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5551-世界商道-第章

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天保质期的矿泉水,而这是大型超市、便利店要向生产商或批发商退货的东西,当然进价也低得可以。西图网络超市进货后,就把它放在显眼的货架上作为推荐商品销售,并用POP广告来大肆宣传:“我的生命还有10天,谁来喝?”    
    对于知名度虽低但品质不错的沙拉酱,他们有意放在比著名品牌更显眼的地方来推销,POP广告也特别吸引人:“难道沙拉酱就只有丘比特?”当然所有这些商品的售价都只有通常的2~5折。    
    “以高价进全国知名品牌的新产品,明知要损失利益还要以低价来出售,这一点也没意思。自己来创造畅销商品,这才是做零售的乐趣所在。对接近保质期限的食品,我们不是把它看作‘只有3天了’,而是‘还有3天呢’。这种精神很重要。”西图网络超市负责零售业务的铃木康二董事说。    
    走进西图网络超市的店堂,全然没有别的超市的那种商品排列井然有序的感觉,而是有点凌乱。其实,这是西图网络超市有意这么做的。稻井田社长说:“我们特意要创造一种‘总可以有新的发现’的集市购物氛围。”西图网络超市开设门店,选址总是挑大型超市附近或车站的前后,这样,不但客流量有了,而且连建停车场的钱都省了。    
    西图网络超市在经营理念和风格上的独树一帜,使得它在消费普遍不景气的日本流通业界获得了异乎寻常的快速增长,2003年全公司的营业额达到了322亿日元,比上年增长了17%,利润22亿日元,增长了81%。连续8年保持增收,不仅开一家赢利一家,而且老店的营业额也比上年增长84%,利润增长了7%,这在日本的流通业界已是罕见的高增长率了。    
    在先进之中觅后进的经营策略,不仅仅是指经营畅销品商店剔除的已经滞销的商品,还包括对某一行业采取后来进入的策略。也就是说,早来的未必能赚到钱,晚来的未必就空手而归。正所谓来的早不如来的巧,必须赶准时机。    
    中国飞鹰集团有限公司总裁吴少华就是“在先进之中觅后进”的积极实践者。吴少华是浙江永康“五金之都”的“常青树”,他的成功很独特,不赶潮头,“敢为人后”,却又能“后来居上”。“敢为人后”,是因为大量企业“赶潮头”,形成了成熟的市场;能够做到“后来居上”,依托的就是科技。    
    永康是“百工之乡”,在市场竞争中,只要有一样适合当地开发的产品,永康人就会以“全民皆兵”式的姿态投入,并掀起一阵阵浪潮。1995年,永康市一家民营企业的老板接触了日本的保温杯,用自己的聪明才智破解出生产的种种奥秘,进而利用它为自己创造财富。不久,永康700多家“跟潮”企业仿佛是一夜间同时破解了技术密码,纷纷尾随其后,有企业更是打出“横空出世,日产万只”的广告语。    
    这种“一哄而上,一哄而下”的“浪潮”现象,不一会儿工夫,永康保温杯的生产企业就壮大到几千家,从永康到义乌的公路两侧,堆满了待销的保温杯,而价格却从最高的260元/只降到10元/只,甚至有的跌到4元/只。价格肉搏战的结果,使得永康几千家保温杯生产企业最后仅留下几十家。    
    当年“保温杯”热透永康时,吴少华没有去凑这份“热”,而到了保温杯萧条冷落时,他却钻起了这个“冷门”。吴少华对来自四面八方的信息进行分析综合,认为保温杯是个成熟的产品,市场前景广阔,尤其是国际市场,之所以出现“好景不长”,是由于粗制滥造、劣质低价糟蹋了它的身价。    
    1995年11月,吴少华果断地与外商合作,成立永康飞鹰不锈钢保温瓶有限公司,并投入4300多万元从日本、韩国引进一流设备和技术,建成一条国内生产能力最大、技术水平最高的生产线。产品首先试销日本,结果一炮打响。吴少华乘胜而上,以高科技为依托迅速扩大产品品种,从老板杯、旅游杯到保温饭桶、保温壶,容量从300毫升到1700毫升,应有尽有。    
    1996年初,吴少华向83个国家和地区寄去样品“投石问路”,没想到,西欧、北美、中东的许多国家反应都很热烈,订单纷纷飞来。现在,保温杯已是公司的主打产品之一,“飞鹰”产品成为国际新宠。    
    “浪潮现象”盛行的永康,吴少华却总是“敢为人后”,并能“后来居上”,让业界为之震惊,同时也给人们带来了启示。人们往往能对一窝蜂“扎堆”的不明智做法表现出事后诸葛的批判态度,并自以为聪明地不再“傻”第二次,却因此忽略了“扎堆热”之后的“冷场”,也从而错失了真正的“商机”。所以,对于某一行业,先进入者因不赚钱而退出时,后进者适时跟上也能成为财富的幸运儿。


