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其实，富兰克林在这里并没有提出什么新的观念这只不过显示了他人格成熟的重要标志：宽容、忍让、和善。
使对方立即说“是”
一开始就让他说“是”，能使他忘掉你们争执的焦点，愿意去做你建议他做的事。
当你跟别人交谈的时候，千万不要以讨论不同的意见作为开始。而是要以双方同意的事作为开始。奥佛斯屈教授在他的《影响人类的行为》一书中说：“当一个人说‘不’时，他所有的人格尊严都已经行动起来，要求把‘不’坚持到底。事后他也许会觉得这个‘不’说错了，但是他必须考虑到宝贵的自尊心而坚持说下去。因此，使对方采取肯定的态度，是一件特别重要的事。
这确是一种非常简单的技巧！但是它被许多人忽略了！许多人，一开口就愚蠢地提出别人不能接受的事物，使别人立即采取反对的态度，因而弄得无法实现自己的目标。有一些人，则在这方面取得了一个又一个的成功。
有一个叫亚力森的西屋公司推销员，他花了很大的劲，才卖了两台发动机给一家大工厂的工程师。他决心要卖给他几百台发动机，因此几天后又去找他。没想到那位工程师说：
“亚力森，你们公司的发动机太不理想了。虽然我需要几百台，但我不打算要你们的。”
亚力森大吃一惊，问：“为什么？”
“你们的发动机太热了。热得我的手都不能放上去。”
亚力森知道，跟他争辩是不会有好处的，急忙采用另一种策略。他说：“史密斯先生，我想你说的是对的，发动机太热了，谁都不愿意再买。你要的发动机的热度，不应该超过有关标准，是吗？”
“是的。”亚力森得到了第一个“是。”
“电器制造公会的规定是：设计适当的发动机可以比室内温度高出华氏72度，是吗？”
“是的。”亚力森又得了第二个“是。”
“那你的厂房有多热呢？”
“大约华氏75度。”
“这么说来，72度加75度一共是147度。把手放在华氏147度的热水塞门下面，想必一定很烫手，是吗？”
亚力森得到了第三个“是。”紧接着他提议说：“那么，不把手放在发动机上行吗？”
“嗯，我想你说得不错。”工程师赞赏地笑起来。他马上把秘书叫来，为下一个月开了一张价值35000美元的订单。
中国人有一句充满智慧的格言：“轻履者远行。”他们已花了5000年时间来研究人性；他们的人生经验是值得我们重视的。
如果要使你的意见被别人同意，你必须牢牢地记住：
使对方立即说“是”。
永远使对方学得重要
永远使对方觉得自己重要！要知道，使自己变成重要人物，是每个人的欲望。
我在纽约的一家邮局寄信，发现那位管挂号信的职员对自己的工作很不耐烦。于是我暗暗地对自己说：“卡耐基，你要使这位仁兄高兴起来，要他马上喜欢你。”同时，我又提醒自己：要他马上喜欢我，必须说些关于他的好听的话。而他，有什么值得我欣赏的呢？非常幸运，我很快就找到了。
挨到他称我的信件时，我看着他，很诚恳地对他说：你的头发太漂亮了。
他抬起头来，有点惊讶，脸上露出了无法掩饰的微笑。他谦虚地说：“哪里，不如从前了。”我对他说，这是真的，简直像是年轻人的头发一样！他高兴极了。于是，我们愉快地谈了起来，当我离开时，他对我说的最后一句话是：“许多人都问我究竟用了什么秘方，其实它是天生的。”我敢打赌，这位朋友当天走起路来一定是飘飘欲仙的。我敢打赌，晚上他一定会跟太太详细地叙说这件事，同时还会对着镜子仔细端详一番。
我把这件事说给一位朋友听，他问我：“你为什么要这样做？你想从他那里得到什么呢？”
是的，我想要得到什么？
什么也不要。如果我们只图从别人那里获得什么，那我们就无法给人一些真诚的赞美，那也就无法真诚地给别人一些快乐了。
如果一定要说我想得到什么的话，告诉你，我想得到的只是一件无价的东西。这就是我为他做了一件事情，而他又无法回报我；过后很久，在我心中还会有一种满足的感觉。
你不必等到当了驻法大使或某某委员会主席才应用这种赞赏别人的哲学。你每一天都可以把它派上用场，并获得应有的效果。
如何做？何时做？何处做？回答是：随时随地都可做。
譬如，我在饭店点的是法式炸洋芋，可是，女侍者端来的却是洋芋泥，我就说：“太麻烦您了，我比较喜欢法式炸洋芋。”她一定会这么回答：“不，不麻烦。”而且会愉快地把我点的菜端来。因为我已经表现出了对她的尊敬和重视。
一些客气的话实际上就是对别人的重视。“谢谢你。”“请问。”“麻烦你。”诸如此类的细微礼貌，可以润滑每日生活的单调齿轮。有时候，真诚地重视别人往往还会产生意想不到的效果呢。
