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夷勘晟稀N颐遣豢上胂瘢绻挥�20世纪 60年代的太空计划、80年代的星球大战计划、90年代的信息高速路计划,怎么会有今天美国 经济和科技在世界的龙头地位。
同样,我们是不是可以这样理解今天美国举国上下的“反恐斗争”,以及2003年3月10日 抛开联合国在伊拉克单独动武:为了继续赢得21世纪的世界霸主地位——这是美国的国家 目标。
样本企业的企业目标企 业 名 称企 业 目 标 (01)联想集团高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 (02)海尔集团世界家电龙头。 (03)长虹集团 (04)格兰仕公司为人类创造财富。 (05)希望集团百年老店、百年名店。 (06)万通集团成为符合国际管理规范的专业房地产投资公司 (07)万向集团奋斗十年添个“零”,日创利润一千万。 (08)吉利集团为中国老百姓造买得起的汽车。 (09)华为 (10)万科企业成为中国房地产行业领跑者。 (11)力帆集团百亿力帆,百年力帆。 (12)蒙牛乳业蒙牛:中国牛、世界牛。 (13)远大空调 (14)COSCO世界一流航运物流服务提供商。 (15)中集集团中集集团要成为所进入行业的世界级企业。 (16)台湾宏碁做世界公民。广受各地赞誉的企业。 (17)永和大王 (18)顶新国际做世界第一的食品企业。 (19)正泰集团 (20)浙江娃哈哈将中国的娃哈哈发展成为世界的娃哈哈。 资料来源:企业网站主页。 半个多世纪以来,美国始终坚持十年左右搞一个标志性的高科技项目,并利用这个项目促 进整个国家的经济技术发展。为此,美国始终在制造一些假象、一 些假想敌。地球上找不到了,甚至就到星球上去找,如UFO。他们靠这种假想敌的制造来促 进高科技的发展,通过高科技的发展来带动美国经济的发展,使得美国的技术发展始终 占据至高无上的领先地位。美国从这里赚了很多的钱,同时也极大地振奋了民族精神。
1969年阿波罗登月就是一例。当然,阿波罗登月本身对美国发射卫星,进而实现卫星使 用商业 化起到了促进作用,但是不搞阿波罗登月也可以做到这样,而美国还是选择了这样一个计 划,这 个计划的实施揭开了人类征服太空的崭新的一页。美国花了巨大的资金发动和组织了美国所 有的科研力量来完成这一计划,这为美国高科技产业注入了一针强心剂,使得美国整个技术 发展水平远 远领先于它的对手和盟国,也使得美国的经济一下子出现了跳跃性的发展。我们先别说太空 技术本身转移到民用上对美国经济发展有多大促进,仅仅是阿波罗登月这个题材拍的好莱 坞大片,就使美国有亿万美金的票房收入。
一个失去了共同远景目标的企业,是没有市场竞争能力的企业。
2001年的世界500强排名,沃尔玛首次荣登榜首。这个结果他的创始人没有亲眼看到,但他 预见到了,因为这是他早已为企业制定的目标。就在沃尔顿病情迅速恶化的情况下,他 还为企业规划着发展目标。1992年4月1日,离沃尔顿逝世(是年4月5日)还有最后几天,就 在这天,沃尔顿为沃尔玛公司规划出,要在2000年使销售额达到1250亿美元的目标。这个目 标像 磁石一样,吸引着沃尔玛公司前进。这是沃尔顿留给企业的一座前进中的灯塔,这座灯塔 产生了巨大的作用,2001年沃尔玛以2100亿美金的销售额,荣登全球500 强榜首。
所有公司都有目标,但真正能够成功的企业是那些有目标并有勇气,敢于迎接巨大挑战的公 司 。
我们再来看看20世纪60年代美国的登月计划。当时肯尼迪和他的顾问们本可以躲到会议室中 ,起草一份诸如“让我们再仔细研究一下航天计划”之类的声明,或者其他繁琐的空话。19 61年,科学界认为登月计划成功的可能性最多超不过50%,实际上,大多数专家持更悲观的 态度。然而,国会支持肯尼迪在1961年5月25日发表的声明,即:“这个国家应该不遗余力 地 为实现这个目标而奋斗,也就是说,争取在这个十年结束之前把一个人送上月球,并让他安 全返回。”这意味着要立即拿出549亿美元,而且在以后五年中还得花费数十亿美元。考 虑 到当时的困难,这一大胆的决定太令人震惊了,甚至让人难以接受。然而,正是这一决定使 美国摆脱了50年代和艾森豪威尔时期萎靡不振的状况,开始大踏步地前进。
30年后,中国也开始实施自己的太空计划。2003年9月15日,中国载人航天“神舟5号”成功 实施载人航天飞行。消息公布,举国欢腾,而第一个中国自己的宇航员杨利伟“一夜成名” , 成为中国家喻户晓的英雄。中国首次载人航天的成功,尽管有这样那样的目的,但我们冷静 后分析,最大的获益可能是民族精神的增长和航天技术的跃进。至于航天本身,并不一定 有什么特别的应用意义。
