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e嘴秀-第章

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    在一项类似的研究中,布克行销研究中心也发现,有百分之八十四的人事主管认为,缺乏幽默感的员工,其工作表现比不上具有幽默感的员工。    
    上列的研究结果都一再证明,幽默是社交生活中使用频率最高的润滑剂,它可以帮助你建立实质关系、提高工作士气,并增进团体合作的默契。同时也会增进你的人际关系,让你的事业一帆风顺。    
    如果你的老板是个幽默的人,那表示在你的工作环境里,认真做事的人能得到鼓励,尝试失败的人能很快地站起来,同事之间不一致的意见,也能以比较轻松的方式达成共识。    
    相反地,如果这个企业接受幽默程度很低的话,那可以想见,这家公司在处理任何事情时,会采取什么态度了。    
    ——理查·大卫    
    


第五章另类赞美更亲切

    爱能使世界转动。    
                   ——狄更斯    
    当你在赞美别人时,别忘了增添几句幽默的话。当然,这儿所谓的幽默指的不是讥讽,而是进一步表达亲密的情感。    
    例如:吉姆不适合待在这儿,他和这儿的每个人都处得太好了。    
    3幽默不留遗憾    
    你不需要教导人们如何追求快乐,你只要告诉他们,追求快乐不犯法就行了。    
                                                           ——哈维·麦迪斯    
    仔细回想一下,你周围的朋友,有几个人懂得恰于其分地表达他们的谢意。通常,要等到一个人死了之后,我们才能在他的葬礼上,听见很多亲朋好友对他的赞美和感谢。    
    可是,老实说,再多的赞美对一个已经作古的人来说,都不具有太大意义,所以为了避免“为时已晚”的遗憾,何不随手寄上一张好玩的小卡片,给你衷心感谢的人呢?    
    下页的“幽默图卡”是作者自己设计的,只要你高兴,你可以任意选择你喜欢的图案,或是你认为最能打动心弦、逗人发笑的甜言蜜语,制作属于自己的幽默图片。    
    我们请与我们共享    
    □很高兴片刻欢乐时光!    
    □很抱歉    
    □你把那么好的想法提供出来    
    □你把我们的闲话传得那么快(难得别人还听得进去)    
    □我们必须提醒你    
    □你给我们开了这么温暖的一个欢迎会    
    □这真是个好消息——恭喜你!    
    □所以……    
    如果,文字很难表达你的谢意,那也不妨挑幅你喜欢的漫画,影印贴在你的卡片上,让对方在收到你的小礼物时,发出会心一笑。    
    真正的领导者有能力运用幽默去说服、鼓励、纠正部属的行为,以建立其地位。如果身为主管的人懂得在部属犯错时,用幽默的语言代替嘲讽、责备,以鼓舞部属工作士气的话,就有机会与部属搭起一座沟通的桥。    
    练习:设计一张“幽默图卡”    
    把你想表达的话全都写下来。    
    


第五章以乐观方式培养团队精神

    幽默是生活波涛中的救生圈。    
                          ——拉布    
    培养团队精神是件重要的工作,但是不见得一定要以很严肃的态度去面对。因为团队精神如果能在轻松的气氛中培养出来,那其效果一定比“硬性规定”或“强制执行”来得显著。    
    所以从现在开始花一点时间营造轻松、欢乐的气氛,每天面带微笑是个不错的起步。严肃的人通常给人的感觉是不可亲近、消极、傲慢,或是具威胁性。你希望当你四处走动时,人们从你脸上读到这样的表情吗?下面提供了一些培养团队精神的趣味范例,不妨做个参考,并从中激发出自己的创意来。    
    成功的范例    
    有家医院每隔一段时间,就会要求医院所有员工,戴上一顶足以代表其工作性质或人格特征的帽子来上班。凡是忘了在这一天戴帽子来上班的人,就得在医院指定下,戴上一顶滑稽好笑的帽子。久而久之,大家便把这件事记住了。因为与其把命运操在别人手上,不如先选择一样自己喜欢的。    
    在日本,有些企业老板会在公司举办员工同乐会时,和员工一起参加流行歌曲比赛,全公司“唱”成一片,并藉着欢乐融融的气氛,建立企业的团队精神。    
    在现实世界里,充满了各式各样失败、颓废、消极、难以掌握的事,所以你就必须更积极、更有效率地去处理一些你所能控制的事,并把这个概念贯注到你的例行工作中。    
    练习团队精神策略    
    列出两项有助于公司培养团队精神的策略。    
    