上篇日本人经营之道 一在流行之中创独行

    做生意,如果既能把握潮流,又能有自己的特色,大多都能够赚到钱。这种经营策略可以称之为在流行之中创独行。    
    喝咖啡是一种时尚,尤其是休闲的时候。在日本东京滨松叮有一家一杯咖啡5000日元的咖啡屋,当这家咖啡屋推出一杯5000日元的咖啡时,就连一掷万金也毫不吝啬的东京豪客也不禁大惊失色。这消息不久就传开了,抱着好奇态度的顾客蜂拥而来,使得该店应接不暇。    
    这杯5000日元的咖啡,有人认为是敲诈,要你花冤枉钱吗?其实并不见得,因它是无利可图的。为什么这样昂贵的咖啡反而不赚钱呢?这是由于盛咖啡的杯子是法国制造的,名贵而又豪华,每个价值4000日元。当你享用完咖啡回去时,店员就将它包好送给你。而且每杯的咖啡均是由名师在当场精制而成,味道可口而特殊。店里面的装潢更是豪华如宫殿,穿着古代皇宫服装的女侍,把顾客当成帝王般的殷勤侍候着。    
    初次在好奇心驱使之下前来的客人,原以为来光顾一次,就会被这出奇的高价吓得不敢再来。但其实不然,来过一次的客人,对这种令人感觉身价百倍的气氛难以忘怀,因此下回就会带女伴同来。    
    这家咖啡店跟豪华夜总会一样,也是出售气氛的地方,它当然也有一杯100日元左右的咖啡、果汁或汽水。据老板森元二郎说,主要的收入却是这些廉价的饮料。然而,一杯5000日元的咖啡,比做任何的宣传都有效,因为它能吸引无数好奇的顾客前来光顾。    
    经营企业,不要热衷于追风赶浪,应有自己的独创性,出奇制胜。正如“善出奇者,无穷于天下,不竭如江河”。    
    现在社会上流行送花表达情意,世界各个城市都有出售鲜花的商店,人们在这里购买各种鲜花,作为祝贺喜庆和安慰病人的礼品。但在智利首都圣地亚哥却有一家专门出售“死玫瑰花”的商店,该店出售、寄送枯死的玫瑰花瓣和花叶,以高明礼貌的方式为失恋者、受骗者、失意者、落魄者行使报复。    
    这家“死玫瑰”商店的创办人叫凯文·米毛。他创办这家商店是有着自己切身体验的。一次,他失恋了。在痛苦与愤怒的彷徨之中,他发现窗台上一盆美丽的玫瑰花枯萎了。他觉得这是他死亡了爱情的象征。于是他灵机一动,剪下那朵死玫瑰,用一根黑色的丝带扎好,寄给了以前的恋人。他这样做了以后,感到心情有了明显的好转,失恋的创伤有了很大程度的平复。    
    富有经营头脑的凯文·米毛从失落感中解脱出来后,决定开办“死玫瑰花”商店,专门出售、寄送枯花和死花。每寄一束枯萎的玫瑰收费40美元,比购买一束鲜花价格高出一倍。但这家花店确实有其独特的魅力和奇妙的用途,所以自开张以后,博得了各界人士的欣赏,每天顾客盈门,应接不暇。    
    那些垂头丧气、心存报复的人源源不断地从全国各地涌来,要求凯文·米毛寄枯萎的花瓣给感情骗子、下流老板、卑鄙的生意合伙人,以及把爱情当作游戏的轻薄姑娘。那些收到死玫瑰的人,大多数都有不同程度的愧疚感。所以智利的司法机关还对凯文·米毛的事业给予肯定。    
    在经商决策中,运用逆向思维方法,逆着惯有的思路去思考和处理问题,往往可以帮助你突破成见,从而出奇制胜,广进财源。


上篇日本人经营之道 二商道五明察善断顺应大势

    松下幸之助认为,商人最重要的素质,是从细微处看到大趋势,在商业直觉和决策理性的平衡点上跑准大势。正所谓顺势者昌,逆势者亡。自然变化的规律、人生动态的规律和社会发展的规律,这些规律只能顺从不能违背,顺从就能大通顺。识时务的商人,当情况有所改变时,能知变从权,顺应大势而为。


上篇日本人经营之道 二靠远见打开机会之门

    商人要想成为逐利高手,首先应成为一个逐势高手。人们形容“眼睛往上翻”的人是“趋炎附势”,其实,逐波商海的人,眼睛也应朝前看,可以称之为“趋利附势”。要做到“趋利附势”,必须要有远见。    
    商业经营,要想成功,离不开远见意识。对不同的事,远见的含义不同,大事有大远见,比如社会的发展,未来趋势的分析,这是大的远见。小事也需要远见,比如绅士西服店的销售情况。    
    1973年7月,日本东京银座的绅士西服店推出了从未见过的“一折销售法”。这种销售方法让东京人大吃一惊。以往不少商店为了处理存货,打七折或打六折进行大甩卖的事是司空见惯,但打一折销售却是有史以来唯一的一次。    
    绅士西服店宣布打折销售的时间为15天。第一天打九折,第二天打八折,第三天、第四天打七折……以此类推。顾客只要在这个期间选定自己喜欢的日子去商店,就可买到打相应折扣销售的商品。如果想以最便宜的价格去买,那么就必须在�
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