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而马鹏虽说是刚来的新推销员,但他的推销工作可是顺利的很呢,接到任务不足一个星期,就推销出了自己总任务的的百分之二十!这么快的完成人物,他是怎么做到的呢?原来,马鹏平时非常喜欢结交不同阶层的朋友,还有一些老同学、老朋友,他平时有时间,经常和这些朋友吃吃饭,聊聊天,所以他与朋友的关系处得都很好,他有了困难朋友们自然都来帮忙。有帮他联系一些小的零售商,有的干脆自己也帮着向外推销。所以还不到一个月,马鹏的任务就完成了。
当然,目前有能力帮助你的朋友,不管看起来如何长久,你都不能期望永久保持。只有少数的重要朋友,才可以。因为你今天依赖的人,也许明天就不存在了。也许是他们的地位发生了变化了,也许是你的情况变化了,也许是你们彼此间的关系改变了等等。那么那些朋友需要你精心的去维持,经常去联系的呢?确定这些朋友的标准又是什么呢?
衡量标准之一,就是看维持这种关系需要妥协的程度如何。凡属人际关系的维持,都不免需要妥协。其中需要最少妥协的关系,就是最好的关系。你得明白,为了保持和某一重要朋友的联系,你所愿付出的代价。如果需要妥协太多,或代价超出了你的承受范围或原则,那还不如放弃。如果它在你的原则范围内,那就要不遗余力的去维持。只有直接地、亲自地、持续地与你的朋友相联系,你才能够不断地从他那里得到帮助。在事业上,有些事情你可以让他人daiban,但有些事你就不能授权。与你的重要朋友保持联系,正是你不能让他人daiban的事情之一。
所谓亲自的联系,就是指手跟手接触,眼对眼的接触,面对面的交流。有些时候,即使非亲密无间亦无不可。写信固然不错,打电话也可以,但面对面的效果会远远比这种方式好的多,也有效果的多。
所谓持续的联系,就是指稳定的、持久的、不终止的接触。从而让你们的交情在这种不间断的交流中持续升温。如果只是偶尔为之的接触和联系,就会很难维持你们之间的关系,不但浪费了你的金钱,更会浪费你的时间和精力。不要以为一旦点燃了火种,就可以不必添柴而能使它永远的持续下去,朋友的交往也需要不断去滋养,不断的去培养,才能开花结果,这样,朋友才能对你的事业,包括生活产生意义。
点评:
朋友是我们获得成功的必备条件,是求人办事的有机纽带,需要不断联系和经营,尤其是事业上的朋友,更不能失去了联系。平时不注意和朋友来往,需要帮助的时候临时抱佛脚,这种不付出就想要收获的想法是不能交到真正的朋友的。
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第八章
构建并善用你的人脉关系网
关系越宽广,门路就越多,这早已是不争的事实!可见构建并善用人脉关系网对我们的人际交往是多么的重要。把人脉关系网这种潜在的无形资产,变成一种可发掘的潜在财富,必然将会获得更多发展的机遇。
1、建立适当的关系网才是关键
很多时候我们都是认为,可以利用的关系越多越好。但这并不是说,关系网越丰富就越好,过于庞大的人际关系网有时也会成为负担,只有建立一个适当的关系网才是最明智的。
什么才算一个适当的人际关系网?应该结识多少人才对?这要看你做什么工作,以及你是个怎样的人而定。做公关的,自然要多认识些人,不管与工作直接或间接有关;另一方面,如果你性格内向,不大喜欢交际,那就无需勉强自己去认识很多人,你只需处理好直接和工作有关的人际关系,充分利用这种关系带给你的方便,便已足够。
适当的关系网令你更容易得到助力。没有人不碰到困难,有些困难单靠自己解决不了,必须借助别人的力量,才可完满解决。和别人保持良好关系,在有需要请求别人帮你忙时,不会感到不好意思,而别人也比较乐意帮助你。若有地位的人士肯扶你一把,你成功的机会相应增加。怎样令有地位的人士愿意扶持你?个别原因颇多,而和他们维持和谐关系,是基本的条件。
构建适当的关系网的目的无非是希望在关键时刻得到帮助,能助我们一臂之力的人我们称之为贵人。人际关系,说白了就是关系,是人缘。当然,这不是生来就有的,而要靠我们主动去创造。
虽然谁会成为对你有帮助的人际关系,他身上并没有贴标签,你也许不能将其一眼认出,但是,他存在于你的每个生命的每个阶段,等着你去发现和挖掘。
那么,如何构建适当的关系网呢?
