要求。避免以这些字眼开始抱怨：“你应该。。”“你
经常。。”“你从来不。。”
我们的研究发现妻子比丈夫有较多的批评。这部分是因为妇女似乎视提
出问题来引起夫妻的注意力为她们的职责。丈夫，相对来说，比较在他们需
要的时候，才处理冲突。这可能是一个不幸的组合，因为批评常常是由于未
得舒解的忿怒及性急所致的。当妻子发牢骚但无法从丈夫处得到像样的回
复，她的忿怒无可避免地会升高成一种批评。丈夫要避免它的发生，可以将
妻子的忿怒看作是改善婚姻的一个资源。当她发怒时，她只是“强调”一些
抱怨。丈夫的秘诀就是在它升高成一种批评前“接受包容她的忿怒”。
·骑士2：蔑视
蔑视跟批评很相像，但程度又更深。一位配偶蔑视他或她的伴侣会真的
“想”侮辱这个人并造成心灵上的创伤。蔑视常常来自对你的配偶感到厌恶
或厌烦，不满他或她的行为并要求平等。当你有轻蔑的心态时，你满脑子都
是贬低的思想——我的配偶是无知的、令人厌恶的、一个白痴。婚姻关系里，
你愈持续保有这种想法，你愈难记得你以前在配偶身上发现吸引你的特质。
随着时间的流逝，赞美、情爱及温柔的姿势都随风而逝。仁慈的行为和真实
的感情被负面的情绪及恶劣的交流所淹没。
婚姻已被蔑视所感染的一些常见的征象包括：侮辱、中伤及敌对形式的
幽默，如嘲笑和愚弄。配偶可能对对方忿怒的表现，以忽视、贬低的方法反
应，譬如更正发怒者的语法。肢体语言可以表露对方不值得尊敬与信赖。妻
子可能在丈夫谈话时眼睛瞪着天花板。丈夫可能带着厌恶的冷笑。
一旦蔑视骑士已经舒适地进驻你的婚姻里，要赶走他不是那么轻易的
事。不过，假如双方愿意改变自己的想法、用字及对对方的行为，还是办得
到的。首先，我们要倾听自己内心的思绪。当你听到自己重复着对伴侣侮辱
的、复仇的想法，想象将它们擦抹或删除掉。代以用些较为安抚的主意：“现
在很糟糕，但事情不是永远都这样的。”或者，“虽然我感到心烦意乱（失
望、忿怒、伤心、受创），但我的伴侣有值得牢记的优点。”
要记住，是由你决定，到底你配偶的行为代表负面或正面的动机。譬如，
你的伴侣没有倒垃圾，你可以有两种想法，你可以想：“她觉得倒垃圾有失
她的身份。她是如此倔强的女人，要我和她生命中其他的人帮她处理麻烦。”
但你也可以说：“她没有倒垃圾因为她未注意到它已经满了。她大概心不在
焉。或许她待会会去处理。”注意，正面的反应是专注在当前特定的事件，
即妻子对今天倒垃圾的行为，而不用这件事去决定一生的判决。
虽然这种做法可能很困难，但尝试放弃在与配偶吵架时，为了要证明你
是对的而需要这场争执的念头。细想一下或许放弃争论是否会比较好。
由于蔑视可以毁灭钦佩和情爱的感觉，解药就是对你的配偶产生一些比
较正面、关爱的想法。一些夫妻觉得回想开始坠入情网的理由会有所帮助。
或许你会想起她是有趣的、聪明的、性感的。或者他给你的印象是仁慈的、
强壮的、爱开玩笑的男子。如果有帮助的话，就一起看一些旧照片。一起渡
过一些单独的时间来照料及恢复你们的关系。如此，可以在下一位骑士来临
前，使局势改观。
·骑士3：防御
当一位配偶感到被轻蔑的侮辱所抨击时，他或她变得有防御是最自然不
过的事。然而，防御乃意味着婚姻有了大麻烦，因为当配偶以为自己被包围
时，他们不会互相倾听。反而，他们经常的反应是推诿责任。（“杰逊在学
校惹麻烦不是我的错。是你娇纵他的。”）或者，他们为自己的问题找借口。
（“我本来可以参加凯蒂的独奏会，但我必须工作到很晚。”）
交叉抱怨是另一种防御的形式。（他抗议她的浪费，而她回过来抱怨他
应该赚多点钱。）因此这种“对呀，但是。。”的回应，只是将赞同点锋头
一转，变成一种抵抗的力量。（“对呀，我们需要辅导，但它也不会带来任
何的好处。”）
有时候，人们只是单纯地将一个论点重复又重复地提出来为自己防御。
不论他们的配偶提供怎样的逻辑或额外的资料都不重要，说话者只是持续不
断地强调着同一点。
防御也能够以语气声调或肢体语言来表现。哀叹是一个典型的例子，它
表示说话者觉得自己是无辜的受害者，并且无须负起解决眼前问题的责任。
双臂交叉叠在胸前表明这个人有戒备心，另外，女性可能触摸自己的脖子，
好像在玩弄一条项链似的，这些都是防御的征象。
