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我们天生就相信自己的价值和重要性,只是后来要顾及别人的看法,要顾及面子,没有勇气拒绝别人的意志的灌输,不断地被世俗影响。我们经常在无形中被别人的意志左右而没有觉察,也更不愿意承认被他人左右。
法国哲学家萨特说:人要创造他自己,要设计其自身的“存在”,也就是说他设计的包括“我应该是什么”或“我应该成为什么”。每个人都应该追问一下自己:我窨需要什么?我的真我价值是什么?找出最初的你,找到天生的你,找到你发自内心的东西。在激情这个结点上,教练要做的第一步工作就是帮助被教练者找到他的真我价值。
自由选择
有一个震撼人心的故事。第二次世界大战期间,奥地利犹太人弗兰克被关进了纳粹集中营,受尽了磨难。三年的牢狱生涯,使他除了一息尚存之外别无他物。他的双亲、哥哥、妻子,不是死在牢营里,就是被送入煤气间,仅剩下他和妹妹。就是这样一个丧失一切,饱受饥寒凌辱,随时都有死亡之虞的人,用意志的力量征服了命运,出狱后成为了全世界著名的精神医学家。
费兰克用自己的亲身经历证明了一个道理:人所拥有的任何东西都可以被剥夺,惟独人性最后的自由――也就是在任何环境中采取个人态度的能力――不能被剥压。这是人最终极的自由。即使在集中营这么恐怖的压力之下,有太多的实例证实,冷漠的态度是可以克服的,躁怒的情绪也可以控制,人“有能力”保留他的精神自由及心智的独立。
经过体验观察,他发现,一个俘虏之所以变成怎样的人,实在是他内心抉择的结果,而非纯系环境因素使然。因此,任何人就是处在这种环境下,根本上都可以凭他个人的意志和精神,来决定他要成为什么样子。险恶的处境,提供他获致精神价值的机会,这机会,他可以掌据,也可以放鹿茸。惟有容许自己丧失精神防线的人,才会沦为集中营恶习势力下的牺牲品。弗兰克能够决定使自己“苦得有价值”,证实了人超越其外在命运的影响力。
你可以选择你的心态,这个终极自由存在于每个人的身上,然而很多人在并不恶习劣的环境中主动放鹿茸了它。弗兰克在高度警戒的监狱里是自由的,而不少人在最开阔的空地上却是被“监禁”的,被自己的信念和心态监禁,被自己厚厚的外壳所禁锢。
自由选择就是你有权选择自己的真我价值,可以在任何时刻选择自己的心态。有人会说,我别无选择,我不开心,是别人让我不开心。这是一误区,所有的开心和快乐都是自己感受,你不开心与你做的事情没有关系,而是你选择了让自己不开心,选择权在自己。同样,你可以选择很快乐地做一件事情,也可以选择痛苦地做一件事情,没有人给你在态度上指引方向和施加压力,除了你自己。
别以为你有做事情的主动权,你就在自由选择,很多时候你只不过是做了一个决定,我们经常在生活中做各种决定,决定投资方向,决定产品类型,决定企业目标等等,这些决定受各种条件的限制,也就是说,决定是在一定的条件制约下做出来的。但自由选择是不受任何限制,不被外界左右的,人们在真我价值和心态上完全可以自由选择,这就是弗兰克说的人的终极自由:没有任何人、没有任何外在因素能够剥压你的终极自由:除非意志消亡。
如果以物质的多寡来衡量,甘地的选择余地微乎其微,因为他在物质上一贫如洗,可是他数十年如一日地坚持做同样的事情,他自由地选择了崇高而充实的真我价值;如果以外在的条件来衡量,弗兰克的人生没有任何选择,因为他处在人类最恶习劣的生活环境之中,可是他自由的选择了积极的人生心态。他们选择了他们内心所想要的,选而择之,择而从之,从而乐之,所以活得真实,活得快乐,活得有价值。
当然,你可以选择用积极快乐的心态来对待苦难和痛苦。自由选择的最大意义在于你是自愿的,你的选择是在真我价值的驱动下做出的,没人强迫,无怨无悔。
活出真我
活出真我是没有面具的直接表达,是人最真实的展现。有没有观察在台上挥棒的交响乐指挥家?他们异常投入,姿态优美,激越的音乐随着手势的起伏而缓缓滑出。他们忘记了人们的眼光,忘记了惯常的评价,他们按照自己的方式,与音乐融为一体。有些指挥家的动作,用习贯性的肢体语言标准,不乏滑稽怪诞。但是,那一刻,所有的人都被他的激情所感动,所有人都被他的真实所吸引。
