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跨界战-第章

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    周杰伦携手共唱《千里之外》、《山歌好比春江水?多谢了》,宋祖英、
    郎朗合作《我的祖国》,还是宋祖英、多明戈携手《爱的火焰》,都让观众感到耳目一新。■
    跨界,引领中国消费新时代
    步入跨界消费时代
    根据马斯洛的需求层次理论,在基本需要未得到满足之前,是不可能有更高层次的需要的。消费者的消费需求莫不如此。在低收入社会,受收入水平和消费能力的限制,人们追求的仅仅是衣、食、住等方面最低限度的满足;在工业社会,人们主要追求的是经济和物质生活的丰富化;进入信息化社会,人们开始追求有效利用自由时间和文化,以及精神方面的充实,这是对真正富足的追求。需求层次的不断提高直接导致了人们消费的升级换代。





    正文 第1章 时代消费的巨变(16)
    紫雨阁小说网 更新时间:2010…6…6 13:09:02 本章字数:701


    跨界潮的出现,就是这种社会消费升级的体现。我们可以设想一下,当你决定购买一辆中意的汽车时,心里想的仅仅是有一个代步工具吗?当你选择一瓶喜欢的果汁时,心里想的仅仅是解渴吗?显然,当今的消费者早已没有这么单纯了,无论是一辆车,还是一瓶果汁,他们心里的期望会更多。
    车→舒适的代步工具
    →有出色动力的代步工具
    →个性且具有出色动力的代步工具
    果汁→解渴
    →解渴+保健
    →解渴+保健+时尚
    →解渴+保健+时尚+个性+……
    所以,无处不在的跨界潮,昭示着我们的社会已经升级进入一个全新的消费时代——跨界消费时代。
    新时代、新挑战、新机遇
    在跨界消费时代,消费者会表现得更加感性:消费者的购买决策往往采用的是心理上的感性标准,即“我喜欢的就是最好的”;其购买行为通常建立在感性逻辑之上,以“喜欢就买”作为行动导向。简单地说,就是商品不但要有“功能”上的效益,还要有“体验”或“情感”上的效益,消费者愿意付更多的金钱来换取额外的“体验”满足。
    在跨界消费时代,消费者的消费会考虑产品是不是“适合我”,产品要与个人的生活方式统一,比如,人们在消费观念和消费态度上会体现出自身工作的特点,寻求与所从事职业相互协调一致的消费方式,所以,我们往往能从一个人的衣着打扮上判断出他所从事的职业。
    总而言之,在跨界消费时代,我们所面临的是一群个性鲜明、追求独特的跨界型消费者,他们为我们的企业发展带来了新的挑战,也带来了新的机遇。





    正文 第2章 跨界整合营销传播(1)
    紫雨阁小说网 更新时间:2010…6…6 13:09:04 本章字数:884


    第2章跨界整合营销传播
    新浪潮
    跨界消费不仅仅是一种社会消费的大趋势,更昭示着中国企业的营销策划迎来了一个新的时代——一个全新的跨界整合营销传播时代。
    跨界消费开启全新的整合营销传播时代
    1992年,全球第一部整合营销传播(IntegratedMarketingmunications,IMC)专著《整合营销传播》在美国问世,作者是在广告界极负盛名的美国西北大学教授唐?舒尔茨及其合作者斯坦利?田纳本(StanleyITannenbaum)、罗伯特?劳特朋(RobertFLauterborn)。
    整合营销传播IMC的核心思想是将与企业市场营销有关的一切传播活动一元化:整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内;另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。所以,整合营销传播也被称为用一个声音说话(SpeakwithOneVoice)即营销传播的一元化策略。
    到了跨界消费时代,消费者需求模式的转变,让我们认识到:我们已经进入一个全新的整合营销传播时代——跨界整合营销传播。
    在跨界整合营销传播时代,我们所面对的市场为我们提供了诸多以前不可想象的“跨界可能”。
    跨产业共融:被打破的产业边界
    原产业的路越走越窄、越走越难,跨界消费,为企业走出产业的“牢笼”,提供了现实条件:今天,在技术飞速进步和竞争日趋激烈的条件下,为了突破原产业的瓶颈之困,谋求更大的经济利益,在开展经营活动中,不少企业已开始转向产业融合战略。
    AMD、惠普与腾讯三大巨头在面临产业融合的趋势时做出了积极的应对,跨产业合作共创PC新蓝海。三方高调宣布战略结盟,率先推出“游戏定制主题笔记本电脑”概念,此举也被AMD、惠普以及腾讯游戏三方看做是以跨产业的“精英合作”方式重新定义游戏本概念,以精准的差异化营销细分PC市场,打破产业同质化和价格战的举措。





