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往批评这个是〃经验管理〃，而不是〃科学管理〃，但是最经常的管理实践正在于此。你如果当个领导，无论是厂长还是局长，经常都会有诸如某位失恋的员工醉倒在街角的小餐厅里，公安人员要你找人去抬回来；某双职工家庭纠纷请领导评理……，突然登门的记者，ＸＸ检查团就更不用说了。好多这类的事情都需要你当机立断，拿出办法。当办事人员拿了〃令箭〃走后，你才发现：〃嗨！我怎么就这么糊涂，把它给忘了呢？〃然后，又发出一支〃令箭〃，去纠正或补救上支〃令箭〃的失误。但是，〃人算不如天算〃，半路上汽车因为超速给警察截住罚款教育，反而把时间给耽误了。
不要以为这些都是琐事，有些时候，国家民族的命运就是这样决定了。威震欧洲的拿破仑败于滑铁卢，历史学家研究他在战役中的指挥，基本上没有大错。滑铁卢战役前夕，拿破仑逃出厄尔巴岛重新统治法国，欧洲的君主和英国一片惊慌，匆忙拼凑了反法联盟。正当联军的统帅就战略问题举棋不定的时候，拿破仑抓住战机，挥军北上，直指比利时境内的普鲁士和英国军队，打算将其各个击破，而敌军正处于〃无所不备，无所不寡〃的态势，没有做好对付拿破仑进攻的准备。战略决策是正确的，但是由于参谋长的疏忽，忘记给四个骑兵旅下达进军命令。拿破仑及时纠正了这个错误，代价是这些骑兵必须急行军才能补救。另外，还发生了传令官意外和个别军官叛变，使一个军团出发晚了一些，另一个军团的行动也受到阻碍。尽管如此，拿破仑的战略还是运行良好，他亲自帅主力向东北方向的普军进攻，派内伊元帅率一支劲旅向北方挺进，阻止英军的增援。拿破仑首战普军，在取得战场优势时，忽然发现有一支劲旅在向战场走来。拿破仑按兵观察，近两个小时后，才发现这是内伊元帅指挥的一支法国军团，奉命前来包抄普军后方，但是走错了路，到了法军的左翼。在这个关键时刻，如果这个军团的司令当机立断，加入拿破仑的主力，仍然有机会全歼普军主力。但是在这个时候，这个军团的司令接到内伊元帅的命令，紧急增援北部战场，于是又离开了拿破仑。结果这个军团徒然在两个战场之间行军，没有派上用场，反而使拿破仑犹豫了一阵，贻误战机，使得歼灭战变成了击溃战。在击溃普军后，拿破仑挥军北上，进击英军。不料一向以勇猛著称的内伊元帅这次却一反常态，进攻畏首畏尾，让英军从容逃走，到滑铁卢布置阵地。拿破仑发现后，催军猛追，又遇大雨，天色已经黑下来了。第二天的决战当中，正当拿破仑出动近卫军，对威灵顿统帅的英军摇摇欲坠的阵地进行决定性打击的紧要关头，原来被击溃的普军突然从侧翼猛扑过来，而拿破仑一直期待的派出去追击普军的格鲁希军团却没有赶到。拿破仑的主力大军在优势敌人的夹击之下，突然崩溃，土崩瓦解。
战役的经过表明，拿破仑的战役决策是正确的，如果在执行过程中没有发生那么严重的偏差，各个击破敌军是有把握的。
正确的谋略，如果没有正确的指挥把它贯彻到底，也不一定能在竞争中取胜。我们中国人有一句话，叫：〃人算不如天算。〃就是说，再好的谋略，如果在指挥过程中贯彻不力，或发生了意外的不可抗力影响，很可能会成为画饼一个。
中国现代的历史，也不乏这样的先例。我们国家直到８０年代，才开始经济的高速发展，以前为什么不能发展呢？大家一般认为是〃左倾机会主义〃的破坏所致，为什么〃左倾机会主义〃会占上风呢？很多人就不好回答了。五十年代过来的人，或有些中国现代史知识的人，都知道当时有个《共同纲领》，根据这个纲领和中央的路线，中国准备花一段时间走资本主义市场经济道路，待条件成熟了，再搞社会主义。从后来的经验看，这个《共同纲领》规定的路线是符合中国国情的，是中国的繁荣富强之路。后来为什么没有实现呢？很重要的原因之一是朝鲜战争的后果。我国解放战争期间，美国虽然一般地反对共产党，但是对于中国共产党的认识当时是比较客观的，也有合作的愿望。在战争中尽管倾向国民党，但是对国民党的支持没有达到蒋介石的要求。人民解放军占领南京，美国大使司徒雷登就留下来期待与新政权联系。美国在当时是机会主义的〃脚踩两只船〃的对华政策：倾向国民党，但是不〃为朋友两肋插刀〃，如果对美国争霸全球战略有利，和共产党交朋友也不是不行。在朝鲜战争爆发前，美国的政策是重欧轻亚，在亚洲实行战略收缩，逐步撤出东亚的朝鲜和台湾，据守日本列岛。不料美国还没有撤出，朝鲜战争爆发，使中美军队直接交战，双方都并非出于本意地卷入了〃一个错误的地点，错误的时间，错误的战争〃。因为敌对行为，使双方国内都产生了一股极端的机会主义思潮，从根本上损害了两国的利益。美国产生了〃麦卡锡主义〃，随后又卷入冷战、越战，国力大伤。中国实际上废除了《共同纲领》，一面倒向苏联，搞〃三面红旗〃、〃大跃进〃、〃备战，备荒〃、停止解放台湾的准备，更严重的是激化了国内矛盾，引发了连串的政治运动，使新生的共和国元气大伤。
