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〃您好！拉体哀先生！〃出于礼貌将军伸出了手，准备三言五语把来访者打发走。
〃将军阁下，您好！〃拉体哀感情诚挚而坦率他说：〃我衷心向您表示谢意，感谢您对敝公司及鄙人采取如此强硬的态度……〃
〃什么？〃将军一时莫名其妙。
〃因为您这样的时间安排，使我得到了一个十分幸运的机会：在我生日的这一天，又回到了自己的出生地。〃
〃哦，先生，您也是出生在印度吗？〃将军开始微笑了。
〃是的！〃拉体哀打开了话匣子，〃1929年3月4日，我出生在贵国名城加尔各答。当时我的父亲是法国密歇尔公司驻印度首席代表。印度人是好客的，我们全家人有幸得到了很好的顾照……〃
拉体哀接过将军送过来的一杯热茶，谈起了他对童年的回忆：〃在我过3岁生日的时候，邻居一位印度大妈送我一件可爱的玩具，我和印度小朋友一起坐在大象背上，度过一生中最幸福的一天……〃
拉尔将军被深深地感动了，他当即提出邀请说：〃拉体哀先生，您能来印度过生日太好了，今天我想请您共进午餐，表示对您生日的祝贺……〃
在汽车驶往餐厅的途中，拉体哀打开公文包，取出一张已经泛黄了的照片，双手捧着，恭恭敬敬地展现在将军面前说：〃将军阁下，你认识这个人吗？〃
〃啊，这不是圣雄甘地吗？〃
〃是呀，您再瞧瞧左边那个小孩那就是我。4岁时，我和父母一道回国途中，曾十分幸运地和圣雄甘地同乘一条轮船，这张合影就是那次在船上拍的。我父亲一直把它当作最珍贵的礼物珍藏着。这次，我要去拜谒圣雄甘地的陵墓……〃
听罢，将军深情地握着拉体哀的手说：〃我非常感谢您对圣雄甘地和印度人民的友好感情！〃
自然，午餐是在亲切融洽的气氛中进行的。
当体拉哀告别拉尔将军回到住处时，这宗原来不想洽谈的飞机生意已经拍板成交了。
有道是：不供回扣，不媚不宠，以情感人，一样成功。
拿碴仑妙语激将
拿破仑不但用兵如神，还挺机智幽默、擅长辞令。
一次，欧洲反法同盟军向法国本土疯狂进攻。这是一场激烈的防御战，担任防御任务的是拿破仑手下两个屡建奇功的团队。哪知，因士气低落，这两个团队溃不成军，痛失阵地。这群散乱的逃兵，个个像瘟鸡似的抬不起头来。
拿破仑不言不语，背着双手审视他们好大一会儿。他终于叫来传令兵：〃集合！将这两个团队的士兵统统集合！〃
垂头丧气的士兵们惴惴不安，小心翼翼地观察拿破仑的一举一动。
拿破仑双手交叉抱于胸前，在他们面前转来转去，皮靴叩打地面的声音越来越响，震得残兵败将们心惊肉跳。拿破仑的脸色越来越阴沉，他终于悲伤、愤怒地斥责：〃你们不应该军心动摇！你们不应该随随便便丢掉自己的阵地！你们知道，要夺回那阵地要流多少血！〃
那群士兵惭愧地低下头，拿破仑又命令身边的参谋长：〃参谋长阁下，请你在这两个团的军旗上写一句不吉利的话：他们不再属意大利方面军了。〃
这下，全场哗然。士兵们羞愧难当，甚至有人跪下，场上响起一片哭声：〃统帅，给我们一次机会吧。我们要立功赎罪，我们要雪耻！〃
拿破仑神采飞扬，振臂高呼：〃对！早该这样了，这，才是好士兵；这，才像拿破仑手上的勇士；这，这是战无不胜的英雄！〃
以后恶战一场接一场。这两团士兵异常骁勇，重创敌军，建立了功勋。
终于有一天，把这两个团主动聚合起来，激动地向拿破仑齐声高喊：〃统帅，我们把一切污点从团旗上洗刷干净了吗？〃
拿破仑似乎被这群情激昂的场面陶醉了，他激动得不能自己，竟举起了双臂一呼：〃嗯！嗯！不但洗刷净了污点，还为法兰西争了荣誉，勇士们，法国人民永远记住你们！〃
〃嗬！嗬！嗬！〃士兵们的欢叫声响遏行云。
伊索讲寓言劝战
一场大规模的奴隶起义在古希腊某地区爆发了。起义军攻打城市、占领庄园。奴隶主惊恐万分，一方面调动军队，镇压奴隶起义；另一方面对奴隶起义领导者许以高官厚禄、华宅美女。有的人动摇了，想通过投降谋取好处。
起义军面临着瓦解的危机。
寓言家伊索（约公元前6世纪）知道后，给动摇者讲了一个寓言故事：一个大雪纷飞的冬天，百鸟绝迹，千兽怒吼。冻得全身发抖的猎人在森林里发现了一头巨大的野熊，他小心举起了猎枪，瞄准野熊的咽喉，准备扣动板机。野熊十分危险，突然，他对猎人说：〃何必一定要开枪呢？〃
有些吃惊的猎人降低了枪口，回答说：〃我想要一件温暖的熊皮大衣，抵挡严寒！〃
〃行啊！〃野熊仍然镇静自若他说：〃我也没有什么别的要求，只要能吃饱肚子就行。这样吧，咱们再具体谈判条件！〃
