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（3）走近椅子，望着“情绪的我”，诚恳地把刚才想到的告诉他（这个位置，称为“智能的我”）。说完后，感觉一下是否已经足够：若他掌握了所说的一切，事情是否能够解决。若不够，再想一想还有些什么可以加入，告诉他。若够，则走开约10～15英尺远。
（4）站在距离椅子10—15英尺远处，看着坐在椅子上的“情绪的我”和站在他前面给他意见的“智能的我”。聆听一遍“智慧的我”对（〃情绪的我”所说的话，然后问自己：“如果‘智慧的我’所说的能力他全部都拥有，我会用什么文字去描述这个‘智慧的我”然后说出这些文字（例如，他是一个冷静和处事时能够照顾全局的人）。
（5）望着〃情绪的我”，诚恳地多谢他过去对自己的照顾和辛勤。然后客气地问他：“为了这次（本人名字）可以在这件事中得
到更多更好，可不可以请你暂时站在一旁，保证稍后一定请你回来？”然后看着他站起走开。
（6）望着“智慧的我”，请他坐在椅子上。注意他的坐姿与面部表情等与刚才（（J情绪的我”坐时的不同（这是这个技巧有效果
的保证）。“智慧的我”的坐姿及面部表情应该是符合刚才对他的能力的描述文字。
（7）凝视坐在椅子上的“智慧的我”，慢慢走向他，靠近椅子时转身坐下，想象进入了“智慧的我”，并且尽量模仿他的坐姿和面部表情。此时，那些能力的感觉会在内心涌现，用大力吸气的方法，把这些能力的感觉加强、扩大，通常会是那份感觉膨胀、变暧，充实了身体各处。经过多次这样的深呼吸后，享受一下这份舒服、有力量的感觉，然后张开眼睛，再思想一下那个问题。
（8）这时再想那个问题，一般的感觉是有办法解决，问题微不足道，而且会多了不同的想法和做法。再次用1～
10的分值，测试一下现在的感觉。如果不满意，重复前面（2）—（8）的步骤；如果满意，则回头看看刚才走开的“情绪的我”，若他的表情是良好的（例如微笑、轻松等），可邀请他回来，闭上眼睛，感受他进入体内的感觉。若“情绪的我”面部表情仍不够理想，重复（2）—（8）的步骤。
注①：若步骤（2）的效果不够理想，可以站在另一位置，想象自己是一个很有智慧的人（或解决该问题的专家），闭上眼睛做一个深呼吸，确认一下内心充满智慧（或能力）的感觉，然后张开眼教导坐在椅子上的“情绪的我”。如果效果仍不够满意，可以站在另一个新的位置，想象自已是一个曾经解决过这个问题的大师，其它步骤如上述。
注②：“反败为胜法”可以反复地做，每次都能发挥出潜意识蕴藏在更深层的智慧。
11。5 减压法
这个技巧在降低生活／工作压力，消除疲劳，改善睡眠质量，自我治疗方面都有特殊的功效。它是运用我们的潜意识去帮助我们的身体做得更好。只是，若你心存怀疑，它便会失效，因为怀疑是运用潜意识走向相反的方向。我建议你抱着多用心做便多得一分功效、多帮助自己一分的心态去尝试，用效果去证明它的确实性，而不在事前加以判断。
在日常繁忙的生活中，精神疲倦，但没有时间休息，用15—20分钟做减压法便可以收到很好的效果。长期失眠的人，
亦只须连续5～10天便能改变情况。（最初的数天未能产生满意效果时，应把注意力集中在检查过程中哪里忽略了指示，怎
样可以做得更好而暂时不去想有效无效的问题。本章的〃与潜意识沟通”技巧亦会有所帮助。）
这个技巧有3个部分。
1。第一部分
找一个没有骚扰的地方，用舒服的姿势坐或躺下，闭上眼睛。做3～5次绵长的深呼吸，必须缓慢均衡。极为疲倦或有失眠问题者，可增至8次或以上。每次吸气都想象把新鲜的氧气带人身体，每次呼气都想象把身体内的不洁杂质推出身体。同时注意你后头及肩膀的肌肉开始放松，尤其是在你呼气的时候，那处的肌肉可以不断地放松、更放松。
2．第二部分
把自己的意识集中在自己体内的一点（这就是你的〃内心’，或“潜意识”），然后在心里全神贯注地对它说：“感谢你辛苦照顾我这么久，我们现在开始休息了，我们会休息……分钟（或者……小时，根据你的情况而定）。在这……分钟／小时里，我的身体会尽情地放松、复原，我的精神体力会全部恢复过来。当……分钟／小时后（或起床时间）睁开眼睛时，我会充满精力、智慧（加上你所想增加的某些能力，例如幽默、冷静、勇气、自信、冲劲等等），去展开一天的工作，继续我的学习，迎接新的挑战和欢乐。”
3．第三部分
开始在心中跟随以下的步骤做想象工作：
