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别轻视办公室里那些鸡毛蒜皮的小事,它们往往能左右你的工作效率;更不能小看那些平日里不起眼的所谓小人物,他们的潜能会让你大吃一惊,甚至影响到你的业绩和升迁。
所以,下属要取得领导的信赖,不仅要做好本职工作,取得领导的好感,还要注意与领导的心腹保持良好的关系,避免因和他们的关系不好造成对自己不利的影响。
三国时期,曹丕和曹植都想争夺魏王世子的宝座。曹植是一个很有才华的人,文采过人。他知道自己的父亲爱才,又是一国的国王,所以恃才傲物,把其他人都不放在眼里,不理睬父亲身边的其他人。曹丕就不同,他知道自己的才华没有弟弟好,于是就在其他方面努力,对父亲身边的每一个人都非常尊敬,经常虚心向他们请教。在为曹操送行时,他常常一语不发,扑在曹操身边就大哭,曹操每次都感动不已。后来曹操身边的很多人都帮曹丕,连曹操的一个宠妾都为他说好话,最后将曹丕立为世子。曹植则是留下了“本是同根生,相煎何太急”的悲叹而离开了人间。
我们从这个典故里可以看出,曹丕的做法要高明得多,他善于调动各方面的人为自己说话,善于与各种不同的人搞好关系,就是凭这个,他打败了曹植。我们每个人都不希望有曹植那样的下场,因此说,一定要和领导身边的人搞好关系,让他们帮你说话,这样,你就更容易打败竞争对手。
李涛在一家电脑公司上班,刚来没多久,有一次,他让办公室的一个职员帮他打印一份材料,这件事是在那个职员的工作范围内的,但是她却爱理不理的,态度很不好。隔了半个小时,李涛去取东西,那个人却说还没有打印呢,仍是爱理不理的态度。事情没做好,还这样的态度。他听了非常生气,和那个人吵了一架。回来后,心里仍是愤愤不平。后来他的一个同事告诉他,那个人是老板的侄女,平时别人都躲着她,你怎么这么大胆?他听了后吸了一口冷气。可以想像,他以后在这个公司里,想要得到晋升是非常困难的。
像李涛这样,就犯了一个非常严重的错误。因此,当你是一个新人,刚到一家单位时,一定要打听好公司内部的各种关系,不要犯李涛那样的错误。
弄清了老板的心腹后,就要采取一定的措施来争取和他们友好相处。
首先要细心观察,看他们有什么样的特点,不要表现得迫不及待地想接近他们,跟他们拉关系,有时候这样做说不定会弄巧成拙。因此,先要以平常心对待他们,观察对方的一言一行,多方打听他们的兴趣爱好和经历等,等你了解清楚了,就可以开始行动了,向他们表示友好。你可以表示自己也有同样的兴趣,来拉近彼此的距离。当他们有难事需要帮忙的时候,一定要全心全意地帮他们,你现在出点时间、精力或者是金钱,但从长期来看,你的受益是无穷的。他们在老板面前的美言,会让你在这个单位中晋升容易得多。但有的老板的心腹,实在是很难相处。他们是典型一个“哈巴狗”,见了上司点头哈腰,见了其他人就横眉冷对,对别人爱理不理,很喜欢抓别人的小辫子,你要是把柄落在那种人的手里就惨了。你实在看不惯,可这样的人又偏偏“红极一时”,这世界怎么就总是“小人得势”?到底要不要与上司的“红人”斗?这时最好的办法是与之保持距离,对方自视高明地提出意见时,如果无关痛痒,那么立刻点头称是;如果其意见会影响到自已的工作,那么在表示赞同后可委婉地提出自己的看法。总之,首先要冷静,再就是要表现出对他的充分尊敬,满足其虚荣心。无论怎样,一定不要得罪老板身边的心腹,要争取能和他们友好相处,得到他们的认同;不能的话,也不要和他们发生正面的冲突,一时的忍让可以让你换来长久的好处。
擦亮人脉的8个手法没事常联络
人生活在社会当中,时时刻刻都要在群体活动中度过,没有群体活动的人生是没有任何意义的,所以,社会交际、朋友间的联络便成了人生的焦点问题之一。人际交往是简单而又复杂的社会现象,每个人从早到晚、从生到死都离不开与别人交往,联系和交往是那样地司空见惯、习以为常,但同时它又是复杂的,每个人都是有思想、有情感、有自我的心理特点,有各种各样的目的和欲望的。每个人都有难以把握的心理因素,有着猜不透的秘密。在进行交往和联络的过程中必须讲究一定的技巧和艺术。
人脉关系需要精心经营和维护,在与朋友间的交往中需要培养一种习惯:没事的时候也要记得与他们经常保持联络。如果平时连一声问候也没有,到了有事相求时才找出尘封已久的名片簿查找别人的联系方式,与别人联络,结果是可想而知的。
