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械鹊�2.5元,大等的10元左右。卖得最贵的是女神的嘴唇、桂冠、眼睛、戒指等,150元左右一个,都很快被抢购一空。他这套点子还在全美形成了一股伤感的〃女神像风潮〃。斯塔克巧妙地从一堆废弃泥块中净赚了12.5万美元。
闪电奇兵三天占市场
有时,策划出一整套巧妙的点子,可以让新产品迅速占领市场,可以让新产品立即最为引人注目,可以很快地打败竞争对手。七十年代中期,台湾的香皂市场风平浪静。几家大的香皂厂家稳稳地分割了市场的大部分,其它100多种品牌也都在市场上谋得了生存的地位。谁知此时忽然杀来一支奇兵!大家都感到忽然来了一个新的竞争对手,带着很猛的销售攻势,大块地吞噬自己的市场。大家手忙脚乱,力求稳住阵脚,但都没有用,许多香皂悄然退出了市场。这支奇兵在短短的三天内占领了全台湾所有商场、零售店,一跃而为人人皆知的名牌。这是什么香皂?它策划了什么点子?这种香皂叫白兰香皂,它的生产者是台湾国联工业公司,它的点子策划者是台湾国和传播公司。早在国联公司准备生产白兰香皂时,他们就开始了策划:国联公司多年来生产洗衣粉,没有生产过香皂。如今打算上马投产,能不能够取得效果呢?他们请国和传播公司协助做一番详细的市场调查,研讨能不能生产上市。当时是1973年下半年,香皂市场正值旺季。预计到1974年上半年,市场会呈现饱和状态,竞争将十分激烈,各种销路都将陷于难以开展的困境。此时,国联正赶上热潮的尾巴,所以是否生产香皂,还需谨慎考虑。133国和传播公司首先调查了一般消费者对各家同类产品的商标认识,发现人们对国联工业公司的商标保持有良好的企业印象。他们又比较了市场上100多种香皂的销售状况,发现:香皂品牌虽多,但真正具备强有力销售组织的却很少。当时知名度很高的香皂已有多种。但就市场占有率而言,每家都没有超过20%。它们都拥有各自的实力,割据了市场,奠定了相当的销售基础。如果国联公司逼迫他们让出自己的市场,不经过激烈的竞争,是绝对不可能的。调查还显示出:消费者对其它香皂的质量有种种批评。国联认为,自己有力量适应消费者的需求,有能力参加竞争,取得领先的市场地位。于是他们下决心生产。国和传播公司就立即进行商品策划、研究。他们又做了几次调查:用什么香味最好?应该做成什么形状?应该用什么样的包装?取一个什么样的好名字?怎样确定商品质量?售价定为多少最容易畅销?很快,他们找到了答案:香味,决定采用大多数消费者乐意接受的幽香味,配方力求单纯。配方复杂了,会使人闻了有种郁闷的感觉,许多人不喜欢这种味。形状,决定采用枕头型,两端再圆一些,力求使用时容易握在手中,减少和水平面的接触点,便于保持干燥。包装,力求在商店里和其它同类产品一起陈列时,能产生突出的感觉。质量,决定要胜过同类产品,即使因此多缴些税(质量高,货物税也高,因为所用原料高级)也在所不惜,这是决定竞争能力的重要因素。名称,仍用国联公司〃白兰洗衣粉〃的〃白兰〃二字。因为白兰洗衣粉在市场上已占有领先地位,知名度较高。并且这个名称容易争取到消费的好感,也便于记忆。售价方面的决定是:销售初期,价格定得和各种名牌一样,这样利于提高自己的等级,不能降价求售。做完这些准备工作后,国联与国和公司接着研究销售通路、销售对象等等,又把样品分送各阶层人士试用他们做得非常细致,心中完全有数。他们开始商定的上市日期是1974年的4月,但当时的市场情况不佳,正是1973年下半年就预测到的饱和状态,各家的香皂都很难再扩展自己的销售份额了。各个经销店和各消费者都有存货。有些香皂甚至到了用暗盘减价来推销了。于是,他们决定给这套点子安插一支奇兵,不用常规的市场打法,改用〃闪电战术〃。他们就延至6月上市,因为这时有一个实施闪电计划的机会:端午节。同行们见他们久久未推出白兰香皂,且防备松懈,大都想:〃他们暂时是上不了市的了。〃 谁知道,国联与国和公司对内却积极布置:准备铺货、准备广告轰炸,要争取在竞争对手毫无戒备之时,攻占他们的市场,把他们打个手忙脚乱。端午节到了,到处一片欢庆喜乐的气氛,各单位都放假以度节日。天下一副太平景象。而国联、国和公司却展开了大战。正值端午这几天下大雨,他们却默默而迅速地进行着铺货工作。仅用了三天时间,就将白兰香皂直接分送到了全台湾每一个零售商店、各大商场,陈列在突出位置。这一步,一般公司要一个多月。各位竞争对手过完节日,忽然惊讶地发现,几乎一夜之间,市场上普遍出现了白兰香皂,纷纷感到〃奇兵突出〃、〃来得太快了〃。