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第90节：挫折并不可怕
挫折并不可怕在父亲的带领下，一个小男孩去参观凡·高故居。在看过凡·高遗物那张旧式的小木床及裂了口的皮鞋之后，小男孩问父亲：凡·高是不是一位百万富翁？父亲回答：凡·高是位连妻子都没娶上的穷人。一年之后，这位父亲又带小男孩去丹麦参观安徒生的故居，小男孩又困惑地问：爸爸，安徒生不是生活在皇宫里吗？父亲答：安徒生是位鞋匠的儿子，他就生活在这栋阁楼里。这位父亲是一个水手，他每年往来于大西洋各个港口。这个小男孩就是美国历史上第一位获普利策奖的黑人记者伊尔·布拉格。20年过去了，布拉格在回忆童年时说：那时我们家真的很穷，父母都靠出卖苦力为生。有很长一段时间，我一直认为像我们这样地位卑微的黑人是不可能有什么出息的。好在父亲让我认识了凡·高和安徒生，这两个人告诉我，上帝没有这个意思。造化有时会把它的宠儿放在普通人中间，让他们从事着卑微的职业，使他们远离金钱、权力和荣誉，可是在某个有意义、有价值的领域中却让他们脱颖而出。有人说：在最黑的土地上生长着最娇艳的花朵，那些最伟岸挺拔的树总是在最陡峭的岩石中扎根，昂首向天。人们所经历的每一次不幸并非都是灾难，早年的逆境通常对于今后的人生来说是一种幸运。与困难作斗争是上天给予我们的锻炼机会磨破我们稚嫩的双手的同时，也为日后更为激烈的竞争准备了丰富的经验。在现实生活中，常看到这样的人，他们常因自己生活中扮演角色的卑微而否定自己的智慧，因被人歧视而消沉，因不被人赏识而苦恼。其实造物主常把高贵的灵魂赋予卑贱的肉体，就像人们在日常生活中，总是把贵重的东西藏在家中最不起眼的地方一样。人的一生就是不断地在挫折中奋起，逐步战胜挫折，萌生希望，实现理想，走向幸福的彼岸的过程。幼年丧父，父母双亡，一贫如洗，失去恋人，亲人的背叛，丧失子女，怀才不遇……生活中的不幸千差万别，但面对不幸却只会有两种态度：一是悲观，甚至绝望；一是愈挫愈勇，希望永存。
第91节：挫折并不可怕
人在遭遇挫折时很容易丧失奋斗精神，常见的表现便是觉得人生无聊，萎靡不振，然后便是自我逃避，自暴自弃。挫折并不可怕，你坚强，挫折就离你而去；你软弱，挫折就像绳子一样捆住你的双脚。你不妨学会逆向思维的本领。如果你是一个从小丧父的孩子，整天又自卑又痛苦，就会影响你前进的力量。这时想想你有一个非常疼爱你的母亲，你不比那些孤儿好吗？如果你家境一贫如洗，你就想寒门出贵子，穷则思变，穷能锻炼人的意志。失去恋人，你就想这是自己一份真实的情感，保存在记忆之中，偶尔回忆一下也无妨，但不必投入太多的资本，天涯处处皆芳草。你是个人才，在此处难以施展，你就往别处去，如果别处也难走，不妨学学蜗牛，待时而出。总之，不能让挫折在心中久驻。不能让某一点、某一时、某一方面的感伤占据了你的整个灵魂。同时，你还可以采用退一步的办法，超越挫折。美国有名的政治家史蒂芬孙，虽然两次竞选美国总统皆失败，但在美国人心目中，他却是一个英雄。在败给艾森豪威尔的那天清晨，记者拥到他的门前采访他，他非但没有愁容满面，而且面带微笑。他败得洒脱，表现出超越愁苦、挫折的自信心。曾经有一个断了一条腿的美国士兵从越南战场回到故乡，周围来了一群孩子。有的孩子嘲笑他战争中少了，一条腿，做衣服可以省布料，这个士兵不但不悲伤，反而笑哈哈地说：是啊，我很高兴，但我还是羡慕我另一位朋友，他一条腿也没有，比我还省布。这位士兵没有因为失去腿而悲观，而是以自嘲的方式和处境更为艰难的人相比，以增强自己面对生活的勇气。因此，如果你是一个孤儿，也没有必要因此而坠入痛苦的深渊，你可以看一看你的周围，不是有许多孤儿同样成为栋梁之才吗？挫折时，你可以想想比自己更为不幸的人，这样，自己的一点苦难又算得了什么呢？当你发现与双目失明的海伦·凯勒、高位瘫痪的张海迪等人相比，你的不幸是那么的微不足道，你的挫折情绪就会很快烟消云散。挫折并不可怕，关键在于如何面对挫折。
