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世界商战权谋-第章

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样的产品拿出来了。事实应验了他们的观点,白玫瓷不愁销,有80%的产
品销往国际市场。二厂随之也获得了高效益。
“香万里”
(Fragrance spread 10000 miles)
在古老的北镇县城南一条小河边,有一座远近闻名的香厂——北镇满族
自治县民族香厂。他们生产的蚊香被评为省优、部优,在全国100 余家香厂
评比中名列前茅。由于该厂的蚊香质量好、居民们很爱用,所以,人们都称
民族香厂厂长为“香万里”。有人问“香万里”:“你这个不足百人的小厂能
在全国同行业称雄,靠的是什么?”“香万里”说:“我不为艰难而不为,不
为烦琐而不做。”为了寻找技术能人他不知几顾茅庐。为了不让人为因素影
响产品质量,他不厌其烦地采取了多种措施,使厂里的所有人员同心同德。
第一流的皮革厂
(The first…class leather factory)
中美合资企业——无锡奇美皮革有限公司是专门生产皮革制品的企业。
这个企业从起步开始,就瞄准第一流的企业标准,引进国际一流设备,根据
国际一流皮革产品“软、薄、轻”的走势,大力开发国内外市场走俏的新产
品,使公司所产皮革制品中有4 种产品分别获省、部金奖和北京国际博览会
金奖。
奇美公司创一流企业的注意力集中在创一流的产品上。他们始终以国际
市场为导向,把开发新奇产品作为治本方针,严格质量管理,使产品立于走
俏地位。第一流的管理意识,把握住了一流产品,公司也获得了较好的效益。
1991 年销售收入突破亿元大关,创利税近千万元。企业脐身于中国300
家规模最大的三资企业的前列。德国拜耳公司一位高级技师感叹地说:“我
终于在中国看到了第一流的皮革厂。”
青岛食品厂的金娃娃
(The treasure of Qingdao Food Products Factory)
高梁饴曾经是青岛食品厂的看家产品,经过苦心经营,高梁饴成为山东
名牌、获国家银奖,为工厂争得了荣誉,带来了效益。厂长李为旭没有抱着
金娃娃去睡安稳觉,而是以清醒的头脑去把握市场的脉搏。
80 年代初,他从商店里奶糖销量锐减的信息中捕捉到公众消费结构的
变化,以“一叶落地天下秋”的颖悟提出高梁始“升级转项改产”的战略方
针,变“忍痛割爱”为“适时创新”。经过多方位的技术改造,不断推出新
产品,现已拥有7 大门类、200 多个花色品种。“青岛食品”销往亚、美、
欧、澳各大洲数十个国家,累计出口3。5 万吨,创汇3230 万美元,连续13
年各项经济指标全部节节上升,年年都创历史新水平。
鞋穿一层“皮”
(The leather skin layer of shoes)
鞋穿一层“皮”。这是广东省顺德县足成皮鞋厂在皮鞋市场竞争中得出
来的经验性结论。该厂在强手如林的竞争中占有一席之地,就是在“皮”字
上下了真功夫。
“皮”的含意之一是款式,新颖的款式才能夺人。为此,该厂经常请广
州、香港、台湾等地的皮鞋专家和设计师根据最新流行款式设计产品,还随
时征求供销人员和经销商的意见,不断分析鞋的消费趋势,更新产品设计,
使产品一直畅销不衰。
“皮”的另一层含意是质量。质地优良才能让消费者满意。该厂严把质
量关,严格选用合格的原材料(鞋底、粘胶、阿根廷擦色真皮),宁可停产
也不粗制滥造。他们按国家部颁标准在生产过程中的七个主要工序设立了七
道质量监督线,实行产品质量与职工经济收入挂钩的奖罚制度,形成自检、
互检、总检的质量管理网,使产品质量稳定可靠,深受消费者欢迎。
该厂生产的“足成牌”皮鞋,正是有张好“皮”而足遍南北东西。
小牙刷可作大文章
(Little tooth brush playes great function )
苏州塑料九厂在小小牙刷上作出了大文章。他们通过对国内外牙刷的系
统分析和研究,发现我国传统牙刷弊端很多,最突出、又是最普遍的问题是:
造型不合口型和牙型,尼龙丝硬而锋利。从克服上述弊端入手,他们从1990
年初开始,首先研制出磨毛牙刷。这种牙刷使用起来不伤牙龈、牙齿,有舒
适感,因而深受牙科专家的好评和消费者的青睐。投放市场十分好销。
此后,他们又在牙刷头部的造型和毛型的选择上做起了变革文章,按照
不同的性别、年龄、口型、牙型,精心设计出不同的造型,开发出了近20
个不同品种的磨毛牙刷,仅儿童使用的就有三、四个品种。在毛型的选择上
也体现了不同性别、年龄、口型、牙型消费者的需要,并在国内牙刷行业率
先采用了软硬适中、反弹性好的美国杜邦丝。这一变革不仅使我国的传统牙
刷实现了“脱胎换骨”,而且符合国际标准。
后来,他们又发明了一种可以更换刷头的牙刷,这种牙刷当刷头用旧了
以后可以更换新的刷头,而刷柄则可反复使用。