但登月、航天这种远大明确的目标和计划,会像灯塔一样,把所有人的努力汇聚到一点—— 从而形成强大的集体主义精神。
企业的目标是同样道理。因为它有一条明确的终点线,因此,公司清楚地知道自己的目标是 否已经实现。人们喜欢向着终点线冲刺。
北大管理学教授张维迎认为:任何一个企业的成长,你没有一个成长的愿望,没有一个目标,你不知道 应该干什 么,那资源可能就会非常的分散,人心也就不能往一个地方想,这个时候企业就很难办。所 以,任何一个(企业)目标都非常重要。更重要的是,一个企业不能仅以一个产值、一个利润 、一 个市场份额为目标。
一个企业的战略,它就是说,我应该干什么,我应该在哪个方面增强我的竞争力,重要的就 是怎么把环境的变化和企业自己的资源、自己的优势匹配起来、结合起来,能够充分利 用现有的资源能力优势,并且不断地创造新的优势,维持企业的动态竞争力。具体地讲比如 说三年之后,产值翻两番,这个不是战略,这只是一个目标。而且这个目标我觉得不应是战 略目标,只是一个财务目标。
有战略的企业它知道它每一步都在干什么,就像我们每个人有一个目标,你想当一个 很好的电视节目的主持人,那你就得往积累素材能力这方面努力。没有目标的话,他就是运 气来了有可能赚点儿钱,运气走了,他就完蛋了。也就是说他会体现出一个一贯性,他可能 持 续几年,甚至十几年、几十年都会表现出一贯性,有了目标是一个企业持久生存能力的 前提。中国相当一部分企业并不去考虑战略,它就考虑什么东西能赚钱。举一个例子,在中 国好多的企业,这个东西能赚钱那么我就去做这个。做企业“这个东西能赚钱我就去做”, 这不 叫战略,这叫机会主义。战略是我要按我的目标,所有不符合我目标的东西,我要忍痛割爱 ,我要扔掉,经得起诱惑。
比起国外上百年的企业历史,我国企业经受市场洗礼的时间还太短,越是这样,企 业就越应该有自己长远的战略,并为这个战略踏踏实实去做。海尔的首席执行官张瑞敏曾经 提出过“三只眼”理论,就是“一只眼看市场,一只眼看企业,一只眼看世界”,说的就是 海尔的市场营销、内部管理和国际化。只有这样,企业才制定正确的目标。
这几年到国外跑了跑,印象中北美几个国家的“Casino”(赌场)是一道风景。虽然所属国 家、地区不同,但Casino内的气氛是一样的:不太明亮的灯光和痴迷的赌客。尽管谁都知道 到这里的人大多数要输,可还是满怀希望。
中国是个禁赌的国家,但在中国内地,利润率最高的是彩票业。有社会学家说,中国目前有 1亿的彩民。看来,赌是人类的一种天性,区别只在“嗜”与“不嗜”间。
万科企业集团董事长王石先生是中国资本市场上企业家的“长春藤”,截止到2003年底,他 是中国上市公司中任职时间最长的董事长。王石有句名言,他说“万科不做超过25%以上利 润的投资”。对此,王石是这样解释的:我们万科的经历说明,靠投机取巧获得的暴利,怎 样获得还得怎样吐出,甚至加倍吐出。所以,暴利行当我们坚决不干。2001年底,万科把万 佳超市卖了。万佳是广东最大的一个零售连锁企业,为什么要卖?每个行业只能 是数一数二的,否则你就没有生存的空间。万科要做中国房地产的龙头企业,这是他的远大 目标,为实现这个目标,对其他一些业务就只有舍弃。
我之所以这样讲,是因为“远大”是一种目标,但更多的是一种脚踏实地的精神。
我们也有这样的远大“企业家”,如牟其中,曾“计划”把喜马拉雅山炸开一个口子。我以 为,他的这个设想没有问题,有问题的是他的思维方式。我很难相信,牟其中自己能够相信 自己编织的谎言。
三 眼光决定目标
建立“企业灯塔性的目标”需要眼光。
在近十年世界财富英雄榜上,有两个热门人物:一个是沃尔玛创始人萨姆?沃尔顿,一 个是微软掌门人比尔?盖茨。许多人都在探究比尔?盖茨创造财富的奥秘。
比尔?盖茨一言以蔽之说:“我的眼光好”。
好一句,“我的眼光好”,这使多少人大跌眼镜?其实,你如果仔细研究萨姆?沃尔顿、比 尔?盖茨这些财富英雄会发现,所谓“眼光好”,是一个具有复杂内涵的词,它所包含的不 仅仅是“独到”。因为,在沃尔顿和盖茨之前,既有规模很大的连锁超市,也有在微电 子、软件业中的行业巨头。
但市场证明在目前他们所从事的行业中,他们的“眼光最好”。
在我们选择研究的企业标本中,华为、联想和希望集团都是以“眼光好”在中国市场上取得 成功的例证。
从1990年算起,中国GDP的增长基本保持了7%~8%