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康髯约河行酆竦恼尘啊�2、夸大自己与使馆的关系,更有甚者许诺签证率能达到100%。3、吹嘘自己和国外某些大学是“关系户”,能打通各路“关节”。
专家提醒:
再神通广大的人也不可能“通吃全球”,消费者应该理智判断商家承诺的合理性。以“和使馆、大学的关系”来吹嘘,这是非常让国外使馆和大学反感的行为。真正负责任的机构不会以此作为宣传的工具,因为真正起作用的是长期积累的经验和通畅的工作沟通渠道。
伎俩之二:巧立名目
一些非法中介机构办理出国手续通常“需要”一些费用:登记费、材料翻译费、学校申请费、邮寄费等,这些费用看上去“名正言顺”,而且数目也不大,但积少成多,中介机构可以狠狠地捞上一把。
专家提醒:
支付费用时,对含糊不清的收费项目要了解清楚,不可因为数目小而“一叶障目”,最后成了“冤大头”。
伎俩之三:空头支票
不法中介机构都很会打“心理战”,夸大宣传。实际上,申请留学周期很长,签证成功与否有着很多的不确定因素,等你发现中介机构的承诺只是“空头支票”时,钱也交了,已是“生米煮成熟饭”了。其实,一切都是出国后才能兑现,到时远水救不了近火,中介机构更是鞭长莫及。
专家提醒:
选择中介一定要慎重,对那些不论客户条件优劣,一概大包大揽、高承诺的中介机构,一定要多加小心,谨防掉入“广告陷阱”之中。
伎俩之四:偷梁换柱
在不法中介机构的精心策划下,国外的二三流学校被“加官晋爵”,变成了“国际性大学”;位置偏远、人口稀少的小镇竟然能提供“丰富”的打工机会;一个有30名中国学生、2名泰国学生的班级也可称为“国际化学习氛围”等。
专家提醒:
不能听信中介机构“克莱登大学”的介绍而盲目出国,千万不能把大好前程寄托在中介机构的“一面之辞”上。
了解信息的有效渠道其一是参加国外大学直接派代表来举行的招生面试会,直接和学校代表接触;其二是参加教育展;其三是选择两国政府认可学历的、正规的大学、学院和中学。
伎俩之五:金蝉脱壳
留学中介“皮包公司”的现象十分普遍,等客户掏完口袋后却搬出“拒签”的挡箭牌。你要求退费,他就来“缓兵之计”;而如果给逼得急了,就来个金蝉脱壳,一走了之。
专家提醒:
选择留学中介机构,一定要仔细核对其经营许可证、留学中介资质、经营范围等,选择合法的、已向政府有关部门交纳经营保证金的留学机构。具有留学资质的公司名单,可以在中国教育部涉外监管网上查到(jsj。edu)。不要怕耽搁时间,也不要有投机取巧的念头,否则将“赔了夫人又折兵”。
伎俩之六:弄虚作假
一些中介机构为了赚取高额中介费,不惜弄虚作假,帮你编造假材料,甚至花钱雇人代考,把不符合条件的申请人办出国。一旦露馅,中介机构便把责任一推了之,费用却照收不误。留学生在国外仍将面对资金不足、学习能力低、被揭发等诸多问题,令留学之路“险象环生”。
专家提醒:
凭着小聪明想瞒天过海,最终将得不偿失,而且风险很大。一来如果被国外大使馆官员发现,学生将被列入黑名单,不得再申请同一个国家;而且在目前造假风愈刮愈烈的情况下,大使馆早就采取各种打假和防伪措施。其二,因为虚造学历文件,学生的真实学习能力跟不上学校的要求导致无法毕业的情况屡屡发生。
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第535章
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中消协提醒警惕旅行“陷阱”
【案例导读】
暑期又是一些家长和学生出游的高峰时期,为避免游客因“零团费”、模糊条款等而受骗,中消协提醒广大参团旅游者,一定要签订旅游合同,还要警惕某些旅行社用“行程安排”表来充当合同……
【案例正文】
“旅游合同”是指消费者交付费用,旅行社提供旅游服务的合同。内容包括导游、景点、餐饮、娱乐等多项服务。消费者参团出游前,一定要与旅行社签订书面合同,合同一 旦签订,就确立了双方的权利、义务关系,万一在旅游过程中出现质量纠纷,合同既是证据,又是旅游行政部门、消协和法律机关裁决的依据。
据中消协介绍,目前有些信誉差的旅行社在合同中做手脚,对旅行社应承担的责任条款模糊化,而对免责条款则一再扩大。此外,还有的旅行(骗术研究网 163164 )社故意不与游客签订合同,以“行程安排”表来代替合同。更有甚者,他们只给游客一张收据而没有合同,或仅凭一些传真上的简单描述来进行业务操作。
中消协认为,游客对这些现象都要及时拒绝。拿到合同后别急于签字,一定要仔细阅读条款,发现对自己不利的或模棱两可的语句一定要修改。交付费用后,还要让对方出具正式发票。