第92节：学会控制愤怒
学会控制愤怒一个人表达能力的强与弱，会影响他在别人心目中是否可以留下沉稳、可信赖的形象。同时，这也取决于他是否能驾驭自己的情绪，实现情感上的独立。失控的情绪不仅会使自己的表达能力失控，而且也会为他人和社会带来危害和灾难。情绪有本能的特点，作为一个社会人，在表达自己的观点与看法时，不能听任情绪的本能冲动。著名精神分析学专家弗洛伊德经过研究认为，人格是由本我、自我和超我三个部分组成。本我是指与生俱来的各种本能，是一种无约束的本能冲动，也是无意识的核心和一切精神能量的库房与源泉，它的表现和释放通常是遵循快乐原则，满足本能的需求；自我的主要任务是协调或调节本我与超我之间的关系，调和本我与外部世界的关系，它不希望本我为所欲为，但又常常被本我钳制着，自我的特点是思维的客观性和逻辑性；超我是指个人所处的社会环境和文化规范，亦即良心、道德心、自我规范、社会和文化的价值标准，其对自我发挥着监督作用，对自我和本我进行稽查。弗洛伊德的这种理论假设很有意义。这三者之间的关系用一个形象的比喻就是：本我像是一匹烈马，自我是驾驭烈马的主人，超我是驾驭的方向和标准。只有三者和谐统一，才能达到人格的和谐与完美，才能使表达能力再上一个台阶。因此，情绪的本能性必须受到有效的控制，否则，它将把自我带向毁灭。对本能情绪的有效控制，实际上就是战胜本我的胜利。一般情况下，人很难控制自己的喜、怒、哀、乐。在法庭上，一些犯人对对方律师的质问通常会以我不记得了或我不知道来回答。所以聪明的律师就会用尽各种可能的办法来刺激犯人说出实情。有时他会故意羞辱犯人，激怒犯人。一旦犯人上了钩，被律师的话刺激得怒不可遏，往往就会失去自制，说出他在冷静的情况下不会说出的罪证。米开朗基罗曾说：被约束的力才是美的。对于情绪来说也是如此，一个人的情绪如果不能得到有效地调控，那么，人就有可能成为情绪的奴隶，成为情绪的牺牲品，说出一些不合时宜的话，甚至伤害别人。
第93节：学会控制愤怒
人是被情绪激活的动物。不同的情绪状态，将导致不同的表达成效。比如，有些人过分紧张，往往产生回忆阻滞、记忆错乱、思维迟钝等现象，与人交流时大失水准；有的人在遭遇强敌时，也常会因心情紧张而频繁说错，迅速败阵。又比如，当心情处于轻松愉快、积极乐观时，人的表达能力和说服效果都会大有提高；当情绪，如焦虑、愤怒或恐惧处于恰当的程度时，人能够激发潜能，清楚阐述平时看来十分棘手的话题，克服平日看来不可想象的困难。情绪激活水平不能过低也不能过高，过低使得有机体死气沉沉、了无生气，过高又会产生亢奋紧张，过犹不及。因此，一个人情商的高低，主要表现在对情绪控制的成败方面。对于情绪的控制，主要集中在两方面：一是控制冲动，二是调节情绪状态，以此调节出愉快的心情、营造出平和的心境。所谓冲动，是指情绪的烈马脱离了理智的缰绳，完全受本能的驱动和控制。因情绪冲动而造成的人际关系紧张、生活和事业的挫败现象在生活中比比皆是。中国传统的处世智慧非常强调克制和忍耐。在冲动性情绪中以愤怒最为有害。情商研究认为，控制冲动主要是控制人的愤怒情绪，不要做愤怒情绪的奴隶和牺牲品。对愤怒情绪的控制水平，标志着一个人的品行水准。一个人如果容易发脾气，乱说话，那是对自己和