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5327-晋商之魂-第章

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    ——企业内部改制    
    企业内部改制主要涉及到企业制度的转制。企业制度转制的重点包括:一是观念转变,二是重新定位,三是建立健全法人治理结构,四是规范行为方式,五是处理好转制中的各项业务工作。    
    无论是乔致庸大胆实行伙计以身顶股,还是韦尔奇大胆策动通用公司的变革,从最本质上讲,他们都需要一种超乎寻常的勇气,以敏锐的头脑与眼光预见到企业未来的危机。为了跨越危机,才会大胆求变。


勇——商海弄潮勇者胜敢为人先之勇

    在激烈的商战中,机遇与挑战并存,风险与利润同在。企业要发展,就必须敢为人先。在战争的纷火中,乔致庸冒着生命危险南下贩茶,成为第一个“吃螃蟹”的人。第一个“吃螃蟹”的人是危险的,但是,第一个“吃螃蟹”的人却能够最先品尝到别人垂涎欲滴的美味。    
    在清朝时期,天下最大的生意是粮、油、丝、茶、盐、铁,但粮油生意不是乔家的本业,盐铁为朝廷专卖。乔致庸所能做的大生意,只有丝和茶了。可是由于太平军起义,发生战乱,没有人敢去南方贩茶。乔致庸认为:天下人皆不去疏通茶路,这本身就暗藏着一个天大的商机。而且,茶路不通,无数茶民失业,流离失所,强者沦为盗贼,弱者死于沟壑。如果通了茶路,既能把生意做大,又可为天下茶民谋利,作为一名商人,为什么不去做呢?    
    乔致庸以大无畏的精神,勇敢地承担起一个商人应有的社会责任,义无反顾地踏上南下的征程。结果如愿以偿,获得了巨大的利润和声誉,可谓一举数得,名利双收。    
    在现代成功企业的案例中,因为敢为人先而成功的企业不胜枚举。法国美容品制造师伊夫·洛列是靠经营花卉发家的。他在一次新闻发布会上感触颇深地说道:“能有今天,我当然不会忘记卡耐基先生。他的课程教给了我一个司空见惯的秘诀,而这个秘诀我尽管经常与它擦肩而过,但过去却未能予以足够的重视,也没有把它当作一回事来对待。而现在我却要说,敢为人先的确是一种美丽的奇迹。”    
    伊夫·洛列1960年开始生产美容品,到1985年他已拥有960家分号,各个企业在全世界星罗棋布。他生意兴旺,财源茂盛,摘取了美容品和护肤品的桂冠。他的企业是唯一使法国最大的化妆品公司“劳雷阿尔”惶惶不可终日的竞争对手。这一切成就,伊夫·洛列是悄无声息地取得的,在发展阶段几乎未曾引起竞争者的警觉。他的成功源于他的敢为人先的精神。    
    1958年,伊夫·洛列从一位年迈女医师那里得到了一种专治痔疮的特效药膏秘方。这个秘方令他产生了浓厚的兴趣。于是,他根据这个药方,研制出一种植物香脂,并开始挨门挨户地去推销这种产品。    
    有一天,洛列灵机一动,他想,何不在《这儿是巴黎》杂志上刊登一则商品广告呢?如果在广告上附上邮购优惠单,说不定会有效地促销产品。    
    这一大胆尝试让洛列获得了意想不到的成功。当他的朋友还在为他的巨额广告投资惴惴不安时,他的产品却开始在巴黎畅销起来,本来以为投入的广告费会打水漂,却没想到由于广告而获得的利润远远超过了广告费用。    
    伊夫·洛列并没有就此止步。他创业过程中敢为人先的精神,让他永远走在了同行之前。当时,人们认为用植物和花卉制造的美容品毫无前途,几乎没有人愿意在这方面投入资金,而洛列却反其道而行之,对此产生了一种奇特的迷恋之情。    
    伊夫·洛列设计出与强大的竞争对手完全不同的产品——植物花卉美容品,使化妆用品低档化、大众化,满足众多新、老顾客的需要。就是因为这一大胆尝试,他把竞争对手远远地甩在了身后。    
    在销售方面,他打破销售学的一切常规,采用了邮售化妆品的方式。时至今日,邮购商品已不足为奇了,但在当时,这却是见所未见的,是他的一种创举。洛列式邮购手续简单,顾客只需寄上地址便可加入“洛列美容俱乐部”。公司收到邮购单后,几天之内即把商品邮给买主,同时赠送一件礼品和一封建议信,并附带制造商和蔼可亲的笑容。    
    对于那些工作忙碌或离商业区较远的妇女来说,这种经营方式正好解决了她们的难题,因此,她们很欢迎这一销售方式。如今,通过邮购方式从洛列俱乐部获取口红、描眉膏、唇膏、洗澡香波和美容护肤霜的妇女已达6亿人次。    
    1969年,洛列创办了他的第一家工厂,并在巴黎的奥斯曼大街开设了他的第一家商店,开始大量生产和销售美容品。现在,洛列生产的美容系列产品已达400多种,且拥有将近1000万名准客户。    
    敢为人先的精神也是一个企业家所必须的品质,是一个企业家走向成功的内在动力。正因为有了这种内在的寻求突破的动力,才敢于在不同的领域,或陌生的环境中开拓自己的企业,发展企业规模,扩大市场占有率。敢为人先的精神品质大体表现在以下几方面:    
    ——可以不成功    
    成功的道路坎坷不平。伟大的企业家应该期望失败,拥抱失败,迎接失败,而不是害怕失败。事实上,不是每种想法都能使人与所需要的答案更靠近。这样,就可以更加自由地利用各种机会,因为不会因为害怕失败而畏缩不前。    
    ——可以想入非非    
    不要认为胡思乱想、做白日梦一点没有用处。要知道,大脑常常会在这些“走神”的时候冒出一些很新颖的想法,甚至找出解决问题的关键办法。漫无边际地想来想去也是一种思考,它背后往往是潜意识在发挥作用,把人们引向正在寻求的答案。    
    ——放弃拒绝合乎常规的想法    
    很多时候发现眼前就有一种解决问题的办法,但必须拒绝这种办法,因为它过于平常。要对现有的解释提出疑问,因为合乎常规的想法往往会是错误的。    
    ——创新是突破常规的本质    
    自然规律驱使企业家们去冒险、创新、创业、捕捉机遇、创造财富来推动社会发展。企业家必须深刻地研究社会需求、探寻市场、捕捉机遇、不断的创新弥补经济空缺,利用各种机会发展企业。这造就了企业家孜孜不倦的探索精神,因此他们具有最活跃、最顽强的求索精神。    
    企业家为了寻求发展,必须打破陈旧观念,实现观念创新;必须打破过时的理论,在不断实践中实现理论创新。为了提高生产效率必须追求技术创新,为了追求工作效率必须实现机制创新,体制创新。创新是企业发展的永久需求,创新永远是企业发展的主要课题,创新精神是企业家精神的核心。    
    ——不等不靠,寻求突破    
    要结合实际;充分发挥主动性和创造性,不等不靠,主动出击。有些工作可主动寻求突破,有些需要协调的工作,要坚持上下联动。    
    ——永不满足,积极进取    
    只有永不满足、积极进取的企业家才能实现真正的自我的跨越。他们以自己为镜子,审视和映照自己,积极进取,自强不息,超越自我。积极进取的企业家精神秉承没有最好、永不满足于已取得的成就。这样的企业家在公司里鼓励员工在工作中积极创造成就,实现自我超越;带领企业谋求更大的发展,永远抱有远大的发展目标。