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第536章
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消协6大建议确保旅游安全
【案例导读】
因不洁餐饮引发食物中毒,携带的物品在宾馆被盗,有的旅行社为降低成本违规操作,让司机兼做导游,因疲劳驾驶导致车毁人亡,为降低成本旅行社不给消费者办理旅游意外保险……
【案例正文】
针对这些情况,中国消费者协会提出六大建议,提醒消费者注意旅游安全。
———合同是安全的保障。消费者在出发前,要先检查是否有《意外旅游保险合同》。在旅游过程中依照合同的标准,随时检查旅行社在吃、住、行、玩、游方面的安排上有无“缩水”,是否完全履行了合同的约定。如果遇到旅行社擅自改变行程,降低服务标准,要注意保留好证据。
———出门在外要顾全大局,服从导游安排,不擅自离队。在游览名山大川等危险地方,要相互照应,格外小心,时刻把安全放在第一位。
———年老体弱者尽量避开旅游高峰。不要在节假日选择热门旅游线路,拥挤的人流不仅使人享受不到旅游的快乐,还容易因拥挤发生意外,最好是错开节假日,这样不仅能细(骗术研究网 163164 )细品味旅游的乐趣,还能节约不少开支。
——旅游期间生活要规律。定时定量进餐,按时睡眠,不为赶时间而放弃一顿饭,也不要暴饮暴食,多吃清火食物,保持愉快的心态。
———注意动静结合,量力而行,避免过度疲劳。外出旅游要带些常用药品以备急用。要选择舒适的旅游鞋,少走崎岖陡峭的山路,若出现身体不适应及时告诉导游,及时就近就医。
———到语言不通的国家旅游,到达宾馆后先索取一张饭店的名片,以防走失后不知所居何处。贵重物品存放在总台,随身不要携带太多的现金。
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第537章
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外出旅游慎选旅行社
【案例导读】
目前各地的旅行社众多,旅游服务质量参差不齐,旅游广告更是五花八门……
【案例正文】
中国消费者协会“十一”黄金周期间提醒消费者选择旅行社时要注意三个问题:合法、实在、规范。
首先,要选择有合法资格的旅行社。一要看该旅行社有没有《旅行社业务经营许可证》;二看有没有《企业法人营业执照》;三看其核准的业务范围是否与实际相符。
其次,不要以价格高低作为选择旅行社的标准,衡量旅行社优劣与否要跳出只求价格低,不顾服务质量的误区。构成旅游价格(骗术研究网 163164 )不同的因素很多,比如交通工具、住宿饭店等级、餐饮标准、导游等级、行程路线等,千万不要贪图价格便宜。
第三,注意选择规模较大、客源丰富、实力雄厚、管理规范、服务完善、员工素质高、消费者满意度高的优秀旅行社。如果选择了可信赖的旅行社,一旦因主客观因素影响旅游计划,消费者也可得到适当、合理的赔偿,而不至于投诉无门。
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第538章
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旅游购物谨防三类陷阱
【案例导读】
中消协根据消费者的反映,归纳旅游购物出现的问题主要有三类……
【案例正文】
一是设置“老乡”陷阱,引诱消费者购物。这在中国周边国家的“边境游”中表现得尤其突出。一些不法之徒与导游相互勾结设置“老乡陷阱”,导游事先将这些游客的籍贯、职业、家庭、爱好等个人资料通报给商店,然后上演一出他乡遇“老乡”的情感戏,蒙在鼓里并沉浸在乡情中的消费者很容易丧失警觉,以昂贵的价格买回一些劣质金银、珠宝、玉器等。二是有些推出“零团费”、“负团费”的旅行社,有意在合同中规避购物的地点和次数,压缩游览时间,增加购物在旅游中的比例;有的旅游景点的不法商贩(骗术研究网 163164 )使用短斤缺两,虚标价格,甚至掉包、掺假等手段坑害消费者。三是导游将一些老年游客带到保健休闲场所,为他们进行免费体检,借机推销保健
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第539章
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外出旅游当心五类陷阱
【案例导读】