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影响他人的心理学-第章

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    心理学上认为,任何一个欲向他人施加影响的人,都要学会拉关系、套近乎,这是一种靠近他人的微妙法则。拉关系、套近乎并不是简单地完全附和他人的想法、意见,同意他人的请求,而是在你的引导下,让对方主动地与你接近,接受你的意见、观点,进而受你的影响。同样也不是谄媚,因为谄媚往往会失去客观性以及自我,正如有人说过的那样:“拉关系、套近乎是把自己的脚放到别人的鞋子中,而谄媚是把别人的鞋子穿在自己的脚上,鞋子不合脚还要忍受着夹脚的痛苦。”王华和李强的恋爱便进一步验证了此观点。

    李强和王华是高中同学,李强一直暗恋王华。高考时他们考到了同一所大学,从上大学开始李强便一直追王华。大一下学期,他们相恋了,并且两个人的感情非常好,经常一起上自习,一起出去玩,一起回家,一起做彼此喜欢做的事情。大学四年的生活很快结束了,毕业找工作时,他们本想在同一个城市工作,但是好景不长,没过多久王华的家里便要求她出国发展,并给她办了出国手续。王华在父母的强迫下无奈地出国了,但两人都坚信双方的感情,不会因为距离而疏远。

    王华刚出国的时候,两个人经常打电话,发信息或者Email,并且感觉两个人分开后,没有小的摩擦也没有大的矛盾,感情反而更加亲切。但渐渐地他们发现彼此的感情淡了,也不像以前那样将身边的事情和自己心中的想法彼此分享,两人之间的信息越来越少,电话越来越少,最后连邮件也没有了。两年后他们几乎失去了联系,两人在电话中沉默地分手了。

    虽然中国一直有“距离产生美”之说,但在情感上,距离有时并不能产生美,在影响人的过程中更是如此,反而多数时候,会因为相对较远的距离,使美渐渐地消失。王华和李强分居两地后,虽然在开始的时候会觉得彼此间更加亲密,但是在时间与空间的距离面前,口头上的感情,显得是那样苍白无力,渐渐的,彼此间也没有了当初的默契与心灵相惜,更无法向对方施加影响。

    遥远的距离,会让人与人之间感到陌生、孤独,而影响人是需要通过不断地交流和沟通,才能发挥效力的。如同感情一样,有时就需要一个深情的眼神、一个温暖的拥抱、一分温情的关心,这不是用几句言语能代替的。无论是时间上的距离还是空间上的距离,都会让彼此间找不到共同的语言,也不会明白对方的心思、苦衷。当你对对方的近况什么都不知道的时候,你又拿什么去影响对方呢?

    √影响力智慧

    任何一个欲向他人施加影响的人,都要学会拉关系、套近乎,这是一种靠近他人的微妙法则。拉关系、套近乎并不是简单地完全附和他人的想法、意见,同意他人的请求,而是在你的引导下,让对方积极主动地与你接,接受你的意见、观点,进而受你的影响。

影响他人的心理学 第一部分 对人好也要有个“度”

    为了有效地影响对方,人们会习惯性地对对方好,甚至会和对方走得很近。但无论对方是谁,也无论你们之间有多么重要的事情,都要保持在一个适当的状态,换句话说就是要掌握一个“度”。

    ——心理学物语

    生活中的很多事情都要有个度,否则会出现“画蛇添足”的反作用。例如,同事衣服上的扣子开了,你看见后,只需提醒一下便可以了,如果非要帮人家系上,那么就过了头;在路上,看见女性朋友崴了脚,走上前扶一把便可以了,如果非要背人家,那么就做过了头;领导出现了失误,发现后暗示一下便可以了,如果非在众目睽睽之下提出,就过了头;超市中有免费试用的香水,喷几下便可以了,如果非要将整瓶香水喷完,就过了头;脸上出现了皱纹,适当的美容便可以了,如果非要天天做,就过了头;自己家的孩子与邻居家的孩子打架,拉开就可以了,如果非要帮忙打架,就过了头;和他人好,只要适当的关心便可以了,如果非要天天对对方关心,就过了头……这些生活中的常见事情,足以说明凡事都要掌握“度”,否则必然会出现物极必反的结果。看看下面的生活再现,相信你会有更深刻的体会。

    小华长得非常漂亮,并且有着高学历,幸运的是毕业后她进了一家外企工作。小华进公司的第一天,同部门的同事们便夸奖她长得漂亮。她所在的部门是公司中的建筑部,所以男同事居多,十几个人的部门加上她就两名女士,而另外一个女士是一个40多岁的中年人,所以,小华常被同部门的男士,视为万绿丛中的一点红。

    由于她刚来到公司,所以需要其他的老员工带她。带她的同事是一位大她五岁的男同事,为了让该同事更好地关照自己,小华经常会帮该同事带早餐,有时中午就餐的时候,也会主动与该同事一起去吃,并经常和该同事说说笑笑。可没有多长时间,公司便流言四起,一次该男同事的老婆竟然闹到了公司,使得小华不得不辞掉自己的工作。

