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赢得机会-第章

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    在寒冷的季节里,一群豪猪互相靠近想要温暖彼此,可是身上与生俱来的刺,使他们在挨得太近时会伤害到对方;如果离得太远,又无法达到取暖的目的。因此它们不得不巧妙地保持着合适的距离:既不会刺痛对方,又可以相互取暖。职场上,同事之间的交往正如豪猪间的相处,最好保持着不即不离的距离,不可过于亲密。    
    办公室中的朋友和真正意义上的朋友是截然不同的。即使朝夕相处彼此相处得融洽、友好,但并不意味着你们的关系超越了工作关系,可以用“友谊”来形容。    
    真正的知己、亲密的朋友是可以让你解除防备、毫无顾忌的人,两个人毫无保留地谈论心事,甚至可以将令自己很困扰的隐私袒露给对方。换句话说,在真正的朋友那里,你完全可以是透明的,不用有所保留。    
    通常,在你信任的亲密的朋友面前,你会因不设防而变得脆弱。了解你、掌握你的弱点的人如果想对你不利,打击将是致命的。职场则不同。这是一个充满激烈竞争的地方,是一个人人削尖脑袋追求自己最大利益的场所,如果你和他人分享心情、隐私,很可能在某天这些会成为对方的把柄,在顾及不到你的时候,对方就会舍你而取利了。基于生存和竞争的考虑,想不丢掉饭碗,最好避免在工作中建立过于亲密的友谊。    
    做上司的左膀右臂,别想着做上司的朋友。地位相当的人比地位悬殊的人之间,更容易建立和保持朋友关系。在交朋友方面虽然没有“门当户对”的说法,但你不得不承认,大多数的友谊是建立在相似性的基础上的,地位不同的人之间很难建立真正平等的友谊。    
    中国社会向来是个“讲人情”的地方,有些人在职场上也想打出“朋友牌”,他们错误地认为,只要能和老板建立比较密切的私人关系,就会对自己的晋升有利。其实,事情并非如此。商场无父子。企业、公司都是以盈利为目的的。现代的企业产权日益清晰,身在上位者为了保证自己的利益,通常不会顾及“友情”,甚至还会有意识地拒绝,为的就是怕被感情因素影响。任职某公司公关部经理的戴维就坚持说:“我不愿把私人生活和工作搅在一起,我不喜欢雇用朋友,当然我也不和朋友做生意。” 美国时代周刊亚洲版的监制人约翰说:“现在,几乎所有企业的竞争力比以往任何时候都更着重于精英人才。最要紧的是工作业绩,而不是你的工作风格、背景或家庭。”    
    有些上司愿意和下属保持轻松的关系,甚至开开玩笑什么的,但你不要错误地把它看成是上司把你当朋友的信号。如果你的业务做不好,你就算是上司的亲爹或亲儿子,也会被“大义灭亲”的;而如果你业务过硬,忠心耿耿,能为公司创造利益,即使不做上司的朋友,上司也会对你另眼相待。    
    如果你想和上司建立友谊,很可能会被同事视为“投机分子”。即使你获得了上司的信任,也会失去同事之间微妙的平衡,这将对你日后的工作造成负面的影响。    
    上司和你就像两条永不相交的平行线,你可以努力和他无限靠近,保持步调一致。等你和你的上司一样成功了,自然就是朋友了。    
    想和同事做朋友,慢慢来,别着急。对同事、对朋友同样真诚,但开放到什么程度要自己拿捏准确。    
    和同事相处融洽,良好互动会为你带来实实在在的好处:有个愉快的办公环境,需要的时候,会有人帮你一把……但是你一定要心中有数,什么是可以和同事交流的,什么是需要保留的。    
    在你决定和你的同事分享重要信息前,你必须确定他是可以信任的,而不会在将来把你的友谊当作向上爬的跳板。    
    吉米很后悔他对那个迫不及待想和自己做朋友的同事过快地交付了信任,那女孩刚刚到公司受训的时候,他居然忘了戒备。他们常常一起吃午餐,吉米向她详细解释新人应该注意的各项问题,传授她工作经验,毫无保留地把自己的文件和她分享。然而当她有了自信,她却开始有意识地排挤吉米,在公司高层面前无中生有地编造故事,想赶吉米离开公司,而最终她的策略居然成功了:吉米被迫离开公司,而那女孩却登上了吉米的那个位子。    
    不仅工作上的信息分享要谨慎,个人的隐私更是不能轻易透露,一不小心就会落人把柄,危害自身的工作利益。    
    珍妮是个勤奋工作的好姑娘,但是她性格上有些内向,更因为她正陷入一场和有妇之夫的不伦之恋,平日里在公司除了工作,她不喜欢和同事有过多的交流,但是节假日看到别人双双对对,不免又有些伤感。    
    


办公室政治——你的将来和其他人捆绑在一起做伙伴不做密友(2)

