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销售永不过冬-第章

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  小弟明年7月份毕业,今天刚面完一个,大连双龙泵业,,,打算从事这个呢。。
 

作者:不加鸡精 回复日期:2009…10…23 13:50:20    
  一口气潜到底把帖子看完,好长,!好精彩,哈哈,感谢色哥阿,我觉得一个人始终能清醒的意识到自己在干什么,着本身就成功

    此消息发自掌中天涯wap。tianya ,我也要用手机发表留言!  

作者:不知者有罪2009 回复日期:2009…10…23 14:02:34    
  楼主文章还没看完,专程注册,支持色兄!憋不住了 不能潜水了!感受很深,支持,感谢楼主啦!
 

作者:zr3226331 回复日期:2009…10…23 14:13:52    
   色大哥,我想问你一下在什么情况下去拜访客户啊?
      
      我做轴承,很多公司都有需求,而且每个月都有用量,打电话感觉效果太差,想直接上门去拜访,想问您一下在什么前提下拜访客户呢?
      
      在准备工作做的怎么样的情况下去拜访客户? 
    我是不是在网上搜集一些信息,对公司有一定的了解就直接跑别人公司去呢?
    在这时呆了一个半月了,还没出去跑过销售,蛮 惭愧的。
  
  领导为啥从来不让我出去跑跑呢?
 

作者:hedyideal 回复日期:2009…10…23 14:35:58    
  色哥,我给你发短信了,你在线啊?呵呵 盼复,这几天每天上网就看更新,学习了很多,没注意色哥7月23…25停武汉这事,23号以后还会回武汉的话,可以联系我,不过混的不好,请色哥吃顿30元以下的饭,搞瓶38元以下的酒还出得起(只能吃巷子里的大排当,呵呵),等有钱了再吃好的。,首次做销售,很窘迫。我兵办球打的不错,可以陪色哥练练。Limma@yahoo 
 

作者:hedyideal 回复日期:2009…10…23 14:37:22    
  如果有机会,是我的荣幸!
 

作者:hedyideal 回复日期:2009…10…23 14:40:46    
  能有机会的话,我的荣幸!
 

作者:richard_ang 回复日期:2009…10…23 17:37:44    
  现在在做水泵,天还没有开单,愁死我了,天天有生意谈,就是谈不成,公司的产品时国产里最贵的。
 

作者:她笑着说我有点色 回复日期:2009…10…23 18:18:30    
  附网友销售遇到难题帮助分析实例:
  
  
  一:广告界销售MM的中级错误
  (亦是销售人员在一生中有100%概率会犯一次的错误行为)
  
  
  2009年10月21日。
  出差在外地,刚刚住进宾馆,无所事事之余,把QQ打开。突然一个美女头像急急闪烁。
  于是便点开QQ信息,发现果然是个美女在招呼。
  我见到美女而激动。
  美女也为能在网络偶遇我而感到激动。
  
  广告美女:乖乖,了不得了,真的见到色哥了
  我:我其实并不色~~~~~
  广告美女:你以为隐身起来就找不到你了吗?没有用的!象你这样出色的色哥,无论在什么地方,都像漆黑中的萤火虫一样,那样的鲜明,那样的出众
  我:别这样说嘛,这样我的压力会很大滴!说吧,午夜慢慢,你QQ我有什么事情呀?
  
  广告美女:我是做广告销售的,色哥,了解不?其实无论什么销售,都差不多
  我:对了,假如,你在一个书店,第一次看到《销售无冬天》,你翻了翻,看了2分钟,你会不会有购买的冲动?定价多少钱才会买?
  
  广告美女:嗯,说实话,我一般在小摊上或夜市上买。不过不买书好多年了!
  我:无语
  我:你有什么问题?
  
  广告美女:我有问题,我这2天都快疯了,找了好多贴子才看到您的QQ,加了几天您也不在,今天终于碰到了。
  我:那么严重?
  
  广告美女:其实问题也不是非常严重,只是找不到办法了!
  广告美女:我们公司,总部在上海,青岛是分公司。对于客户的管理,集团有规定:就是别人提前联系的客户,到一定程度了,你要碰这客户就要打报告申请。
  我:这是销售管理制度中的“备案”制度,在大企业和外企基本上都采取这样的制度。
  
  广告美女:我现在的客户在北京,客户组织结构是这样的:董事长,CFO,企划总监,媒介总监。我是通过客户公司山东办事处的老总,找到客户北京总部负责企划的企划总监的。就在上个星期在北京客户的邀请下,我跟我们山东分公司的总经理一起去北京见了企划总监。并建立了良好的关系。谈的也不错,只有一个问题,价格。
  我:恩
  
