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听老板的就错了-第章

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绝对不原谅。在我的想法里,偷钱还得凭本事,而且对象是冲着公司来,但是性骚扰却是欺负一个女孩子家,真是很差劲的行为。私底下,朋友们都知道我喜欢帮助人,几乎是有求必应。我一直有个想法,认为朋友来找我帮忙,是给我面子,一定要毫不犹豫慷慨解囊。如果考虑再三、问长问短的,已经伤害对方了。因为他来开口之前,内心一定有过一番挣扎。    
      钱,可以再赚回来,朋友却是一去不回的。我总觉得人生在世,能够帮助或影响他人,才是最大的成就。中国人说的“立德、立功、立言”,一直是我心中自我期勉的最高境界。    
      一路走来,我很骄傲自己从事的保险行业,是一个可以帮助人的金融服务业──给客户长期承诺,让客户愿意拿出钱来买未来保障的行业。    
      有些人主张企业必须赚钱,以为这是企业存在的惟一目的。其实不然,我认为利润不是目标,而是结果。就好像在球场上赛球,我们是看着“球”打球,而不是看着“计分板”在打球。    
      荣列杰出校友    
      我常被人问道:“为什么每天都是快快乐乐地去上班?”答案很简单:“我觉得自己的工作很有意义,每天都在帮助人和影响人!”这是一个责任的行业,不只为公司赚钱,也为社会维持安定的基本生活水平。    
      放眼未来,中国大陆更是一个我想去“好好发挥影响力”的市场。    
      2001年适逢我的母校香港大学九十周年庆,校方特别发行纪念专刊,名为《GrowingWithHongKong》,记载一个世纪以来香港走过的繁华岁月,和历年来对香港建设有功的杰出校友。翻开此书,首页是国父孙中山先生在1923年返校的留影大合照,他是港大首届医学院的毕业生,成绩第一名。而我何其有幸,也被校方编列为保险界卓越成就的杰出校友。图文照片能与世纪伟人一同刊载在母校的纪念专刊上,真是无比荣幸。    
      最欣慰的事特刊的编辑委员告诉我,她是听到电台访问我谈前一本传记《胆大包天》时,留下深刻的印象,特别将我这位“在台湾很有贡献”的校友编入特刊。此外,我也听说这本传记的盗印版,在中国大陆的保险界广为流传。回想当初出书的动机,只是想将自己走过的经验,分享给那些和我年轻时一样“有颗不安分的心”的年轻人。没有想到“立言”影响力还真不小,我的大儿子是在加州的一家书店赫然发现这本传记,自己掏钱买回家阅读。    
      我一直很遗憾年轻时太专注于冲刺事业,没能多花时间在三个孩子身上,他们并不清楚父亲平日都在忙些什么。阅读我的传记,弥补了一些亲情,也拉近了我们之间的距离,是我当初始料未及的,更没想到还牵引出一段小插曲———在美国念书的女儿告诉我,她男    
      友的父亲在台湾看到这本书,特别寄给儿子,要他好好阅读。结果这男孩子发现,书中的主人翁,正是自己女友的父亲!男孩子家教很严,父母规定他硕士毕业后才可以结交异性朋友。于是他瞒着家里,一直等到毕业典礼上,才向父母介绍我女儿,双方家长也才互相认识。他的父亲当着我的面直说很佩服,做儿子的也逃过一劫,没有因为瞒着父母交女友而被骂,真是很有趣的一段故事。    
      天底下还有什么事,比被自己的儿女引以为荣更令人感到欣慰呢?


跋错,不在听老板的;错在盲从和推诿  

    潘燊昌先生的新著《听老板的就错了》,即将在大陆发行简体字版。潘先生嘱我为此书作跋,使我颇有诚惶诚恐的感觉。潘先生是我敬重和仰慕的企业界前辈,我作为后学晚进,点评潘先生大作,难免有班门弄斧之嫌。但恭敬不如从命,故遵嘱将自己读后的点滴体会记录下来,与读者交流。    
      打开这本书,呈现在我们面前的是立意新颖的论断、引人入胜的故事、精彩纷呈的叙      
    述和明快流畅的文笔。全书体现了潘先生为人处事“不按常理出牌”的特殊风格,凸显了潘先生“胆大包天、挑战人生”的胆识与勇气。潘先生之所以能取得骄人的业绩,在读过本书后不难找到答案。正在创业的青年朋友们将能从这本书中得到有益的启迪。本书取了个醒目的书名,“听老板的,就错了”,和时下通行的说法“听老板的,没错”截然不同,和常规观念大相径庭。我作为企业的经营者,在员工的心目中是个老板。在一般情况下,我当然希望员工能够尊重和听从我的意见。因此,乍一听“听老板的,就错了”,觉得有违常理。但认真读了书中的论述、细细琢磨后,就能明白潘先生的本意。问题不在于听还是不听老板的。错,不在听老板的,错在盲从的认知态度,错在推诿的处事心态。潘先生所说的“听老板的,就错了”,正是针对持有盲从和推诿态度,奉行“听老板的,没错”而言的。其实,同事的话要听,下属的话要听,老板的话更要听。但听不等于听从,更不同于盲从。凡事都要用自己的脑袋进行思考和分析。至于明知老板的话与实际情况有出入,但照办不误而心存推诿,就更不可取了。老板的话不外乎两方面的内容,一是布置任务、提出目标;二是交代做法、明确要点;而其根本是要得到好的“结果”,结果才是最关键的,因此“遇事要细察对公司有没有实际好处”。    
      应该不断地问自己:“这样做对公司到底有没有贡献?”能否在企业里形成一个好风气,老板有重要的责任。老板要经常反省:是否容忍乃至鼓励敢于提出不同意见的人,是否提倡独立思考和勇于承担责任。企业里有一个好的风气的形成,和老板的率先垂范、以身作则是密切相关的。这是我阅读本书后的一点体会,并愿在我们的企业里身体力行,形成不唯上、不盲从、认真思考、勇于负责的好风气!    
      (大连实德集团总裁徐明)     
    


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