即使立即采取市场保护措施,也已迟了。与此同时,这套〃闪电奇兵〃点子铺开它的广告计划:运用报纸、电视两大媒体,再配以杂志。先打出预告广告,紧接着打出上市广告。进行〃地毯式轰炸〃,密集紧凑的火力,又猛又强。我们来看白兰香皂的广告点子是如何实施的:电视广告上,先是预告广告,用人人尽知的〃白兰洗衣粉〃来介绍另一种名叫〃白兰〃的新产品。究竟是什么新产品呢?引起了消费者的好奇心。端午节的第二天,再打出一个主题是〃香的世界〃的广告。告诉消费者,有一种很香的新产品上市了。广告中还暗示了新产品的包装图案。紧接着已引起的消费者的好奇心,他们又作广告说:〃我们不卖香水。〃画面中是香水之后出现一种新的香皂。消费者都会心地一笑:你不卖香水,当然是卖这香皂啰!立即在大家脑海中留下了深刻的印象。这种香皂还有个很吸引人的地方:购买这种新产品时,厂家将随香皂附赠名叫〃宝宝乐〃的泡绵。这些泡绵的形状,有的像小鸭,有的像小鱼,有的像小鸟,都很有趣,能使孩子们乐于洗澡,这立即引起了人们指名购买白兰香皂的兴趣。他们在报纸和杂志上轮流刊出,一阵又一阵的攻击,加强了消费者的印象。一时间消费者都把目光集中在这种新产品上。白兰香皂获得了很理想的销售成绩。过了几天又打出第二则广告,主题是〃我们不卖鸡蛋〃。画面上显示出这种新产品的原料含有润肤作用的蛋白霜。中秋节前又打出第三则广告,主题是〃不是吃的月饼〃。告诉人们不要只想到月饼才能当作礼品,白兰香皂也是馈赠亲友的佳品。第四则广告主题是:〃你不在乎的心,我们在乎。〃画面上显示这种新产品,即使用到只剩薄薄一片,也仍然好用。第五则广告上,他们又打出赠送式样。告诉消费者们:将随白兰香皂赠送精巧的〃钞票夹子〃,以方便大家随身携带钞票。这样,及时地再次刺激消费者,对白兰香皂,要买了又买,逐步养成长期购用的习惯。这整套点子实施到这里,基本上告一段落。国联工业公司以前所未有的速度占领了市场,并取得了领先地位,同时也促进了白兰洗衣粉的销售。真正的点子,它不只是一个小战术,而是一系列连环的或宏伟的策略系统。它包括市场调查、上市销售、售后服务及各种广告等。一套好点子的制定和实施,必须首先做到知己知彼,然后讲究巧妙独特、方法灵活的战略战术。这套〃闪电奇兵〃点子是相当成功的:它有比竞争对手完整的直接销售组织,有知己知彼的市场调查和国联、国和的密切合作。同时,更为重要的是国联公司的决策人很有魄力和远见,敢于接受国和公司提出的看似过分奇特的点子,表现了他在市场攻占战略上也极富创新的素质和能力。他一开始就预计给国和传播公司300万元新台币的点子活动费。值得赞扬的是:国联的决策人接受国和的一项极为奇特的战术 在报纸上,作带有香味的报纸广告。后来,虽然因为报社印刷技术上的困难而未实施,但显示了国联决策人的眼光。如果此战术得以实行,则会造成极大的轰动轰应。后来,他们改用了〃宝宝乐〃泡绵等战术,也获得了空前成功。
卖掉你的旧锅买新锅
在各家各户都进行厨房革命的时代,许多旧式厨具都换成了新颖美观的用具。但每家都仍有一口旧黑锅。一家公司推出了一种彩色锅,市场潜力非常大。可是,家庭主妇们却说:〃我家的旧锅还能用,何必忙着买新锅。〃这个市场现象不是因为新锅质量不好而滞销。谁家都想换个漂亮的彩色锅,但都舍不得丢弃已用多年的旧锅。中心战略是如何解决旧黑锅与彩色锅的矛盾。制定出这个中心战略,再研究它的配套战略,比如广告战略、价格战略、服务战略、促销战略等。当时,这家叫做台湾理想工业公司的彩色锅卖不出去,他们请国泰建业广告公司策划一套点子。国建公司推出了一套巧妙的策略,使原定的每月最多销售两万个彩色锅的目标,一下子突破了6万。紧接着,第二个月又卖出了6万个。那么,这套点子是什么内容呢?七十年代中期,台湾各家庭的厨台渐渐换成了美观的琉璃台;进而,人们又美化了厨房的用具。于是杯盘碗碟、调料瓶子,都换成了新颖美观的用具。唯一不合潮流的是每家都有一口旧黑锅。家庭主妇潜藏着换新换美的愿望,但是,市场上却没有可以更换的好锅。在这之前一年,市场上也推出了一些新锅。但它的价格过高,最低的都要600元。原来这些都是进口货。1975年4月,理想工业公司推出了自己生产的理想牌彩色锅,希望通过自产比进口的便宜得多这个优点,来占领这个潜力巨大的市场。上市后,理想公司却发现:自己的彩色锅虽然只有进口锅的一半售价,却仍有不少消费者嫌贵。有些家庭主妇却说:〃我的旧锅两三年后用坏了,再买新锅吧。〃 旧锅