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一生中不可缺少的人-第章

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  戴维:“很抱歉,我们的谈话随时可能被打断。不过你还幸运,此时此刻仪器没有爆炸。可能因为你没到实验室干过,所以才愿意到这里来,科学太艰苦,要求你们出极大的劳动,而只有微薄的报酬。”
  法拉第:“但是只要能做这种工作,本身就是一种报酬。”
  谈话结果,戴维让法拉第当了自己的助手。后来,有人要戴维填表列举自己对科学的贡献,他在表的最后写着:最大的贡献——发现法拉第。
  人类生活已经到了不能孤独生存的境地,语言的作用更表现出不可一时或缺。无论在什么环境中,你总不可能避免跟人们交往,那么就不能不依靠说话来作为交往的媒介。这里我们不必多费时间来研究语言是如何发生的问题,但是我们却不能不讨论人生和语言的密切关系。一个人的说话能力,可以显示他的力量,一个口才好的人,说话说得使人钦服,往往使他的地位抬高了许多,就是胸无半点常识的人,往往因为会说话,大家都以为他是个能人。当然,我们不是说一个人只要口才好,就可以应付一切了,但是你如果具有良好的口才,无论是立身处世,还是交友待人,都一定会给你许多帮助。


用谋略品味谋略——品谋贵人:从谋到略


  他要吃小亏而占大便宜,让小利而争大得,言语恭顺装作老实,假装慈爱以充忠诚,小心谨慎地做事以博取好名声,这就是用仁爱贤惠来包藏祸心的人。
  向他提问他不回答,仔细追问他又含糊其辞;外表让人感到很有学问,打着传播真理的招牌放纵自己;为环境所困时,一旦没招就故作深沉。这是借学识理论来隐匿其良苦用心的人。
  他大唱高调以示廉洁,装作雷厉风行给人造成他勇于作为的假相,内心怯懦却在虚张声势,屡屡自我矜傲,狐假虎威,盛气凌人,这是用廉洁和英勇来包藏私心的人。喜欢向人夸耀他怎样忠诚、孝顺,好做表面文章,其实并没有忠孝的诚心,真实目的是为获取美名,这就是用忠孝来达到个人目的的人。


先知其谋,再知其略


  我们想透视一个人,如果只凭他所说的话来判断,那是无法达到目的的。为了避免误会,我们必须将反面观察法的原则与正面观察法配合交互使用。
  在孙子兵法里,有30项探知敌情的具体方法,我们列出其中10项与反面观察法相关的条目供大家参考。
  ·敌方一面采取和平外交,一面积极备战,我们可以判断敌方一定是企图进攻。
  ·敌方一面采取强硬外交,一面做积极进攻的姿态,这时,敌方可能是正准备撤退。
  ·敌方战斗力并没有转弱,却希望和谈,这一定另有谋略。
  ·敌方退退进进,忽隐忽现,一定是以计诱我。
  ·夜间作战,喊声巨大,表示敌方胆怯。
  ·敌将辱骂部下,就证明敌军疲于应战,失去了战斗意志。
  ·敌将对部下过分亲密,就证明军心已开始动摇。
  ·滥发赏金就证明领导者已无良策。
  ·随意责罚部下,也是证明领导者已乏良策,军心大乱。
  ·敌方派使者前来,表示敌军等待援军重整旗鼓。
  以上10项若加以分类,第1至项至第4项是透视敌方意图的方法。第5项至第10项是透视敌方状况的方法。
  上面所说的“敌方”,如果改为“对方”,那么范围就更广泛了。我们若能善用反面观察法,对方的状况,我们就能了如指掌了。
  孙子的反面观察法,是根据由自然运动法则创造出来的双方面思考法而来的。这种法则起源于老子,老子曾说:
  “宇宙间的物体,经常保持对立的状态,因为宇宙的运动最终又会返回原来的状态……这就是自然的运动法则。”
  有表就有里,但这些都不是固定的,因为相互间会有变化的趋向,如果只从单方面看,实在不能看出真象,因此,才会产生双面观察(也就是反面观察)的法则。
  “大道废,仁义在。”这句话中的仁义,就是因为国家没有走上正轨,所以才特别显现出来。
  “乱世出忠臣。”就是因为世局太乱,才能显出忠臣的忠贞。
  根据这些法则可以使我们明白,在人际关系上,只靠表面是无法看出真象的。
  ·愈是会装模做样的人,内心愈是空洞。
  ·平时不易接近的人,突然变得很热情,他一定是另有企图。
  ·对于过分替自己辩解的人,不可放弃对他的疑心。
  ·说话夸大的人,大都缺乏自信。
  在日常生活中,只要细心去观察,相信可以发现更多类似这种事例的例子。
  反面观察法运用在透视人们的性格上,也是很有效的,因为优点的反面就等于缺点,缺点的反面就等于优点。
  听到某些意见,马上就“是!对!”表示赞同的人,事实上,是很少会按照我们的意见去做的。
  一位智人曾说过:
  “很容易接受对方的意见,而且马上迎合的人,很少能坚持对方的意见。”
  因此,当我们觉得对方唯唯诺诺时,我们不必马上相信他,反而要对他加以警戒。
  我们把一个人的优点和缺点翻转过来看,也许会发现一些我们料想不到的事。
  中国古代一位哲人曾经说过:
  “100个人当中,有99个都说他好的人,那这个人不是轻薄就是先知先觉;不是强盗,就是奸细。”
  这是战国时代很严肃的一个观点,但是在太平盛世,这种严肃的反面观察法,就未必正确了。由此可见,战国时代的人心是如何地浮动了。
  一位现代哲人也有相似的见解。
  “众人都认为好的人,不一定就是善人,这好比法官宣判一样,胜诉的一方,都说法官很好,败诉的一方,都说法官不好。那么,到底法官是好人还是坏人呢?”
  因此,我们判断一个人,应该经过多方面的观察之后,再下结论。
  我们不要只利用反面观察法去发现别人的缺点,应该更进一步,利用这种方法去探寻那些隐藏在缺点中的优点,并加以运用。
  俗语说:“好事不出门,恶事传千里。”人的嘴巴真是快得可怕。更糟的是,好事没人替你宣扬,可是你一旦做错了一点小事,周围的人很快就知道了。传话的可怕性在于:本来是“大概如此”,慢慢会变成“真是如此”,最后变成为“确实如此”。所以,当我们听到别人批评旁人时,不要跟着人云亦云,应该经过仔细的观察之后,再加以判断。
  观察人的时候,也应从各个角度进行观察,不要光看别人的缺点而忽略了他的优点。对于一般人批评的“某某人有什么缺点”,我们也可以换一个角度来衡量,可能这个众人公认的缺点,反而是他的优点呢!
  有一位陈先生,被大家公认为爱出风头。在一次陈先生没有出席的酒会中,大家聊起陈先生的时候,就有人说:“他真爱出风头。”接着,大家就七嘴八舌地举出例子,证明他确实爱出风头。
  不过有人认为,陈先生一向热心公益,喜欢帮助别人,所以他马上语气和缓地说:“他是有一点多管闲事,不过,还是很乐于帮助别人的。”听了这话之后,同事们立刻转变了态度,开始赞扬他的优点,这种态度的一百八十度转变,给人留下深刻的印象,使人真正了解了所谓批评别人究竟是怎么一回事。
  人际间的关系就是这样,以批评的眼光去看别人,愈看愈觉得不好;可是,如果换一个角度去衡量,也许就不认为这是缺点了。“君子之交,贵相知心。”就是要我们尽量去观察别人,发掘别人的长处。