（1）想象3件对象的形象（可以是闭眼前身边的对象，亦可以是任何过去曾经见过的东西）。一个对象的形象清楚后，便可以去想下一个。
接着把注意力放在现场有的3种声音。如果没有或者不够3种，可以回忆过去曾经听过的任何声音，包括人声、音乐、大自然或杂声。
然后把注意力放在身体上任何三处（例如左边手肘、右脚趾、鼻尖等）做感觉。
（2）重复上面的内视、内听、内感步骤，但每步只须两样（两个物件、两种声音、两处感觉）。
（3）重复上面的步骤但每步只一样。
到此，大部分练习的人都会进入全面休息的状态。如果仍未能进入状态，可重复第3点多次。
注①：初练时心中多杂念，无须烦燥，在哪个部分乱了，从哪个部分重新开始即可。
注②：无须多少次，你会发觉用减压法休息，睁开眼时便恰好是预定的时间，比闹钟还准。
注③：（2）和（3）的内视、内听和内感步骤的内容可以与（1）的一样，亦可以不同，以保持自然为重要。
第十二章 文字语言
一个人的文字语言，来自内心的深层，除了文字所代表的意思外，亦包含了很多内心的讯息。故此，一个人说的话，表达了很多很多的资料。在传统上，我们只注意文字表面的意思而加以回应。在第十三章里，我们会研究非文字语言（声调、身体语一言等）的意思和运用，并集中讨论与文字语言有关的知识和技巧。
掌握了这章的内容，不仅会使我们更快、更易、更深地洞察对方的内心状况和困扰所在，更会使我们自己的思考能力有极为重要的提升。“检定语言模式“能够帮助我们把脑里的神经网络架构完整化并使之提升。这些网络是我们思考功能的软件，就像一个城市中的道路网络，原来有的单程路、死胡同、不良路面、多弯路等全部改为双程高速大道。结果是思路清晰、敏捷、全面而且有很多选择。
如果只想学习一项NLP的技巧而得到最大的收获，我的建议便是“检定语言模式”。最重要的是这份收获，会是很全面的。对人生所有方面都有裨益因为人生的所有方面，都是受我们的思考所操纵的。
12。1 表层结构与深层结构
语言的运用，直接反映出人类的思维、信念和价值观。恰当贴切和有效地使用语言，在日常生活中，既可准确地表达讯息，避免不必要的沟通误会，亦可作有效回应，使事情的发展更符理想。
语言是人类世界的活动中极为重要的一部分。这里说的“语言”，包括说出来的话，也包括自言自语或者在内心对自己说的话。说话中的文字表达一个意思，但这个意思不能全部显示出说话者内心对所说事物的全部观念和意义，尤其是他对该事物所持的信念、价值观和规条。这些没有说出来（其中很大部分根本不可能说出来）的种种意思，统称为“深层结构”，它们存在于说话者的多个潜意识层次里，而语言表达出来的意思则存在于说话者的意识层次，称为表层结构。
语言也是NLP中极为重要的一个部分。语言显露一个人的心态和思想的极深层，我们可以运用语言去改善自已及别人的心态和思想，因而改变行为和结果。成功的人让我们看到语言的巨大力量。事实上，对自己及身边的人，我们亦经常地用语言操纵着自己和他们的心理状态。
12。2上堆下切法
在语言沟通中，我们经常会把交谈引向3个方向。
（1）弄清楚对方说话的意思，或者在说过的内容里面调细焦点，把其中某些部分放大；就像用小钳把内容的一些资料检出来，这样的技巧叫做“下切”。NLP的检定语言模式就是一套这方面的技巧。
（2）为了建立与对方一致的气氛，用含意广阔的字去暗示意义上的共通，因而建立对方接受自己和对方容许被我引导的感觉。因为“意义”存在于一个人的潜意识中，是很主观和不能尽言的，所以在语言层次取得意义上的一致感觉时，对方会被带至新的思考方向。这样的技巧叫做“上堆”。NLP的提示语言模式就是一套这方面的技巧。
（3）引导对方注意到有同样意义的不同可能，找出在同一层面的其它选择，使M想和生活更加丰富，这样的技巧叫做“平行”。
以上3个方向的语言技巧，统称为“上堆下切”（见图12一1）技巧，这套技巧的功能是从3个方向（上、下、平行）扩大交谈的覆盖面（见图12一2），使谈论的内容更丰富，效果更理想。从“理解层次”的角度看，“上堆”是趋向于精神、身份和信念价值；“下切”是趋向于行为和环境；而“平行”则是能力的层次。“下切”的每一项应该都是“上堆”包含的不同选择之一，因此“下切”的内容必然被包括在“上堆”的内容之中；而“上堆”的内容必然比“下切”的任何一项内容多和大。“平行“的内容在性质上没有多少、大细的分别，虽然在它们的“下切’内容之中或许会有。
图12…1 上堆下切图解
图12…1 上堆下切应用