围绕牙刷的变革,塑料九厂进行了不懈的努力,不断拓宽产品市场,不
断提高了经济效益。
民用自卫服
(Civil self…defence clothes)
有人说:适用性是产品占领市场的条件。河北藁城市廉州服装厂研制的
民用自卫服以其适用性,创出了广阔的市场,批量生产仅10 个月的月季城
牌民用自卫服,因其独特的功能和作用,在“七五”全国星火计划成果博览
会上荣获银奖。
这种自卫服不同于公安人员使用的防卫服。它重量轻、外观美、寿命长、
价格低、洗涤方便,有西装、背心、中山装、茄克衫等多种款式,十分适合
一般消费者穿用。它结构独特,在一般服装夹层里巧妙埋设了自重仅200 克
的高压发生器和电路片,接通电源即可产生6~10 万伏高压电流,强烈电击
进犯者,而对穿衣人绝对安全,是购销、值班、公安、财会、外出人员、新
闻记者和上夜班的女青年理想的护身服。
该产品自问世以来,很快畅销全国并打入国际市场,产品一直供不应求。
据统计,1991 年8 至12 月份,仅前克自卫服一种款式就销出了10 多万套,
美国、日本、香港、台湾等国家和地区的客商纷纷登记协商联合办厂。
国优水饺走出国门
(National qualified boiled dumplings sell abroad)
1988 年,大连群英楼速冻虾肉水饺馆在无出口食品资料的情况下,经
过数十次攻关试验,终于把第一批速冻虾肉水饺送出国门。群英楼速冻虾肉
水饺个形标准,皮薄肚大,光洁度好,口味鲜香,清淡不腻,与当前国际食
品市场流行趋势相吻合,深受日本消费者欢迎。日本横滨一客商过去经营台
湾和其它地区的水饺,现在则专营群英楼水铰。在东京著名饺子会馆中,群
英楼饺子销量最大。为此,日本客商以群英楼经理、国家特一级厨师牟传仁
名字命名为“牟传仁天下第一饺”。
1991 年10 月,大连群英楼出口速冻虾肉水饺,被国家质量奖审定委员
会授予国家优质产品称号,并获银质奖章和荣誉证书。这是迄今全国饮眼行
业所获的第一枚国优奖牌。
盯着消费者不断开发新产品
(Aim at the requirements of the customers and keep developing new
products)
“盯着消费者不断开发新产品,以品种多、样式新来赢得市场。”这是
浙江余姚市第一毛衫厂的办厂方针。这个厂是个小型集体企业,虽然没有高、
精、尖的现代化装备,但却有先进的经营思想和竞争意识。他们十分注意搜
集市场信息,研究消费者心理。
比如他们摸到城市青年“吉它热”、“提琴热”的情况,及时设计出了“提
琴衫”。因迎合了青年人的心里,所以很受青年人的喜欢。他们根据市场需
求的多样性,不断更新产品设计,平均每10 天推出一个新产品。他们的产
品畅销20 多个省市,这个小企业的经济效益也逐年递增。
“以老养新,以新制胜”
(〃Depend upon the old to keep the new ;rely upon the new to defeat
others〃)
广州南洋电器厂是解放前建厂的老企业。1983 年以前,这个厂只能生
产一些低档次的电器元件,没有自己的定型产品。为了使企业有一个高起点
的飞跃,走向同行业的前列,厂子决定走“以老养新,以新制胜”的道路。
他们以提高老产品的经济效益为基础,不断增加科技投入,大力开发新产品。
他们随时掌握同行业厂家的产品的性能和特点,取其所长,为我所用,不断
进行新产品的试制,每年都向市场投放具有本厂特点的新产品。目前这个厂
能够生产6 大类、700 多个品种、1400 多个规格的高、低压电器产品和电器
元件,使企业增添了新的活力。
陶瓷创汇大户的思考
(The thinking of the ceramics great foreign exchange earner)
山东省陶瓷公司在参与国际陶瓷市场的竞争中,充分发挥自营出口的优
势,依照国际陶瓷市场的需求,扩大出口产品的生产,成为全国陶瓷重点产
区出口创汇大户。有人问该公司发展的思路是什么?他们回答,发展高档次
品种。陶瓷是薄利产业,工序长。生产复杂,手工操作的岗位比较多,如果
生产管理稍有不善,那么就很难挣到钱,因此,企业要生存,必须开发高档
次品种,尤其是能在国际市场上挣大钱的品种。该公司一方面根据国际市场
的变化及时调整老产品的结构,扩大出口畅销品种的规模,以多取胜。另一
方面以国际市场为导向不断开发高档次新产品。他们每年研制50O 多个新品
种、5000 多件套新产品,不断以新的产品开拓新的市场。目前,该公司与
国外有固定贸易关系的客户已达89 家,遍及50 多个国家和地区。
抢手的“京蕊”毛衫
(〃Jingrui〃 brand woolen shirt in great demand)
正当众多毛衫厂为�
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