勇——商海弄潮勇者胜进军国外之勇(1)

    整整用了半年时间,乔致庸一行人带着乔家、水家、元家、达盛昌邱家的茶货,从鲁村茶货市场出发,北上包头,与马荀会合,一同前往中俄贸易的集散点恰克图。在蒙古大草原上,马荀将自己的货物与没有银子的牧民交换马群,然后赶回内地交易。    
    他同时还在草原各地设庄,初步实现了将乔家生意做进蒙古大草原的宏愿。乔致庸则与孙茂才一路前往恰克图,将各家的茶货交与各家的掌柜,又为乔家大德兴在此处设了一庄,至于乔家自己的茶货,他则卖给了俄商拉斯普汀。去时还是夏末,归来时已是寒冬。一路上他们历经沙漠狂风和蒙古匪帮的袭击,终于还是平安回到了乔家堡,将一条万里长的茶路从南到北开辟成功。    
    乔致庸又北上恰克图,直到中俄边境,凭借着“义、信、利”和俄国商人签定了长期合作贸易合同。至此,南至武夷山,北到恰克图的这条封锁多年的茶路被乔致庸疏通,千万茶农也因此得救。    
    20世纪90年代中期以来,世界经济进入一个较长增长期,但各国和各地区的发展很不平衡。这为一些经济低迷的经济大国输出资本提供了可能。一方面通过对外投资可以带动国内产业结构调整和经济全面复苏,另一方面也可以在他国市场上获得丰厚的投资回报。    
    1979年,鲁冠球怀着摆脱贫困的念头,在家乡浙江省萧山县宁围公社,悄悄办起了一家农机修配厂。当时只有七个工人,资金也仅有4000元。他本着“别人缺什么就生产什么”的经营原则,经过苦心经营,把这个从规模到技术都只能算是一个“小铁匠铺”的小修理厂一步步发展起来。很快,农机厂总资产达到380多万元,产值达到320多万元,职工人数达到了400多人。    
    进入20世纪80年代,鲁冠球发现万向节有极大的潜力,决心走专业化生产的道路,专门生产万向节。于是,1980年,浙江萧山万向节厂挂牌经营生产。    
    1984年的春季广交会上,美国派莱克斯公司代表奥当罗先生见到了加工精细的“钱潮牌”万向节,便爱不释手。为了看个究竟,他来到了钱塘江畔的杭州万向节厂。    
    在生产车间里,奥当罗先生随手从成品堆里拣起一个万向节,亲自测试后,用将信将疑的眼光,审视着正在工作的职�
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