于是，猎人同野熊坐下来谈判了，通过一番喋喋不休的争吵，最后达成妥协。过了一会儿野熊独自走开了，它满足了要求——填饱了肚子；而猎人也如愿以偿，穿上上了他想要的温暖的熊皮大衣。
伊索最后说：〃原来，野熊把猎人吃掉了，它就填饱了肚子；野熊把猎人吃掉，猎人就在熊肚中'穿，上了熊皮大衣。这样，两者各自的要求似乎都达到了，虽不违反他们的谈判协定，但猎人却丧失了生命。如今奴隶主劝降，我们如果和他们讲和，不就像猎人和熊谈判，会有好结果吗？到头来把起义军断送在敌人手里，谁还逃得了任人宰割的厄运呢？〃
那些动摇者听了伊索的一番话，开始回心转意，再也不提和谈的事，继续英勇地坚持斗争……
打动人心的话术
打破僵局的妙语
随机应变
苏联中央电视台女播音员、人民演员、国家奖获得者瓦莲金娜。列昂捷耶娃，在五、六十年代红极一时，在苏联电视观众中享有很高的声誉。
有一次，她向观众介绍一种摔不破的环璃杯。准备时几次试验都很顺利，谁知正式播出时竟摔得粉碎，她灵机一动：〃看来发明这种玻璃杯的人没有考虑我的力气。〃还有一次主持少儿节目，她还没有开口就听见那只准备给小观众看的鹅叫了起来。她马上说：〃小朋友们，你们听，咱们今天请的客人已不耐烦了，那么节目就开始吧！〃播音室的工作人员笑得弯了腰，流出了眼泪，唯一没笑的就是坐在摄像机前的列昂捷耶娃。
马季应变
作为一名相声演员，要表现出幽默来，不但需要巧妙安排，而且需要机智。著名相声演员马季，有一次到湖北省黄石市演出。在他表演之前，有一位演员错把〃黄石市〃说成〃黄石县〃，引起了观众的哄笑。在笑声中，马季登台演出。他张口就说：〃今天，我们有幸来到黄石省演出……〃这话把哄笑中的观众弄糊涂了。正当大家窃窃私语时，马季解释道：〃方才，我们的一位演员把黄石市说成县，降了一级。我在这里当然要说成省，给提上一级。这样一降一提，哈！就平了！〃几句话，引得全场哄堂大笑，马季机智巧妙地给圆了场，使演出得以顺利进行。
赵锦柱谢观众
前不久，中国影剧歌剧院来岳阳演出。1986年全国十大歌星之一的赵锦柱一曲活泼热烈的〃祖传秘方〃——《不老的爸爸》轰动全场。他连谢几次幕，都被观众雷鸣般掌声留住。他又献了几首歌，热心的观众还是不肯让他下场。继续唱下去，时间不允许，再说下场演出他还要献艺，但观众盛情又难却，怎么办？老练的赵锦柱不慌不忙走到麦克风前，夸张上气不接下气之状，故意断断续续他说：〃谢谢……谢谢大家。我已经唱得上气……上气不接下气了，下面我……我用我的最后一口气，唱完我的最……最后一首歌。〃
此语一出，掌声四起，热心的观众宽容地笑了。
一语之功
有次参加一位朋友的婚宴，在宴会上，宾客们都为新郎、新娘举杯道贺。
宴至酒酣时，新郎起身敬酒，一不小心，酒竟从新娘的头上浇下，真煞风景。
这时，只见我临座的一位客人，拿着酒杯，慢慢站起身来说：〃为新娘的幸福从头来干一杯！〃顿时哄堂大笑，气氛也更为活跃，新郎、新娘也更开怀了！
男友机智解尴尬
我参加大学新年舞会，和男朋友一起走下舞池时，我的一只高跟鞋给裙子绊住，害得我摔倒在地上，一路滚下铺着地毯的楼梯，朋友跟在后面也爱莫能助。我在全场鸦雀无声中站了起来，幸亏没有受伤。我那位朋友非常机警，立即从口袋里抽出一张500元的钞票递给我，并故意高声说：〃好吧，算你赢了，我还以为你没有胆量这样做呢。〃
初次见识
一位年轻妇女从澡盆里出来，正要去拿毛巾，突然发现一个正在工作的刷窗工看见了她。她吓得浑身瘫软，只是怔怔地望着那人。
〃您这是怎么回事呀，女士？〃那人问：〃难道您从来没有见过刷窗工吗？〃
妙辩解风波
陈先生惧内，也就是〃妻管严〃。一周末晚上，陈先生与友人王先生在房中小酌，酒酣耳热之际，陈先生有感于平时家庭〃阴盛阳衰〃的苦衷，不禁长叹。
王：〃老兄因何长叹？〃
陈：〃我是想，这女人好比是水，男人好比是船，水可载舟，也可覆舟……〃
话未完，陈夫人破门而入，柳眉倒竖，杏眼圆睁，厉声问罪：〃结婚到现在，我让你翻过几次船，今天你不说清楚，决不善罢甘休。〃陈夫人边叫嚷，边挥拳捋袖，矛头直指陈先生，一场大口角迫在眉睫。
陈先生面对风云突起的险情立即辩解：〃我是一艘潜水艇，终年潜伏水下，虽不能扬帆千里，也无覆舟之虑，倒可图个'天下太平'。〃
陈夫人一听，脸色由阴转晴，转怒为喜，陈先生运用让情绪在转移中求得化解的方法，机智地辩