虽然婚姻关系里有了蔑视，产生防御是可以被理解的，但这对于拯救婚
姻，并没有正面的效果。因为，这些以及其他种类的防御都封闭了沟通的路。
放弃防御式的沟通，关键在不要将你伴侣的话听成一种抨击，而是以十
分强烈的措辞表达的一些有利的资讯。当然，这是知易行难。但想象一旦解
除武装后，会有什么样的可能：你的配偶侮辱你，你不否认对方所说的，也
不以别的侮辱回骂，反而发现在这项声明里有几分真实而稍做反省。你可能
会回答：“我从不知道你对这件事的反应那么强烈，让我们多谈谈关于这件
事。”你的配偶刚开始会很震惊，甚至可能会不相信你的反应，而可能使关
系更紧张。但一段时间之后，随着你解除武装，你的伙伴很可能领会到你确
实想让事情有所改变，你在乎你们的关系，你希望你们能更和睦地相处生活。
·骑士4：石墙化
假使夫妻无法停战——即他们继续允许批评、蔑视及防御支配着他们的
关系——他们很可能会遇见这第四位骑士：石墙化。它是当一位伙伴由于对
话变得太过激烈而停止讨论。基本上，这位配偶变成“像一片石头墙”，对
于另外一位配偶所说的话，他完全不表示他有听到或有了解。
在我们的研究里，石墙者有百分之八十五是男性——这并不令人惊讶，
因为男性似乎对婚姻压力有着较极端的生理反应，所以比较倾向从中逃避。
这个效果可以缘于生理上基本的性别差异，或者可以缘于当男性与妻子不睦
时，他比女性较不容易将悲痛的思绪挥散，反而一直被它们缠扰。在面谈时
问及他们的行为时，许多石墙化的男性视他们的沉默为“中立的”，而不是
伤害他们婚姻的一些障碍物。男性不了解妻子常常因他们的安静、无反应的
态度而心烦，她们认为丈夫的行为是表示自鸣得意、不关心或不赞同。而男
性则认为不讲话比较好，因为说话可能使气氛更紧张。
尽管石墙者有正面的动机，研究显示在婚姻不幸中习惯性的沉默会有问
题。
除非双方愿意交谈，否则问题不会解决，而孤立的状况更严重。当形势
变得情绪激烈时，男性会退缩。而女性比男性较易于从社交环境中获得情绪
的提示，反而比较不是从身体的感觉而来的。这或许是女性比男性较会留在
一段失败的婚姻里的一个原因，即使它对她们的健康是有害的。
对于察知自己是石墙化并希望改变的伴侣，我建议在讨论时，做一些有
意识的努力，给配偶多些回应。就算是在交谈中，简单的点头或喃喃低语
“唔”，都向说话者表示对方是在听。这种确认能帮助改善关系。以此作出
发点，石墙者可以进升到更高层次的倾听，譬如，向对方反映你所听到的。
生理对压力的反应可能扮演一个重要的角色，因此，那些希望停止石墙
化并开始沟通的配偶或许想要探究如何在激烈的讨论中保持平静的新方法。
我们研究组的一些夫妻在争吵中确实注意他们的脉搏，结果证实是有用的。
当这些夫妻发现他们的心跳比正常休息状态时的速度多超过了20 次，他们就
暂停讨论，待他们感到较轻松时才回到刚刚的事情上。我建议那些想尝试这
个方法的夫妻，在半小时内重新继续讨论，这样给你足够的时间从过度刺激
中恢复，却又不至于有完全中断讨论的危机，妨碍改善关系的进展。在这中
场休息时间，你如何处理自己的紧张与思绪是很重要的。深呼吸、放松自己
或有氧运动或许可以有镇静的效果。在这期间，尽可能放弃报复你的伴侣或
使他烦恼的念头，相对地，集中精力于思考积极、安抚、乐观的信息。
在我的著作《婚姻成败之原因》（Why Marriages Succeed or Fail）内，
有更多关于赶走这四位骑士及改善你婚姻关系的资料。对家长重要的启示
是，极可能使婚姻瓦解的因素也同样地使孩子受苦。但假如父母——甚至离
婚的父母——可以努力改善他们之间的沟通情况，他们的孩子也会受惠。
如何处理婚姻冲突
除了与配偶实践情绪辅导，家长可以采用一些十分实际的劝言，更进一
步地保护孩子免受婚姻争执引起的负面影响所害。这种处理婚姻冲突的观念
是不要让孩子成为你问题里的绊脚石，或感觉孩子好歹要对你的问题负责
任。保护孩子也需要情绪辅导里那种与他们公开自由的沟通。除了你直系的
家庭外，那些能给孩子社会支持的可靠力量也是重要的。
不要利用孩子作为婚姻冲突的武器
或许因为家长知道与孩子之间关系的珍贵，因此，忿怒的配偶有时候企
图“利用”这些关系来互相伤害。离婚的夫妻可能尝试限制另一