旁敲侧击,比较观察


  一位君主有一次对他的近臣说了一段话,大意是这样:“某人对妻子十分冷淡,实在很不应该。假使夫妇之间感情不和睦,并且有足够的离婚理由,他大可名正言顺地和妻子离婚,否则就应该彼此互敬互爱,白首偕老,不但要同甘,更要能共苦。像某人这样,连自己的妻子都非常冷淡,对待别人更是可想而知,这种人绝对不可靠。”
  这就是以某人对待妻子的态度,推测他可能有的处世态度,用的是比较观察法。
  A化妆公司的宣传部长刘先生,曾在闲聊时讲了则他的经验谈:
  有一次,一个广告代理商到他那里洽谈生意,谈到与A公司对立的B化妆品公司,这个代理商或许为了拉广告,于是把B公司的宣传机密全盘托出。
  刘先生听到这里,忽然想到:
  “此人与我并无深交,为什么会对我泄漏B公司的秘密?可想而知,他同样会把我们公司的机密泄漏给B公司。”
  刘先生用比较观察法识破对方的诡计之后,从此再也不信任这个广告代理商了。
  晋国重臣文子,有一次因为被案情牵连,于是匆忙逃命。在慌乱中逃到了京师外的一个小镇。
  跟随他逃亡的侍从说:
  “统领此镇的官吏,曾经出入八大府邸,可视作亲信,不如我等先至他家略事休息,待行李到来,再行赶路如何?”
  “不可,此人不可信赖。”
  “何故?他曾亲密地追随过大人……”
  “唔!此人知我喜好音乐,即赠我名琴;知我喜好珍宝,即赠我玉石,像这种不用忠告方式而以宝物博取我欢心的人,如我前去投靠,必被他献给君王以博欢心无疑。”
  于是文子不敢稍作停留,连行李都顾不上带,继续赶路。
  文子的看法果然不错,后来此官把文子的两车行李拦截下来,献给君王邀功。
  从前,一个名叫鲁丹的游士,周游至中山国,想把自己的策略呈献君王,可惜投递无门。于是鲁丹以大批金银珍宝,赠给君王亲信的幕僚,请他代为引见。此法立即生效,鲁丹被王召见,并于谒见之前,先以山珍海味接待他。
  席间,鲁丹不知想起什么,�
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