詹姆斯·亚当森是纽约超级座椅公司的董事长，当他得知著名的乔治·伊斯曼为了纪念母亲，要建造伊斯曼音乐学校和尔伯恩剧院时，他很想得到这两座建筑物座椅的订单。然而，伊斯曼只答应和他晤面五分钟。
“我从未见过这样漂亮的办公室，如果我有一间这样的办公室，我也一定会埋头工作的。”亚当森是这样开始谈话的。他又用手摸摸一块镶板。“这不是英国橡木吗？条纹跟意大利的稍有不同。”
“是的，”伊斯曼回答。“这是一位对木材特别有研究的朋友替我选的。”
接着，伊斯曼就带他参观整个办公室，兴致勃勃地介绍那些比例、色彩和手艺。
五分钟吗？一小时过去了，两小时过去了，他们愉快的谈话还在继续。最后，亚当森终于从伊斯曼那里得到了满足。这是自然的，因为亚当森给了伊斯曼以满足。
在家庭生活中，尤其要注意重视别人。这一点比在任何地方更需要。你的太太有一定的优点至少你一度这样认为，否则你不会同她结婚。但自从你上次真诚地夸奖了她以来，已经有多久了？如果你想每天得到快乐，决不能责怪你太太的治家本领。相反的，你要经常赞美她的勤快，公开表示你幸运地娶到了一个既有外在美又有内在美的妻子。即使牛排像牛皮，面包像黑炭，也不要抱怨。你只要若无其事说说这些东西做得没有平常做的那么好就足够了；她必定会在厨房里暗暗努力，以便达到你对她的理想程度。因为你没有轻视她，没有伤害她的自尊，而是使她感到了自己在家庭中的重要地位。如果有更多的丈夫做到这一点的话，那一定就不会有那么多的夫妇分道扬镳了！
Number：2899
Title：语丝
作者：
出处《读者》：总第75期
Provenance：
Date：
Nation：
Translator：
家，人们长大时总想离开它，可年老的时候却又想返回到它那里。
约翰·埃德·皮尔
不同于机遇，诱惑总是会给你许多第二次机会。
Ｏ．Ａ．巴蒂斯塔
倘若能把我们付出代价获得的经验加以出售的话，我们就会成为百万富翁。
范·旧恩
有经验的倾听对于孤独、喋喋不休和喉炎来说，是最好的治疗方式。
威廉·阿瑟·沃德
我们如此狂热寻觅的东西可能最终只是那匹我们一直在骑的马。
哈维·考克斯
Number：2900
Title：洞里的孩子
作者：珀·奥拉、埃米莉·道
出处《读者》：总第75期
Provenance：
Date：
Nation：美国
Translator：胡明
一个刚会走路的孩子被紧紧地夹在一个狭小的钻井洞里，就像是用榔头敲下去了一样，抢救人员知道救他上来的一些尝试说不定会把他活活埋掉！
一
1986年4月24日，这一天阳光灿烂，气候温暖。唐·钱伯斯带着仅22个月的克里斯和4岁的塔雷在外面的沙箱里玩耍。那天轮到谢里尔·钱伯斯在自己家开的家具店里做帐，而唐同孩子们一起留在新泽西州科尔茨内克的家里。正当谢里尔回来时，电话铃响了，唐就急匆匆低着头跑进屋里去接电话。谢里尔搬着食品走进了屋里，塔雷跟在她后面。
唐透过御风暴的外重门望去，只见刚学会走路的克里斯爬出沙箱朝着田间小路走去，那条路才400米长，直通大路。“他朝那边走了，”唐对谢里尔说。然而当她跑到外面时，克里斯已经不见了。
她沿着房子四周边找边喊：“克里斯，克里斯。”唐也来寻找了。他对谢里尔说，“先得弄清楚他不是在车道上跑，我去谷仓后面看看。”
当谢里尔跑过前面的草场时，她觉得好像听到了克里斯的声音。不过她有点迷惑不解：这声音好像是来自地下，接着她在地上发现了一个洞，直径大约一英尺，就在她的脚边上。从洞的深处，传来一声沉闷的叫喊声：“妈妈！妈妈！”
“唉呀，我的上帝，他在洞里！”听到谢里尔的这声尖叫，正在谷仓附近寻找的唐顿时感到一阵头晕，他立时意识到发生了什么事。
原来这年早些时候，钱伯斯家周围挖了一些洞，以检测一下农场周围土壤的结构。挖洞期间，谢里尔和唐是一直不让孩子出门的，他们以为到4月中旬，探查已经结束，沟和洞也都已慎平了。
唐用最快的速度跑回家里取来了手电筒。朝洞里一照，他完全呆住了。在大约12英尺深的下面，只见到克里斯蓬乱的头顶。他的脑子转得飞快：他伤了没有？我怎样才能够到他？他想试着用绳子和钩子钩住孩子的圆领长袖运动衫把他拉上来，但很快就意识到克里斯是紧紧被夹在洞里好像是用榔头敲下去了一样。
二
几分钟以后，三名科尔茨内克的警察就赶到了现场。汤姆斯·哈特曼中士和贾里德·墨菲俩人从巡逻车尾部的行李箱中取出