举一个生活中常见的例子,如果你的一位十多年前的小学同学,其实你们住同一城市,彼此都知道对方的联系方式,但是在逢年过节或者你遭遇不顺时,他从来就未对你问候过。突然有一天,他主动地打电话过来要你帮他一个忙,你会怎么想呢?多少还是会有那么一点不太乐意去帮他吧。反过来,如果你与他或许有几次的联络,在你的节日或生日时问候过你、在你患难的时候关心过你,这时他打电话过来寻找你的帮忙,你心里就乐意多了吧。
观察各种性格的人,哪种人的朋友最多呢?为人细心、周到、热心肠的人拥有的朋友比较多。因为他们关心朋友的感受、平时愿意主动去联络朋友的感情、去关心别人,并让朋友真正体会到自己的关心。
朋友之间的感情发展,就像银行业务中的零存整取,平时一点儿一点儿的储蓄,到了一年、两年后就有一笔钱了。朋友之间的关系同样需要维护和经营,平时互相不来往,相当于不存钱;有事才想到找朋友帮忙,相当于从存折中取钱,只取不存,存折迟早会空的。以这种方式对待朋友,朋友之间的情感最终会枯竭,这种情况肯定不是我们乐于见到的。平时要多与朋友联系,感谢朋友的关心和帮助,同时也要适当地拜访朋友,主动关心朋友、帮助朋友,这样可以增进了解、培养感情。交朋友有功利性目的,但并不是朋友间的每一次来往都是以利益来估价的。朋友间的大部分交往都是出于增进感情的目的,需要一点点地累积,其实也就是不断地为你的人脉关系添加润滑剂,使你的人脉关系更光亮。
如果你是企业领导人,“没事常联络”所包含的对象就更扩展了一层,在没事的时候不仅要与自己私人的朋友经常保持联络,而且要与政府、供应商、经销商等利益相关群体中的重要部门或人员联络,增进彼此的感情。尤其要重视与政府建立良好的关系,主动与政府合作,主动与政府常来常往,主动向政府汇报自己的构想、计划,企业的情况、困难,并经常向政府提供有关企业的资料,让政府了解企业的发展情况,通过长期来往可以培养企业与政府之间的感情,积极地消除或消化彼此之间的矛盾与摩擦。这对企业或自己事业的成功都非常有用。特别是当在这种公共关系交往中建立了良好的关系后,对企业与政府的沟通、企业问题的解决以及个人事业的成功都是很有帮助的。
擦亮人脉的8个手法施恩不图报
前面提到了良好的人脉关系是在平时的交往和联络中建立起来的,没事相求时也要想到与朋友交流一下思想、道一声问候。在这种交往、联络过程中我们更强调真心和坦诚,而不是一种形式和纯利用的商业化关系。如果你只是出于商业目的而刻意去培养友谊或者纯粹把它作为促进自身事业的一种手段,虽然表面上看起来你与你周围的人关系良好,你对别人也友善热情,但别人一旦发现你的意图之后,就不会把你当作真正的朋友。在你经营失败或遇到灾难的时候,那些表面的朋友都会一个个离开你,原因就是你平时不是真心待别人,而是在利用别人,从未不求回报地帮助过别人。如果想交到真正的朋友,建立牢固的人脉关系,还必须努力培养一些高尚的品质,宽宏大量、发自内心深处的友善和施恩不图报的乐于助人的精神。
许多人在谈及自己的提升或最初的成功时,都忘不了说到自己乐于助人,林肯在这方面就有突出的表现。他乐于助人,他在任何场合都能与别人打成一片。他在律师事务所的合伙人亨恩顿先生说:“在林肯先生的住所住满了人的时候,他会把自己的床让给别人,然后他自己就到店里的柜台上睡,卷一卷布当作枕头。似乎谁有困难都会想到向他求助。”他的这种品质就像一块磁石,可以吸引别人的目光,吸引别人的心。
如果你是怀着一颗诚恳的心与别人交往,不图回报地去帮助别人,虽然忘掉了自我,忘掉了提供帮助和友爱能给你带来的好处,但是,正如著名企业家吉田所说:“播种善的人也会得到善,善会循环给我们,让善不停地循环,大家都得到善的恩惠。”
所以不要老是想从别人身上得到什么,应该想我能够给予别人什么,付出什么样的服务与价值来让对方先获得好处。当你能持续这么做,并且大量帮助别人获得价值的时候,也就是你成功的时候了。因为那些获得你帮助的人会慢慢累积成一股庞大的力量,回馈给你所需要的帮助与支持。有人说,社会是以不可思议的方式存在,它能一直都保持公平,给予就会被给予。如果你作为一家企业的经营者,尽管获利是你经营企业的目的,但如果你愿意施恩不图报地提供部分免费或超低价好商品给顾客,你获得的收益就可能远远大于你施予别人所带来的损