从美国的全球战略角度，如果能够影响中国这个世界上人口最多的大国，无论从哪一个方面来看，都是具有深远战略意义的。因此罗斯福总统曾经设想美苏英中法五个大国联合统治世界，并且在雅尔塔协定当中体现了这个思想。其中英法苏都是强国，只有中国是个落后的穷国、弱国。能够挤进这个圈子，算是很给面子了。但是国民党政府过于腐败无能，连自己都管不好，怎么谈得上管世界？罗斯福算是看走眼了。从现在来看，美国最好的影响中国的方案是在太平洋战争的后期大举登陆中国，组织中美联军对日本作战 。到日本投降之后，即使美军回国，但是对中国的影响已经形成。当然，这个方案对于中国共产党后来夺取全国政权是不利的，甚至有可能丧失部分国家主权，包括内政被美国人干涉，美国军队可能会长期驻扎在中国的几个军事基地等等。
这一着棋不走，还可以在中国内战中大举干涉，支持蒋介石政权。国民党政府虽然不是美国喜欢的政权，但是至少反苏反共是没有问题的。
到了朝鲜战争再来干预，已经不合时宜：中国共产党已经太强大，并且和苏联、朝鲜联合作战，美国劳师远征，强弩之末。不如干脆利落，撤出朝鲜，据守日本。
从中国来说，确实没有更好的选择：你不想打人家，可是人家打到你家门口了。我们可能会想，如果美国军队到了鸭绿江边之后，停止下来，和我国和平共处呢？但是一个强大的敌国的军队驻扎在你的邻邦，与你的重工业基地只隔一衣带水，安全感怎样？历史的结果对于中国和中国军队都是很好的：打败了最强大的国家的联军，换来了半个世纪的和平。
我们看一下资产阶级革命的历史，大家很容易得出英国保守，革命不彻底而法国彻底的看法，但是比较一下，就知道英国的上层建筑的改革是稳步渐进地进行的，基本上适合经济基础的发展要求，而经济基础的演变，又配合了生产力的发展，可谓相得益彰。法国就不同了，革命过来，反革命过去，共和国和王朝来回折腾，社会动荡不安，投资环境不好，工业化进程缓慢，最后被〃更为保守〃的英国、德国击败，甚至连托着长辫子的满清军队也在镇南关、谅山教训了一下她的殖民者。历史的经验告诉我们，一个国家的社会改造，必须配合她的经济发展，不可顽固不化，亦不可操之过急。
指挥，包括了科学和艺术两个方面。科学，指它本身有特别的规律，不能乱来。这个方面，已经有很多关于管理的著作，也有不少相应的技术，有兴趣的读者可以参考有关的著作。所谓艺术，是指因人而异的临场发挥，〃运用之妙，存乎一心〃。我们讲的领导风格，正是这个意思。不同的指挥者风格不同，如果你想勉强统一，反而坏事。巴顿和蒙哥马利是第二次世界大战中盟军的两个杰出将领，但是也是一对冤家对头。巴顿将军是猛打猛冲的类型，适合指挥美国军队，挥霍无穷无尽的资源。蒙哥马利则是稳扎稳打，小心翼翼的典型，适合指挥英国军队，为他的老大帝国保存最后一点血脉。如果他们分别指挥，则都能打胜仗，可是放到一起，就非常别扭。
正确的指挥的前提是对形势的正确的认识，但是这种认识没有必要深入到细微末节，而是一种高度的抽象。或者说，是构造一个形势模型，这个模型当中，只保留有限的几个要素和变量，最基本的关系，这些保留下来的要素和变量都是对于竞争的过程和结果发挥决定性影响的。在这个模型中，分出自己能够支配的变量，并实事求是地确定这些可支配变量对于模型当中的其它变量和要素的作用力和作用方式，得出自己的活动能够影响形势变化的方式和能力的科学的估计。
接下来，是从形势模型中得出谋略模型。这个模型也是简单明确的，包含了自己的大概的行动方针，对手的反应，模型当中各个要素和变量的变化趋势和可能的反应。如果这些变化或反应不是唯一的，则我们还应该评估不同反应的后果和可能性，并认定其信息标志。当然，与对手和环境要素反应的不唯一性相适应，我们也应该有若干备选谋略。当某个信息标志出现，证明形势发生什么变化，我方应选择哪一套谋略方案。在制订谋略方案时，如果形势的变化不唯一，我们基本的谋略方案的针对性也不应是唯一的。虽然说唯一针对性的方案可能效率更高一些，但是由于缺乏灵活性，风险也更大。
指挥的艺术性，主要体现在以下两个方面：
一个是在认识模型中，充分注意到模