    公司进来一个新人,一时之间无法迅速打入办公室的氛围,只有和珍妮的接触多些。看到珍妮常常独自度过节假日,她就询问原因,起初珍妮只是说不喜欢热闹。有一次,这个人和珍妮聊起自己的感情生活,她说自己喜欢上了一个有妻子的人真的很痛苦等等。珍妮听她这么说以为她和自己遇到了同样的难题,不由自主地告诉了她自己隐藏了许久的感情隐私。    
    没几天,珍妮发现公司里的同事和自己接触时,态度总有些不自然,而那位新来的同事却好像突然间和其他同事打成了一片。这一切让她感到莫名其妙。    
    后来一位平时和珍妮有点交情的同事向她透露,原来那位同事早就结婚生子了,是她把珍妮的事在公司传播开来的。同事还奇怪地问她:“我们做同事这么久了,你都没透一点口风,为什么这么相信她呢?”    
    珍妮这才恍然大悟,可是事实已经无可挽回,珍妮只好黯然离开了这家公司。    
    我们身边总有一些人,他们似乎很会说话,喜欢向同事倾吐心声,这样做的确能很快拉近人与人之间的距离,也能使彼此很快变得友善、亲密,但是办公室不是个单纯的地方,不是个可以寻找情感安慰的地方。心理学家调查证实,只有1%的人能够严守秘密。同事和你既是共存的,又是互相竞争的,你的私生活方面的危机,例如失恋、婚变等最好不要和办公室的同事分享;你工作上的情绪,例如对老板或某个同事有意见、有看法,更不能轻易在同事面前表露出来。    
    通常,从认识到经过各种考验成为彼此信任的朋友,需要三年的时间。在现在这种工作流动性很大的环境中,能相处三年以上的同事往往很少。不如和同事保持普通的伙伴关系,你就能更理智、更容易地对令你为难的要求说“不”。而且就算你说“不”,也不会对你们之间的关系有大的影响。解决自己的情绪问题、私人问题,不妨下班后约上至交好友,一吐为快。    
    只有和顾客、客户建立起牢固的友好关系,才能使你拥有广泛的人际关系,才能把事业做大。但是建立在互惠基础上的这种关系,有时是经不起考验的,这需要你多花心思去经营,才能长久地赢得顾客的忠诚。    
    伙伴关系也可以友善而温馨。人是群居的动物,朋友也分很多类型。不同类型的朋友相处模式固然差别很大,但有些原则性的东西是不会变的。例如心存善意,互相尊重,为你的朋友提供他所需要的帮助等等。把握住这些原则,你就会赢得朋友的信任,而在职场中结识的朋友也会为你带来快乐,为你的生活增添色彩。    
    但是公司请你来不是让你来交朋友玩政治的,千万不要忘记你的最终目的是为了把工作做好,偏离了这个主题没有业绩,政治玩得再转,老板那里、同事那里、客户那里你都讨不了好。所以,其实大可不必被办公室中的人际关系搞得焦头烂额,不知如何自处。只要明白利用办公室政治为的是给自己的工作创造最为有利的环境,而不是陷于其中不可自拔。而解决这一问题的最好方式就是和同事、上司保持一定的距离。    
    另外,你也可能拥有因工作而结识、后来联系密切的好友,但是你不要期望在工作场合和上司、同事或客户建立过于亲厚的关系。这会使你们之间的关系复杂化,从而影响你工作上的发展。尝试在工作中去寻找亲密好友,是一件费力不讨好的事情,最好别做。    
    


办公室政治——你的将来和其他人捆绑在一起上司是第一位的(1)

    你可以选择工作,但很难选择上司。任何一个渴望提升自己的人都知道和上司搞好关系的重要性。和上司的关系不顺畅,你的工作就很难展开。上司不想提拔你,你的职业发展就要走很多弯路。处理和上司关系的最重要的一条准则是:上司是第一位的。    
    罗塞娜在和上司共事了两三个月后,遇到了一个问题,这个问题实际上是所有人在工作中都会遇到的“顽症”。当时,她正在处理一件相当重要的事情,还没做完的时候,上司杰克就将她叫进办公室交给她另外一项任务。    
    罗塞娜不假思索地回答:“完成手头上的工作后,我马上就会做。”她觉得上司应该安排好工作的顺序,否则她很难配合。事实上,她这种想法大错特错。而上司当时也直截了当地对她说:“没有必要等到将来再做,你的工作就是当我想完成的时候就做,而不是当你想完成的时候再做。”    
    在之后的工作中,罗塞娜将这一原则贯彻得很好,她和老板杰克配合密切,彼此信任,共同渡过了许多难关。    
    上司是第一位的。这就是担任杰克·韦尔奇的高级助理14年,被誉为“世界第一副手”“杰克·韦尔奇的秘密武器”的罗塞娜·博得斯基女士向世人揭示的“秘密”,也是从她的工作中总结出在商业活动中的一条关键原则。    
    作为员工,如果按部就班完成一件事后再进行下一件事,可能会使你感到轻松、�
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