与活出真我相反的是戴着面具的表现。当一个人说此时此刻是他人生中最激动的一刻、内心非常激动,但是他的表情平静如水,语言平缓无力,那他就不是真的激动,而是为了某个目的编造了一个激动的说法;当一个人内心真的很激动,但是强行压抑住内心的真实感受,同样平静如水,那他就是罩了一副置身事外的面具。表现和内心不符合,很容易被人们看出来,在大多数情况下,人们对此冠以“虚伪”的评价。
生活中最常见的一种情形是人们在演“样板戏”,内心很开心,但是表现出宠辱不惊的平静,内心很痛苦,却展未出事不关关己的超然,听不到真实的想法,看不到真正的感受。习惯演“样板戏”的人,给自己创造了一个模子,每时每刻都以这个模子来框定自己的表现。当外界越来越认可这个模子的时候,模子中人就被固定的越深,改变的勇气就越小。生活在模子中的人,恐惧离开模子,不敢真实表达,他们活在别人的标准里面,活在别人的看法之间,他们为别人而活。
活出真我是一种真实的状态。人在什么情况下最真实?一定是在毫不隐瞒的表达他内心所想的时候,也是在无拘无束的展现内心感觉的时候。出生不久的孩子想哭就哭,想笑就笑,因为那是他想的,所以他真实表现,因为他自由选择,所以毫不掩饰。孩子表情的自然伸展,表明孩子活在真我。没有人会嘲笑孩子,相反,人们注意到的是孩子的可爱。可见,只有当表达真我价值和激情的时候,人才是最真实的。
一枚硬币有两面,如果你只给别人看其中的一面,那么别人会认为这面就是硬币,时间长了,你也会认为硬币就是这一面。如果你将另一面翻过来,别人会惊奇、抗拒,然后接受,最终认同原来这面也是硬币。每个人的人生就如同硬币,哪一面都是你活出来的,哪一面都代表你自己,在于你根据真我价值的召唤而自由选择,真实展现。在改变的过程中,你不能决定别人是否抗拒,但是你可以选择对待别人抗拒的心态。
活出真我的人发自内心的开心,没有被压迫感,展现出来的是真实的力量,是《中庸》说的“天下至诚”的境界,它可以帮助人们发挥领导力,去实践“与天地参”的远大目标。
第二节 承 诺
很多人都认为自己懂得承诺,因为他们经常在做承诺。且慢,让我们先分解承诺两个字,看看它包含的两层意思。承是会意字,在甲骨文字形中,上面像跪着的人,下面像两只手,合真情为表示人被双手捧着或接着。《说文解字》解释为:“奉也,受也”,它的本义是“捧着”,后来演变为“承担”的意思。诺言是形声字,《说文解字》解释为:“诺,应也。”本义为“表示”,是答应的方式和声音。
这样一分解后,承诺所包括的两个过程就显现出来了,先诺言,后承,先答应,然后用行动承担。只有诺而没有承,不是真正的承诺,惟有两者合一,两个过程的统一,才能称为承诺。
用最简单的话来解释,承诺就是说到做到。回想一下我们的生活,你是不是经常答应别人,而没有按照你说的去做?相信每一个人都能找到口头到位而行动缺席的经历。教练技术在对承诺进行了承和诺的区分后,对那些说了而不做的行为,认为是做了一次口头的宣言,而且仅仅是一次宣言而已。宣言和承诺是两个概念。宣言重“言”,所有的东西都在宣言之中,承诺重“承”,一切均在行动中。
不要认为只喜欢宣言的人就没有承诺,他也在承诺,他在用行动承诺他的宣言是假的。事实上,人在每时每刻都在承诺。承诺不是看他说了什么,而应该看他做了什么。衡量承诺,行动是最好的答案和标准,比如你的另一半不止一次对你说他爱你,可是他经常夜不思归,经常在外面与其他的异性水乳交融,他没有承诺吗?当然不是,他也在承诺,他承诺他说的爱你是骗你的,他承诺他的心不止你这样一个归宿,他承诺他经常用漂亮的宣言作为爱的幌子,他承诺于他自己的爱的方式,他承诺他经常说谎。
所有人都有买书的经历和经验,你把钱付给别人,是否就买了书?不是,当别人把书交给你的时候,买卖过程才完成,才算真正买了书。承诺也是一样,诺是承诺的第一步,只有行动上兑现在的时候,才是真正的承诺。你付了钱,别人不给你书刊号,你会怎么反应?肯定不会罢休,要么被骗,要么索讨。那么,你答应了别人,却不去做,别人会怎么反应?会对你说的话产生怀疑。
宣言了却不去行动,实际上也是在行动,用的是不行动的方式去行动,只是行动的方向和你宣言的方向是背道而驰的,也就是说你仍然在承诺,承诺于不愿意兑现宣言,承诺言于没有兑现宣言。别人听了你的宣言,也能感觉到你的另外一种承诺,行动方向与宣言方向不一致只能增加你的不可信度。
言必行,行必果,真正的承诺是行而有果,言为果之始,果为言之归。承诺创造了别人度量自己的一个标准,承诺是体现自己言行一致的方式—告诉别人我说