  广告美女:现在就要扯上我们集团了
  广告美女:因为这个客户,之前是上海分公司跟进的,但是跟两年都没有结果,在今年5月份,我们集团副总X也去见过客户那边的老总,但结果是没谈成。也是因为价格。因为此客户是集团战略性客户,所以公司价格没放低。
  
  我:哦。现在是什么情况呢?
  广告美女:我公司给我们办事处的价格就是价格表上的,而且上海总部不针对这个客户给我们报价!
  广告美女:而,我们办事处的这个价格已经和客户谈过了,根本没戏!!!其实价格还可以降低的,但是上海总部不给我们办事处报价!。
  
  我说:也就是说,现在面临的困境大多数是你们企业内部的问题了?
  广告美女:客户公司的董事长给我打电话,让我联系媒介部,问题就出在这!!!因为我们单位上海总部联系的就是客户的媒介部。我们办事处联系的是客户的企划部!
  
  我:哦,原来你们上海总部和你们办事处联系的客户的对象不一致!
  
  广告美女:但客户的企划部领导说了,这事只要他报上去,董事会开个会就定了。
  广告美女:所以我现在都晕了,客户的董事长让找媒介部。但企划部说,他们说了算。我现在搞不清客户这边是各负责各的,还是一个人说了算!
  
  我:呵呵,你的这个案例,实战型很强啊
  广告美女:嗯,呵呵,现在的问题,还麻烦色哥帮我分析分析
  
  我:这个问题其实是2个问题:
  第一个问题是你们内部问题:牵涉到你们办事处和集团总部的重点客户的报备。原则上讲,谁先开发的客户算谁的。所以上海插一杠子也是有情可说的。我觉你在你们内部其实你已经说不上话了,毕竟你还有领导,看你的领导能不能争取把这个重点客户拿过来,或者和上海总部一起做,实在没办法的时候,你们办事处可以和上海总部联手攻此单子。。
  
  广告美女:现在集团给的答复是大家一起做,看谁先拿到,但集团是明显的不让我们操作啊。
  
  我:明显合则双赢的结果,谁都看的见,为什么你们集团总部不同意?里面有文章!
  我:北京客户,那里你有内线吗?
  广告美女:没内线,只有客户山东办事处老总,关系可以,这个单子也是他介绍我们去找他们总部的!北京哪里真的没内线!!
  
  我:那么北京客户的企划部部长能不能发展成为你的内线?
  广告美女:对于这个问题,我在去拜访他的时候,跟他提了个问题,我说关于价格这方面,有您是我们公司目标大客户,我想和我们集团的高层一起来拜访您公司的高层。
  广告美女:结果北京客户的企划部部长说“没必要!”。
  
  广告美女:平时感觉和企划部长关系还不错
  我: 感觉不错和内线 是截然不同的2个概念。
  
  我:其实经过和你交流,你的情况基本是是这样:你通过客户公司的山东办事处主任的介绍,你找到了北京客户的企划部部长,然后你们就试图和企划部搞好关系,依靠他,拿到这个订单!
  广告美女:是的。
  
  广告美女:再就是我实在不明白,为什么媒介部没计划,企划部有计划,而客户的董事长还一直让我找媒介部?
  我:这就是问题所在!因为你一直被“企划部部长忽悠了”!!!
  广告美女:忽悠?真不像忽悠啊,还忽悠到北京起了!
  
  我:是的
  我:客户的董事长让你去找谁,你就应该找谁!
  客户的董事长比你更了解客户的自己的采购程序。
  所以他让你找媒介部,那说明这事必须由媒介部组织的!
  而
  企划部的人隔绝你们公司的人会见他们的领导层,其实就是设防!
  就是怕你们万一擦觉真相,不再去找他了。
  你不去找他,他会在他的朋友面前青岛办事处主任面前没面子的
  所以你一直被他忽悠!!
  
  我:当然,这个判断的前提是:客户的董事长没对你撒谎!
  我:其实你们公司上海总部为此单跑了2年,你想想,你们上海公司的销售再笨,也不会2年时间连找什么部门都搞错吧?!这也是你们公司为什么不给你报价,不想让你们参与的原因!公司已方面判断你们找错部门了,但是又一方面也希望出奇迹,希望你们能创造奇迹拿到订单,所以你才面临这么一个奇怪的境况:北京公司居然不支持你们做单!
  
  广告美女:会不会由一种可能,客户各管各的?
  我:呵呵,一件事情只能由1个人主要牵头去做,那么在董事长的眼里,很明显,这事的牵头人就是:媒介部的领导。企划部可能会参与进这个事情里来!但是他不是主导!而企划部的人不想给你,他说话不算话的印象,所以阻隔你去见他们企业的高层,就怕你知道真相!
  
  广告美女:那我现在怎么做?我好像已经落后很多了!
  广告美女:嗯,说实话,真不像是忽�
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