气球飞不起来,是因为它没有被打气;一辈子都不走运的人,是因为他没有足够的人缘!良好的人际关系如果没有出现,你的道路就会变得艰辛。能够对你有所帮助的人,不是毫无机缘地就会出现,他需要你用心地寻找和发现,需要积极主动地投入和参与。
柯蓝与任媛媛同一所大学印刷专业毕业,毕业后两人又同时签约在一家公司。原指望能成为办公室中的一员,可是万万没有想到,公司为了培育人才,规定新来的大学生必须到先到车间工作一年后方可调动到办公室。两人从师兄师姐那打听到,车间工作比想象中的还辛苦:轰鸣的机器声,刺鼻的油墨味,白晚班12小时连班到,周末还得经常加班。男生在那都很难撑一年,更别说细皮嫩肉的女生了。两人一听顿时对未来失去了信心,同时,也开始动脑筋想法子改变这种传统。
要改变传统自然不是容易的事情,两人琢磨了很久,想到一定得找个人帮忙。可是找谁呢?柯蓝盯住了公司生产总监邓总作自己的贵人。新生进入公司经过一个月的入职培训后,董事长请吃饭,慰劳刚刚结束军训的大学生,同时鼓励大家迎接即将开始的工作,公司各事业部老总也出席了晚宴。柯蓝看准机会,坐到了自己未来老板邓总的旁边。2个小时的饭局,柯蓝成功的让生产总监记住了自己的名字。
第二天,就有人对她说,邓总请她去办公室一趟,她忐忑不安的去了。邓总大约40多岁,看起来非常和善,他问了柯蓝一些在学校时的情况,以及她对公司的看法和对未来的设想。最后,他说:“柯蓝啊,我看你很机灵,有潜力,我这办公室的秘书刚刚走了,你就接替他的职位吧。”柯蓝简直不敢相信自己的耳朵,她嗫嚅的说:“我?……”邓总说:“好好干,我相信你能行!”
任媛媛也使出了找人帮忙的方法,但她找的是负责他们新人培训的人力资源部培训主任。入职培训时,组织培训的人员问到个人职业生涯规划,任媛媛就直接坦言,要从事人力资源工作。一个月的入职培训期间,任媛媛也常常主动帮忙布置培训室,收集大学生们的各种需求信息反馈给培训主任,俨然一个小跟班。
没过几天,人力资源部的经理找她过去,和她闲聊了一会,之后又问她,现在培训主任下面空缺一个职位,问她愿不愿意过来。任媛媛欣喜若狂,满口答应。人力资源部经理说,那下午就过来上班吧。
具体说来就是首先,要和与工作直接有关的人,维持和谐的工作关系,例如和上司、同事、下属、客户保持良好关系,有利于工作的进行。在公司里,当然以工作关系为首要,但也应针对不同对象,另外建立适当的朋友或伙伴关系。
其次,要分清楚关系的性质。有工作关系、朋友关系、伙伴关系等,不要把这些不同关系混淆,否则容易公私不分。最后,还是那就老话:要想关系好,还要靠人缘好。
点评:
朋友不是越多越好,朋友多却没有能帮上忙的人,就是一种累赘。同样,关系网也不是越复杂越好,只有当人脉的每一个环节都能被充分利用的时候,才说明你拥有了大而有效的人际资本。
2、尽量被人需要而不是被人感激
真正会说话能办事的人宁愿别人需要他,而不是感谢他。因为他们知道,在人际交往中,需求心理比世俗的感谢更有价值,因为心有所求,便能铭心不忘,而感谢之词无非促人忘却。
西方一位学者曾经说过,感恩是极有教养的产物,不可能从一般人身上得到。所以,如果你想通过施恩于人来获得他的依赖的话,那你就错了。众所周知的卡耐基是美国的励志大师,他也曾说过这样的话:“别指望别人感激你。因为忘记感谢乃是人的天性,如果你一直期望别人感恩,多半是自寻烦恼。”
美国总统富兰克林·罗斯福对别人的“忘恩负义”深有感触,1929年10月,美国爆发了经济危机,罗斯福总统通过实行新政,为对付和缓和经济危机采取了一系列行政和法律措施,这就是美国历史上著名的“罗斯福新政”,但这一危机还是一直持续到1933年。
在新政的初级阶段,美国的大企业主们都暂时被迫接受罗斯福的方案。然而,当危机有所缓和后,他们就开始反击罗斯福了。报纸上也连篇咒骂罗斯福是向富人敲竹杠,说罗斯福天天都吃“烤百万富翁”。总之,他们完全忘记了自己在大危机面前是怎样束手无策、惊惶失措的。
罗斯福总统对于大家的这种忘恩负义感到吃惊,更感到气愤,因为“新政”的最大受益者正是这些反对他的人。为了反击这些大企业主,罗斯福在1936年的一次演说中作了生动的比喻:
“1933年夏天,一位戴着丝绸面礼帽的体面的老绅士不小心失足落入码头边的水中,他不会游泳。他的一位朋友,看到情况紧急,和衣跳入水中,把他救了起来。可是珍贵的礼帽被水冲走了。老绅士安然脱脸后,他对朋友的救命之恩感激不尽。今天,三年过后,这位老绅士却大声责骂朋友,因为丢失了丝绸礼帽。”
罗斯福还忿然地说:“这些人确实忘了他们的病情是多么严重。我是知