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演讲者之所以运用这种表达方式，是由于他已经确信“大家都在非常放松地听着我的演讲，听众与自己之间几乎不存在着距离感了”的缘故。所以，观众也就能会心地一笑。
在政治家当中，能如此巧妙地演讲的人，恐怕为数不多。其中，即使有极少数的政治家能有较高水平的口才和倾听技巧，那也是由于他多年来一直拉拢着非特定范围内的多数人，来做他的啦啦队助威的结果。不过，如果他是一位搞暗箱操作的政客的话，他就会利用特权来拉取选票，从而根本就没有锻炼听说能力的必要了。所以，他的听说能力就会永远也提高不了。这是理所当然的。能力一旦不用，就会逐渐地衰退。这就是自然的法则。因此外界也就有了这样的评价：“日本的政治家不擅言谈。”显然，这是由于政治家们没有多大必要向国民、选民们讲话的结果。
推销，也是要面对非特定范围内的多数人的。换句话来说，就是通过与这些非特定范围内众多素不相识的顾客进行沟通，先把他们变成特定的一少部分，然后一个人一个人地来逐渐扩大这一特定的少数人队伍，最后将它进一步发展壮大为特定的多数人队伍。其实，这就是在造就购物迷。如果能够做到这一点，就能成为一名合格的销售人员。不，应该说是最佳的销售人员。
因此，要达到这个目标，听说能力就是不可或缺的要素。
第三部分 吸引听众的说话技巧不能依靠“编造的谎话”
3、不能依靠“编造的谎话”
我现在担任的是日本专业讲演者协会的会长。一说起专业讲演者，大家最先想到的可能是播音员吧。
不过，他们的播音总让人觉得无聊。虽然他们的说话方式没有错，语法也很正确，而且说得十分流利，以至于可以说非常流畅，但就是不风趣，一点儿吸引力也没有。关于这一点，如果你听过播音员出身的政客的演说的话，就很容易明白了。虽然他在节目中讲得也很流利，可就没有丝毫的吸引力，简直就像一个木偶人一样。
这也许是由于听众觉得，他们就像一部播音机械或机器人在说话一样的缘故吧。不管怎样，新闻播音员之所以能够被承认为合格的专业演讲者，是由于在遇到重大事件或紧急广播时，他们依然能够用平稳流利的语气播音，就好像什么事情也没有发生一样。也就是说，他们最初就是被要求变成播音机械或机器人的。所以，他们的讲话中当然也就没有一点儿人情味了。
也许正因为如此，当制作这种富有人情味的节目时，节目导演就有意识地避开这些专业播音员，而让节目主持人来做主角。著名的NHK就是这样做的。如果听到有人说“这个人讲话很有说服力”，那么，这个有说服力的人肯定是干过策划、采访的节目主持人或者是编导了。
说到这里，我认为就不能不涉及到讲话的本质问题了。
对于一个人所讲的话，我们注重的不是它的外表形式，而是它的内容。只要内容充实了，它就具有说服力。从这个意义上讲，最近有些人，比如担任历史题材节目的总策划松平定知等人，他们虽然同是播音员，但说话风格变了，不再像播音员那样说话了。也就是说，不再像普通意义上的播音员的那种“流畅”了。与以前相反的是，他的言辞中思想深邃，入木三分，说起话来也抑扬顿挫了。这是因为他是超一流的播音员。所以我建议大家，当收看节目时，不妨比较一下他照着稿子朗读的时候和没有稿子进行评论或解说的时候的声调。这两种情况真是判若两人。这种对比就证明了他是一位真正的一流播音员。
要想充分发挥听说能力，靠编谎话作话题是不行的。我认为，应该是把自己做过的、别人让做的、自己看到过的、听到过的、感觉到的、觉悟到的、想过的、困惑过的、幸免过的事情等等，所有这一切都通过自身这个过滤装置过滤一遍，并把由此而得出来的“自己对这些事情的认识”，坦率地告诉对方。而且，无论在什么场合，讲话都应该保持自己的风格。如果为了追求虚荣或者讲究面子而编造谎话，那么别人听起来就会觉得很蹩脚了。
另外，不应该总是一厢情愿地考虑着“要受到听众的欢迎”。
想受欢迎却彻底地失败了，这叫做“砸了”。究其原因，在大多数的情况下，问题就出在他错误地理解了自己的角色，而且表达方法拙劣。表达技巧就是他的问题所在。
目前，在很多受欢迎的播音员当中，铃木史朗是其中的一位。他原来是TBS电视台的播音员，不久前刚刚退休。如果说起《长寿问答》节目主持人，那大家就应该知道他是谁了吧。