    从某种角度讲,为了有效地影响对方接受自己的观点、意见,以及更好地为自己办事情,人们会习惯性地对对方好,甚至会和对方走得很近。但正如俗语所言:“君子之交淡如水”,其实在生活中与人相处也应该秉承这样的原则。无论对方是谁,也无论你们之间有多么重要的事情,都要保持一个适当的状态,换句话说就是要掌握一个“度”。

    对此,心理学上将“度”这个衡量一件事情成功与失败的分界线归属为距离法则。它告诉人们,人与人之间要保持适当的距离,人与人相处要掌握一个度,这样才能够相处得更久,也更容易向对方施加影响。身为妈妈的李黎曾有如下经历:

    电子游戏在80年代刚刚进入中国市场时,曾被认为是开发智力的有效工具,于是被人们认为是衡量孩子能否成才的关键,深受望子成龙、盼女成凤的家长的爱戴。李黎便是家长中的一个典型代表。为了给孩子购买电子游戏机,她拿出了差不多一个月的工资。当她从商场上把电子游戏机带回家后,儿子第一次接触这种高科技的玩具,高兴得又蹦又跳。

    没过多久,儿子便恋上这个声像兼具的高科技产品,每天放学后什么都不做,第一件事情便是玩电子游戏。她从没有管过,误认为儿子越感兴趣,越能够开发他的智力。但好景不长,老师向她反映说:“您儿子上课的时候会打呵欠,注意力也经常不集中。”期中考试时,儿子的学习成绩也出现直线下降的现象,这让她忽然意识到问题的严重性,她开始管教儿子,试图不让其玩游戏。但是玩游戏上瘾的儿子,很难一时改变习惯,她为此用了一年的时间才让儿子戒掉经常玩游戏的坏习惯。

    每个人在生活中都会有各种计划、期望,当这些计划、期望遇到某种“诱惑”或者“催化剂”时,经常会让人难以取舍。但是,不管什么样的事情,也不论多么重要的抉择,都要为自己定一个正确的标准,并把其定为底线,那样才不会出现过犹不及,或者物极必反的现象,处理起事情来才会游刃有余,才更易影响他人。

    好人与坏人接触要保持一个度,否则便可能出现同流合污的状况;善人与恶人之间要保持一个度,否则善人会受到恶人的攻击;君子与小人之间要保持一个度,否则君子会遭到小人的暗算;男同事与女同事相处要有一个度,否则会遭到绯闻的侵袭……生活中的任何事情都如此,影响人更需要这样的“度”,也许成语“过犹不及”是对此最好的解释。

    于是,会有人迷惑地问,究竟人与人之间需要什么样的“度”?具体地说,就是与同事、朋友、领导、下属之间要相互尊重,要尊重对方的风俗习惯、人格尊严等;同时又要保持距离,即使是再亲密的人也不能“零距离”接触,异性之间不要有过度的关注和亲密的言行,同性之间不要无话不谈、搞亲密的“小团体”。简单地说,就是彼此尊重,适当地保持距离,这样才更利于人与人之间的相处。

    √影响力智慧

    不管什么样的事情,也不论多么重要的抉择,都要为自己定一个正确的标准,并把其定为底线,那样才不会出现过犹不及,或者物极必反的现象,处理起事情来才会游刃有余,也更易影响他人。

影响他人的心理 第二部分 第四章 从众心理:人们更喜欢与众人追随的人…

    “从众心理”,是指人们在生活中,会自觉不自觉地以多数人的意见为准则,进而作出判断、形成印象化的心理。它告诉人们,当一个人在一种真实的或臆想的群体压力环境下,认知通常会以多数人的行为准则为标准,进而在行为上表现出努力与之趋向一致的现象,这是一种普遍的社会心理现象。从众本身没有好坏之分,但却可以被人们很好地利用为为自己服务的工具,也就是说它能够更好地用在影响人的环节中。

影响他人的心理 第二部分 人人都有“从众心理”

    一个人在一种真实或臆想的群体压力环境下,认知通常会以多数人的行为准则为标准,进而在行为上表现出努力与之趋向一致的现象,这是一种普遍的社会心理现象,可以很好地被人们利用为影响他人的工具。

    ——心理学物语

    生活中你总会发现这样的现象:在人流纵横的街面上,无论哪家店面,只要有成群结队的顾客光顾,那么这家店面的人就会越来越多;在繁华的商场里,只要人们争先恐后地抢购一种商品,那么便会有越来越多的人加入抢购者的行列;在濒临街面的草坪拐角处,如果有几个人踏出了几个印痕,那么便会有更多的人从这里穿行,进而走成了一条小路;在同一个班级中,如果有几个孩子学英语,那么其他孩子的
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