第五章开办幽默墙报

    说得恰当要比说得漂亮更好。    
                        —格拉西安    
    由信件、会议记录、员工餐厅的闲谈中,搜集形形色色的笑话,并将其登录在企业的幽默档案里。同时,在公司内部摆设一个布告栏,让员工把看到的漫画分享。当然,别忘了把布告栏的精华放进你的幽默档案中。    
    值得公布的范例    
    取材自广告或招牌:    
    “可爱小狗,待价而沽,什么都吃,尤其喜欢吃小孩子。”    
    取材自保险公司理赔单:    
    “我把车往路边开,没想到一眼瞥见我丈母娘,于是我就栽进堤防里去了。”    
    “那个行人不知道该往哪里走,所以我就把他轧过去了。”    
    取材自社会福利金申请表:    
    “琼斯太太一件像样的衣服都没有,可是牧师还常常去向她募钱、要东西。”    
    “真高兴,我那失踪多年的丈夫证实已经死了。”    
    取材自医生诊断证明:    
    “由于纵欲过度,九十几岁的他,气绝身亡。”    
    “何种状况不收费:未经许可而活过来。”    
    


第五章第五章要点总结

    培养幽默感的要诀    
    你是否同意下列说法?如果你同意,请在空格内打“∨”。    
    □一般人喜欢雇用有幽默感的员工。    
    □笑声能增加人与人之间的亲密程度。    
    □幽默是一笔相当宝贵的资产——当你的环境发生    
    变动或是你与他人产生冲突时,它都能为你化解困境。    
    □欢笑是工作环境中最廉价的福利品——当工作环境中充满欢笑时,人们才会有意愿工作。    
    □不要讥讽别人,而应该与之共同分享欢乐。    
    □寄送“幽默图卡”,分散欢笑给周围的人。    
    □照照镜子——别摆副臭脸出门。    
    □设立“幽默布告”,使欢乐成为企业文化的一部分。    
    


第五章感受名人幽默(1)

    君子和小人    
    抗日战争胜利后,著名国画大师张大千从上海返回四川老家。行前,他的学生糜耘云设宴为大师饯行,并邀请梅兰芳等社会名流出席。    
    宴会伊始,张大千向梅兰芳敬酒,并对梅兰芳说:“梅先生,你是君子,我是小人,我先敬你一杯。”    
    梅兰芳愕然,忙含笑问道:“这话怎讲?”    
    大师笑答:“你是君子——动口;我是小人——动手。”    
    满堂宾客开怀大笑。    
    借这把斧子    
    1929年9月,国画大师徐悲鸿在蔡元培引荐下,就任北平大学艺术学院院长,他立即聘任齐白石为教授。    
    当时的北平画坛死气沉沉,以摹仿古人为能事,保守势力相当顽固。木匠出身的齐白石大胆创新,师法造化,非常孤立地生活在北平画坛的一片冷嘲热讽之中。    
    当徐悲鸿乘坐四轮马车,第一次来到齐白石门前时,齐白石哽咽得说不出话来:“我一个星塘老屋拿斧子的木匠,怎敢到高等学府当教授呢?”    
    “你岂止能教授我徐悲鸿的学生,也能教我徐悲鸿本人啊!”徐悲鸿说:“齐先生,我徐某正要借重您这把斧子,来砍砍北平画坛上的枯枝朽木!”    
    爱花与插花    
    爱尔兰作家萧伯纳喜欢花卉,但他屋内的花瓶里却从来不插花。一位朋友指着空花瓶问他:“我一向认为您是爱花的,没想到您屋内连一朵花也找不到!您为什么不在花瓶里插几朵花呢?”    
    萧伯纳回答:“我也喜欢儿童,但是,我并不把他们的头割下来供养在花瓶里。”    
    访苏的感受    
    萧伯纳访问苏联归来,朋友们都来看他,请他谈谈自己三访苏联的感受。    
    “一个人不论有多大的成就,他对任何人都应该平等相待,态度要永远谦虚。”萧伯纳感慨地说。    
    接着他讲了一个故事:“有一天我在街头遇见一个苏联小姑娘,那小姑娘聪明活泼,惹人喜爱,我便同她玩了很久。分别的时候,我对她说:‘你回去告诉你妈妈,今天同你玩的是世界有名的萧伯纳。’你们猜,小姑娘怎么说?”    
    朋友们七嘴八舌地猜起来,有的说小姑娘会感谢:有的说,大戏剧家同她玩,她会感到幸福……    
    “哈哈,你们都猜得不对!”萧伯纳说:“也许我的态度有点傲慢吧!小姑娘竟学着我的口吻说:‘你回去告诉你妈妈,今天同你玩的是苏联小姑娘××。’”    
    是我发明的    
    有一天,法国大作家大仲马遇见维克多·雨果。    
    雨果当时怒气冲天,将手中的杂志揉成一团。    
    “您相信吗,我的朋友,这个撰稿人,这个下流坯子,这个耍笔杆子的家伙居然说历史剧是维尼发明的!”    
    “白痴!”大仲马同意雨果的见解,“要知道,全世界都知道,这是我发明的!”    
    他还没有睡醒    
    在法兰西剧院,法国作家仲马坐在剧作家苏密旁边。台上正演出苏密的悲剧。仲马注意到,有一位观众在呼呼大睡。    
    他拉了拉苏密的袖子,说:“你瞧,您的戏的效果!”    
    第二天晚上,法兰西剧院上演仲马的一出戏。两�
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