    正文 第2章 跨界整合营销传播(2)
    紫雨阁小说网 更新时间:2010…6…6 13:09:06 本章字数:991


    通过这样的跨产业合作,可以更深更广地挖掘潜在用户,更精准更贴心地满足用户的需求,为消费者带来产业整合的实惠,也在意欲打破同质化和价格战的桎梏。
    跨产业共融本质上就是一种创新,这种创新可以带动产业结构的调整与升级。产业交叉融合给企业注入了新的动力,增加了企业的创新能力和成长能力,它使过去不相关的业务关联起来,发挥资源共享效应,激活原本死气沉沉的市场,更有利于形成新的利润增长点,提升品牌的综合竞争力。
    跨产品创新:产品开发中的拿来主义
    古人常说,他山之石可以攻玉,在跨界消费时代,产品的创新更多的是要学会融合——要向其他产品学习,以一种拿来主义的精神,进行优点嫁接、解构创新,最终,让自己的产品能够出彩、出新。
    手机的核心功能是高质量的通话,但现在似乎没有多少消费者还会去关心这一功能,因为市场上销售的几乎所有手机都能满足这一需求。今天,手机已从单一功能向多功能智能领域发展,跨越了数码相机、MP3、掌上游戏机、掌上电脑等诸多产品的功能,将它们融合进来,优势富集。随着3G时代的到来,我们还将看到更多其他领域的产品功能在手机上得到呈现,例如卫星定位系统、移动电视等,这便是跨产品创新带来的结果。
    在今天这个产品同质化的世界里,消费者在多数消费领域都能够找到可以相互替代的产品,只有那些能够准确把握消费者需求动向,能顺应跨界消费时代的消费主流,开发跨界整合性新产品的企业才能赢得更多的市场竞争优势。
    跨人群拓展:不断放大的市场之网
    “你的产品是卖给谁的?”对于目标人群的探索和深挖,永远都是企业和品牌成长的一个原动力,有的产品是卖给老年人的,有的产品是卖给儿童的,有的产品是卖给商务人士的……可以说,每个产品和品牌都有属于自己的一个目标消费群体,而在跨界消费时代,一个产品或品牌的目标消费群变得越来越宽泛,越来越多样化,之所以会出现这样的情况,主要原因有两个方面。
    一是消费者需求的升级和多样化,原来不需要你的产品的一类人现在很可能会成为你的目标消费者;二是企业目标消费人群的战略转向,对于企业来说,自己产品的目标消费者,是多多益善,最好是全世界所有人都能成为我的客户,正是在这样的市场雄心之下,企业会尝试各种手段来不断放大自己的市场之网。





    正文 第2章 跨界整合营销传播(3)
    紫雨阁小说网 更新时间:2010…6…6 13:09:07 本章字数:889


    事实上,产品的跨人群拓展,就是一个社会产品逐渐普及化的过程,不管是手机、电脑还是网络,都经历了一个从少数人使用到多数人使用的过程,而在这个过程的背后,正是那些无数以逐利为本的企业或商家。
    人群的跨界拓展,可以为企业带来滚滚财源,然而,要准确的跨界抓住目标消费者的心,却不是每个企业都能做到的,而这才是企业人群跨界成败的关键。
    跨传播突围:能抓老鼠的就是好猫
    今天的消费者,被各种各样的广告信息高密度包围着,在这样一种可以让消费者眼花缭乱的传播环境里,“我的广告有效吗?”已经成为让很多企业头痛不断的问题。身处广告围城中,企业应该以何种方式进行产品传播呢?
    传播,或者说是广而告之,作为一种连接产品和消费者的信息传递和说服方式,随着社会的发展、市场的成熟,经历了一个不断演进和发展的过程。今天,我们可以选择的传播媒介越来越多样化了,除了报纸、杂志、户外等传统媒体,你还可以选择网络、手机等很多新兴的传播媒介;另一方面,在市场上不断地摸爬滚打,也为企业积累了丰富的传播经验,企业的传播手段和技巧越来越成熟,为了说服消费者,你可以选择在电视上“狂轰滥炸”,你也可以请专家、请消费者开个茶话会,你还可以在报纸上长篇大论地给消费者讲道理……总之一句话,今天,不管你用黑猫还是白猫,能抓老鼠的就是好猫。
    所以,对于今天的企业来说,传播的创新就显得尤为重要,尤其是当你老的传播方法已经渐渐失灵的时候,就必须尝试一些新的传播手段。
    跨渠道运作:条条渠道通“上帝”
    从药店到商超,从经销代理到自建专营店,从网下到网上,在跨界消费时代,企业面临的渠道选择越来越多,可以说是“条条渠道通‘上帝’”。
    在今天,传统意义的渠道概念正在被推翻,渠道正出现在能接触到消费者的任何地方。在画廊或美术馆里卖奢侈品,将艺术品挂进五星级酒店或私人会所,便利店正成为报纸杂志的重要渠道
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