就是这位铃木先生，在播报新闻时，总像戴着一副古装戏里的假面具一样，自始至终都是一个表情。无论是多么令人捧腹大笑的场面，他都不露出一丝笑意，就那样毫不动情地说下去。其实，他认为这就是“自己应该扮演的角色”，于是他就这样认认真真地做了。正因为如此，他受到了欢迎。
不受欢迎的播音员，就是指那种自认为他就是大腕或说唱演员，故意使用粗鲁的措辞的人。而有些播音员即使他想讲得粗鲁些，由于他是正式的播音员，终究要受到语法和措辞方面的限制。因为他们毕竟是受过专业教育的人，所以不能用那些乱七八糟的措辞。所以，也就只能空喊了。那么，他说的话自然也就没有说服力了。因此，他也就得不到观众的欢迎。
第三部分 吸引听众的说话技巧讲话中的“起承转合”
4、讲话中的“起承转合”
所谓高明的说话方法，到底是一种什么样的技巧呢？
讲话时如果能集中在主题上，对方就容易理解了。不要眉毛胡子一把抓，而是要抓住一个主题讲得清楚明白。
也许有人认为“这太容易了”。但这说起来容易做起难。尤其是对那些头脑聪明、反应快的人来说，我认为就更难了。因为他头脑反应快，所以他想说的话题就会从脑海里源源不断冒出来。但由于大脑的反应和语言的表达不能同步，所以，最后对方就会觉得他是在凭直觉讲话。聪明人讲话反而难懂，原因就在这里。
为了避免出现这种情况，首先就应该放弃什么都想说的想法，就要耐住性子，把自己的主题首先告诉对方。然后就像下面所讲的一样，按照起承转合的顺序，一部分一部分地讲下去。如此一来，即使所讲的话内容分散，也能做到首尾一贯。然后再用“其次”、“然后”等连接词连接起来，这样交流就能顺利地进行下去。
如果不采用这种处理方法，观众就会迷惑不解地问道：“你到底想要说些什么啊？”这样，效果就会很糟糕。
“我是先说完再总结的”，说这话的人，就是讲话技巧的天才——永六辅先生。他无论是在电视上，还是广播中，或者在其他任何场合，都是先迅速地讲出来，然后再考虑总结的。对一般人来讲，都是先考虑好“讲话内容上的起承转合如何如何”，但就在这段时间里，六辅先生已经说完了“起”这部分，又把“承”这一部分很快讲完了，马上就到“转”了。不知不觉中就到了“合”这一结尾部分了。因此，他的讲话结构严谨，条理清晰，简直就是广播电视培养出来的天才。
不过，在一般情况下，是不能这样做的。
一般是先总结主题，后考虑细节的。尤其是在做报告或推销中需要有说服力的时候，这种做法就显得更为重要了。
在正式交流的场合，我们就应该首先考虑好“想要说的内容”。先想好了主题再说。不然，摊子太大就收拢不起来了。
“糟了！ 我自己都不知道自己在说什么了！”“嗯，然后呢，然后是……”这样就会在顾客面前进退两难。所以说，不熟悉这种技巧的人，最好还是不要在没有考虑好的情况下就匆匆忙忙地讲起来为好。
第三部分 吸引听众的说话技巧素材笔记
5、随时随地都要携带一本素材笔记
一般来说，能在一分钟之内说出375个字，就达到了播音员的速度要求了。我是320个字和330个字之间。
为什么存在着50个字的差距呢？这是由于说话的节奏不同的缘故。
永六辅先生是东京人，讲话快，说起话来就像蹦豆子似的，这就是他的讲话节奏。
原朝日电视台的播音员古馆伊知郎先生，曾因在职业摔跤比赛中做过充满激情的实况转播而备受注目。后来他就独立门户了，现在获得了巨大的成功。他也跟永六辅一样，说话速度很快。
古馆伊知郎十分擅长用词和造词。这既是他的天资，也是他付出巨大努力的回报。那么，他的词句是怎么来的呢？ 是他平时就思考并一直研究“这个词就适用于这个场合”的结果。
作家浅田次郎先生也一直在研究小说人物的台词。据说，他常常把受咖啡店中周围人的对话的启发而突然间想出的台词，以及从电车上无聊的对话中筛选出的他认为不错的词句，立刻写到笔记本上。
还听说，明石家秋刀鱼先生也是从旁听到的或与外行人的对话中找出他认为有趣的词句，并马上把它写进他的“素材笔记”中去的。
这些人都很努力，一天24个小时随时都竖着耳朵在听。真正的专业人员不是到了要用的时候才临阵磨枪。虽然一时用不上，但我相信这些东西日后一定能派上用场。这就是行家平日里一直积累词汇的原因。
作为一名推销员，为了一句能打动顾客的话，就应该掌握100句以上这样的“甜言蜜语”，而且平日里就应该一句一句地去体味。这样在关键时刻，才能把马上想到的词句